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Confronta GoTo Connect e net2phone 
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A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (70.9% delle recensioni)
Piccola Impresa (79.5% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
A partire da $27.00 1 User, Per month
$23.99 1 user Al mese
GoTo Connect
Valutazione a Stelle
(1,387)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (70.9% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
A partire da $27.00 1 User, Per month
Sfoglia tutti i piani tariffari 2net2phone
Valutazione a Stelle
(190)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (79.5% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$23.99 1 user Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 2Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che GoTo Connect eccelle nella soddisfazione complessiva degli utenti, riflessa nel suo punteggio G2 più alto rispetto a net2phone. Gli utenti apprezzano l'eccellente qualità del suono e la facilità di configurazione, rendendolo una scelta preferita per le aziende che cercano strumenti di comunicazione affidabili.
- Gli utenti dicono che l'interfaccia intuitiva di GoTo Connect e le funzionalità robuste, come le opzioni di personalizzazione e il supporto per l'app mobile, migliorano significativamente le loro operazioni quotidiane. Al contrario, net2phone, pur essendo funzionale, ha ricevuto feedback che indicano una mancanza dello stesso livello di design user-friendly.
- Secondo le recensioni verificate, il team di supporto di GoTo Connect è spesso elogiato per essere utile e reattivo, il che contribuisce a un processo di implementazione più fluido. Gli utenti hanno notato che questo supporto è cruciale per adattarsi ai cambiamenti in corso, mentre il supporto di net2phone tende a diminuire dopo la vendita iniziale.
- I revisori menzionano che GoTo Connect offre una suite completa di funzionalità che semplificano la comunicazione aziendale, inclusi videochiamate e chiamate in conferenza. Gli utenti evidenziano come queste funzionalità aiutino a gestire efficacemente sia le interazioni interne che quelle con i clienti, mentre le offerte di net2phone sono viste come più basilari in confronto.
- Gli utenti evidenziano che la facilità di amministrazione e configurazione di GoTo Connect è un vantaggio significativo, con molti che trovano semplice gestire le loro esigenze di comunicazione. D'altra parte, gli utenti di net2phone hanno espresso alcune difficoltà in quest'area, indicando un'esperienza meno fluida.
- I revisori di G2 notano che mentre net2phone ha un forte focus sul servizio clienti, spesso non riesce a fornire supporto continuo dopo la firma del contratto. Questo ha portato a sentimenti contrastanti tra gli utenti che apprezzano un'assistenza costante, a differenza del supporto più affidabile riportato dagli utenti di GoTo Connect.
GoTo Connect vs net2phone
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato GoTo Connect più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con GoTo Connect nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che GoTo Connect soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a net2phone.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che GoTo Connect sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di GoTo Connect rispetto a net2phone.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
GoTo Connect
Basic
A partire da $27.00
1 User, Per month
A simple business phone system with chat and video conferencing built right in
- Up to 20 users
- Local or toll-free number options
- Video meetings up to 4 participants
net2phone
Essentials
$23.99
1 user Al mese
Ideal for small businesses or startups looking for essential communication tools.
- Unlimited Calling US, Canada, Mexico, Puerto Rico
- Video conferencing (limited)
- Internal messaging and chat
Prova Gratuita
GoTo Connect
Nessuna informazione sulla prova disponibilenet2phone
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.0
1,125
8.7
107
Facilità d'uso
9.0
1,138
8.7
108
Facilità di installazione
8.7
799
8.4
88
Facilità di amministrazione
8.9
779
8.4
84
Qualità del supporto
8.8
1,099
8.6
108
the product è stato un buon partner negli affari?
