Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Confronta Incident IQ e ScalePad Lifecycle Manager 
Prodotti in evidenza
Sponsorizzato
Stai vedendo questo annuncio in base alla rilevanza del prodotto per questa pagina. Il contenuto sponsorizzato non riceve un trattamento preferenziale in nessuna delle valutazioni di G2.
ServiceNow IT Service Management
Visita il Sito Web
Sponsorizzato
Stai vedendo questo annuncio in base alla rilevanza del prodotto per questa pagina. Il contenuto sponsorizzato non riceve un trattamento preferenziale in nessuna delle valutazioni di G2.
Classe365
Visita il Sito Web
Sponsorizzato
Stai vedendo questo annuncio in base alla rilevanza del prodotto per questa pagina. Il contenuto sponsorizzato non riceve un trattamento preferenziale in nessuna delle valutazioni di G2.
TUIO
Visita il Sito Web
A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (51.2% delle recensioni)
Piccola Impresa (75.5% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
Nessun prezzo disponibile
Prova gratuita Al mese
Incident IQ
Valutazione a Stelle
(218)4.6 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (51.2% delle recensioni)
Pros & Cons
Dati insufficienti
Prezzo di Ingresso
Nessun prezzo disponibile
Scopri di più su Incident IQScalePad Lifecycle Manager
Valutazione a Stelle
(193)4.5 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (75.5% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Prova gratuita Al mese
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 3Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che Incident IQ eccelle nell'esperienza utente di creazione dei ticket, con un punteggio di 8.8, che i revisori menzionano come intuitivo e facile da usare, mentre ScalePad Lifecycle Manager non ha un punteggio per questa funzione, indicando un potenziale divario nell'esperienza utente.
- I revisori menzionano che la funzione di gestione SLA di Incident IQ, con un punteggio di 8.7, offre capacità di tracciamento e conformità robuste, mentre ScalePad Lifecycle Manager manca di un punteggio specifico per la gestione SLA, suggerendo che potrebbe non dare priorità a questo aspetto in modo altrettanto efficace.
- Gli utenti di G2 evidenziano che la gestione dell'inventario delle risorse di Incident IQ è forte, in particolare nell'inventario delle risorse hardware con un punteggio di 9.2, mentre ScalePad Lifecycle Manager brilla in quest'area con un punteggio ancora più alto di 9.4, indicando una performance superiore nella gestione delle risorse hardware.
- Gli utenti su G2 riportano che la funzione di prioritizzazione dei ticket di Incident IQ ottiene un punteggio di 8.9, che aiuta a gestire efficacemente le questioni urgenti, mentre ScalePad Lifecycle Manager non fornisce un punteggio per questa funzione, potenzialmente indicando meno attenzione alla prioritizzazione nel loro sistema di ticketing.
- I revisori menzionano che la dashboard centrale di Incident IQ è valutata a 9.0, fornendo una panoramica completa delle operazioni, mentre la dashboard centrale di ScalePad Lifecycle Manager ottiene un punteggio leggermente inferiore di 8.8, suggerendo che Incident IQ potrebbe offrire un'interfaccia di gestione più efficace.
- Gli utenti dicono che la qualità del supporto di Incident IQ è valutata a 9.1, che i revisori apprezzano per la sua reattività e disponibilità, mentre la qualità del supporto di ScalePad Lifecycle Manager è valutata a 8.8, indicando che, sebbene ancora buona, potrebbe non eguagliare il livello di supporto fornito da Incident IQ.
Incident IQ vs ScalePad Lifecycle Manager
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato ScalePad Lifecycle Manager più facile da usare, configurare e amministrare. Tuttavia, i revisori hanno preferito fare affari con Incident IQ in generale.
- I revisori hanno ritenuto che Incident IQ soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a ScalePad Lifecycle Manager.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Incident IQ sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Incident IQ rispetto a ScalePad Lifecycle Manager.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Incident IQ
Nessun prezzo disponibileScalePad Lifecycle Manager
Free
Prova gratuita
Al mese
Lancia la tua prima iniziativa di Customer Success, gratuita per sempre per un cliente. Con Free, puoi:
- Consegnare un'azione completa di Customer Success per un cliente di alto valore
- Costruire Roadmap strategiche, Obiettivi, Budget e Report tutto in un'unica vista
- Sincronizzare i dati PSA e RMM per scoprire automaticamente i rischi degli asset
Prova Gratuita
Incident IQ
Nessuna informazione sulla prova disponibileScalePad Lifecycle Manager
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.0
202
8.9
161
Facilità d'uso
8.9
204
9.1
161
Facilità di installazione
8.9
99
9.1
129
Facilità di amministrazione
9.0
105
9.2
118
Qualità del supporto
9.1
185
8.7
146
the product è stato un buon partner negli affari?
