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LogRocket
Usersnap
LogRocket-vs-Usersnap

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Prezzi
Valutazioni
Caratteristiche
Recensioni
Alternative
Discussioni

A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(2,239)4.6 su 5

(92)4.5 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (60.9% delle recensioni)

Piccola Impresa (62.9% delle recensioni)

Pros & Cons

Session Replay (400) Ease of Use (311) Session Management (152) Missing Features (85)

Integrations (5) Ease of Use (4) Expensive (3) Custom Fields Issues (1)

Prezzo di Ingresso

Gratuito 1000 Sessions Al mese

Gratuito

LogRocket

Valutazione a Stelle

(2,239)4.6 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (60.9% delle recensioni)

Pros & Cons

Session Replay (400) Ease of Use (311) Session Management (152) Missing Features (85)

Prezzo di Ingresso

Gratuito 1000 Sessions Al mese

Prova gratuita disponibile

Sfoglia tutti i piani tariffari 4

Usersnap

Valutazione a Stelle

(92)4.5 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (62.9% delle recensioni)

Pros & Cons

Integrations (5) Ease of Use (4) Expensive (3) Custom Fields Issues (1)

Prezzo di Ingresso

Gratuito

Prova gratuita disponibile

Sfoglia tutti i piani tariffari 5

Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

Gli utenti segnalano che Usersnap eccelle nella raccolta di feedback degli utenti, in particolare con la sua funzione di invio di foto, che consente agli utenti di condividere facilmente feedback visivi. Al contrario, la funzione di report e feedback degli utenti di LogRocket è considerata meno intuitiva, con alcuni revisori che menzionano che manca dello stesso livello di coinvolgimento.
I revisori menzionano che la funzionalità di riproduzione delle sessioni di Usersnap è molto apprezzata, con un punteggio di 9,4, rendendo più facile per i team comprendere il comportamento degli utenti. D'altra parte, le capacità di riproduzione delle sessioni di LogRocket sono anch'esse forti ma ricevono un punteggio leggermente inferiore, indicando che Usersnap potrebbe offrire un'esperienza più fluida in quest'area.
Gli utenti di G2 evidenziano la facilità d'uso di Usersnap con un punteggio di 9,6, che è significativamente più alto rispetto al punteggio di LogRocket di 8,7. Gli utenti segnalano che l'interfaccia di Usersnap è più intuitiva, rendendo più facile per i team iniziare senza una formazione estesa.
Gli utenti su G2 segnalano che la qualità del supporto di Usersnap è eccezionale, con un punteggio di 9,5, mentre il supporto di LogRocket è valutato più basso a 8,9. I revisori menzionano che il servizio clienti di Usersnap è reattivo e utile, il che può essere cruciale per i team che necessitano di assistenza rapida.
I revisori menzionano che LogRocket brilla nel monitoraggio delle prestazioni, con un punteggio di 8,8, che è leggermente più alto rispetto al punteggio di Usersnap di 8,7. Gli utenti segnalano che LogRocket fornisce approfondimenti dettagliati sulle prestazioni delle applicazioni, rendendolo una scelta forte per i team focalizzati su metriche tecniche.
Gli utenti segnalano che entrambi i prodotti offrono reportistica in tempo reale, ma il punteggio di Usersnap di 8,7 è leggermente migliore rispetto a quello di LogRocket di 8,1. I revisori menzionano che le funzionalità di reportistica di Usersnap sono più personalizzabili, consentendo ai team di adattare i report alle loro esigenze specifiche.

LogRocket vs Usersnap

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Usersnap più facile da usare e configurare. I revisori hanno anche ritenuto che Usersnap fosse più facile per fare affari in generale. Tuttavia, i revisori hanno ritenuto che l'amministrazione di entrambi i prodotti fosse ugualmente facile.

I revisori hanno ritenuto che Usersnap soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a LogRocket.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Usersnap sia l'opzione preferita.
Quando si valuta la direzione del prodotto, LogRocket e Usersnap hanno ricevuto valutazioni simili dai nostri revisori.

Prezzi

Prezzo di Ingresso

LogRocket

FREE FOREVER

Gratuito

1000 Sessions Al mese

Funzionalità principali di LogRocket
3 posti
Conservazione dei dati per 1 mese

Sfoglia tutti i piani tariffari 4

Usersnap

Free plan

Gratuito

Raccogli 20 feedback gratuitamente
Accesso alle funzionalità del piano Premium

Sfoglia tutti i piani tariffari 5

Prova Gratuita

LogRocket

Prova gratuita disponibile

Usersnap

Prova gratuita disponibile

Valutazioni

Soddisfa i requisiti

8.9

1,971

9.1

Facilità d'uso

8.7

2,008

9.6

Facilità di installazione

9.0

1,059

9.5

Facilità di amministrazione

9.1

663

9.1

Qualità del supporto

8.9

1,264

9.5

the product è stato un buon partner negli affari?

