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Scopri di più su livepro Knowledge ManagementKnowledgeOwl vs livepro Knowledge Management
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato livepro Knowledge Management più facile da usare e configurare. I revisori hanno anche ritenuto che livepro Knowledge Management fosse più facile per fare affari in generale. Tuttavia, i revisori hanno ritenuto che l'amministrazione di entrambi i prodotti fosse ugualmente facile.
- I revisori hanno ritenuto che livepro Knowledge Management soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a KnowledgeOwl.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che livepro Knowledge Management sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di livepro Knowledge Management rispetto a KnowledgeOwl.
Prezzi
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KnowledgeOwl
Basic
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Tutti gli elementi essenziali per una base di conoscenza che amerai!
- Una ricerca che funziona (senza configurazione necessaria!)
- Lettori illimitati
- Editor intuitivo
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livepro Knowledgebase
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Accedi alle funzionalità di una soluzione di gestione della conoscenza senza alcuna licenza.
- Gli alberi decisionali rendono facile per i tuoi clienti e il tuo personale ottenere le risposte giuste senza bisogno di aiuto umano.
- Istruzioni di lavoro - semplifica anche i processi più complessi per eliminare errori costosi
- Hub - Raccogli tutte le tue informazioni simili in un unico posto per renderle ancora più facili da trovare - risparmia tempo e denaro
Prova Gratuita
KnowledgeOwl
Prova gratuita disponibile
livepro Knowledge Management
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Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.1
117
9.6
63
Facilità d'uso
9.2
118
9.7
64
Facilità di installazione
8.9
88
9.2
51
Facilità di amministrazione
9.1
90
9.1
49
Qualità del supporto
9.7
111
9.8
61
the product è stato un buon partner negli affari?
9.7
86
10.0
47
Direzione del prodotto (% positivo)
9.6
117
9.8
59
Caratteristiche per Categoria
Base di Conoscenza del Centro di ContattoNascondi 21 CaratteristicheMostra 21 Caratteristiche
Dati insufficienti
9.5
25
Amministrazione
Dati insufficienti
9.4
19
Dati insufficienti
8.9
17
Dati insufficienti
9.3
17
Gestione della conoscenza
Dati insufficienti
9.7
18
Dati insufficienti
9.7
13
Dati insufficienti
9.2
13
Conformità
Dati insufficienti
9.8
17
Dati insufficienti
9.8
16
Dati insufficienti
9.8
15
Dati insufficienti
9.5
16
Supporto Clienti
Dati insufficienti
9.4
13
Dati insufficienti
8.3
12
Dati insufficienti
9.5
14
Sicurezza dei dati
Dati insufficienti
9.7
12
Dati insufficienti
9.6
12
Dati insufficienti
9.8
17
Dati insufficienti
9.4
12
Amministrazione
Dati insufficienti
9.5
11
Dati insufficienti
9.6
14
Dati insufficienti
9.9
15
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
9.4
6
Opzioni Guida
Dati insufficienti
9.3
18
Dati insufficienti
8.8
15
Dati insufficienti
9.1
19
Dati insufficienti
8.1
16
Dati insufficienti
9.1
15
Guida Strumenti
Dati insufficienti
9.3
15
Dati insufficienti
9.4
16
Dati insufficienti
9.1
17
Dati insufficienti
9.0
18
Opzioni di Accesso
Dati insufficienti
8.2
11
Dati insufficienti
8.3
13
Dati insufficienti
9.6
19
Pagine di Conoscenza
8.6
43
Dati insufficienti
8.4
43
Dati insufficienti
8.8
44
Dati insufficienti
7.0
39
Dati insufficienti
6.8
38
Dati insufficienti
9.6
42
Dati insufficienti
Diffusione della conoscenza
8.3
46
Dati insufficienti
9.5
45
Dati insufficienti
9.3
45
Dati insufficienti
8.5
41
Dati insufficienti
8.3
43
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.7
42
Dati insufficienti
8.4
36
Dati insufficienti
8.3
38
Dati insufficienti
AI agentico - Base di conoscenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.9
7
Dati insufficienti
Esperienza Self-Service
9.5
29
9.8
10
9.4
29
9.3
9
6.9
23
8.8
7
8.6
21
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Piattaforma Self-Service
9.5
24
Dati insufficienti
8.9
22
Dati insufficienti
6.9
21
Dati insufficienti
8.6
23
Dati insufficienti
AI agentico - Servizio clienti self-service
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Genesys AppFoundry MarketplaceNascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agentic AI - Genesys AppFoundry Marketplace
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione della ConoscenzaNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Base di conoscenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sicurezza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Contenuto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Comunicazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
KnowledgeOwl e livepro Knowledge Management sono categorizzati comeServizio clienti self-service
Categorie uniche
KnowledgeOwl è categorizzato comeBase di conoscenza
livepro Knowledge Management è categorizzato comeIstruzioni di lavoro, Base di Conoscenza del Centro di Contatto, e Genesys AppFoundry Marketplace
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
KnowledgeOwl
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
livepro Knowledge Management
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Software per computer
21.7%
Tecnologia dell'informazione e servizi
10.8%
Internet
5.8%
Gestione dell'Istruzione
5.8%
Gestione delle organizzazioni non profit
4.2%
Altro
51.7%
Assicurazione
17.1%
Amministrazione governativa
17.1%
Servizi Finanziari
17.1%
Servizi al Consumatore
7.3%
Telecomunicazioni
4.9%
Altro
36.6%
Discussioni
KnowledgeOwl non ha discussioni con risposte
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