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A Colpo d'Occhio
Lookback
Lookback
Valutazione a Stelle
(21)4.3 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (63.2% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Dati insufficienti
Prezzo di Ingresso
Nessun prezzo disponibile
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Lyssna
Lyssna
Valutazione a Stelle
(157)4.5 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (37.5% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Gratuito 3 Seats Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 4
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • Gli utenti segnalano che Lookback eccelle nella facilità di configurazione, ottenendo un punteggio perfetto di 10.0, mentre Lyssna, con un punteggio di 9.4, è considerato avere un processo di onboarding leggermente più complesso.
  • I recensori menzionano che la funzione di intervista video di Lookback ottiene un punteggio di 9.4, indicando una forte performance nel catturare il feedback degli utenti tramite video, mentre la funzione di frammenti video di Lyssna, con un punteggio di 7.2, è vista come meno efficace in quest'area.
  • Gli utenti di G2 evidenziano che la qualità del supporto di Lookback è valutata a 8.2, che è inferiore all'impressionante punteggio di 9.3 di Lyssna, suggerendo che gli utenti potrebbero trovare un'assistenza più reattiva con Lyssna.
  • Gli utenti su G2 riportano che la funzione di raccolta feedback di Lookback ottiene un punteggio di 9.7, dimostrando la sua efficacia nel raccogliere intuizioni, mentre la performance di Lyssna in quest'area non è altrettanto forte, indicando potenziali limitazioni nei suoi meccanismi di feedback.
  • I recensori dicono che le capacità di gestione dei sondaggi di Lookback, in particolare nella coerenza del design del marchio, ottengono un punteggio di 9.3, che è superiore al punteggio di Lyssna, suggerendo che Lookback potrebbe offrire migliori strumenti per mantenere l'identità del marchio nei sondaggi.
  • Gli utenti riportano che, sebbene entrambe le piattaforme offrano buone prestazioni, l'esperienza utente complessiva di Lookback è valutata leggermente inferiore a quella di Lyssna, con punteggi rispettivamente di 8.7 e 9.2, indicando che Lyssna potrebbe fornire un'interfaccia più intuitiva per gli utenti quotidiani.

Lookback vs Lyssna

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Lyssna più facile da usare e fare affari in generale. Tuttavia, i revisori hanno preferito la facilità di configurazione con Lookback, insieme all'amministrazione.

