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Software di supporto remoto
LogMeIn Resolve
ScreenConnect
LogMeIn Resolve-vs-ScreenConnect

Confronta LogMeIn Resolve e ScreenConnect

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ManageEngine Endpoint Central

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Recensioni
Alternative
Discussioni

A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(443)4.3 su 5

(493)4.7 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (42.0% delle recensioni)

Piccola Impresa (65.7% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (54) Remote Control (29) Remote Access Issues (14) Expensive (12)

Ease of Use (6) Remote Access (6) Expensive (4) Remote Access Issues (4)

Prezzo di Ingresso

Gratuito 3 Agent / 5 Endpoints

Nessun prezzo disponibile

LogMeIn Resolve

Valutazione a Stelle

(443)4.3 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (42.0% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (54) Remote Control (29) Remote Access Issues (14) Expensive (12)

Prezzo di Ingresso

Gratuito 3 Agent / 5 Endpoints

Prova gratuita disponibile

Sfoglia tutti i piani tariffari 5

ScreenConnect

Valutazione a Stelle

(493)4.7 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (65.7% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (6) Remote Access (6) Expensive (4) Remote Access Issues (4)

Prezzo di Ingresso

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Prova gratuita disponibile

Scopri di più su ScreenConnect

LogMeIn Resolve vs ScreenConnect

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato ScreenConnect più facile da usare e amministrare. I revisori hanno anche ritenuto che ScreenConnect fosse più facile per fare affari in generale. Tuttavia, i revisori hanno ritenuto che i prodotti siano ugualmente facili da configurare.

I revisori hanno ritenuto che ScreenConnect soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a LogMeIn Resolve.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che ScreenConnect sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di ScreenConnect rispetto a LogMeIn Resolve.

Prezzi

Prezzo di Ingresso

LogMeIn Resolve

Free

Gratuito

3 Agent / 5 Endpoints

Ideale per: coloro che necessitano di monitoraggio dei dispositivi e risoluzione dei problemi dietro le quinte.

3 Agenti / 5 Endpoint

Sfoglia tutti i piani tariffari 5

ScreenConnect

Nessun prezzo disponibile

Prova Gratuita

LogMeIn Resolve

Prova gratuita disponibile

ScreenConnect

Prova gratuita disponibile

Valutazioni

Soddisfa i requisiti

9.0

358

9.3

406

Facilità d'uso

9.0

359

9.3

409

Facilità di installazione

8.9

191

8.9

334

Facilità di amministrazione

8.8

179

8.9

329

Qualità del supporto

8.7

308

8.8

349

the product è stato un buon partner negli affari?

8.7

167

9.1

314

Direzione del prodotto (% positivo)

7.9

347

8.7

402

Caratteristiche per Categoria

Collaborazione di squadraNascondi 22 CaratteristicheMostra 22 Caratteristiche

Dati insufficienti

Comunicazione

Aggiornamenti di stato

Dati insufficienti

Messaggistica istantanea

Dati insufficienti

Feed delle attività

Dati insufficienti

Notifiche

Dati insufficienti

Commenti e Votazione

Dati insufficienti

Discussioni

Dati insufficienti

Directory Utenti

Dati insufficienti

Stato online dei colleghi

Dati insufficienti

Gestione dei contenuti

Condivisione di file

Dati insufficienti

Collaborazione Documentale

Dati insufficienti

Controllo di versione

Dati insufficienti

Taggatura

Dati insufficienti

Base di conoscenza

Dati insufficienti

Sondaggi

Dati insufficienti

Strumenti di produttività

Gestione delle attività

Dati insufficienti

Calendario

Dati insufficienti

Cerca

Dati insufficienti

Mobile

Dati insufficienti

Supporto multilingue

Dati insufficienti

Amministrazione

Moderazione

Dati insufficienti

Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi

Dati insufficienti

Prestazioni e Affidabilità

Dati insufficienti

Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)Nascondi 19 CaratteristicheMostra 19 Caratteristiche

9.0

Dati insufficienti

Gestione dell'inventario - Monitoraggio e gestione remota (RMM)

Gestione dei dispositivi

9.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione patrimoniale

Dati insufficienti

Conformità alla Politica ITIL

Dati insufficienti

Monitoraggio e Gestione

Monitoraggio remoto

9.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Tracciamento delle risorse

9.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Distribuzione dell'applicazione

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione delle Patch

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Tracciamento delle risorse

Dati insufficienti

Operazioni IT e Flusso di Lavoro - Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)

Gestione del flusso di lavoro

Dati insufficienti

Gestione dei Servizi

Accesso remoto

9.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione dei Servizi (Prioritizzazione dei Problemi)

Dati insufficienti

Biglietteria

Dati insufficienti

Agentic AI - Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Condivisione dello schermoNascondi 11 CaratteristicheMostra 11 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.3

Strumenti per Presentatori

Anteprima dal vivo

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Blocco Notifiche

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Telecomando

Dati insufficienti

9.7(vinto per default)

Cambia Presentatore

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Opzioni di Conferenza

Chat di gruppo dal vivo

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

Conferenza audio

Dati insufficienti

6.5(vinto per default)

