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In Sintesi
Prezzi
Valutazioni
Caratteristiche
Recensioni
Alternative
Discussioni

Ottimizzato per una risposta rapida

A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(258)4.6 su 5

(72)4.7 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (74.6% delle recensioni)

Piccola Impresa (82.9% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (141) Customer Support (122) Expensive (22) Missing Features (20)

Automation (6) Customer Support (6) Expensive (3) Inefficient (3)

Prezzo di Ingresso

$19.00 Al mese

Gratuito

Okendo

Valutazione a Stelle

(258)4.6 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (74.6% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (141) Customer Support (122) Expensive (22) Missing Features (20)

Prezzo di Ingresso

$19.00 Al mese

Prova gratuita disponibile

Sfoglia tutti i piani tariffari 5

Sendlane

Valutazione a Stelle

(72)4.7 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (82.9% delle recensioni)

Pros & Cons

Automation (6) Customer Support (6) Expensive (3) Inefficient (3)

Prezzo di Ingresso

Gratuito

Sfoglia tutti i piani tariffari 4

Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

I revisori di G2 riportano che Okendo eccelle nel supporto clienti, con gli utenti che evidenziano la natura collaborativa del team e l'esperienza di onboarding senza intoppi. Molti apprezzano la facilità d'uso del dashboard e i preziosi approfondimenti sui clienti che fornisce.
Gli utenti dicono che Sendlane si distingue per la sua interfaccia intuitiva, caratterizzata da un dashboard pulito e una funzionalità di trascinamento che semplifica il marketing via email e SMS. Questo design user-friendly è spesso elogiato per rendere l'implementazione semplice.
Secondo le recensioni verificate, Okendo ha una forte reputazione per la sua suite completa di funzionalità che si integrano bene insieme, che gli utenti trovano vantaggiosa per gestire le recensioni e gli approfondimenti dei clienti senza richiedere un supporto esteso dai loro team.
I revisori menzionano che Sendlane offre un'eccezionale consegna delle email e supporto clienti 24/7, anche durante le festività. Questo livello di accessibilità è un vantaggio significativo per le aziende che si affidano a una comunicazione tempestiva con i loro clienti.
Gli utenti evidenziano che mentre entrambe le piattaforme sono facili da usare, Sendlane ha un leggero vantaggio nella facilità di configurazione e amministrazione, con i revisori che notano la sua integrazione senza soluzione di continuità con altri strumenti, che aiuta ad automatizzare la sincronizzazione dei dati dei clienti.
I revisori di G2 indicano che la soddisfazione complessiva degli utenti di Okendo si riflette nel suo punteggio G2 più alto, suggerendo una forte performance in qualità e supporto, mentre Sendlane, nonostante meno recensioni, ottiene valutazioni elevate per la sua funzionalità e servizio clienti.

Okendo vs Sendlane

Quando si valutano le due soluzioni, i revisori le hanno trovate ugualmente facili da usare. Tuttavia, Sendlane è più facile da configurare e amministrare. Mentre Okendo è più facile per fare affari in generale.

I revisori hanno ritenuto che Sendlane soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Okendo.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Okendo sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Sendlane rispetto a Okendo.

Prezzi

Prezzo di Ingresso

Okendo

Essential

$19.00

Al mese

Up to 200 orders per month

For just $19/month, the Essentials plan has everything needed to start collecting customer reviews today. 14-day free trial. Easy setup.

Sfoglia tutti i piani tariffari 5

Sendlane

60-Day Free Trial

Gratuito

Prova il nostro piano di Crescita gratuitamente! Inizia con una prova di 60 giorni senza bisogno di carta di credito.

Accesso a tutte le funzionalità
Accesso al supporto 24/7/365 - Chat dal vivo e email

Sfoglia tutti i piani tariffari 4

Prova Gratuita

Okendo

Prova gratuita disponibile

Sendlane

Prova gratuita disponibile

Valutazioni

Soddisfa i requisiti

8.9

193

9.2

Facilità d'uso

9.0

196

9.0

Facilità di installazione

8.9

176

9.2

Facilità di amministrazione

9.0

109

9.4

Qualità del supporto

9.3

190

9.2

the product è stato un buon partner negli affari?

