Home
Lascia una recensione
Sfoglia
Categorie Principali
Tutte le Categorie
Categorie di Software
Categorie di Servizi
Confronta Software
Offerte
Il Mio Profilo
Unisciti o Accedi
G2 per le Aziende
Chiudi Menu

Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now

Cerca software, categoria

Software
Servizi
G2 per le Aziende
Offerte
- - English
  - Deutsch
  - Français
  - Português
  - Español
Lascia una recensione
Unisciti o Accedi

Cerca Software e Servizi

Scegli una lingua

English
Deutsch
Français
Português
Español

Home
...
Software di chat dal vivo
HelpCrunch
Helpjuice
HelpCrunch-vs-Helpjuice

Confronta HelpCrunch e Helpjuice

Salva

Accedi al tuo account
per salvare confronti,
prodotti e altro.

Prodotti in evidenza

Sponsorizzato

Stai vedendo questo annuncio in base alla rilevanza del prodotto per questa pagina. Il contenuto sponsorizzato non riceve un trattamento preferenziale in nessuna delle valutazioni di G2.

ElevenLabs

4.5/5

(1,028)

Visita il Sito Web

Sponsorizzato

Stai vedendo questo annuncio in base alla rilevanza del prodotto per questa pagina. Il contenuto sponsorizzato non riceve un trattamento preferenziale in nessuna delle valutazioni di G2.

BlueDocs

Visita il Sito Web

Sponsorizzato

Stai vedendo questo annuncio in base alla rilevanza del prodotto per questa pagina. Il contenuto sponsorizzato non riceve un trattamento preferenziale in nessuna delle valutazioni di G2.

Helpjuice

4.7/5

(363)

Visita il Sito Web

In Sintesi
Prezzi
Valutazioni
Caratteristiche
Recensioni
Alternative
Discussioni

A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(235)4.7 su 5

(363)4.7 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (83.8% delle recensioni)

Mercato Medio (48.5% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (21) Helpful (17) Chat Functionality (4) Limited Customization (4)

Ease of Use (125) Helpful (100) Editing Difficulties (36) Formatting Issues (34)

Prezzo di Ingresso

15 $

Nessun prezzo disponibile

HelpCrunch

Valutazione a Stelle

(235)4.7 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (83.8% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (21) Helpful (17) Chat Functionality (4) Limited Customization (4)

Prezzo di Ingresso

15 $

Sfoglia tutti i piani tariffari 4

Helpjuice

Valutazione a Stelle

(363)4.7 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (48.5% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (125) Helpful (100) Editing Difficulties (36) Formatting Issues (34)

Prezzo di Ingresso

Nessun prezzo disponibile

Scopri di più su Helpjuice

Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

Gli utenti segnalano che Helpjuice eccelle nella sua funzionalità di Knowledge Base, con un punteggio di 9.0, rendendo facile creare e gestire contenuti. Al contrario, le funzionalità di Knowledge Base di HelpCrunch sono valutate più basse, con gli utenti che menzionano la mancanza di alcune funzionalità avanzate.
I recensori menzionano che HelpCrunch offre capacità superiori di Live Chat, con un punteggio di 9.6, che migliora l'engagement in tempo reale con i clienti. Gli utenti su G2 evidenziano che le funzionalità di live chat di Helpjuice non sono altrettanto robuste, influenzando il supporto immediato ai clienti.
Gli utenti di G2 riportano che la funzione di Creazione di Modelli di Helpjuice è altamente personalizzabile, con un punteggio di 9.4, permettendo campagne di email marketing su misura. Al contrario, le opzioni di modelli di HelpCrunch sono viste come meno flessibili, con gli utenti che esprimono il desiderio di avere più opzioni di personalizzazione.
Gli utenti dicono che HelpCrunch brilla nelle Risposte Email Automatiche, con un punteggio di 9.4, che semplifica la comunicazione. In confronto, le funzionalità di automazione di Helpjuice sono valutate leggermente più basse, con i recensori che notano che potrebbero beneficiare di capacità di automazione più avanzate.
I recensori menzionano che la Qualità del Supporto di Helpjuice è valutata a 9.3, con molti che lodano la reattività e l'utilità del team di supporto. Anche HelpCrunch ottiene un buon punteggio di 9.6, ma gli utenti riportano che i tempi di risposta possono variare, portando a esperienze contrastanti.
Gli utenti su G2 evidenziano che la Facilità di Configurazione di Helpjuice è valutata a 9.1, rendendola user-friendly per i nuovi clienti. Al contrario, il processo di configurazione di HelpCrunch, sebbene valutato più alto a 9.5, è notato da alcuni utenti come più complesso a causa delle sue funzionalità estese.

