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Incident IQ

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219 recensioni
  • 3 profili
  • 6 categorie
Valutazione media delle stelle
4.6
Serviamo clienti dal
2016

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Incident IQ Recensioni

Filtri delle Recensioni
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Valutazione delle Stelle
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Rick P.
RP
Rick P.
03/09/2026
Revisore Validato
Fonte della recensione: Invito G2
Tradotto Usando l'IA

Interfaccia Intuitiva, Funzionalità di Ricerca Difettosa

Mi piace l'interfaccia intuitiva di Incident IQ per i tecnici e la capacità di tracciare chiaramente chi nel team ha fatto cosa. Ci permette di riassegnare il ticket a diverse persone del nostro team IT secondo necessità, includendo dettagli rilevanti come chi ha bisogno di aiuto e dove si trovano.
Jairo R.
JR
Jairo R.
02/14/2024
Revisore Validato
Utente Attuale Verificato
Fonte della recensione: Invito G2 per conto del venditore
Recensione Incentivata
Tradotto Usando l'IA

Sistema di biglietteria molto efficace e facile da usare

La capacità di collaborare con altri agenti e allegare documentazione ai ticket. La possibilità di personalizzare diversi campi e azioni predefiniti ha anche permesso al flusso di lavoro di rimanere elevato. Inoltre, avere un'app mobile aiuta a rimanere connessi e informati.
Sandra A.
SA
Sandra A.
02/06/2024
Revisore Validato
Fonte della recensione: Invito G2 per conto del venditore
Recensione Incentivata
Tradotto Usando l'IA

Incident IQ ha molte funzionalità ed è facilmente accessibile.

Ciò che è più utile sono le numerose opzioni e i consigli utili. Ci sono anche articoli di tendenza che possono essere letti. I miei corsi e le mie lezioni sono anche a portata di mano.

Informazioni

Contatto

Sede centrale:
Atlanta, Georgia

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@IncidentIQ

Cos'è Incident IQ?

From help desk ticketing and IT asset management to maintenance work orders and beyond, the Incident IQ platform is transforming the way school districts provide and manage services.

Dettagli

Anno di Fondazione
2016