Confronta Software New Relic One e PagerDuty 
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Mercato Medio (43.3% delle recensioni)
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New Relic
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Pros & Cons
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Sfoglia tutti i piani tariffari 4PagerDuty
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Sfoglia tutti i piani tariffari 4Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che PagerDuty eccelle nel fornire avvisi critici in modo efficiente, con gli utenti che evidenziano la sua capacità di garantire che le notifiche raggiungano le persone giuste attraverso vari canali come l'app mobile, SMS e email. Questa caratteristica è cruciale per minimizzare i tempi di inattività e migliorare i tempi di risposta durante gli incidenti.
- Gli utenti dicono che New Relic si distingue per la sua piattaforma di osservabilità unificata, che integra APM, log, metriche e tracce in un'unica esperienza coesa. I revisori apprezzano i dashboard in tempo reale e le capacità di tracciamento distribuito, che aiutano i team a rilevare le anomalie precocemente e ridurre i tempi di inattività.
- Secondo le recensioni verificate, la pianificazione delle chiamate e le politiche di escalation di PagerDuty sono particolarmente apprezzate per la loro facilità di gestione, permettendo ai team di rimanere organizzati e rispondere rapidamente agli incidenti. Questa funzionalità è un vantaggio significativo per i team che necessitano di una gestione affidabile degli incidenti.
- I revisori menzionano che l'interfaccia utente di New Relic è un punto di forza, con molti utenti che amano le sue capacità avanzate per accedere ai dashboard e alle metriche relative all'infrastruttura. Questo design intuitivo contribuisce a un'esperienza di monitoraggio più snella per i team DevOps.
- I revisori di G2 evidenziano che mentre PagerDuty ha un punteggio di soddisfazione leggermente più alto, il feedback recente degli utenti di New Relic indica una performance robusta in aree come il monitoraggio AI e l'apprendimento automatico, che sono essenziali per i team che cercano di sfruttare analisi avanzate nelle loro operazioni.
- Gli utenti riportano che entrambi i prodotti offrono un supporto solido, ma PagerDuty si distingue leggermente con un punteggio di qualità del supporto più alto. I revisori apprezzano la reattività e l'utilità del team di supporto di PagerDuty, che può essere un fattore decisivo per i team che necessitano di assistenza affidabile durante gli incidenti critici.
New Relic vs PagerDuty
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato PagerDuty più facile da usare e fare affari in generale. Tuttavia, i revisori hanno ritenuto che New Relic sia più facile da configurare. Entrambi i prodotti erano ugualmente facili da amministrare.
- I revisori hanno ritenuto che PagerDuty soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a New Relic.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che PagerDuty sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di New Relic rispetto a PagerDuty.
Prezzi
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New Relic
Free (Forever)
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Inizia a usare New Relic con tutte le funzionalità di cui hai bisogno gratuitamente per sempre.
- 1 utente completo gratuito
- Utenti base gratuiti illimitati
- Host e CPU illimitati
PagerDuty
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5 Users Al mese
Inizia con il servizio di reperibilità e la risposta agli incidenti per piccoli team.
- 100/mese notifiche telefoniche/SMS internazionali incluse
- 1 Programma di reperibilità
- 1 Politica di escalation
Prova Gratuita
New Relic
Prova gratuita disponibile
PagerDuty
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Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.9
498
9.1
790
Facilità d'uso
8.4
504
8.6
797
Facilità di installazione
8.7
286
8.3
423
Facilità di amministrazione
8.5
199
8.5
410
Qualità del supporto
8.6
439
8.9
600
the product è stato un buon partner negli affari?