HelpCrunch vs Helpjuice

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato HelpCrunch più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con HelpCrunch nel complesso.

I revisori hanno ritenuto che HelpCrunch soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Helpjuice.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che HelpCrunch sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di HelpCrunch rispetto a Helpjuice.

Prezzi

Prezzo di Ingresso

HelpCrunch

Standard Live chat plan

Ottimo piano per piccoli team che include più messaggi automatici, personalizzazione completa, contatti illimitati e cronologia chat

3 messaggi automatici della chat
Help Desk
Base di conoscenza

Sfoglia tutti i piani tariffari 4

Helpjuice

Nessun prezzo disponibile

Prova Gratuita

HelpCrunch

Prova gratuita disponibile

Helpjuice

Prova gratuita disponibile

Valutazioni

Soddisfa i requisiti

9.3

187

9.0

344

Facilità d'uso

9.4

193

9.1

359

Facilità di installazione

9.5

136

9.2

316

Facilità di amministrazione

9.4

122

9.1

278

Qualità del supporto

9.6

185

9.5

325

the product è stato un buon partner negli affari?

9.6

119

9.4

273

Direzione del prodotto (% positivo)

9.7

179

9.5

343

Caratteristiche per Categoria

Help DeskNascondi 24 CaratteristicheMostra 24 Caratteristiche

9.1

134

Dati insufficienti

Gestione di Ticket e Casi

Esperienza utente di creazione biglietti

9.1(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Esperienza utente di risposta ai ticket

9.1(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Flusso di lavoro

9.0(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Risposta automatica

9.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione SLA

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Allegati/Registrazioni schermo

9.1(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Collaborazione sui biglietti

9.2(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Database Clienti/Contatti

9.3(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

9.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

9.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Agente AI - Servizio di Assistenza

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Canali di comunicazione

Portale Clienti

8.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Email a Caso

9.3(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Supporto Chat dal Vivo

9.5(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Integrazione dei Social Media

9.0(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Voce

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Piattaforma

Supporto Utente Mobile

8.7(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Personalizzazione

9.2(vinto per default)

107

Verificato

Dati insufficienti

Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi

9.1(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Integrazione

9.0(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Segnalazione

9.0(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Cruscotti

9.1(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Email TransazionaleNascondi 18 CaratteristicheMostra 18 Caratteristiche

9.3

Dati insufficienti

Amministrazione

Creazione del modello

9.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Disponibilità del modello preimpostato

9.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Disiscrizione personalizzata

9.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Segmentazione delle email

9.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Registri dettagliati del server

9.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Notifiche

9.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazioni

Webhook

9.8(vinto per default)

Dati insufficienti

API di Tracciamento degli Eventi

9.7(vinto per default)

Dati insufficienti

API di invio mail

9.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Test del filtro antispam

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Piattaforma

Dominio di tracciamento personalizzato

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Molteplici Domini

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

IP dedicato

8.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Documentazione

9.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione della Reputazione del Mittente

9.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Tracciamento e Reportistica

9.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Scalabilità dell'Impresa

9.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Prestazioni e Affidabilità

9.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Chatbot AINascondi 32 CaratteristicheMostra 32 Caratteristiche

