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Confronta Kixie PowerCall & SMS e Twilio Flex 
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Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (83.6% delle recensioni)
Piccola Impresa (34.6% delle recensioni)
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Kixie PowerCall & SMS
Valutazione a Stelle
(860)4.8 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (83.6% delle recensioni)
Pros & Cons
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Scopri di più su Twilio FlexRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che Kixie PowerCall & SMS eccelle nell'analisi delle chiamate, in particolare con la sua funzione di Registrazione delle Chiamate, che ha ricevuto un punteggio elevato di 9.9. I revisori menzionano che questa funzionalità è cruciale per la formazione e l'assicurazione della qualità, permettendo ai team di rivedere le chiamate in modo efficace.
- I revisori menzionano che Twilio Flex offre robuste capacità di Integrazione API, con un punteggio di 9.1, essenziale per le aziende che cercano di personalizzare le loro soluzioni di comunicazione. Gli utenti apprezzano la flessibilità di integrare con varie applicazioni di terze parti.
- Gli utenti di G2 evidenziano la superiore Qualità del Supporto di Kixie PowerCall & SMS, con un punteggio di 9.6, affermando che il team di supporto è reattivo e disponibile, migliorando significativamente l'esperienza utente.
- Gli utenti su G2 segnalano che la Facilità di Configurazione di Twilio Flex è un punto debole, con un punteggio di soli 7.3. Molti revisori menzionano che la configurazione iniziale può essere complessa e richiedere tempo rispetto al processo di configurazione più semplice di Kixie.
- I revisori dicono che Kixie PowerCall & SMS brilla nella Qualificazione dei Lead, con un punteggio di 9.0, con gli utenti che notano che il sistema aiuta efficacemente a dare priorità ai lead, migliorando l'efficienza delle vendite.
- Gli utenti segnalano che le capacità Omnicanale di Twilio Flex, con un punteggio di 9.2, permettono una comunicazione senza soluzione di continuità su varie piattaforme, il che è un vantaggio significativo per le aziende che richiedono una strategia di comunicazione completa.
Kixie PowerCall & SMS vs Twilio Flex
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Kixie PowerCall & SMS più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Kixie PowerCall & SMS nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che Kixie PowerCall & SMS soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Twilio Flex.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Kixie PowerCall & SMS sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Kixie PowerCall & SMS rispetto a Twilio Flex.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Kixie PowerCall & SMS
Integrated
Prova gratuita
- Servizio telefonico aziendale
- Integrazione CRM bidirezionale
- Messaggistica di testo (SMS + MMS)
Twilio Flex
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
Kixie PowerCall & SMS
Prova gratuita disponibile
Twilio Flex
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
9.3
742
8.3
25
Facilità d'uso
9.3
757
8.2
25
Facilità di installazione
9.2
452
7.2
9
Facilità di amministrazione
9.1
299
7.5
8
Qualità del supporto
9.6
736
8.2
23
the product è stato un buon partner negli affari?
9.2
298
8.6
7
Direzione del prodotto (% positivo)
9.5
748
7.1
24
Caratteristiche per Categoria
Assistente alle vendite AINascondi 20 CaratteristicheMostra 20 Caratteristiche
9.2
95
Dati insufficienti
Guida la facilitazione
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.8
71
Dati insufficienti
9.1
77
Dati insufficienti
8.9
72
Dati insufficienti
Organizzazione
9.0
49
Dati insufficienti
9.0
73
Dati insufficienti
9.3
81
Dati insufficienti
Analisi delle prestazioni
9.5
76
Dati insufficienti
9.5
82
Dati insufficienti
Analisi delle vendite
9.4
68
Dati insufficienti
9.2
71
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
9.2
36
Dati insufficienti
9.5
35
Dati insufficienti
Assistente alle vendite AI - AI Agentico