8.5
191
8.9
347
Direzione del prodotto (% positivo)
8.6
497
8.4
787
Caratteristiche per Categoria
Automazione del carico di lavoroNascondi 19 CaratteristicheMostra 19 Caratteristiche
Dati insufficienti
9.6
52
Automazione
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.6
49
Dati insufficienti
9.5
47
Amministrazione
Dati insufficienti
9.8
49
Dati insufficienti
9.6
49
Dati insufficienti
9.7
49
Dati insufficienti
9.6
48
Dati insufficienti
9.6
47
Dati insufficienti
9.8
47
Funzionalità
Dati insufficienti
9.6
48
Dati insufficienti
9.6
48
Dati insufficienti
9.6
47
AI agentico - Automazione del carico di lavoro
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Monitoraggio dell'Esperienza Digitale (DEM)Nascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
9.2
23
Dati insufficienti
Esperienza
9.5
23
Dati insufficienti
9.0
20
Dati insufficienti
9.0
22
Dati insufficienti
Agentic AI - Monitoraggio dell'Esperienza Digitale (DEM)
9.2
8
Dati insufficienti
9.3
9
Dati insufficienti
9.3
9
Dati insufficienti
9.2
8
Dati insufficienti
9.0
8
Dati insufficienti
8.8
8
Dati insufficienti
8.9
9
Dati insufficienti
Gestione
8.9
19
Dati insufficienti
9.1
22
Dati insufficienti
8.3
19
Dati insufficienti
Prestazione
9.5
21
Dati insufficienti
9.6
23
Dati insufficienti
9.5
23
Dati insufficienti
9.6
20
Dati insufficienti
Monitoraggio dell'Infrastruttura CloudNascondi 20 CaratteristicheMostra 20 Caratteristiche
8.5
99
Dati insufficienti
Monitoraggio
8.9
89
Dati insufficienti
8.7
91
Dati insufficienti
8.9
86
Dati insufficienti
9.0
89
Dati insufficienti
8.8
21
Dati insufficienti
Amministrazione
8.6
85
Dati insufficienti
8.5
81
Dati insufficienti
8.5
77
Dati insufficienti
8.8
20
Dati insufficienti
Analisi
8.8
87
Dati insufficienti
9.3
90
Dati insufficienti
7.9
78
Dati insufficienti
Agentic AI - Monitoraggio dell'Infrastruttura Cloud
8.2
18
Dati insufficienti
8.2
18
Dati insufficienti
7.9
18
Dati insufficienti
7.9
18
Dati insufficienti
8.1
18
Dati insufficienti
8.1
18
Dati insufficienti
Automazione AI - Monitoraggio dell'Infrastruttura Cloud
8.1
17
Dati insufficienti
8.0
17
Dati insufficienti
Monitoraggio
9.5
73
9.2
151
9.4
72
9.5
169
|
Verificato
9.1
59
9.2
157
|
Verificato
7.9
18
7.8
15
Strumenti di gestione
8.7
56
9.2
156
|
Verificato
9.2
62
9.1
183
8.9
61
9.0
173
|
Verificato
Intelligenza Artificiale Generativa
7.9
29
8.0
42
8.0
30
8.1
42
AI agentico - Gestione degli incidenti
8.4
16
7.6
9
8.2
16
7.8
9
8.2
16
8.3
9
8.3
16
8.3
9
8.0
16
8.5
9
8.5
16
8.7
9
8.4
16
8.3
9
Funzionalità
9.8
11
9.7
34
10.0
10
9.5
34
9.8
14
9.7
35
Risoluzione dei problemi
9.3
14
9.6
35
9.5
14
9.6
34
9.6
12
9.8
35
Gestione
9.6
15
9.6
36
9.7
15
9.7
36
9.4
15
9.6
36
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforme AIOps - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Visibilità
9.2
101
Dati insufficienti
9.2
103
Dati insufficienti
9.0
100
Dati insufficienti
Monitoraggio e Gestione
8.8
95
Dati insufficienti
9.1
99
Dati insufficienti
9.2
102
Dati insufficienti
Monitoraggio dei log
8.4
34
Dati insufficienti
8.4
35
Dati insufficienti
8.4
34
Dati insufficienti
8.4
34
Dati insufficienti
8.3
34
Dati insufficienti
8.5
34
Dati insufficienti
