Confronta Fullstory e LiveSession 
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Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che Fullstory eccelle nel fornire approfondimenti dettagliati sulle interazioni degli utenti, permettendo ai team di individuare dove i clienti abbandonano. Gli utenti apprezzano funzionalità come il tracciamento delle sessioni e la creazione di eventi personalizzati, che aiutano a comprendere il comportamento degli utenti e a migliorare le prestazioni del prodotto.
- Gli utenti dicono che LiveSession offre un set robusto di strumenti analitici, con un focus su registrazioni dettagliate delle sessioni. I revisori evidenziano la capacità di tagliare clip e aggiungere timestamp, rendendo più facile condividere esperienze specifiche degli utenti con i team di test.
- Secondo le recensioni verificate, Fullstory ha un punteggio di soddisfazione complessivo significativamente più alto, riflettendo la sua forte presenza sul mercato e la fiducia degli utenti. Gli utenti menzionano frequentemente la capacità della piattaforma di fornire una visione completa delle esperienze dei clienti, cruciale per i team di progettazione del prodotto.
- I revisori menzionano che LiveSession è particolarmente user-friendly, con un alto punteggio di facilità d'uso. Gli utenti apprezzano l'interfaccia semplice e le opzioni di filtraggio rapido, che li aiutano a identificare efficacemente i punti critici nei percorsi degli utenti.
- I revisori di G2 evidenziano che la qualità del supporto di Fullstory è valutata altamente, con gli utenti che notano l'utilità delle informazioni tecniche disponibili durante le sessioni. Questa caratteristica aiuta nella risoluzione dei problemi e nella comprensione se i problemi siano isolati o diffusi.
- Gli utenti riportano che mentre LiveSession è forte nelle capacità di replay delle sessioni, manca della profondità delle analisi di prodotto che Fullstory fornisce. Questa differenza può influenzare i team che cercano approfondimenti completi oltre alle semplici registrazioni delle sessioni.
Fullstory vs LiveSession
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato LiveSession più facile da usare, configurare e amministrare. Tuttavia, i revisori hanno preferito fare affari con Fullstory in generale.
- I revisori hanno ritenuto che LiveSession soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Fullstory.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che LiveSession sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Fullstory rispetto a LiveSession.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
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Business
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- Autocapture
- Session Insights
- Core Product Analytics
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Gratuito
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- Riproduzioni di sessioni
- Clickmappe e Heatmappe
- Filtri
Prova Gratuita
Fullstory
Prova gratuita disponibile
LiveSession
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.7
887
8.8
20
Facilità d'uso
8.2
898
9.2
19
Facilità di installazione
8.4
533
9.3
10
Facilità di amministrazione
8.7
319
9.6
8
Qualità del supporto
9.0
686
9.5
18
the product è stato un buon partner negli affari?
9.0
301
8.7
9
Direzione del prodotto (% positivo)
8.8
850
8.3
20
Caratteristiche per Categoria
Metriche
8.5
271
Dati insufficienti
8.6
265
Dati insufficienti
8.3
254
Dati insufficienti
8.7
272
Dati insufficienti
8.4
278
Dati insufficienti
7.8
246
Dati insufficienti
7.7
246
Dati insufficienti
8.2
259
Dati insufficienti
8.5
261
Dati insufficienti
Segnalazione
8.7
276
Dati insufficienti
8.3
264
Dati insufficienti
7.9
263
Dati insufficienti
8.7
268
Dati insufficienti
7.9
235
Dati insufficienti
7.8
241
Dati insufficienti
8.4
264
Dati insufficienti
Altro
8.3
265
Dati insufficienti
7.8
232
Dati insufficienti
8.0
256
Dati insufficienti
7.6
227
Dati insufficienti
7.4
227
Dati insufficienti
6.6
222
Dati insufficienti
7.6
215
Dati insufficienti
Agentic AI - Analisi Digitale
6.1
11
Dati insufficienti
6.5
12
Dati insufficienti
6.4
13
Dati insufficienti
6.4
13
Dati insufficienti
Amministrazione
7.5
254
Dati insufficienti
7.8
258
Dati insufficienti
8.7
272
Dati insufficienti
8.3
272
Dati insufficienti
Identificazione utente
7.7
75
Dati insufficienti
8.5
78
Dati insufficienti
8.8
78
Dati insufficienti
Tracciamento e Reportistica
8.5
77
Dati insufficienti
9.0
76
Dati insufficienti
8.2
75
Dati insufficienti
8.8
80
Dati insufficienti
8.6
81
Dati insufficienti
8.8
80
Dati insufficienti
Metriche
8.8
80
Dati insufficienti
8.5
75
Dati insufficienti
8.2
73
Dati insufficienti
8.1
74
Dati insufficienti
8.7
78
Dati insufficienti
Comportamento dell'utente
9.0
378
|
Verificato
9.0
14
|
Verificato
8.6
356
|
Verificato
8.9
14
|
Verificato
8.5
378
|
Verificato
8.6
11
|
Verificato
Test A/B
8.5
355
|
Verificato
8.5
9
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.3
359
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
328
|
Verificato
Dati insufficienti
Informazioni per i visitatori
8.5
368
|
Verificato
8.9
16
|
Verificato
8.2
366
|
Verificato
7.9
8
|
Verificato
AI agentico - Riproduzione della sessione
5.9
23
Dati insufficienti
