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Software di riproduzione delle sessioni
Hotjar
Maze
Hotjar-vs-Maze

Confronta Hotjar e Maze

Prodotti in evidenza

In Sintesi
Prezzi
Valutazioni
Caratteristiche
Recensioni
Alternative
Discussioni

A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(340)4.3 su 5

(112)4.5 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (52.1% delle recensioni)

Mercato Medio (47.7% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (14) Features (12) Limitations (5) Expensive (4)

Features (7) Ease of Use (6) Limitations (4) Limited Functionality (4)

Prezzo di Ingresso

Gratuito 35 Daily sessions

Gratuito

Hotjar

Valutazione a Stelle

(340)4.3 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (52.1% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (14) Features (12) Limitations (5) Expensive (4)

Prezzo di Ingresso

Gratuito 35 Daily sessions

Sfoglia tutti i piani tariffari 12

Maze

Valutazione a Stelle

(112)4.5 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (47.7% delle recensioni)

Pros & Cons

Features (7) Ease of Use (6) Limitations (4) Limited Functionality (4)

Prezzo di Ingresso

Gratuito

Sfoglia tutti i piani tariffari 2

Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

I revisori di G2 riportano che Hotjar eccelle nel fornire chiari approfondimenti sul comportamento degli utenti attraverso funzionalità come le mappe di calore e le registrazioni delle sessioni. Gli utenti apprezzano come questi strumenti risparmino tempo e rendano semplici i miglioramenti dell'UX, permettendo miglioramenti pratici senza congetture.
Gli utenti dicono che Maze è particolarmente forte nella sua capacità di integrarsi perfettamente con strumenti di design come Figma e Adobe XD, rendendo facile testare design e prototipi. Questa capacità permette ai team di validare idee prima dello sviluppo, il che è un vantaggio significativo per la ricerca sugli utenti.
I revisori menzionano che il processo di implementazione di Hotjar è rapido e intuitivo, con molti utenti che evidenziano la facilità di configurazione come un vantaggio chiave. Questo permette ai team di iniziare a raccogliere approfondimenti rapidamente, il che è cruciale per l'ottimizzazione continua del sito web.
Secondo le recensioni verificate, Maze si distingue per le sue capacità di ricerca sugli utenti complete, inclusi sondaggi e test degli utenti. Gli utenti lo trovano ben attrezzato per gestire il feedback, il che aiuta a prendere decisioni informate basate sui dati degli utenti.
I revisori di G2 indicano che, sebbene entrambi gli strumenti siano facili da usare, Maze ha un leggero vantaggio in termini di qualità complessiva del supporto. Gli utenti apprezzano l'assistenza reattiva che ricevono, il che migliora la loro esperienza quando navigano sulla piattaforma.
Gli utenti riportano che le funzionalità di analisi di Hotjar sono particolarmente robuste, con molti che lodano gli approfondimenti dettagliati forniti. La capacità di vedere esattamente dove gli utenti esitano o abbandonano è inestimabile per migliorare l'esperienza utente, rendendolo uno strumento di riferimento per molte piccole imprese.

Hotjar vs Maze

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Maze più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Maze in generale.

I revisori hanno ritenuto che Hotjar soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Maze.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Maze sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Maze rispetto a Hotjar.

Prezzi

Prezzo di Ingresso

Hotjar

Observe Basic

Gratuito

35 Daily sessions

Visualizza il comportamento degli utenti con le Heatmap e vedi ciò che vedono i tuoi utenti con le Registrazioni.

Acquisizione automatica dei dati
Heatmap illimitate
Fino a 1.050 sessioni/mese

Sfoglia tutti i piani tariffari 12

Maze

Free

Gratuito

For individuals looking to kickstart usability testing, at no cost.

1 study per month
5 seats
Pay-per use panel credits

Sfoglia tutti i piani tariffari 2

Prova Gratuita

Hotjar

Prova gratuita disponibile

Maze

Prova gratuita disponibile

Valutazioni

Soddisfa i requisiti

8.6

261

8.1

Facilità d'uso

8.9

264

9.0

Facilità di installazione

9.0

125

9.4

Facilità di amministrazione

8.9

115

9.1

Qualità del supporto

8.6

179

8.7

the product è stato un buon partner negli affari?

8.7

102

9.2

Direzione del prodotto (% positivo)

8.1

257

8.4

Caratteristiche per Categoria

Analisi DigitaleNascondi 31 CaratteristicheMostra 31 Caratteristiche

8.6

186

Dati insufficienti

Metriche

Sessioni - Analisi Digitale

8.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Coinvolgimento

9.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Pagine di Entrata e Uscita

9.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Tracciamento standard degli eventi

9.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Monitoraggio personalizzato degli eventi

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Ritenzione

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Ritorna

8.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Conversioni

8.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Imbuti

8.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Segnalazione

Reportistica in tempo reale

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Di tendenza

8.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Segnalazione retroattiva

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Segmentazione

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Reportistica mobile

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Unificazione tra dispositivi

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Report personalizzati e dashboard

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Altro

Dati dell'utente

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Reportistica della Ricerca sul Sito