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Coinvolgimento delle VenditeNascondi 25 CaratteristicheMostra 25 Caratteristiche
8.7
205
Dati insufficienti
Flussi di lavoro integrati
9.1
160
Dati insufficienti
8.9
154
Dati insufficienti
9.5
193
Dati insufficienti
9.0
155
Dati insufficienti
9.5
188
Dati insufficienti
8.8
145
Dati insufficienti
9.0
157
Dati insufficienti
Ripetibilità e Reportabilità
9.0
155
Dati insufficienti
9.2
157
Dati insufficienti
9.2
162
Dati insufficienti
9.1
155
Dati insufficienti
8.6
135
Dati insufficienti
AI e Automazione
9.0
143
Dati insufficienti
8.8
138
Dati insufficienti
8.8
135
Dati insufficienti
8.8
129
Dati insufficienti
8.6
129
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
AI agentico - Coinvolgimento nelle vendite
8.2
17
Dati insufficienti
8.2
17
Dati insufficienti
8.3
17
Dati insufficienti
8.3
17
Dati insufficienti
8.1
16
Dati insufficienti
8.1
16
Dati insufficienti
8.0
16
Dati insufficienti
Opzioni di composizione
9.2
297
|
Verificato
Dati insufficienti
9.3
284
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
11
Dati insufficienti
Strumenti per agenti
8.7
256
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
269
|
Verificato
Dati insufficienti
9.6
318
|
Verificato
Dati insufficienti
Automazione
9.0
259
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
254
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
251
Dati insufficienti
Agente AI - Compositore Automatico
8.5
9
Dati insufficienti
8.7
9
Dati insufficienti
Capacità dell'IA - Compositore Automatico
8.5
8
Dati insufficienti
8.1
8
Dati insufficienti
8.5
8
Dati insufficienti
Intelligenza ConversazionaleNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche
8.9
21
Dati insufficienti
Chiama Analytics
9.7
21
Dati insufficienti
9.3
20
Dati insufficienti
9.5
20
Dati insufficienti
9.4
21
Dati insufficienti
Gestione delle Prestazioni degli Agenti
8.8
19
Dati insufficienti
7.8
20
Dati insufficienti
8.6
20
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.3
21
Dati insufficienti
Intelligenza Conversazionale - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Messaggistica di testo
8.8
84
Dati insufficienti
9.4
95
Dati insufficienti
8.8
81
Dati insufficienti
9.1
86
Dati insufficienti
8.8
71
Dati insufficienti
8.6
78
Dati insufficienti
9.3
95
Dati insufficienti
9.1
86
Dati insufficienti
Piattaforma SMS
9.3
90
Dati insufficienti
9.2
88
Dati insufficienti
8.7
74
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.1
81
Dati insufficienti
AI agentico - Marketing via SMS
8.6
6
Dati insufficienti
8.6
6
Dati insufficienti
8.3
6
Dati insufficienti
8.1
6
Dati insufficienti
7.8
6
Dati insufficienti
8.3
6
Dati insufficienti
Canali
9.5
104
Dati insufficienti
8.6
71
Dati insufficienti
8.6
71
7.7
5
|
Verificato
9.1
103
Dati insufficienti
8.8
92
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.6
65
Dati insufficienti
Funzioni
9.3
89
8.3
16
|
Verificato
9.0
87
8.2
17
|
Verificato
9.3
86
8.6
14
|
Verificato
8.9
82
Dati insufficienti
9.3
87
Dati insufficienti
9.0
89
Dati insufficienti
9.1
91
7.3
5
9.1
88
Dati insufficienti
Agente AI - Centro di Contatto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrativo
9.2
92
8.2
15
|
Verificato
9.4
92
8.6
11
|
Verificato
9.2
95
8.1
16
|
Verificato
9.4
93
Dati insufficienti
8.9
75
6.0
5
|
Verificato
Infrastruttura del Call Center (CCI)Nascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.7
115
Dati insufficienti
Piattaforma
8.9
86
Dati insufficienti
8.6
96
Dati insufficienti
9.1
95
Dati insufficienti
9.2
103
Dati insufficienti
9.1
99
Dati insufficienti
9.0
88
Dati insufficienti
9.1
92
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.0
75
Dati insufficienti
Gestione della forza lavoro
9.3
105
Dati insufficienti
9.2
97
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)
7.4
21
Dati insufficienti
8.3
21
Dati insufficienti
7.7
21
Dati insufficienti
7.3
21
Dati insufficienti
Amministrativo
9.4
108
Dati insufficienti
9.2
107
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Comunicazione di base
9.8
84
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.4
68
|
Verificato
Dati insufficienti
9.6
71
|
Verificato
Dati insufficienti