9.3

108

9.0

Direzione del prodotto (% positivo)

9.5

191

9.8

Caratteristiche per Categoria

Automazione del MarketingNascondi 47 CaratteristicheMostra 47 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.2

Email Marketing

Costruire e Personalizzare Email

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Invio di email in uscita

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

Gestisci la consegna delle email

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Risposte Email Automatiche

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

Marketing online

Pagine di destinazione e moduli

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

Contenuto Dinamico

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Test A/B

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Ottimizzato per dispositivi mobili

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Tracciamento e Ottimizzazione della Ricerca

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Gestione dei contatti

Database dei Lead di Marketing

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Gestione della Qualità dei Dati

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Segmentazione

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Punteggio e Valutazione dei Lead

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Coltivazione dei contatti

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

Monitoraggio del Comportamento Online

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Avvisi e Compiti Automatici

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Integrazione dei Lead nel CRM

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Gestione delle Campagne

Gestione del Programma

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

Marketing di Eventi / Webinar

Dati insufficienti

7.3(vinto per default)

Calendario

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

Bilancio

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

Sociale

Ascolto Sociale

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Condivisione Sociale

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Campagne Sociali

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Coinvolgimento sui social media

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Pubblicità sui social media

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

Reportistica e Analisi

Reportistica di base

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Analisi Web

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

Analisi del ROI

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Analisi dei ricavi

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

SEO / Analisi delle Parole Chiave

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Piattaforma

Personalizzazione

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

Capacità del flusso di lavoro

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Internazionalizzazione

Dati insufficienti

7.6(vinto per default)

Ambienti di prova / Sandbox

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Prestazioni e Affidabilità

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Generazione del Documento di Output

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

AI agentico - Automazione del marketing

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Integrazione

Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

API di integrazione

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Ampiezza delle Applicazioni dei Partner

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Marketing tramite SMSNascondi 20 CaratteristicheMostra 20 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.6

Messaggistica di testo

SMS di massa

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

Messaggistica bidirezionale

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

Pianificatore di Testo

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Risposte Automatiche

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Accorciamento automatico degli URL

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

Marketing MMS

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Personalizzazione

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

SMS transazionale

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Piattaforma SMS

Segnalazione

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

Automazione

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Etichetta Bianca

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

Testo-a-Linea Fissa

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Codici Brevi

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Integrazione API

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

AI agentico - Marketing via SMS

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Gestione delle recensioniNascondi 23 CaratteristicheMostra 23 Caratteristiche

7.9

169

Dati insufficienti

Collezione

Autenticazione

7.4(vinto per default)

124

Dati insufficienti

Rivedi i moduli

8.7(vinto per default)

137

Dati insufficienti

Personalizzazione

8.1(vinto per default)

128

Dati insufficienti

Coinvolgimento

8.2(vinto per default)

123

Dati insufficienti

Domande e risposte della comunità

7.8(vinto per default)

118

Dati insufficienti

Gestione delle recensioni con AI agentica

Apprendimento adattivo

6.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

6.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Moderazione

Convalida del revisore

8.8(vinto per default)

127

Dati insufficienti

Tipi di Risposta

8.7(vinto per default)

126

Dati insufficienti

Accordi Legali

8.2(vinto per default)

119

Dati insufficienti

Casi d'uso

E-commerce

9.2(vinto per default)

138

Dati insufficienti

Vendita al dettaglio

7.8(vinto per default)

120

Dati insufficienti

Servizio Clienti

8.5(vinto per default)

131

Dati insufficienti

Amministrazione

Incentivi

8.3(vinto per default)

127

Dati insufficienti

Syndicatione

7.9(vinto per default)

119

Dati insufficienti

Approfondimenti

7.8(vinto per default)

126

Dati insufficienti

Contenuto

8.6(vinto per default)

120

Dati insufficienti

Campionamento

6.5(vinto per default)

108

Dati insufficienti

Mostra opzioni

Distintivi

7.5(vinto per default)

115

Dati insufficienti

Widget

8.5(vinto per default)

133

Dati insufficienti

Integrazione e API

8.7(vinto per default)

132

Dati insufficienti

Marketing

7.5(vinto per default)

117

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

6.8(vinto per default)

Dati insufficienti

SondaggioNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche

8.0

Dati insufficienti

Gestione dei sondaggi

Costruttore di sondaggi

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Tipi di Domande

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Modelli

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Distribuzione del sondaggio

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Personalizzazione del sondaggio

Logica di diramazione/salto

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Branding

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Supporto multimediale

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Sondaggi Multilingue

7.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Approfondimenti del sondaggio