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Monitoraggio del tempo di caricamento

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Monitoraggio delle campagne

7.6(vinto per default)

Dati insufficienti

E-Commerce

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Messaggi promozionali

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Avvisi di Amministrazione

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Agentic AI - Analisi Digitale

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Amministrazione

API / Integrazioni

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Test di QA

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Prestazioni e Affidabilità

8.9(vinto per default)

139

Dati insufficienti

Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi

8.8(vinto per default)

139

Dati insufficienti

Ricerca sugli utentiNascondi 13 CaratteristicheMostra 13 Caratteristiche

8.6

7.6

Metodi di Risposta dell'Utente

Sondaggio

8.8(vinto da 0.4)

Verificato

8.4

Snippet video

8.9(vinto da 1.4)

Verificato

7.5

Intervista video

8.8(vinto da 2.8)

6.0

Invio foto

8.7(vinto per default)

Funzionalità non disponibile

Testo/Appunti

8.3

Verificato

8.4(vinto da 0.1)

Selezione dei partecipanti

Nell'app

Funzionalità non disponibile

7.6(vinto per default)

In negozio

Funzionalità non disponibile

In loco

8.6(vinto da 1.0)

Verificato

7.6

Pool di Reclutamento

9.2(vinto da 2.1)

7.1

Approfondimenti

Analitica

8.8(vinto da 0.6)

Verificato

8.2

Collaborazione

8.6(vinto da 0.4)

Verificato

8.2

Ordinamento

8.5(vinto da 0.7)

Verificato

7.8

Intelligenza Artificiale Generativa

Riassunto del testo AI

7.7(vinto da 1.0)

6.7

Riproduzione della sessioneNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche

8.7

Dati insufficienti

Comportamento dell'utente

Tracciamento dei clic

9.0(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Movimento del mouse

8.9(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Monitoraggio della Frustrazione

8.5(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Test A/B

Tracciamento di errori e bug

9.1(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Test di suddivisione URL

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Analisi dei dati

8.8(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Note

8.8(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Informazioni per i visitatori

Identificazione utente

7.6(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Casella di ricerca

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

AI agentico - Riproduzione della sessione

Integrazione tra sistemi

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Analisi del prodottoNascondi 24 CaratteristicheMostra 24 Caratteristiche

Dati insufficienti

Analisi del prodotto

Analisi a livello di account

Dati insufficienti

Analisi a livello utente

Dati insufficienti

Segmentazione

Dati insufficienti

Imbuti

Dati insufficienti

Avvisi

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Analisi Multi-Prodotto

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Punteggio Utente

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Integrazioni

Dati insufficienti

Agentic AI - Analisi del Prodotto

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Analisi Comportamentale - Analisi del Prodotto

Analisi Multi-Prodotto

Dati insufficienti

Analisi del livello utente

Dati insufficienti

Analisi a livello di account

Dati insufficienti

Segmentazione

Dati insufficienti

Imbuti

Dati insufficienti

Infrastruttura della Piattaforma - Analisi del Prodotto

Integrazioni tra sistemi

Dati insufficienti

Avvisi

Dati insufficienti

Integrazioni

Dati insufficienti

Ottimizzazione guidata dall'IA - Analisi del prodotto

Punteggio utente

Dati insufficienti

Apprendimento adattivo

Dati insufficienti

Approfondimenti automatizzati

Dati insufficienti

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Analisi E-CommerceNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche

7.8

Dati insufficienti

Analitica

Rapporti

7.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Cruscotto

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Analisi Web

9.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Monitoraggio delle campagne

7.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Demografia dei clienti

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Analisi Predittiva

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Amministrazione

Archiviazione dei dati

7.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Test A/B

5.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazioni

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

6.7(vinto per default)

Dati insufficienti

AI agentico - Analisi E-Commerce

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento adattivo

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Monitoraggio dell'Esperienza Digitale (DEM)Nascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche

8.9

Dati insufficienti

Esperienza

Monitoraggio in tempo reale

9.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Riproduzione della sessione

9.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Analisi Comportamentale

9.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Agentic AI - Monitoraggio dell'Esperienza Digitale (DEM)

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Gestione

Gestione dei contenuti

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Avvisi

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Analisi del budget

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Prestazione

Monitoraggio del tempo di attività

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Monitoraggio delle prestazioni

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Monitoraggio dei problemi

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Monitoraggio delle risorse

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Repository di Ricerca UtenteNascondi 7 CaratteristicheMostra 7 Caratteristiche

Dati insufficienti

7.7

Gestione

Collaborazione di squadra

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

Controllo Accessi

Dati insufficienti

Sicurezza dei dati

Dati insufficienti

Funzionalità

Analisi del Sentimento

Dati insufficienti

Tagging

Dati insufficienti

Prendere appunti

Dati insufficienti

7.3(vinto per default)

Integrazioni

Dati insufficienti

Analisi dei FeedbackNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche

8.5

Dati insufficienti

Gestione del Feedback

Tagging

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Segmentazione

8.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Report e Dashboard Personalizzati