Videoconferenza

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Strumenti Applicativi

Protezione della password

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Registrazione

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Applicazione nel browser

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Condivisione dello schermo - AI agentica

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Gestione Unificata degli Endpoint (UEM)Nascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche

Dati insufficienti

Ambito

Inclusività dell'Endpoint

Dati insufficienti

Supporto Multi-OS

Dati insufficienti

Sicurezza

Segnalazione e Avvisi

Dati insufficienti

Protezione degli endpoint

Dati insufficienti

Cancellazione da remoto

Dati insufficienti

Gestione

Registrazione del dispositivo

Dati insufficienti

Configurazione del dispositivo

Dati insufficienti

Conformità del dispositivo

Dati insufficienti

Informazioni sull'uso

Dati insufficienti

Separazione dei dati

Dati insufficienti

Agentic AI - Gestione Unificata degli Endpoint (UEM)

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

VideoconferenzaNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche

Dati insufficienti

Strumenti di collaborazione

Condivisione dello schermo

Dati insufficienti

Presentazioni

Dati insufficienti

Lavagna

Dati insufficienti

Chat dal vivo

Dati insufficienti

Alzare la mano

Dati insufficienti

Coordinamento della riunione

Pianificazione

Dati insufficienti

Registrazione

Dati insufficienti

Permessi dei partecipanti

Dati insufficienti

Unisciti con un clic

Dati insufficienti

Tipo di software

Mobile

Dati insufficienti

Applicazione del browser

Dati insufficienti

Applicazione Desktop

Dati insufficienti

Agentic AI - Videoconferenza

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Supporto remotoNascondi 18 CaratteristicheMostra 18 Caratteristiche

8.6

8.8

Amministrazione

Condivisione dello schermo

9.2

9.7(vinto da 0.5)

Condivisione di file

9.0

9.3(vinto da 0.3)

Registrazione della sessione

8.9

9.1(vinto da 0.2)

Accesso remoto non presidiato

8.8

9.3(vinto da 0.5)

Gestione Multi - Sessione

8.5

9.2(vinto da 0.7)

Supporto Multi-Monitor

8.5

9.0(vinto da 0.5)

Manutenzione

Riavvio remoto

8.9

9.4(vinto da 0.5)

Stampa remota

8.4

8.7(vinto da 0.3)

Comunicazione

Chat di testo

8.8

8.9(vinto da 0.1)

VoIP

7.9(vinto da 0.3)

7.6

Videochiamata

8.2(vinto per default)

Funzionalità non disponibile

Annotazioni dello schermo

8.5(vinto da 0.4)

8.1

Sicurezza

Crittografia dei dati

8.6

8.8(vinto da 0.2)

Conformità

8.3

8.9(vinto da 0.6)

Supporto Dispositivo

Accesso al Dispositivo Mobile

8.5(vinto da 0.5)

8.0

Supporto multipiattaforma

8.6

8.8(vinto da 0.2)

Multipiattaforma

8.4

8.8(vinto da 0.4)

Prestazione

Segnalazione

8.3(punteggio pari)

AntivirusNascondi 2 CaratteristicheMostra 2 Caratteristiche

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

Gestione degli EndpointNascondi 1 CaratteristicaMostra 1 Caratteristica

7.7

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Riassunto del testo AI

7.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Supporto Video RemotoNascondi 8 CaratteristicheMostra 8 Caratteristiche

Dati insufficienti

Supporto Remoto - Supporto Video Remoto

Controllo Video

Dati insufficienti

Feed dal vivo

Dati insufficienti

Interazione video

Dati insufficienti

Contenuto - Supporto Video Remoto

Gestione dei contenuti

Dati insufficienti

Istruzione

Dati insufficienti

Piattaforma - Supporto Video Remoto

Omni-canale

Dati insufficienti

Self-Service

Dati insufficienti

Usabilità

Dati insufficienti

Servizio di AssistenzaNascondi 19 CaratteristicheMostra 19 Caratteristiche

8.3

100

Dati insufficienti

Gestione degli incidenti

Automatizza l'instradamento dei ticket

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Prioritizzazione dei biglietti

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Notifiche di biglietti

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Base di conoscenza

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione Base di Conoscenza/Ticket

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Segnalazione

Cruscotti

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Tracciamento del tempo

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Sondaggi

8.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Accesso e Usabilità

Mobile

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Self Service

8.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Active Directory

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Accesso Multicanale

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Agente AI - Servizio Clienti

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Protezione degli endpointNascondi 11 CaratteristicheMostra 11 Caratteristiche

Dati insufficienti

Controllo del sistema

Controllo del dispositivo

Dati insufficienti

Controllo Web

Dati insufficienti

Controllo dell'applicazione

Dati insufficienti

Gestione degli asset

Dati insufficienti

Isolamento del sistema

Dati insufficienti

Prevenzione delle Vulnerabilità

Intelligenza dell'Endpoint

Dati insufficienti

Firewall

Dati insufficienti

Rilevamento di malware

Dati insufficienti

Gestione della Sicurezza

Rapporti di Incidente

Dati insufficienti

Convalida della Sicurezza

Dati insufficienti

Conformità

Dati insufficienti

Gestione dei Dispositivi Mobili (MDM)Nascondi 18 CaratteristicheMostra 18 Caratteristiche