9.1

584

9.2

Direzione del prodotto (% positivo)

8.9

1,930

8.9

Caratteristiche per Categoria

Analisi DigitaleNascondi 31 CaratteristicheMostra 31 Caratteristiche

8.0

453

Dati insufficienti

Metriche

Sessioni - Analisi Digitale

8.9(vinto per default)

330

Dati insufficienti

Coinvolgimento

8.5(vinto per default)

304

Dati insufficienti

Pagine di Entrata e Uscita

8.2(vinto per default)

292

Dati insufficienti

Tracciamento standard degli eventi

8.7(vinto per default)

306

Dati insufficienti

Monitoraggio personalizzato degli eventi

8.4(vinto per default)

290

Dati insufficienti

Ritenzione

7.9(vinto per default)

271

Dati insufficienti

Ritorna

8.0(vinto per default)

260

Dati insufficienti

Conversioni

8.0(vinto per default)

258

Dati insufficienti

Imbuti

8.0(vinto per default)

264

Dati insufficienti

Segnalazione

Reportistica in tempo reale

8.6(vinto per default)

306

Dati insufficienti

Di tendenza

8.0(vinto per default)

272

Dati insufficienti

Segnalazione retroattiva

8.0(vinto per default)

274

Dati insufficienti

Segmentazione

7.9(vinto per default)

268

Dati insufficienti

Reportistica mobile

7.8(vinto per default)

256

Dati insufficienti

Unificazione tra dispositivi

8.0(vinto per default)

258

Dati insufficienti

Report personalizzati e dashboard

8.3(vinto per default)

275

Dati insufficienti

Altro

Dati dell'utente

8.5(vinto per default)

279

Dati insufficienti

Reportistica della Ricerca sul Sito

8.1(vinto per default)

251

Dati insufficienti

Monitoraggio del tempo di caricamento

8.3(vinto per default)

259

Dati insufficienti

Monitoraggio delle campagne

7.6(vinto per default)

229

Dati insufficienti

E-Commerce

7.3(vinto per default)

152

Dati insufficienti

Messaggi promozionali

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Avvisi di Amministrazione

7.8(vinto per default)

231

Dati insufficienti

Agentic AI - Analisi Digitale

Esecuzione autonoma dei compiti

7.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

6.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

6.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Prendere decisioni

6.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Amministrazione

API / Integrazioni

8.2(vinto per default)

319

Dati insufficienti

Test di QA

8.3(vinto per default)

313

Dati insufficienti

Prestazioni e Affidabilità

8.7(vinto per default)

362

Dati insufficienti

Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi

8.3(vinto per default)

342

Dati insufficienti

Ricerca sugli utentiNascondi 13 CaratteristicheMostra 13 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.7

Metodi di Risposta dell'Utente

Sondaggio

Dati insufficienti

9.4(vinto per default)

Snippet video

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

Intervista video

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Invio foto

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

Testo/Appunti

Dati insufficienti

9.4(vinto per default)

Selezione dei partecipanti

Nell'app

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

In negozio

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

In loco

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Pool di Reclutamento

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Approfondimenti

Analitica

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Collaborazione

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Ordinamento

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Intelligenza Artificiale Generativa

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Riproduzione della sessioneNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche

8.0

1,345

Dati insufficienti

Comportamento dell'utente

Tracciamento dei clic

8.9(vinto per default)

1221

Verificato

Dati insufficienti

Movimento del mouse

8.7(vinto per default)

1202

Verificato

Dati insufficienti

Monitoraggio della Frustrazione

7.9(vinto per default)

1095

Verificato

Dati insufficienti

Test A/B

Tracciamento di errori e bug

8.4(vinto per default)

1143

Verificato

Dati insufficienti

Test di suddivisione URL

7.1(vinto per default)

855

Dati insufficienti

Analisi dei dati

7.8(vinto per default)

971

Dati insufficienti

Note

7.1(vinto per default)

862

Verificato

Dati insufficienti

Informazioni per i visitatori

Identificazione utente

8.7(vinto per default)

1238

Verificato

Dati insufficienti

Casella di ricerca

8.3(vinto per default)

1199

Dati insufficienti

AI agentico - Riproduzione della sessione

Integrazione tra sistemi

7.1(vinto per default)

148

Dati insufficienti

Analisi del prodottoNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche

7.0

490

Dati insufficienti

Analisi del prodotto

Analisi a livello di account

7.7(vinto per default)

368

Dati insufficienti

Analisi a livello utente

8.3(vinto per default)

407

Dati insufficienti

Segmentazione

7.5(vinto per default)