Agentic AI - Fornitori di VoIP
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Accedi
9.6
70
Dati insufficienti
9.8
82
Dati insufficienti
9.8
60
Dati insufficienti
Funzionalità Avanzate
9.5
66
Dati insufficienti
9.6
62
|
Verificato
Dati insufficienti
9.8
81
Dati insufficienti
Gestione delle Prestazioni di VenditaNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
8.8
101
Dati insufficienti
AI agentico - Gestione delle prestazioni di vendita
7.9
11
Dati insufficienti
8.0
10
Dati insufficienti
8.0
10
Dati insufficienti
Incentivi
8.5
73
Dati insufficienti
8.7
78
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.8
82
Dati insufficienti
Personalizzazione
9.0
81
Dati insufficienti
9.0
82
Dati insufficienti
9.3
91
Dati insufficienti
9.1
77
Dati insufficienti
Amministrativo
9.4
90
Dati insufficienti
9.1
73
Dati insufficienti
9.0
72
Dati insufficienti
Monitoraggio delle Chiamate in UscitaNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
9.1
343
Dati insufficienti
AI agentico - Tracciamento delle chiamate in uscita
8.1
9
Dati insufficienti
8.1
9
Dati insufficienti
Chiamando
9.7
331
Dati insufficienti
9.3
267
Dati insufficienti
9.5
300
Dati insufficienti
9.6
326
Dati insufficienti
9.4
11
Dati insufficienti
Contatti
9.1
296
Dati insufficienti
9.1
278
Dati insufficienti
9.3
283
Dati insufficienti
Approfondimenti
9.3
288
Dati insufficienti
9.4
294
Dati insufficienti
9.5
291
Dati insufficienti
8.8
236
Dati insufficienti
9.0
231
Dati insufficienti
8.8
11
Dati insufficienti
AI agentico - Coaching di vendita
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Allenamento
9.6
73
Dati insufficienti
9.3
70
Dati insufficienti
9.2
40
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Feedback
9.6
66
Dati insufficienti
9.7
64
Dati insufficienti
9.6
61
Dati insufficienti
9.4
68
Dati insufficienti
9.5
70
Dati insufficienti
9.2
70
Dati insufficienti
9.3
63
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.3
32
Dati insufficienti
Piattaforme UCaaSNascondi 13 CaratteristicheMostra 13 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforme UCaaS - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Estensioni
Dati insufficienti
Dati insufficienti
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Caratteristiche
Dati insufficienti
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Categorie
Categorie
Categorie condivise
Kixie PowerCall & SMS e Twilio Flex sono categorizzati comeFornitori di VoIP, Infrastruttura del Call Center (CCI), e Centro di Contatto
Categorie uniche
Kixie PowerCall & SMS è categorizzato comeMarketing tramite SMS, Coinvolgimento delle Vendite, Assistente alle vendite AI, Compositore Automatico, Coaching di Vendita, Monitoraggio delle Chiamate in Uscita, Gestione delle Prestazioni di Vendita, e Intelligenza Conversazionale
Twilio Flex è categorizzato comePiattaforme UCaaS
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Kixie PowerCall & SMS
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Twilio Flex
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Servizi Finanziari
11.4%
Marketing e Pubblicità
10.7%
Immobiliare
9.2%
Assicurazione
9.1%
Software per computer
5.8%
Altro
53.8%
Assicurazione
19.2%
Tecnologia dell'informazione e servizi
19.2%
Trasporti/Autotrasporti/Ferrovia
7.7%
Servizi al Consumatore
7.7%
Software per computer
7.7%
Altro
38.5%
Alternative
Discussioni
Qual è il modo migliore per evitare di essere confusi con lo Spam utilizzando la funzione di presenza locale?
1 Commento
JK
Kixie ha una presenza locale potenziata dall'IA per eliminare automaticamente i numeri errati e promuovere i numeri buoniLeggi di più
Offrite un cavo più lungo per le cuffie?
1 Commento
Risposta ufficiale da Kixie PowerCall & SMS
Puoi utilizzare cuffie wireless con Kixie!Leggi di più
Come mai non possiamo aggiungere un numero di telefono alla nostra integrazione Hubspot dopo aver terminato la chiamata?
1 Commento
Risposta ufficiale da Kixie PowerCall & SMS
Kixie creerà automaticamente un nuovo contatto e dopo la chiamata puoi unire i contatti.Leggi di più
Twilio Flex non ha discussioni con risposte
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