8.5

Dati insufficienti

Piattaforma - Gestione dei Dispositivi Mobili (MDM)

Conforme alle Normative

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Sistema Operativo

Supporto Multi-Sistemi

9.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Supporto Apple

8.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Supporto Android

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione

Gestione delle Applicazioni

7.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Consolidamento delle applicazioni

7.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Lista bianca

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Lista nera

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Informazioni sull'uso

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Sicurezza

Cancellazione Remota

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Sicurezza

9.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Agentic AI - Gestione dei Dispositivi Mobili (MDM)

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Desktop remotoNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

8.3

8.7

127

Amministrazione

Informazioni sull'uso

8.5

8.9(vinto da 0.4)

Integrazioni

8.1

8.7(vinto da 0.6)

Diagnostica

8.3

8.4(vinto da 0.1)

Registrazione della sessione

8.3

8.7(vinto da 0.4)

Trasferimento di sessione

8.1

8.9(vinto da 0.8)

Accesso non sorvegliato

8.4

9.3(vinto da 0.9)

106

Condivisione di file

8.5(vinto per default)

Funzionalità non disponibile

Piattaforma

Accesso multipiattaforma

8.6

9.0(vinto da 0.4)

Accesso al Dispositivo Mobile

8.2(vinto da 0.4)

7.8

Gestione delle Applicazioni

8.4(vinto da 0.5)

7.9

Controllo remoto del dispositivo

8.6

9.5(vinto da 0.9)

108

Sicurezza

Cancellazione Remota

7.7(vinto per default)

Funzionalità non disponibile

Gestione dei dispositivi

8.4

9.0(vinto da 0.6)

Registrazione del dispositivo

8.4(vinto per default)

Funzionalità non disponibile

Categorie

Categorie condivise

LogMeIn Resolve

ScreenConnect

LogMeIn Resolve e ScreenConnect sono categorizzati comeSupporto remoto e Desktop remoto

Categorie uniche

LogMeIn Resolve è categorizzato comeGestione degli Endpoint, Gestione Unificata degli Endpoint (UEM), Antivirus, Gestione dei Dispositivi Mobili (MDM), Monitoraggio e Gestione Remota (RMM), Gestione delle patch, e Servizio di Assistenza

ScreenConnect è categorizzato comeCondivisione dello schermo, Videoconferenza, e Supporto Video Remoto

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

LogMeIn Resolve

Piccola impresa(50 o meno dip.)

36.6%

Mid-Market(51-1000 dip.)

42.0%

Enterprise(> 1000 dip.)

21.4%

ScreenConnect

Piccola impresa(50 o meno dip.)

65.7%

Mid-Market(51-1000 dip.)

31.3%

Enterprise(> 1000 dip.)

3.0%

Piccola impresa

(50 o meno dip.)

36.6%

65.7%

Mid-Market

(51-1000 dip.)

42.0%

31.3%

Enterprise

(> 1000 dip.)

21.4%

3.0%

Settore dei Recensori

LogMeIn Resolve

Tecnologia dell'informazione e servizi

22.5%

Software per computer

10.7%

Ospedale e Assistenza Sanitaria

7.0%

Costruzione

3.6%

Sicurezza Informatica e di Rete

3.4%

Altro

52.7%

ScreenConnect

Tecnologia dell'informazione e servizi

42.8%

Sicurezza Informatica e di Rete

6.2%

Software per computer

6.0%

Reti di Computer

3.9%

Ospedale e Assistenza Sanitaria

3.4%

Altro

37.7%

Alternative

Alternative a LogMeIn Resolve

Alternative a ScreenConnect

TeamViewer

Zoho Assist

Splashtop Remote Access

LogMeIn Rescue

Discussioni

Discussioni su LogMeIn Resolve

GoToAssist è legittimo?

3 Commenti

Certo è legittimo ed è un programma fantastico.Leggi di più

Come uso GoToAssist remote?

1 Commento

GoToAssist è molto pratico e ti offre opzioni: puoi scaricare l'agente e installarlo amministrativamente in modo pianificato, oppure puoi creare una sessione...Leggi di più

LogMeIn Resolve non ha più discussioni con risposte

Vedi tutte le discussioni

Discussioni su ScreenConnect

Vorrei passare dalla mia attuale installazione di ScreenConnect a ConnectWise Automate. Posso farlo?

1 Commento

Sì, puoi farlo, devi parlare con il tuo account executive.Leggi di più

Jacquard

1 Commento

JacquardLeggi di più

Cosa fa ConnectWise Control?

1 Commento

Esegue helpdesk remoto, supporto remoto e la maggior parte del lavoro di tipo LogmeIn RescueLeggi di più

Vedi tutte le discussioni

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Fai una domanda a ScreenConnect Contatta ScreenConnect

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