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A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (51.2% delle recensioni)
Piccola Impresa (60.0% delle recensioni)
Pros & Cons
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Prezzo di Ingresso
Nessun prezzo disponibile
Nessun prezzo disponibile
Incident IQ
Valutazione a Stelle
(218)4.6 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (51.2% delle recensioni)
Pros & Cons
Dati insufficienti
Prezzo di Ingresso
Nessun prezzo disponibile
Scopri di più su Incident IQZammad
Valutazione a Stelle
(10)4.5 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (60.0% delle recensioni)
Pros & Cons
Dati insufficienti
Prezzo di Ingresso
Nessun prezzo disponibile
Scopri di più su ZammadPrezzi
Prezzo di Ingresso
Incident IQ
Nessun prezzo disponibileZammad
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
Incident IQ
Nessuna informazione sulla prova disponibileZammad
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
9.0
202
8.3
8
Facilità d'uso
8.9
204
9.0
8
Facilità di installazione
8.9
99
Dati insufficienti
Facilità di amministrazione
9.0
105
Dati insufficienti
Qualità del supporto
9.1
185
Dati insufficienti
the product è stato un buon partner negli affari?
9.4
101
Dati insufficienti
Direzione del prodotto (% positivo)
9.4
199
8.3
7
Caratteristiche per Categoria
Gestione di Ticket e Casi
8.8
91
8.0
5
8.8
91
7.0
5
8.9
92
6.7
5
8.9
83
Dati insufficienti
8.7
66
Dati insufficienti
9.0
91
6.7
5
9.0
89
Dati insufficienti
8.8
75
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.8
26
Dati insufficienti
7.8
26
Dati insufficienti
Agente AI - Servizio di Assistenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Canali di comunicazione
8.7
81
7.0
5
8.6
74
Dati insufficienti
7.9
46
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Piattaforma
8.0
63
Dati insufficienti
8.7
79
Dati insufficienti
8.6
83
Dati insufficienti
9.0
84
Dati insufficienti
8.5
80
Dati insufficienti
8.9
84
Dati insufficienti
Consegna del Servizio HRNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Personalizzazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Contenuto delle Risorse Umane
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Logistica
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Base di Conoscenza del Centro di ContattoNascondi 21 CaratteristicheMostra 21 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione della conoscenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Conformità
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Supporto Clienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sicurezza dei dati
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Inventario delle risorse
9.2
95
Dati insufficienti
8.7
72
Dati insufficienti
8.6
65
Dati insufficienti
8.5
77
Dati insufficienti
8.7
74
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.1
26
Dati insufficienti
8.1
26
Dati insufficienti
Agentic AI - Gestione delle Risorse IT
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione
9.0
89
Dati insufficienti
8.7
74
Dati insufficienti
8.4
55
Dati insufficienti
8.9
87
Dati insufficienti
Gestione degli incidenti
9.0
119
Dati insufficienti
8.9
111
Dati insufficienti
8.9
121
Dati insufficienti
8.4
114
Dati insufficienti
8.4
108
Dati insufficienti
Segnalazione
8.9
119
Dati insufficienti
8.7
103
Dati insufficienti
8.5
90
Dati insufficienti
Accesso e Usabilità
8.0
104
Dati insufficienti
8.5
106
Dati insufficienti
8.6
103
Dati insufficienti
8.6
89
Dati insufficienti
Agente AI - Servizio Clienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Incident IQ e Zammad sono categorizzati comeHelp Desk
Categorie uniche
Incident IQ è categorizzato comeConsegna del Servizio HR, Gestione degli asset IT, Gestione scolastica, e Servizio di Assistenza
Zammad è categorizzato comeBase di Conoscenza del Centro di Contatto
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Incident IQ
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Zammad
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Istruzione Primaria/Secondaria
38.6%
Tecnologia dell'informazione e servizi
22.8%
Gestione dell'Istruzione
21.4%
Software per computer
2.3%
Telecomunicazioni
1.9%
Altro
13.0%
Tecnologia dell'informazione e servizi
20.0%
Ricerca
10.0%
Istruzione Primaria/Secondaria
10.0%
Dispositivi medici
10.0%
Salute, Benessere e Fitness
10.0%
Altro
40.0%
Alternative
Discussioni
Qual è il vostro prezzo?
2 Commenti
Risposta ufficiale da Incident IQ
Incident IQ è prezzato in base all'iscrizione degli studenti, creando un punto di prezzo accessibile per distretti di tutte le dimensioni.Leggi di più
Ti integri con i fornitori di single sign-on?
2 Commenti
Risposta ufficiale da Incident IQ
Sì. Incident IQ attualmente si integra con Google SSO, Azure e Microsoft Local AD. Le integrazioni con ulteriori fornitori di SSO saranno rilasciate nel...Leggi di più
Hai un'app mobile?
1 Commento
Risposta ufficiale da Incident IQ
Sì. Incident IQ dispone di un'app mobile nativa, sviluppata per iOS e Android.Leggi di più
Zammad non ha discussioni con risposte
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