Dati insufficienti

Capacità Conversazionali Fondamentali - Chatbot AI

Generazione di Risposte Controllate da LLM

Dati insufficienti

Mantenimento del contesto all'interno delle sessioni

Dati insufficienti

Comprensione del linguaggio naturale e inferenza dell'intento

Dati insufficienti

Dati

Affidabilità

Dati insufficienti

Sicurezza dei dati

Dati insufficienti

Interazione

Gestione delle Query Complesse

Dati insufficienti

Conversazione naturale

Dati insufficienti

Comprensione

Dati insufficienti

Gestione del contesto

Dati insufficienti

Personalizzabilità

Dati insufficienti

Gestione delle Attività e dei Flussi - Chatbot AI

Supporto per dialoghi scriptati e alberi decisionali

Dati insufficienti

Risposte di riserva per richieste sconosciute

Dati insufficienti

Apprendimento

Apprendimento dell'interazione con l'utente

Dati insufficienti

Errore di apprendimento

Dati insufficienti

Distribuzione e Incorporamento - Chatbot AI

Accesso API per l'integrazione del sistema aziendale

Dati insufficienti

Incorporamento di Widget Web e SDK

Dati insufficienti

Generazione di contenuti

Creatività

Dati insufficienti

Accuratezza del contenuto

Dati insufficienti

Amministrazione e Configurazione - Chatbot AI

Progettazione di conversazioni senza codice

Dati insufficienti

Sistema

Flessibilità dell'API

Dati insufficienti

Aggiorna Frequenza e Utilità

Dati insufficienti

Compatibilità multipiattaforma

Dati insufficienti

Integrazione del software

Dati insufficienti

Agenti AI - Chatbot AI

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Monitoraggio e Miglioramento - Chatbot AI

Ottimizzazione della Risposta Basata sul Feedback

Dati insufficienti

Affidabilità e Sicurezza - Chatbot AI

Parapetti e Controlli dei Contenuti

Dati insufficienti

Base di Conoscenza del Centro di ContattoNascondi 21 CaratteristicheMostra 21 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.7

Amministrazione

Gestione del Database

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Flussi di lavoro dei dati

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Gestione dei problemi

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Gestione della conoscenza

Base di conoscenza

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

Flussi di lavoro di pubblicazione

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Analitica

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Conformità

Politiche e Controlli

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Governance dei dati

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Conformità

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Revisione contabile

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Supporto Clienti

Ricerca Intelligente

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Suggerimenti

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Alberi decisionali

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Sicurezza dei dati

Attributi dei Dati di Rischio

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Trasporto dati

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Gestione degli Accessi

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Autenticazione a più fattori

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Amministrazione

Integrazioni

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Prestazioni e Affidabilità

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

Intelligenza Artificiale Generativa

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Gestione delle Comunicazioni con i ClientiNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche

8.8

Dati insufficienti

Canali

Copertura Multicanale

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Apri l'ascolto

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Media fisici

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Designa

Sviluppo della strategia di comunicazione

9.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Crea Contenuto

9.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Personalizzazione

9.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Identificazione in entrata

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Conformità normativa

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Riepilogo del testo AI

Dati insufficienti

Posta in arrivo condivisaNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche

9.2

Dati insufficienti

Strumenti di produttività

Note

Dati insufficienti

Discussione interna

Dati insufficienti

Assegnazioni e Compiti

Dati insufficienti

Flussi di lavoro

Dati insufficienti

Modelli

Dati insufficienti

Integrazioni

9.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Sistema di etichettatura

Dati insufficienti

Analitica

Tendenze

8.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Monitoraggio delle prestazioni

Dati insufficienti

Tracciamento delle email

Dati insufficienti

AI agentico - Casella di posta condivisa

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Base di conoscenzaNascondi 18 CaratteristicheMostra 18 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.2

286

Pagine di Conoscenza

Modelli

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

269

Feedback nel contenuto

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

276

Versionamento e Cronologia delle Versioni

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

274

Alberi decisionali

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

271

Rilevamento dei Duplicati

Dati insufficienti

7.1(vinto per default)

265

Editor di contenuti

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

275

Diffusione della conoscenza

Analisi della Pagina

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

269

Permessi

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

274

Condivisione della conoscenza

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

267

Notifiche

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

263

Ricerca Avanzata

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

262

Estensione del browser

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

255

Organizzazione

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

266

Altre Integrazioni

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

253

Integrazioni di conoscenza

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

252

AI agentico - Base di conoscenza

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

7.5(vinto per default)

ChatbotNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

9.2

Dati insufficienti

Risposte

Personalizzazione

9.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Controlla

9.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Instrada verso l'umano

8.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Barre dei menu

8.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Sequenze a goccia

9.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Piattaforma

Chat dal vivo

9.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazioni

9.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Branding

9.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Analitica

9.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Test A/B

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Accesso basato sui ruoli

8.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Raccolta di informazioni

9.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

9.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

9.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Supporto ConversazionaleNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche