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Analisi del feedback

Analisi Tematica

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Analisi del Sentimento

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Punteggio NPS/CSAT

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Fonti di feedback

Recensioni online

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Sondaggi

8.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Social Media

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Canali di Servizio Clienti

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

SondaggioNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche

8.6

Dati insufficienti

Gestione dei sondaggi

Costruttore di sondaggi

9.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Tipi di Domande

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Modelli

Dati insufficienti

Distribuzione del sondaggio

Dati insufficienti

Personalizzazione del sondaggio

Logica di diramazione/salto

Dati insufficienti

Branding

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Supporto multimediale

Dati insufficienti

Sondaggi Multilingue

Dati insufficienti

Approfondimenti del sondaggio

Reportistica e Analisi

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione degli strumenti BI

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Esportazione dei dati

Dati insufficienti

Permessi

Dati insufficienti

AI agentico - Sondaggio

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Gestione del Feedback AziendaleNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche

Dati insufficienti

9.1

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

Gestione dei sondaggi

Coerenza del Design del Marchio

Dati insufficienti

9.8(vinto per default)

Distribuzione del sondaggio

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Raccolta di feedback

Dati insufficienti

9.4(vinto per default)

Reattività del dispositivo

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Gestione dei processi

Aggregazione dei feedback

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

Attiva avvisi

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Analisi in tempo reale

Dati insufficienti

9.6(vinto per default)

Azione in tempo reale

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Gestione del sistema

Sicurezza

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

Monitoraggio del sistema

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Test del SoftwareNascondi 3 CaratteristicheMostra 3 Caratteristiche

Dati insufficienti

Agentic AI - Test del Software

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Strumenti per mappe di caloreNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche

8.6

167

Dati insufficienti

Strumenti di Heatmap - AI Agente

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Analisi

Opportunità di Conversione

8.6(vinto per default)

114

Dati insufficienti

Analisi Affiancata

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Analisi dei Dispositivi Mobili

8.6(vinto per default)

109

Dati insufficienti

Quantificazione dei dati

8.1(vinto per default)

102

Dati insufficienti

Analisi degli Elementi della Pagina Web

8.9(vinto per default)

125

Dati insufficienti

Segnalazione

Mappe di calore

9.3(vinto per default)

153

Dati insufficienti

Riproduzioni di sessioni

9.0(vinto per default)

147

Dati insufficienti

Monitoraggio

8.7(vinto per default)

127

Dati insufficienti

Segmentazione dei dati

7.9(vinto per default)

106

Dati insufficienti

Categorie

Categorie condivise

Hotjar

Maze

Hotjar e Maze sono categorizzati comeRicerca sugli utenti

Categorie uniche

Hotjar è categorizzato comeAnalisi dei Feedback, Monitoraggio dell'Esperienza Digitale (DEM), Analisi del prodotto, Riproduzione della sessione, Strumenti per mappe di calore, Test del Software, Sondaggio, Analisi Digitale, e Analisi E-Commerce

Mostra di più

Maze è categorizzato comeGestione del Feedback Aziendale e Repository di Ricerca Utente

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Hotjar

Piccola impresa(50 o meno dip.)

52.1%

Mid-Market(51-1000 dip.)

38.4%

Enterprise(> 1000 dip.)

9.5%

Maze

Piccola impresa(50 o meno dip.)

30.3%

Mid-Market(51-1000 dip.)

47.7%

Enterprise(> 1000 dip.)

22.0%

Piccola impresa

(50 o meno dip.)

52.1%

30.3%

Mid-Market

(51-1000 dip.)

38.4%

47.7%

Enterprise

(> 1000 dip.)

9.5%

22.0%

Settore dei Recensori

Hotjar

Marketing e Pubblicità

15.8%

Software per computer

14.9%

Tecnologia dell'informazione e servizi

11.1%

Internet

9.5%

Vendita al dettaglio

5.7%

Altro

43.0%

Maze

Software per computer

13.8%

Servizi Finanziari

10.1%

Tecnologia dell'informazione e servizi

10.1%

Designa

9.2%

Trasporti/Autotrasporti/Ferrovia

3.7%

Altro

53.2%

Alternative

Alternative a Hotjar

Alternative a Maze

Discussioni

Discussioni su Hotjar

Che cos'è Hotjar?

1 Commento

https://boardsontop.com/longboard-size-chart/Leggi di più

In che modo Hotjar è diverso da Google Analytics?

1 Commento

Hotjar ha un set migliore di strumenti avanzati per ottenere una visione migliore delle mappe di calore e delle registrazioni dei visitatori. Mentre Google...Leggi di più

Quali strumenti di feedback offrite?

1 Commento

Metti alla prova la tua mente, diventa un marketer su Internet?Leggi di più

Vedi tutte le discussioni

Discussioni su Maze

What is Maze software?

1 Commento

Maze è un software progettato per condurre test di usabilità non moderati, con la possibilità di includere diversi tipi di domande oltre ai test di usabilità...Leggi di più

A cosa puoi usare un labirinto?

1 Commento

Test di usabilità non moderati e sondaggiLeggi di più

Maze non ha più discussioni con risposte

Vedi tutte le discussioni

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Fai una domanda a Maze Contatta Maze

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