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A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(3,576)4.7 su 5

(130)4.5 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (50.0% delle recensioni)

Piccola Impresa (87.6% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (1384) Features (917) Missing Features (703) Limited Features (355)

Ease of Use (74) Customer Support (62) Missing Features (41) Feature Issues (19)

Prezzo di Ingresso

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NinjaOne

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Segmenti di Mercato

Mercato Medio (50.0% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (1384) Features (917) Missing Features (703) Limited Features (355)

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SuperOps

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(130)4.5 su 5

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Piccola Impresa (87.6% delle recensioni)

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Ease of Use (74) Customer Support (62) Missing Features (41) Feature Issues (19)

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Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

I revisori di G2 riportano che NinjaOne eccelle nel fornire una piattaforma robusta per l'accesso remoto e la gestione delle patch, con gli utenti che evidenziano le sue caratteristiche principali come la gestione remota dei dispositivi e le automazioni integrate che facilitano un rapido onboarding. Questo ha portato a un alto punteggio di soddisfazione, riflettendo la sua efficacia nelle operazioni quotidiane.
Gli utenti dicono che SuperOps si distingue per il suo supporto eccezionale, con molti che lodano la reattività dell'azienda e la disponibilità a risolvere i problemi prontamente. Questo livello di supporto è particolarmente vantaggioso per i tecnici che potrebbero essere nuovi agli strumenti RMM o PSA, rendendo la transizione più agevole.
I revisori menzionano che l'interfaccia utente di NinjaOne è intuitiva e facile da navigare, contribuendo a un'esperienza senza soluzione di continuità per gli utenti. La facilità d'uso della piattaforma è frequentemente notata, con molti utenti che affermano di poter implementare e utilizzare il software efficacemente senza una formazione estesa.
Secondo le recensioni verificate, SuperOps è apprezzato per la sua interfaccia amichevole e in evoluzione, progettata per essere accessibile a tutti gli utenti. Questa adattabilità è un vantaggio significativo per le piccole imprese che cercano una soluzione user-friendly che possa crescere con le loro esigenze.
I revisori di G2 evidenziano che le funzionalità di monitoraggio delle prestazioni e di allerta di NinjaOne sono particolarmente forti, con gli utenti che riportano soddisfazione su come questi strumenti li aiutano a mantenere il controllo dei loro ambienti IT. Questa capacità è cruciale per una gestione proattiva e per minimizzare i tempi di inattività.
Gli utenti esprimono che mentre SuperOps offre un'esperienza utente solida, potrebbe non eguagliare il set di funzionalità complete di NinjaOne, in particolare in aree come la gestione dei dispositivi e la gestione delle patch. Questa differenza può influire sulle organizzazioni più grandi che richiedono funzionalità più avanzate per gestire efficacemente la loro infrastruttura IT.

NinjaOne vs SuperOps

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato NinjaOne più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con NinjaOne nel complesso.

I revisori hanno ritenuto che NinjaOne soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a SuperOps.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che SuperOps sia l'opzione preferita.
Quando si valuta la direzione del prodotto, NinjaOne e SuperOps hanno ricevuto valutazioni simili dai nostri revisori.

Prezzi

NinjaOne

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SuperOps

Standard - PSA Only

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Al mese

PSA Only

Ticketing
Projects
Automated billing and invoicing

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NinjaOne

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SuperOps

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Valutazioni

9.0

3,358

8.7

113

9.1

3,393

9.0

117

9.1

3,176

9.0

102

9.1

2,967

9.0

100

9.1

3,223

9.4

112

9.4

2,900

9.2

100

9.7

3,329

9.7

113

Categorie

NinjaOne

SuperOps

NinjaOne e SuperOps sono categorizzati comeGestione delle patch, Gestione Unificata degli Endpoint (UEM), Gestione IT aziendale, Supporto remoto, Gestione degli asset IT, Monitoraggio della rete, Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM), e Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)

NinjaOne è categorizzato comeGestione degli Endpoint, Gestione dei Dispositivi Mobili (MDM), Backup del PC, Backup online, Backup del server, Gestione degli incidenti, Gestione Autonoma degli Endpoint (AEM), e Documentazione IT

SuperOps è categorizzato comeAutomazione dei Servizi Professionali

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

NinjaOne

43.2%

50.0%

6.8%

SuperOps

87.6%

11.6%

0.8%

43.2%

87.6%

50.0%

11.6%

6.8%

0.8%

Settore dei Recensori

NinjaOne

Tecnologia dell'informazione e servizi

26.5%

Sicurezza Informatica e di Rete

12.8%

Ospedale e Assistenza Sanitaria

4.1%

Produzione

3.8%

Software per computer

2.9%

Altro

50.0%

SuperOps

Tecnologia dell'informazione e servizi

45.7%

Sicurezza Informatica e di Rete

23.3%

Reti di Computer

5.4%

Gestione dell'Istruzione

3.1%

Consulenza

2.3%

Altro

20.2%

Alternative

Alternative a NinjaOne

Alternative a SuperOps

Discussioni

Discussioni su NinjaOne

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