8.4
35
Dati insufficienti
Visibilità
9.2
95
Dati insufficienti
9.2
92
Dati insufficienti
9.0
91
Dati insufficienti
Monitoraggio e Gestione
8.8
87
Dati insufficienti
8.4
85
Dati insufficienti
8.7
88
Dati insufficienti
8.9
91
Dati insufficienti
8.9
89
Dati insufficienti
8.9
87
Dati insufficienti
Supporto per l'ambiente cloud
8.9
77
Dati insufficienti
8.4
73
Dati insufficienti
AI agentico - Monitoraggio del server
8.4
17
Dati insufficienti
8.4
17
Dati insufficienti
8.3
17
Dati insufficienti
8.4
17
Dati insufficienti
8.4
19
Dati insufficienti
8.6
18
Dati insufficienti
8.6
17
Dati insufficienti
App di ServiceNow
Dati insufficienti
9.6
41
Dati insufficienti
9.6
41
Agentic AI - App Store di ServiceNow
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Preparazione dei dati
9.1
68
Dati insufficienti
9.0
63
Dati insufficienti
8.5
63
Dati insufficienti
8.7
61
Dati insufficienti
Analisi
9.1
63
Dati insufficienti
9.1
65
Dati insufficienti
9.2
70
Dati insufficienti
9.1
69
Dati insufficienti
9.4
70
Dati insufficienti
8.9
65
Dati insufficienti
Visualizzazione
9.5
74
Dati insufficienti
9.1
66
Dati insufficienti
Analisi dei log - AI agentica
8.8
24
Dati insufficienti
8.7
24
Dati insufficienti
8.6
24
Dati insufficienti
8.7
24
Dati insufficienti
8.6
24
Dati insufficienti
8.8
24
Dati insufficienti
8.8
24
Dati insufficienti
Monitoraggio delle Prestazioni delle Applicazioni (APM)Nascondi 19 CaratteristicheMostra 19 Caratteristiche
8.7
185
Dati insufficienti
Monitoraggio
8.9
163
Dati insufficienti
9.0
169
Dati insufficienti
9.2
170
Dati insufficienti
7.7
137
Dati insufficienti
8.9
154
Dati insufficienti
Risposta
9.1
170
Dati insufficienti
8.9
164
Dati insufficienti
8.6
155
Dati insufficienti
Agentic AI - Monitoraggio delle Prestazioni delle Applicazioni (APM)
8.5
53
Dati insufficienti
8.7
53
Dati insufficienti
8.5
54
Dati insufficienti
8.4
52
Dati insufficienti
8.2
52
Dati insufficienti
Prestazione
8.6
152
Dati insufficienti
8.5
143
Dati insufficienti
Funzionalità
8.8
150
Dati insufficienti
8.5
144
Dati insufficienti
8.2
139
Dati insufficienti
8.8
152
Dati insufficienti
Monitoraggio dei containerNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.6
37
Dati insufficienti
Gestione degli avvisi
8.4
34
Dati insufficienti
8.3
35
Dati insufficienti
9.0
36
Dati insufficienti
Monitoraggio
8.6
36
Dati insufficienti
9.4
36
Dati insufficienti
8.7
36
Dati insufficienti
9.1
36
Dati insufficienti
Automazione
8.1
35
Dati insufficienti
8.4
36
Dati insufficienti
Analisi
8.5
35
Dati insufficienti
8.6
36
Dati insufficienti
9.0
36
Dati insufficienti
8.4
35
Dati insufficienti
Risoluzione dei problemi
8.3
36
Dati insufficienti
8.2
36
Dati insufficienti
8.8
36
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.3
37
8.5
28
Agente AI - Avviso IT
7.9
19
7.9
7
8.0
19
7.4
7
7.9
19
8.8
7
7.9
19
7.6
7
7.8
19
7.6
7
8.0
19
8.1
7
8.1
19
8.1
7
Supporto all'Automazione - Automazione dei Runbook
Dati insufficienti
9.0
8
Dati insufficienti
8.3
7
Dati insufficienti
7.3
8
Dati insufficienti
8.6
7
Gestione degli Errori - Automazione del Runbook
Dati insufficienti
8.6
6
Dati insufficienti
7.6
7
Dati insufficienti
7.9
7
