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Confronta Nextiva e Webex Calling

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A Colpo d'Occhio
Nextiva
Nextiva
Valutazione a Stelle
(3,438)4.5 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (78.2% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
A partire da $15.00 1 User Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 6
Webex Calling
Webex Calling
Valutazione a Stelle
(609)4.5 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (41.1% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$0 user/mo
Sfoglia tutti i piani tariffari 4
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • Gli utenti segnalano che sia Nextiva che Webex Calling hanno una forte valutazione di 4.5 stelle, indicando una soddisfazione generale, ma Nextiva è particolarmente apprezzata dalle piccole imprese, catturando il 77.9% delle recensioni, mentre Webex Calling è più popolare tra gli utenti del mercato medio, con il 39.1% delle recensioni.
  • I recensori menzionano che il prezzo di ingresso di Nextiva parte da $15.00, che alcuni utenti trovano ragionevole per le funzionalità offerte, mentre Webex Calling offre un livello gratuito a $0 utente/mese, rendendolo un'opzione attraente per le aziende attente al budget.
  • Gli utenti su G2 evidenziano che Nextiva eccelle nella gestione delle chiamate con un punteggio di 9.3, mentre Webex Calling supera leggermente con un punteggio di 9.4, dimostrando le sue robuste funzionalità per gestire efficacemente le chiamate.
  • I recensori dicono che Webex Calling brilla nella videoconferenza con un punteggio di 9.4, mentre Nextiva è indietro con 8.4, indicando che gli utenti in cerca di capacità video superiori potrebbero preferire Webex Calling.
  • Gli utenti segnalano che Nextiva ha una forte qualità del supporto con un punteggio di 9.0, leggermente superiore a quello di Webex Calling di 8.9, suggerendo che Nextiva potrebbe fornire un'esperienza di supporto più affidabile per gli utenti che necessitano di assistenza.
  • Gli utenti di G2 menzionano che entrambe le piattaforme hanno punteggi simili in sicurezza e conformità, con Nextiva a 9.1 e Webex Calling a 9.3, indicando che entrambi i prodotti danno priorità alla protezione dei dati degli utenti, ma Webex Calling ha un leggero vantaggio in quest'area.

Nextiva vs Webex Calling

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Webex Calling più facile da usare e configurare. Tuttavia, entrambi i prodotti erano ugualmente facili da amministrare, e entrambi i fornitori rendono ugualmente facile fare affari in generale.