  • I revisori hanno ritenuto che Lookback soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Lyssna.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Lyssna sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Lookback rispetto a Lyssna.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Lookback
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Lyssna
Free
Gratuito
3 Seats Al mese
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Prova Gratuita
Lookback
Nessuna informazione sulla prova disponibile
Lyssna
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.7
15
8.5
143
Facilità d'uso
9.0
15
9.1
145
Facilità di installazione
10.0
7
9.2
102
Facilità di amministrazione
10.0
7
9.0
51
Qualità del supporto
8.2
10
9.2
96
the product è stato un buon partner negli affari?
9.0
7
9.1
39
Direzione del prodotto (% positivo)
10.0
16
9.3
145
Caratteristiche per Categoria
Metodi di Risposta dell'Utente
Dati insufficienti
8.8
126
8.7
10
|
Verificato
6.8
79
9.4
9
|
Verificato
7.1
80
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
9.7
6
|
Verificato
8.1
105
Selezione dei partecipanti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.3
113
Approfondimenti
Dati insufficienti
8.3
118
9.4
8
|
Verificato
7.5
110
6.7
5
|
Verificato
7.7
100
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.1
33
Dati insufficienti
7.9
35
Funzionalità
Dati insufficienti
8.7
35
Dati insufficienti
7.7
32
Dati insufficienti
6.9
32
Dati insufficienti
7.9
30
Dati insufficienti
7.8
30
Amministratore
Dati insufficienti
8.5
33
Dati insufficienti
7.9
17
Nozioni di base sulla piattaforma
Dati insufficienti
7.4
11
Dati insufficienti
8.3
12
Contenuto della piattaforma
Dati insufficienti
7.8
10
Dati insufficienti
9.2
11
Dati insufficienti
8.5
11
Dati insufficienti
9.0
10
Dati insufficienti
7.5
10
Prestazioni della piattaforma
Dati insufficienti
7.6
11
Dati insufficienti
6.8
11
Piattaforma
Dati insufficienti
7.6
15
Dati insufficienti
6.2
13
Dati insufficienti
6.0
13
Dati insufficienti
8.8
14
Dati insufficienti
9.0
15
Dati insufficienti
7.7
14
Dati insufficienti
8.0
15
Dati insufficienti
8.6
15
Gestione dei sondaggi
Dati insufficienti
8.3
52
Dati insufficienti
9.0
54
Dati insufficienti
8.0
47
Dati insufficienti
8.2
46
Personalizzazione del sondaggio
Dati insufficienti
7.8
48
Dati insufficienti
6.7
46
Dati insufficienti
7.5
46
Dati insufficienti
6.5
41
Approfondimenti del sondaggio
Dati insufficienti
7.9
45
Dati insufficienti
5.9
39
Dati insufficienti
8.2
46
Dati insufficienti
8.3
44
AI agentico - Sondaggio
Dati insufficienti
7.1
11
Dati insufficienti
7.6
11
Dati insufficienti
8.2
11
Dati insufficienti
7.8
5
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione dei sondaggi
Dati insufficienti
9.7
5
Dati insufficienti
9.3
5
Dati insufficienti
8.3
5
Dati insufficienti
7.0
5
Gestione dei processi
Dati insufficienti
6.7
5
Dati insufficienti
6.3
5
Dati insufficienti
7.0
5
Dati insufficienti
7.7
5
Gestione del sistema
Dati insufficienti
8.3
5
Dati insufficienti
8.0
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforme di approfondimenti sui consumatoriNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Progettazione di sondaggi - Piattaforme di approfondimenti sui consumatori
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Accesso del pubblico - Piattaforme di approfondimenti sui consumatori
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Raccolta Dati - Piattaforme di Approfondimenti sui Consumatori
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi - Piattaforme di Insight sui Consumatori
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Collaborazione - Piattaforme di Insight sui Consumatori
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Lookback
Lookback
Lyssna
Lyssna
Lookback e Lyssna sono categorizzati comeRicerca sugli utenti
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Lookback
Lookback
Piccola impresa(50 o meno dip.)
5.3%
Mid-Market(51-1000 dip.)
63.2%
Enterprise(> 1000 dip.)
31.6%
Lyssna
Lyssna
Piccola impresa(50 o meno dip.)
37.5%
Mid-Market(51-1000 dip.)
37.5%
Enterprise(> 1000 dip.)
25.0%
Settore dei Recensori
Lookback
Lookback
Internet
26.3%
Software per computer
21.1%
Scrittura e modifica
5.3%
Telecomunicazioni
5.3%
Vendita al dettaglio
5.3%
Altro
36.8%
Lyssna
Lyssna
Tecnologia dell'informazione e servizi
14.5%
Designa
11.2%
Marketing e Pubblicità
10.5%
Software per computer
10.5%
Servizi Finanziari
5.9%
Altro
47.4%
Alternative
Lookback
Alternative a Lookback
UserTesting
UserTesting
Aggiungi UserTesting
Maze
Maze
Aggiungi Maze
Userlytics
Userlytics
Aggiungi Userlytics
Hotjar
Hotjar
Aggiungi Hotjar
Lyssna
Alternative a Lyssna
UserTesting
UserTesting
Aggiungi UserTesting
Maze
Maze
Aggiungi Maze
User Interviews
User Interviews
Aggiungi User Interviews
SurveyMonkey
SurveyMonkey
Aggiungi SurveyMonkey
Discussioni
Lookback
Discussioni su Lookback
Monty il Mangusta che piange
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Lyssna
Discussioni su Lyssna
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Lyssna non ha discussioni con risposte