Personalizzazione - Automazione del Runbook
Dati insufficienti
7.5
6
Dati insufficienti
8.1
6
Dati insufficienti
8.9
6
Conformità e Reportistica - Automazione del Runbook
Dati insufficienti
8.6
6
Dati insufficienti
8.1
7
Dati insufficienti
8.1
7
Prestazioni - Automazione del Runbook
Dati insufficienti
8.3
7
Dati insufficienti
8.8
7
Dati insufficienti
8.3
6
Automazione del Runbook - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Software di OsservabilitàNascondi 20 CaratteristicheMostra 20 Caratteristiche
8.9
18
Dati insufficienti
Raccolta e Ingestione di Telemetria - Osservabilità
9.2
16
Dati insufficienti
9.4
16
Dati insufficienti
Software di Osservabilità - AI Agente
8.6
15
Dati insufficienti
8.6
15
Dati insufficienti
8.9
16
Dati insufficienti
8.8
15
Dati insufficienti
8.6
15
Dati insufficienti
8.9
15
Dati insufficienti
9.0
15
Dati insufficienti
Visualizzazione e Dashboard - Osservabilità
9.4
16
Dati insufficienti
9.0
16
Dati insufficienti
9.2
16
Dati insufficienti
Correlazione e Analisi delle Cause Principali - Osservabilità
9.2
16
Dati insufficienti
9.4
17
Dati insufficienti
9.3
16
Dati insufficienti
Scalabilità e Integrazione dell'Ecosistema - Osservabilità
8.9
16
Dati insufficienti
8.8
16
Dati insufficienti
Funzionalità AI - Osservabilità
8.2
16
Dati insufficienti
8.5
16
Dati insufficienti
9.0
16
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
New Relic e PagerDuty sono categorizzati comePiattaforme AIOps, Avviso IT, e Gestione degli incidenti
Categorie uniche
PagerDuty è categorizzato comeApp del negozio ServiceNow, Automazione del carico di lavoro, e Automazione del Runbook
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
New Relic
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
PagerDuty
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
25.1%
Software per computer
17.6%
Servizi Finanziari
8.9%
Internet
8.0%
Vendita al dettaglio
2.3%
Altro
38.1%
Tecnologia dell'informazione e servizi
22.7%
Software per computer
21.4%
Servizi Finanziari
5.6%
Internet
5.4%
Vendita al dettaglio
3.7%
Altro
41.2%
Alternative
Discussioni
Che cos'è la visibilità full stack?
2 Commenti
MK
Ciao! Grazie per la tua domanda. La visibilità full stack si riferisce alla capacità di visualizzare, analizzare e risolvere problemi dell'intero stack...Leggi di più
A cosa serve lo strumento New Relic?
1 Commento
CB
Monitoraggio e risoluzione dei problemi di tutti i siti web, servizi web e infrastrutture che li gestiscono. Siamo molto soddisfatti del prodotto! Anche...Leggi di più
New Relic non ha più discussioni con risposte
A cosa serve PagerDuty?
2 Commenti
AR
Come parte del Team di Esperienza del Cliente, lo utilizziamo come automazione per la distribuzione dei carichi di lavoro. Mentre altri dipartimenti lo usano...Leggi di più
Quanto costa PagerDuty?
1 Commento
GO
Questo dipende davvero da ciò di cui hai bisogno da Pagerduty e da quanti utenti necessitano di quelle funzionalità.Leggi di più
Come possiamo fare meglio?
1 Commento
CC
Ciao Subhash,
Ho passato la tua domanda al nostro team di Servizi Clienti. Dovrebbero contattarti via email a breve.Leggi di più
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