  • I revisori hanno ritenuto che Webex Calling soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Nextiva.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Nextiva sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Webex Calling rispetto a Nextiva.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Nextiva
Core
A partire da $15.00
1 User Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 6
Webex Calling
Basic Plan
$0
user/mo
Sfoglia tutti i piani tariffari 4
Prova Gratuita
Nextiva
Nessuna informazione sulla prova disponibile
Webex Calling
Nessuna informazione sulla prova disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.0
2,770
9.2
483
Facilità d'uso
8.7
2,806
9.2
485
Facilità di installazione
8.4
2,097
8.8
194
Facilità di amministrazione
8.6
1,989
8.6
90
Qualità del supporto
9.0
2,756
8.9
454
the product è stato un buon partner negli affari?
8.8
1,971
8.8
90
Direzione del prodotto (% positivo)
8.3
2,656
9.2
473
Caratteristiche per Categoria
8.5
201
Dati insufficienti
Canali
9.4
198
Dati insufficienti
8.0
179
Dati insufficienti
7.7
175
Dati insufficienti
8.2
181
Dati insufficienti
8.2
170
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.6
85
Dati insufficienti
Funzioni
8.7
175
Dati insufficienti
8.6
174
Dati insufficienti
8.8
175
Dati insufficienti
8.1
173
Dati insufficienti
8.2
170
Dati insufficienti
8.5
179
Dati insufficienti
8.5
170
Dati insufficienti
8.4
166
Dati insufficienti
Agente AI - Centro di Contatto
8.8
12
Dati insufficienti
9.3
12
Dati insufficienti
9.3
12
Dati insufficienti
9.3
12
Dati insufficienti
Amministrativo
8.3
168
Dati insufficienti
9.1
176
Dati insufficienti
8.9
176
Dati insufficienti
8.4
166
Dati insufficienti
8.3
161
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)Nascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.6
767
8.9
27
Piattaforma
8.1
468
8.9
24
8.6
668
8.9
25
8.6
586
8.9
24
8.9
695
8.8
25
8.8
608
8.8
24
8.3
504
8.7
25
8.6
605
9.0
25
Intelligenza Artificiale Generativa
7.7
296
8.7
23
Gestione della forza lavoro
8.8
609
8.8
24
8.7
567
8.2
23
Infrastruttura del Call Center (CCI)
8.9
9
9.4
8
8.9
9
9.4
8
8.9
9
9.3
9
8.9
9
8.8
7
Amministrativo
8.7
597
8.9
25
8.7
626
9.1
25
Comunicazione di base - Cloud PBX
9.2
28
9.3
25
9.0
28
9.3
25
9.3
27
9.3
25
8.5
25
8.8
24
8.7
26
9.3
25
9.1
27
9.2
24
Funzionalità Avanzate - Cloud PBX
9.1
27
8.8
24
9.2
28
8.2
24
9.2
28
8.6
25
9.2
26
8.4
25
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
8.6
61
8.7
45
8.7
67
8.8
46
8.4
60
8.6
46
8.1
61
8.5
47
8.0
57
8.7
45
7.9
57
8.7
45
Comunicazione di base
9.2
1645
|
Verificato
9.3
355
|
Verificato
7.9
904
|
Verificato
9.1
335
|
Verificato
8.2
1050
|
Verificato
9.0
331
|
Verificato
7.7
835
8.9
328
8.6
1161
|
Verificato
9.1
350
|
Verificato
9.1
1341
|
Verificato
9.0
338
|
Verificato
Agentic AI - Fornitori di VoIP
7.8
43
8.3
40
8.1
42
8.6
41
7.8
43
8.5
40
7.8
43
8.5
41
Accedi
8.0
909
9.0
313
8.2
904
8.8
310
8.5
1041
|
Verificato
9.0
309
|
Verificato
Funzionalità Avanzate
8.3
1178
|
Verificato
8.7
321
8.6
1243
|
Verificato
8.9
317
9.1
1482
9.0
316
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Riconoscimento vocale - Assistenti vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sintesi vocale - Assistenti vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sicurezza e privacy - Assistenti vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Compatibilità - Assistenti Vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforme UCaaS - AI Agente
8.3
8
7.9
7
7.9
8
8.8
7
8.3
9
8.1
7
8.8
8
8.3
7
Estensioni
8.5
150
|
Verificato
9.2
133
|
Verificato
9.1
158
|
Verificato
9.3
135
|
Verificato
8.8
148
|
Verificato
9.3
103
Caratteristiche
9.2
183
|
Verificato
9.2
133
8.5
154
9.1
103
8.3
144
|
Verificato
9.1
140
|
Verificato
9.0
157
|
Verificato
9.4
141
|
Verificato
8.4
148
|
Verificato
9.4
139
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
9.0
133
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Nextiva
Nextiva
Webex Calling
Webex Calling
Categorie uniche
Nextiva
Nextiva è categorizzato comeAssistenti vocali AI e Centro di Contatto
Webex Calling
Webex Calling non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Nextiva
Nextiva
Piccola impresa(50 o meno dip.)
78.2%
Mid-Market(51-1000 dip.)
20.5%
Enterprise(> 1000 dip.)
1.2%
Webex Calling
Webex Calling
Piccola impresa(50 o meno dip.)
30.2%
Mid-Market(51-1000 dip.)
41.1%
Enterprise(> 1000 dip.)
28.7%
Settore dei Recensori
Nextiva
Nextiva
Ospedale e Assistenza Sanitaria
5.9%
Assicurazione
5.7%
Costruzione
5.3%
Servizi Finanziari
4.6%
Immobiliare
4.0%
Altro
74.4%
Webex Calling
Webex Calling
Tecnologia dell'informazione e servizi
26.6%
Software per computer
6.1%
Servizi al Consumatore
6.0%
Telecomunicazioni
5.5%
Marketing e Pubblicità
3.8%
Altro
52.0%
Alternative
Nextiva
Alternative a Nextiva
3CX
3CX
Aggiungi 3CX
Aircall
Aircall
Aggiungi Aircall
RingEX
RingEX
Aggiungi RingEX
GoTo Connect
GoTo Connect
Aggiungi GoTo Connect
Webex Calling
Alternative a Webex Calling
RingEX
RingEX
Aggiungi RingEX
3CX
3CX
Aggiungi 3CX
GoTo Connect
GoTo Connect
Aggiungi GoTo Connect
Zoom Workplace
Zoom Workplace
Aggiungi Zoom Workplace
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