9.4
101
9.0
124
Direzione del prodotto (% positivo)
9.4
199
8.4
158
Caratteristiche per Categoria
Gestione di Ticket e Casi
8.8
91
Dati insufficienti
8.8
91
Dati insufficienti
8.9
92
Dati insufficienti
8.9
83
Dati insufficienti
8.7
66
Dati insufficienti
9.0
91
Dati insufficienti
9.0
89
Dati insufficienti
8.8
75
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.8
26
Dati insufficienti
7.8
26
Dati insufficienti
Agente AI - Servizio di Assistenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Canali di comunicazione
8.7
81
Dati insufficienti
8.6
74
Dati insufficienti
7.9
46
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Piattaforma
8.0
63
Dati insufficienti
8.7
79
Dati insufficienti
8.6
83
Dati insufficienti
9.0
84
Dati insufficienti
8.5
80
Dati insufficienti
8.9
84
Dati insufficienti
Consegna del Servizio HRNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Personalizzazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Contenuto delle Risorse Umane
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Logistica
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Strumenti Utente - Gestione della Garanzia
Dati insufficienti
9.2
109
Dati insufficienti
8.6
105
Dati insufficienti
9.0
120
Approfondimenti sui clienti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.3
89
Integrazioni Software
Dati insufficienti
7.9
95
Dati insufficienti
7.3
74
Inventario delle risorse
9.2
95
9.2
108
8.7
72
8.1
90
8.6
65
7.5
79
8.5
77
7.1
73
8.7
74
8.0
83
Intelligenza Artificiale Generativa
8.1
26
5.9
27
8.1
26
5.9
27
Agentic AI - Gestione delle Risorse IT
Dati insufficienti
3.3
5
Dati insufficienti
3.3
5
Dati insufficienti
4.3
5
Dati insufficienti
3.3
5
Dati insufficienti
3.3
5
Dati insufficienti
3.7
5
Dati insufficienti
5.6
6
Gestione
9.0
89
8.7
101
8.7
74
Funzionalità non disponibile
8.4
55
Funzionalità non disponibile
8.9
87
8.3
103
Gestione degli incidenti
9.0
119
Dati insufficienti
8.9
111
Dati insufficienti
8.9
121
Dati insufficienti
8.4
114
Dati insufficienti
8.4
108
Dati insufficienti
Segnalazione
8.9
119
Dati insufficienti
8.7
103
Dati insufficienti
8.5
90
Dati insufficienti
Accesso e Usabilità
8.0
104
Dati insufficienti
8.5
106
Dati insufficienti
8.6
103
Dati insufficienti
8.6
89
Dati insufficienti
Agente AI - Servizio Clienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Incident IQ e ScalePad Lifecycle Manager sono categorizzati comeGestione degli asset IT
Categorie uniche
Incident IQ è categorizzato comeConsegna del Servizio HR, Gestione scolastica, Servizio di Assistenza, e Help Desk
ScalePad Lifecycle Manager è categorizzato comeGestione della Garanzia
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Incident IQ
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
ScalePad Lifecycle Manager
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Istruzione Primaria/Secondaria
38.6%
Tecnologia dell'informazione e servizi
22.8%
Gestione dell'Istruzione
21.4%
Software per computer
2.3%
Telecomunicazioni
1.9%
Altro
13.0%
Tecnologia dell'informazione e servizi
59.6%
Sicurezza Informatica e di Rete
25.0%
Hardware del computer
2.7%
Consulenza
1.6%
Reti di Computer
1.6%
Altro
9.6%
Alternative
Discussioni
Qual è il vostro prezzo?
2 Commenti
Risposta ufficiale da Incident IQ
Incident IQ è prezzato in base all'iscrizione degli studenti, creando un punto di prezzo accessibile per distretti di tutte le dimensioni.Leggi di più
Ti integri con i fornitori di single sign-on?
2 Commenti
Risposta ufficiale da Incident IQ
Sì. Incident IQ attualmente si integra con Google SSO, Azure e Microsoft Local AD. Le integrazioni con ulteriori fornitori di SSO saranno rilasciate nel...Leggi di più
Hai un'app mobile?
1 Commento
Risposta ufficiale da Incident IQ
Sì. Incident IQ dispone di un'app mobile nativa, sviluppata per iOS e Android.Leggi di più
Cosa fa ScalePad?
2 Commenti
LR
Fornisce una visione immediata di tutti i clienti per la scadenza della garanzia hardware, l'elenco dei software e un punteggio complessivo su come un...Leggi di più
Cosa fa il maestro della garanzia?
2 Commenti
ET
ScalePad rafforza la connessione tra i fornitori di servizi gestiti (MSP) e i loro clienti. Affidato da oltre 10.000 partner in tutto il mondo, le app...Leggi di più
Integrazione Hudu
1 Commento
ET
Ciao Craig! Sì, questo è qualcosa che abbiamo esaminato ed è nel nostro radar, ma attualmente non è disponibile. Detto ciò, siamo sempre alla ricerca di...Leggi di più
Cerchi approfondimenti sul software?
Con oltre 3 milioni di recensioni, possiamo fornire i dettagli specifici che ti aiutano a prendere una decisione informata sull'acquisto di software per la tua azienda. Trovare il prodotto giusto è importante, lasciaci aiutarti.
o continua con
Procedendo, accetti i nostri Termini di utilizzo e Informativa sulla privacy