9.2

Dati insufficienti

Piattaforma Conversazionale

Personalizzazione

9.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Omnicanale

9.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Coinvolgimento contestuale

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Coinvolgimento Proattivo

9.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Supporto all'automazione

Instradamento Intelligente

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Escalation senza soluzione di continuità

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Trascrizioni

9.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Supporto Self-Service

9.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

Chat dal vivoNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

9.1

132

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

9.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Riepilogo del testo AI

9.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Sintesi vocale AI

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Comunicazione

Chat pop-up

9.6(vinto per default)

103

Verificato

Dati insufficienti

Notifiche

9.4(vinto per default)

106

Verificato

Dati insufficienti

Email mirate

9.1(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Messaggistica in-app

9.5(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Co-Navigazione

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Uso Interno

Personalizzazione

9.2(vinto per default)

107

Verificato

Dati insufficienti

Archiviazione delle conversazioni

9.3(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Sviluppo del Lead

9.2(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Base di conoscenza

9.1(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Posta in arrivo del team

9.2(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Profili dei clienti

9.1(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Servizio clienti self-serviceNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche

8.3

8.2

167

Intelligenza Artificiale Generativa

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

117

Esperienza Self-Service

Base di conoscenza

Dati insufficienti

9.6(vinto per default)

164

Articoli Ricercabili

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

162

Forum della Comunità

Dati insufficienti

7.4(vinto per default)

149

Ottimizzazione Mobile

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

148

Personalizzazione

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

148

Piattaforma Self-Service

Branding

Dati insufficienti

9.4(vinto per default)

156

Automazione

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

145

Intelligenza Artificiale

8.3(vinto da 0.3)

8.0

144

Integrazioni

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

141

AI agentico - Servizio clienti self-service

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

7.6(vinto per default)

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

Prendere decisioni

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Gestione della ConoscenzaNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

Dati insufficienti

Base di conoscenza

Domande e Risposte

Dati insufficienti

Condivisione del link

Dati insufficienti

Ricercabile

Dati insufficienti

Sicurezza

Verifica

Dati insufficienti

Autorizzazione Basata sul Ruolo

Dati insufficienti

Pubblico vs Privato

Dati insufficienti

Contenuto

Analisi tracciabili

Dati insufficienti

Importa

Dati insufficienti

Visualizzazione file

Dati insufficienti

Aggiorna notifiche

Dati insufficienti

Comunicazione

Funzionalità Sociali

Dati insufficienti

Taggando

Dati insufficienti

Carica

Dati insufficienti

Commenti

Dati insufficienti

Agenti di supporto clienti AINascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche

Dati insufficienti

Risoluzione delle Richieste dei Clienti - Agenti di Supporto Clienti AI

Risoluzione automatizzata dei ticket

Dati insufficienti

Generazione di Risposte Contestuali

Dati insufficienti

Analisi del Sentimento

Dati insufficienti

Utilizzo della base di conoscenza

Dati insufficienti

Supporto multilingue

Dati insufficienti

Automazione dell'interazione con i clienti - Agenti di supporto clienti AI

Contatto Proattivo con i Clienti

Dati insufficienti

Raccolta di feedback

Dati insufficienti

Gestione dell'escalation

Dati insufficienti

Ottimizzazione del flusso di lavoro

Dati insufficienti

Automazione

Automazione dell'interazione con i clienti

Dati insufficienti

Raccolta di feedback

Dati insufficienti

Elaborazione dei documenti

Dati insufficienti

Autonomia

Decisione indipendente

Dati insufficienti

Risposte Adattive

Dati insufficienti

Esecuzione del compito

Dati insufficienti

Risoluzione dei problemi

Dati insufficienti

Agenti AINascondi 7 CaratteristicheMostra 7 Caratteristiche

Dati insufficienti

Agente AI - Agenti AI

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Categorie

Categorie condivise

HelpCrunch

Helpjuice

HelpCrunch e Helpjuice sono categorizzati comeServizio clienti self-service

Categorie uniche

HelpCrunch è categorizzato comePosta in arrivo condivisa, Supporto Conversazionale, Gestione delle Comunicazioni con i Clienti, Chatbot, Email Transazionale, Chat dal vivo, Help Desk, Chatbot AI, e Agenti di supporto clienti AI

Mostra di più

Helpjuice è categorizzato comeBase di Conoscenza del Centro di Contatto e Base di conoscenza

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

HelpCrunch

Piccola impresa(50 o meno dip.)