372

Dati insufficienti

Imbuti

7.5(vinto per default)

363

Dati insufficienti

Avvisi

7.2(vinto per default)

361

Dati insufficienti

Analisi Multi-Prodotto

7.3(vinto per default)

339

Dati insufficienti

Punteggio Utente

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Integrazioni

7.5(vinto per default)

353

Dati insufficienti

Agentic AI - Analisi del Prodotto

Esecuzione autonoma dei compiti

6.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

5.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

6.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

6.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Tracciamento dei bugNascondi 9 CaratteristicheMostra 9 Caratteristiche

7.6

1,033

8.4

Segnalazione di bug

Segnalazioni e Feedback degli Utenti

8.0

776

8.8(vinto da 0.8)

Rapporti e Feedback dei Tester

7.8

730

9.0(vinto da 1.2)

Rapporti e Commenti del Team

7.6

723

8.6(vinto da 1.0)

Monitoraggio dei bug

Analitica

8.4(vinto da 0.9)

842

7.5

Storia dei bug

8.5(vinto da 0.4)

873

8.1

Conservazione dei dati

7.8

841

8.3(vinto da 0.5)

AI agentico - Tracciamento dei bug

Apprendimento Adattivo

6.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

6.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

6.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Monitoraggio delle Prestazioni delle Applicazioni (APM)Nascondi 19 CaratteristicheMostra 19 Caratteristiche

7.9

478

Dati insufficienti

Monitoraggio

Basi di prestazione

8.3(vinto per default)

380

Dati insufficienti

Analisi delle prestazioni

8.5(vinto per default)

393

Dati insufficienti

Monitoraggio delle prestazioni

8.6(vinto per default)

396

Dati insufficienti

Assistenza AI/ML

7.4(vinto per default)

333

Dati insufficienti

Monitoraggio Multi-Sistema

8.0(vinto per default)

337

Dati insufficienti

Risposta

Dashboard e Visualizzazione

8.6(vinto per default)

416

Dati insufficienti

Avviso di incidente

8.2(vinto per default)

369

Dati insufficienti

Analisi delle Cause Radice (RCA)

8.1(vinto per default)

371

Dati insufficienti

Agentic AI - Monitoraggio delle Prestazioni delle Applicazioni (APM)

Esecuzione autonoma dei compiti

6.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

6.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

6.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

6.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Prendere decisioni

7.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Prestazione

Monitoraggio Reale degli Utenti (RUM)

8.7(vinto per default)

389

Dati insufficienti

Metriche Secondo per Secondo

8.2(vinto per default)

358

Dati insufficienti

Funzionalità

Monitoraggio Sintetico

7.9(vinto per default)

329

Dati insufficienti

Mappatura Dinamica delle Transazioni

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Bilanciamento del carico

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Osservabilità del Cloud

7.7(vinto per default)

320

Dati insufficienti

Gestione delle Note di RilascioNascondi 7 CaratteristicheMostra 7 Caratteristiche

Dati insufficienti

Autore

Cruscotti

Dati insufficienti

Personalizzazione

Dati insufficienti

Supporto Linguistico

Dati insufficienti

Pubblicazione

Notifiche

Dati insufficienti

Feedback dei clienti

Dati insufficienti

Segmentazione degli utenti

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

Gestione del Feedback AziendaleNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche

Dati insufficienti

9.0

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Gestione dei sondaggi

Coerenza del Design del Marchio

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

Distribuzione del sondaggio

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Raccolta di feedback

Dati insufficienti

9.7(vinto per default)

Reattività del dispositivo

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

Gestione dei processi

Aggregazione dei feedback

Dati insufficienti

9.4(vinto per default)

Attiva avvisi

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

Analisi in tempo reale

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

Azione in tempo reale

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

Gestione del sistema

Sicurezza

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Monitoraggio del sistema

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Strumenti per mappe di caloreNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche

7.8

229

Dati insufficienti

Strumenti di Heatmap - AI Agente

Esecuzione autonoma dei compiti

6.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

7.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

7.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

7.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

7.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Prendere decisioni

7.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Analisi

Opportunità di Conversione

7.8(vinto per default)

191

Dati insufficienti

Analisi Affiancata

8.0(vinto per default)

191

Dati insufficienti

Analisi dei Dispositivi Mobili

7.7(vinto per default)

186

Dati insufficienti

Quantificazione dei dati

7.9(vinto per default)

189

Dati insufficienti

Analisi degli Elementi della Pagina Web

8.3(vinto per default)

198

Dati insufficienti

Segnalazione

Mappe di calore

8.5(vinto per default)

213

Dati insufficienti

Riproduzioni di sessioni

9.4(vinto per default)

221

Dati insufficienti

Monitoraggio

8.9(vinto per default)

205

Dati insufficienti

Segmentazione dei dati

8.0(vinto per default)

