Top 10 Alternative e Competitor di Zammad

Le migliori alternative a 10 a Zammad recentemente recensite dalla comunità G2

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osTicket
Di osTicket
4.4/5
(44)
Descrizione del Prodotto
osTicket è un sistema di ticket di supporto open source. Gestisce senza problemi le richieste create tramite email, moduli web e telefonate in una piattaforma di supporto clienti basata sul web, semplice, facile da usare e multiutente.
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I recensori dicono che rispetto a Zammad, osTicket è:
Meglio nel soddisfare i requisiti
Categorie in comune con Zammad:
Help Desk

Zoho Desk
Di Zoho
4.4/5
(7,539)
Descrizione del Prodotto
Zoho Desk raccoglie tutte le interazioni con i clienti da diversi canali in un'unica interfaccia pulita. Puoi quindi continuare queste conversazioni senza problemi e aiutare i clienti facilmente.
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I recensori dicono che rispetto a Zammad, Zoho Desk è:
Meglio nel soddisfare i requisiti
Categorie in comune con Zammad:
Base di Conoscenza del Centro di Contatto
Help Desk

Freshdesk
Di Freshworks
4.4/5
(3,733)
Descrizione del Prodotto
Freshdesk è un software di helpdesk basato su cloud che semplifica le conversazioni con i clienti su più canali, inclusi email e telefono. Consente una collaborazione più rapida con il tuo team di supporto per risposte rapide ai tuoi clienti. Con oltre 150 integrazioni, rendiamo semplice per le aziende fornire un supporto clienti superiore. Siamo fidati da oltre 100.000 aziende in diversi settori.
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I recensori dicono che rispetto a Zammad, Freshdesk è:
Meglio nel soddisfare i requisiti
Categorie in comune con Zammad:
Help Desk

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Jira Service Management
Di Atlassian
4.3/5
(975)
Descrizione del Prodotto
Costruito su Jira di Atlassian, Jira Service Desk offre un'esperienza di servizio senza sforzo, si adatta alle tue esigenze, con tempi di configurazione e prezzi a una frazione dei concorrenti.
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I recensori dicono che rispetto a Zammad, Jira Service Management è:
Meglio nel soddisfare i requisiti
Categorie in comune con Zammad:
Help Desk

Front
Di Front App
4.7/5
(2,459)
Descrizione del Prodotto
Front elimina il dolore delle caselle di posta condivise (contact@, team@, jobs@...) introducendo la collaborazione nelle email.
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I recensori dicono che rispetto a Zammad, Front è:
Meglio nel soddisfare i requisiti
Più utilizzabile
Categorie in comune con Zammad:
Help Desk

Help Scout
Di Help Scout
4.4/5
(427)
Descrizione del Prodotto
Help Scout è una piattaforma di supporto clienti che le aziende in crescita utilizzano per gestire tutte le loro conversazioni con i clienti in un unico posto.
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I recensori dicono che rispetto a Zammad, Help Scout è:
Meglio nel soddisfare i requisiti
Più utilizzabile
Categorie in comune con Zammad:
Help Desk

Vtiger All-In-One CRM
Di Vtiger
4.3/5
(414)
Descrizione del Prodotto
Vtiger All-In-One CRM offre davvero una miriade di funzionalità a basso costo. Vtiger gestisce tutto, dalle campagne di marketing, all'automazione della forza vendita, al supporto clienti.
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I recensori dicono che rispetto a Zammad, Vtiger All-In-One CRM è:
Meglio nel soddisfare i requisiti
Categorie in comune con Zammad:
Help Desk

HubSpot Service Hub
Di HubSpot
4.4/5
(2,909)
Descrizione del Prodotto
Fornisci supporto personalizzato su larga scala con l'agente clienti Breeze e una base di conoscenza potenziata dall'IA che lavorano insieme per identificare le lacune nei contenuti e migliorare il self-service. Aumenta il CSAT con strumenti proattivi come i punteggi di salute e le analisi di utilizzo che favoriscono l'adozione. HubSpot Smart CRM alimenta tutto, fornendo ai tuoi team a contatto con i clienti dati unificati e approfondimenti immediati senza configurazioni complesse.
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I recensori dicono che rispetto a Zammad, HubSpot Service Hub è:
Meglio nel soddisfare i requisiti
Categorie in comune con Zammad:
Help Desk

Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)
Di Salesforce
4.4/5
(7,306)
Descrizione del Prodotto
Offri un servizio clienti eccellente con una visione a 360 gradi dei tuoi clienti, una base di conoscenza di livello aziendale, strumenti di produttività per gli agenti, contratti di servizio e diritti, e analisi per una visibilità completa, tutto sulla piattaforma Salesforce.
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I recensori dicono che rispetto a Zammad, Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud) è:
Meglio nel soddisfare i requisiti
Categorie in comune con Zammad:
Base di Conoscenza del Centro di Contatto
Help Desk