Reportistica e Analisi

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione degli strumenti BI

7.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Esportazione dei dati

7.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Permessi

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

AI agentico - Sondaggio

Apprendimento Adattivo

7.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

7.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Prendere decisioni

7.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione della fedeltàNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche

7.3

Dati insufficienti

Esperienza di fedeltà

Motore di Fedeltà

8.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Ricompense

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Iscrizione

8.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Personalizzazione

7.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Gamificazione

6.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Carte Fedeltà

6.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Piattaforma di Fedeltà

Strumenti di comunicazione

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione delle Relazioni con i Clienti (CRM)

7.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Analisi della Fedeltà

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Localizzazione

7.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazioni

8.4(vinto per default)

Dati insufficienti

AI agentico - Gestione della fedeltà

Esecuzione autonoma dei compiti

6.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

6.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

5.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

5.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Difesa del ClienteNascondi 3 CaratteristicheMostra 3 Caratteristiche

4.3

Dati insufficienti

AI agentico - Advocacy del cliente

Esecuzione autonoma dei compiti

4.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

4.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

4.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione della Reputazione OnlineNascondi 18 CaratteristicheMostra 18 Caratteristiche

5.9

Dati insufficienti

Intelligenza del Consumatore

Feedback del cliente

9.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Intelligenza Competitiva

6.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Analisi del Sentimento

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Segnalazione

Rapporto sui Ricavi

7.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Reportistica aziendale

6.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Cruscotto

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Monitoraggio dei media

Monitoraggio dei Social Network

5.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione dei Social Media

5.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Monitoraggio dei media digitali

4.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione Interna

Prestazioni dei dipendenti

4.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Flusso di lavoro del team

5.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

6.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Agentic AI - Gestione della Reputazione Online

Esecuzione autonoma dei compiti

4.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

4.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

6.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

4.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

5.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Prendere decisioni

4.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Difesa del marchioNascondi 11 CaratteristicheMostra 11 Caratteristiche

Dati insufficienti

Scoperta

Programma di Riferimento

Dati insufficienti

Incentivi

Dati insufficienti

Tendenze di terze parti

Dati insufficienti

Intuizione

Monitoraggio

Dati insufficienti

Approfondimento sull'adozione

Dati insufficienti

Analisi del Coinvolgimento

Dati insufficienti

Mobile

Ottimizzazione per dispositivi mobili

Dati insufficienti

Piattaforma

Condivisione Multicanale

Dati insufficienti

Forum

Dati insufficienti

Integrazione

Dati insufficienti

Distribuzione dei contenuti

Dati insufficienti

Categorie

Categorie condivise

Okendo

Sendlane

Okendo e Sendlane sono categorizzati comeGestione delle recensioni

Categorie uniche

Okendo è categorizzato comeGestione della fedeltà, Gestione della Reputazione Online, Sondaggio, e Difesa del Cliente

Sendlane è categorizzato comeMarketing tramite SMS e Automazione del Marketing

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Okendo

Piccola impresa(50 o meno dip.)

74.6%

Mid-Market(51-1000 dip.)

24.9%

Enterprise(> 1000 dip.)

0.5%

Sendlane

Piccola impresa(50 o meno dip.)

82.9%

Mid-Market(51-1000 dip.)

14.3%

Enterprise(> 1000 dip.)

2.9%

Piccola impresa

(50 o meno dip.)

74.6%

82.9%

Mid-Market

(51-1000 dip.)

24.9%

14.3%

Enterprise

(> 1000 dip.)

0.5%

2.9%

Settore dei Recensori

Okendo

Vendita al dettaglio

23.0%

Beni di consumo

20.0%

Abbigliamento e Moda

16.5%

Cosmetici

9.5%

Salute, Benessere e Fitness

9.0%

Altro

22.0%

Sendlane

Marketing e Pubblicità

24.3%

Salute, Benessere e Fitness

12.9%

Beni di consumo

5.7%

Formazione e Coaching Professionale

4.3%

Internet

4.3%

Altro

48.6%

Alternative

Alternative a Okendo

Alternative a Sendlane

Discussioni

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A cosa serve Okendo?

1 Commento

Okendo è utilizzato dai marchi di eCommerce per raccogliere e mostrare recensioni, valutazioni, foto e video dei clienti sui loro siti web. Aiuta le aziende...Leggi di più

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Quale aumento delle prestazioni hai osservato riguardo ai tuoi tassi di apertura dopo il passaggio a Sendlane?

2 Commenti

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Sendlane non ha più discussioni con risposte

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