195

Dati insufficienti

Gestione del prodottoNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche

Dati insufficienti

Comunicazione

Documentazione Wiki

Dati insufficienti

Forum della Comunità

Dati insufficienti

Ideazione del cliente

Dati insufficienti

Pianificazione

Capacità lavorativa

Dati insufficienti

Classifica delle attività

Dati insufficienti

Kanban Board

Dati insufficienti

Flussi di lavoro personalizzati

Dati insufficienti

Rilasciare Previsioni

Dati insufficienti

Gestione del flusso di lavoro

Tracciamento del tempo

Dati insufficienti

Monitoraggio del progresso

Dati insufficienti

Bilancio

Dati insufficienti

Tabellino della Squadra

Dati insufficienti

Ottimizzazione delle App MobiliNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche

8.4

168

Dati insufficienti

Test di variazione

Test A/B

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Editor WYSIWYG

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Obiettivo di conversione

7.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Percentuale di Traffico

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Livello di fiducia

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Test multivariato

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Segnalazione

Segmentazione

8.0(vinto per default)

152

Dati insufficienti

Report e Dashboard

8.3(vinto per default)

158

Dati insufficienti

Personalizzazione

Targeting standard

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Targetizzazione personalizzata

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Segmentazione dei dati

8.3(vinto per default)

124

Dati insufficienti

Amministrazione

API / Integrazioni

8.5(vinto per default)

131

Dati insufficienti

Test di QA

8.6(vinto per default)

128

Dati insufficienti

Prestazioni e Affidabilità

8.8(vinto per default)

139

Dati insufficienti

Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi

8.6(vinto per default)

134

Dati insufficienti

Categorie

Categorie condivise

LogRocket

Usersnap

LogRocket e Usersnap sono categorizzati comeTracciamento dei bug

Categorie uniche

LogRocket è categorizzato comeAnalisi del prodotto, Riproduzione della sessione, Analisi Digitale, Ottimizzazione delle App Mobili, Monitoraggio delle Prestazioni delle Applicazioni (APM), e Strumenti per mappe di calore

Usersnap è categorizzato comeGestione del prodotto, Ricerca sugli utenti, Gestione del Feedback Aziendale, e Gestione delle Note di Rilascio

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

LogRocket

Piccola impresa(50 o meno dip.)

60.9%

Mid-Market(51-1000 dip.)

29.2%

Enterprise(> 1000 dip.)

9.9%

Usersnap

Piccola impresa(50 o meno dip.)

62.9%

Mid-Market(51-1000 dip.)

30.3%

Enterprise(> 1000 dip.)

6.7%

Piccola impresa

(50 o meno dip.)

60.9%

62.9%

Mid-Market

(51-1000 dip.)

29.2%

30.3%

Enterprise

(> 1000 dip.)

9.9%

6.7%

Settore dei Recensori

LogRocket

Software per computer

28.8%

Tecnologia dell'informazione e servizi

13.1%

Servizi Finanziari

11.0%

Marketing e Pubblicità

2.5%

Assicurazione

2.3%

Altro

42.4%

Usersnap

Software per computer

24.7%

Tecnologia dell'informazione e servizi

11.2%

Marketing e Pubblicità

7.9%

Internet

7.9%

Logistica e Catena di Fornitura

4.5%

Altro

43.8%

Alternative

Alternative a LogRocket

Alternative a Usersnap

Discussioni

Discussioni su LogRocket

C'è un modo per inizializzare Logrocket per aggiornare il nome dell'utente?

3 Commenti

Sì, puoi farlo: LogRocket.identify(username, { name, email: username, });Leggi di più

Come potrei utilizzare la registrazione delle sessioni all'interno di un test automatizzato con Selenium per generare manuali utente?

1 Commento

question Leggi di più

Quali sono le migliori pratiche quando si tratta di mascherare o escludere i dati dalla raccolta?

1 Commento

Ciao Bakul, ottima domanda! Consigliamo di nascondere qualsiasi informazione sensibile dell'utente come password, informazioni sulle carte di credito e dati...Leggi di più

Vedi tutte le discussioni

Discussioni su Usersnap

C'è un modo per integrarlo con SalesForce o generare tutte le modifiche in un unico foglio di calcolo?

2 Commenti

Ehi! inoltre, sentiti libero di dare un'occhiata a questo: https://zapier.com/apps/usersnap/integrations/salesforce Tramite Zapier, questo è più che...Leggi di più

A cosa serve Usersnap?

1 Commento

Risposta ufficiale da Usersnap

Usersnap è una piattaforma di feedback degli utenti che offre widget di feedback con strumenti di cattura dello schermo e annotazione, micro sondaggi per...Leggi di più

Usersnap non ha più discussioni con risposte

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