9.1
772
8.7
87
Direzione del prodotto (% positivo)
8.4
1,090
8.0
97
Caratteristiche per Categoria
Opzioni di composizione
9.1
11
Dati insufficienti
9.0
10
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Strumenti per agenti
7.6
11
Dati insufficienti
7.3
11
Dati insufficienti
7.6
11
Dati insufficienti
Automazione
7.0
10
Dati insufficienti
7.6
11
Dati insufficienti
7.4
9
Dati insufficienti
Agente AI - Compositore Automatico
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Capacità dell'IA - Compositore Automatico
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Documenti
7.3
54
Dati insufficienti
6.8
53
Dati insufficienti
7.9
56
Dati insufficienti
Agentic AI - Fax Online
6.1
9
Dati insufficienti
6.5
9
Dati insufficienti
Invio
9.0
61
Dati insufficienti
9.0
58
Dati insufficienti
8.4
58
Dati insufficienti
8.7
58
Dati insufficienti
8.5
55
Dati insufficienti
8.7
57
Dati insufficienti
Gestione delle Comunicazioni con i ClientiNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
6.6
30
Dati insufficienti
Canali
7.3
29
Dati insufficienti
6.9
29
Dati insufficienti
5.9
28
Dati insufficienti
Designa
7.8
29
Dati insufficienti
5.9
25
Dati insufficienti
6.9
26
Dati insufficienti
7.5
28
Dati insufficienti
7.3
28
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
4.7
19
Dati insufficienti
5.4
20
Dati insufficienti
Assicurazione della Qualità del Centro di ContattoNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Assicurazione della qualità
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Coinvolgimento
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Prestazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Canali
8.8
20
Dati insufficienti
6.5
16
Dati insufficienti
6.4
18
Dati insufficienti
7.6
17
Dati insufficienti
6.5
16
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.6
12
Dati insufficienti
Funzioni
8.6
20
Dati insufficienti
8.5
17
Dati insufficienti
8.4
17
Dati insufficienti
7.1
15
Dati insufficienti
7.4
16
Dati insufficienti
8.1
16
Dati insufficienti
6.9
15
Dati insufficienti
7.2
15
Dati insufficienti
Agente AI - Centro di Contatto
5.3
5
Dati insufficienti
5.3
5
Dati insufficienti
7.0
5
Dati insufficienti
4.7
5
Dati insufficienti
Amministrativo
7.2
13
Dati insufficienti
8.8
20
Dati insufficienti
7.9
19
Dati insufficienti
8.4
15
Dati insufficienti
7.7
15
Dati insufficienti
Strumenti di collaborazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
9.3
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Coordinamento della riunione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Tipo di software
Dati insufficienti
9.0
8
Dati insufficienti
8.7
5
Dati insufficienti
7.2
6
Agentic AI - Videoconferenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Supporto ConversazionaleNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma Conversazionale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Supporto all'automazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Servizio clienti self-serviceNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Esperienza Self-Service
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma Self-Service
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Servizio clienti self-service
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Servizio Clienti SocialeNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Processa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Canali
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intuizione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforme di Servizio Clienti DigitaliNascondi 2 CaratteristicheMostra 2 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
8.5
48
Dati insufficienti
9.0
50
6.7
5
8.5
48
Dati insufficienti
7.5
49
Dati insufficienti
9.1
46
Dati insufficienti
8.0
46
Dati insufficienti
Comunicazione di base
9.2
903
|
Verificato
8.9
85
8.0
394
|
Verificato
7.5
35
7.8
446
|
Verificato
7.7
37
7.9
382
|
Verificato
7.7
30
8.7
648
|
Verificato
8.4
59
9.1
735
|
Verificato
9.0
70
Agentic AI - Fornitori di VoIP
7.3
24
Dati insufficienti
7.5
23
Dati insufficienti
7.4
23
Dati insufficienti
7.2
23
Dati insufficienti
Accedi
8.2
476
|
Verificato
7.5
27
8.2
502
8.1
40
8.4
505
|
Verificato
8.0
35
Funzionalità Avanzate
8.6
729
|
Verificato
8.2
61
9.0
688
|
Verificato
8.9
65
9.1
777
|
Verificato
9.2
71
Piattaforme UCaaS - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Estensioni
Funzionalità non disponibile
8.3
6
9.0
100
|
Verificato
8.5
10
Funzionalità non disponibile
6.5
9
Caratteristiche
Funzionalità non disponibile
8.5
11
Funzionalità non disponibile
6.9
8
8.3
81
|
Verificato
7.2
6
9.0
108
|
Verificato
9.3
7
8.9
95
|
Verificato
7.9
7
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
GoTo Connect e net2phone sono categorizzati comePiattaforme UCaaS e Fornitori di VoIP
Categorie uniche
GoTo Connect è categorizzato comeGestione delle Comunicazioni con i Clienti, Fax online, Compositore Automatico, Centro di Contatto, Assicurazione della Qualità del Centro di Contatto, Supporto Conversazionale, Servizio clienti self-service, Piattaforme di Servizio Clienti Digitali, e Servizio Clienti Sociale
net2phone è categorizzato comeVideoconferenza
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
GoTo Connect
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
net2phone
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
8.5%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
5.6%
Servizi Finanziari
5.4%
Assicurazione
5.3%
Software per computer
4.3%
Altro
70.9%
Tecnologia dell'informazione e servizi
5.9%
Costruzione
5.9%
Telecomunicazioni
5.4%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
4.9%
Vendita al dettaglio
4.3%
Altro
73.5%
Discussioni
Posso trasferire il mio numero esistente?
2 Commenti
ME
Sì. Puoi trasferire il tuo numero.Leggi di più
Il suggeritore di chiamata
2 Commenti
CB
Consiglio di contattare il loro team di supporto tecnico. Sono fantastici e ti aiuteranno a risolvere rapidamente questo problema con il suggeritore.Leggi di più
Io
2 Commenti
LM
Finora questo prodotto ha soddisfatto al 100% le esigenze della nostra azienda.Leggi di più
Net2phone è affidabile?
4 Commenti
BA
No. Era un prodotto terribile e siamo passati a un'azienda MOLTO migliore dopo solo pochi mesi. Infatti, i prodotti di N2P sono COSÌ pessimi che anche questa...Leggi di più
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