83.8%

Mid-Market(51-1000 dip.)

15.3%

Enterprise(> 1000 dip.)

0.9%

Helpjuice

Piccola impresa(50 o meno dip.)

39.4%

Mid-Market(51-1000 dip.)

48.5%

Enterprise(> 1000 dip.)

12.1%

Piccola impresa

(50 o meno dip.)

83.8%

39.4%

Mid-Market

(51-1000 dip.)

15.3%

48.5%

Enterprise

(> 1000 dip.)

0.9%

12.1%

Settore dei Recensori

HelpCrunch

Software per computer

20.1%

Tecnologia dell'informazione e servizi

12.2%

Marketing e Pubblicità

9.2%

Internet

7.9%

Salute, Benessere e Fitness

4.4%

Altro

46.3%

Helpjuice

Software per computer

24.8%

Tecnologia dell'informazione e servizi

11.6%

Telecomunicazioni

4.4%

Ospedale e Assistenza Sanitaria

2.8%

Servizi Finanziari

2.8%

Altro

53.7%

Alternative

Alternative a HelpCrunch

Alternative a Helpjuice

Document360

Zendesk for Customer Service

Guru

Confluence

Discussioni

Discussioni su HelpCrunch

La tua piattaforma ha un'app mobile?

1 Commento

Ciao Damilola! Puoi sicuramente interagire con i tuoi clienti attraverso le app mobili di HelpCrunch oltre alla dashboard web. Offriamo app mobili per iOS e...Leggi di più

HelpCrunch non ha più discussioni con risposte

Vedi tutte le discussioni

Discussioni su Helpjuice

Helpjuice non ha discussioni con risposte

Vedi tutte le discussioni

Fai una domanda a HelpCrunch Contatta HelpCrunch

Fai una domanda a Helpjuice Contatta Helpjuice

Categorie in Evidenza

Software di Prezzi
Software di protezione contro le frodi nell'e-commerce
Software di collaborazione sui contenuti cloud
Piattaforme per Eventi Virtuali

In Sintesi
Prezzi
Valutazioni
Caratteristiche
Recensioni
Alternative
Discussioni

Aggiungi Prodotto

HelpCrunch

Helpjuice

Questa pagina è stata tradotta utilizzando l'IA

Offerte G2
TechBlend
Centro di apprendimento
Recensioni software
Aggiungi il tuo prodotto/servizio
Centro di ricerca
Agenda di ricerca
Confronta software
Glossario tecnologico
Migliori aziende software
Informazioni sul Venditore
Pagina Informativa AI/LLM

Categorie principali

Software di chatbot AI
Software CRM
Software di gestione progetti
Software di gestione delle spese
Software per videoconferenze
Software di backup online
Piattaforme di e-commerce
Software di contabilità
Sistemi ERP
Software di automazione del marketing
Tutte le categorie

Azienda

Informazioni
Portale di supporto clienti
G2 Gives
Carriere
Team
Notizie
Contatto
G2
100 S Wacker Dr
STE 600
Chicago, IL 60606

Politiche

Linee guida della comunità
Metodologie di punteggio G2
Termini di utilizzo
Informativa sulla privacy
Le tue scelte sulla privacy
Legale
Fiducia e Sicurezza
Preferenze sui cookie

Cerchi approfondimenti sul software?

Con oltre 3 milioni di recensioni, possiamo fornire i dettagli specifici che ti aiutano a prendere una decisione informata sull'acquisto di software per la tua azienda. Trovare il prodotto giusto è importante, lasciaci aiutarti.

Hai già un account? Accedi

o continua con

Google

Procedendo, accetti i nostri Termini di utilizzo e Informativa sulla privacy

Confronta HelpCrunch e Helpjuice Opzioni di condivisione sociale

HelpCrunch vs Helpjuice

Categorie in Evidenza

Confronta HelpCrunch e Helpjuice