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Incident IQ

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218 recensioni
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Valutazione media delle stelle
4.6
Serviamo clienti dal
2016

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Incident IQ Recensioni

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Jairo R.
JR
Jairo R.
02/14/2024
Revisore Validato
Utente Attuale Verificato
Fonte della recensione: Invito G2 per conto del venditore
Recensione Incentivata
Tradotto Usando l'IA

Sistema di biglietteria molto efficace e facile da usare

La capacità di collaborare con altri agenti e allegare documentazione ai ticket. La possibilità di personalizzare diversi campi e azioni predefiniti ha anche permesso al flusso di lavoro di rimanere elevato. Inoltre, avere un'app mobile aiuta a rimanere connessi e informati.
Sandra A.
SA
Sandra A.
02/06/2024
Revisore Validato
Fonte della recensione: Invito G2 per conto del venditore
Recensione Incentivata
Tradotto Usando l'IA

Incident IQ ha molte funzionalità ed è facilmente accessibile.

Ciò che è più utile sono le numerose opzioni e i consigli utili. Ci sono anche articoli di tendenza che possono essere letti. I miei corsi e le mie lezioni sono anche a portata di mano.
Anil B.
AB
Anil B.
01/08/2024
Revisore Validato
Utente Attuale Verificato
Fonte della recensione: Invito G2 per conto del venditore
Recensione Incentivata
Tradotto Usando l'IA

Snellire il nostro dipartimento IT scolastico

La combinazione del nostro sistema di ticketing con il nostro sistema di gestione degli asset è stata di grande aiuto per il nostro dipartimento. Molte delle automazioni e delle regole all'interno del sistema hanno contribuito a garantire che molti dei nostri processi non vengano persi a causa di errori umani. Questo ha aiutato con il processo di check-in/check-out dei nostri asset per assicurare che i nostri dati siano corretti.

Informazioni

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Sede centrale:
Atlanta, Georgia

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Cos'è Incident IQ?

From help desk ticketing and IT asset management to maintenance work orders and beyond, the Incident IQ platform is transforming the way school districts provide and manage services.

Dettagli

Anno di Fondazione
2016