Piattaforma di Adozione DigitaleNascondi 13 CaratteristicheMostra 13 Caratteristiche
8.5
69
Dati insufficienti
Analisi dell'utente
8.4
40
Dati insufficienti
8.1
38
Dati insufficienti
Supporto Utente
8.4
42
Dati insufficienti
8.0
36
Dati insufficienti
8.8
38
Dati insufficienti
Tipo di walkthrough
8.9
43
Dati insufficienti
9.1
53
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma - Piattaforma di adozione digitale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi - Piattaforma di Adozione Digitale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzioni - Piattaforma di Adozione Digitale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma di Adozione Digitale - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi del prodotto
7.8
190
Dati insufficienti
8.6
205
Dati insufficienti
8.5
199
Dati insufficienti
8.4
213
Dati insufficienti
7.3
197
Dati insufficienti
7.7
175
Dati insufficienti
7.3
189
Dati insufficienti
7.5
176
Dati insufficienti
Agentic AI - Analisi del Prodotto
5.2
9
Dati insufficienti
5.2
9
Dati insufficienti
5.9
9
Dati insufficienti
5.2
9
Dati insufficienti
Analisi Comportamentale - Analisi del Prodotto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Infrastruttura della Piattaforma - Analisi del Prodotto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Ottimizzazione guidata dall'IA - Analisi del prodotto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analitica
7.8
76
Dati insufficienti
8.2
83
Dati insufficienti
8.4
83
Dati insufficienti
7.5
78
Dati insufficienti
7.1
77
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Amministrazione
7.8
78
Dati insufficienti
6.7
80
Dati insufficienti
7.2
77
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
5.8
77
Dati insufficienti
AI agentico - Analisi E-Commerce
4.2
6
Dati insufficienti
4.2
6
Dati insufficienti
5.3
6
Dati insufficienti
4.2
6
Dati insufficienti
4.8
7
Dati insufficienti
Piattaforma di Dati del Cliente (CDP)Nascondi 7 CaratteristicheMostra 7 Caratteristiche
7.3
100
Dati insufficienti
Sourcing dei dati
7.4
100
Dati insufficienti
7.7
98
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.9
99
Dati insufficienti
Intelligenza
6.9
97
Dati insufficienti
6.8
99
Dati insufficienti
7.0
96
Dati insufficienti
Servizio clienti self-serviceNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
7.6
38
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
6.7
10
Dati insufficienti
Esperienza Self-Service
7.9
27
Dati insufficienti
7.9
24
Dati insufficienti
6.7
23
Dati insufficienti
7.2
24
Dati insufficienti
7.9
27
Dati insufficienti
Piattaforma Self-Service
8.1
33
Dati insufficienti
8.9
32
Dati insufficienti
6.3
25
Dati insufficienti
8.1
27
Dati insufficienti
AI agentico - Servizio clienti self-service
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Infrastruttura di AI GenerativaNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Scalabilità e Prestazioni - Infrastruttura di Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Costo ed Efficienza - Infrastruttura di AI Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Integrazione ed Estensibilità - Infrastruttura di AI Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sicurezza e Conformità - Infrastruttura di Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Usabilità e Supporto - Infrastruttura di AI Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Strumenti per mappe di caloreNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche
7.9
214
Dati insufficienti
Strumenti di Heatmap - AI Agente
6.7
8
Dati insufficienti
7.1
7
Dati insufficienti
7.1
8
Dati insufficienti
6.7
6
Dati insufficienti
7.2
6
Dati insufficienti
7.2
6
Dati insufficienti
Analisi
8.3
179
Funzionalità non disponibile
8.3
172
Dati insufficienti
8.2
159
Dati insufficienti
8.1
171
Funzionalità non disponibile
8.7
172
Dati insufficienti
Segnalazione
8.9
189
Dati insufficienti
9.3
199
Dati insufficienti
8.7
186
Dati insufficienti
8.4
173
Dati insufficienti
Agente AI - Negozio SAP
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Metriche
8.8
80
Dati insufficienti
8.5
75
Dati insufficienti
8.2
73
Dati insufficienti
8.1
74
Dati insufficienti
8.7
78
Dati insufficienti
Ottimizzazione delle App MobiliNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche
8.3
62
Dati insufficienti
Test di variazione
7.5
50
Dati insufficienti
7.0
48
Dati insufficienti
8.1
49
Dati insufficienti
8.5
51
Dati insufficienti
7.7
49
Dati insufficienti
7.1
47
Dati insufficienti
Segnalazione
9.3
55
Dati insufficienti
9.0
54
Dati insufficienti
Personalizzazione
8.2
52
Dati insufficienti
7.8
48
Dati insufficienti
9.0
52
Dati insufficienti
Amministrazione
8.3
48
Dati insufficienti
8.3
47
Dati insufficienti
9.3
53
Dati insufficienti
9.0
53
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Fullstory e LiveSession sono categorizzati comeAnalisi del prodotto, Riproduzione della sessione, e Strumenti per mappe di calore
Categorie uniche
LiveSession non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Fullstory
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
LiveSession
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Software per computer
22.5%
Tecnologia dell'informazione e servizi
10.9%
Servizi Finanziari
7.9%
Marketing e Pubblicità
5.6%
Vendita al dettaglio
5.0%
Altro
48.1%
Software per computer
20.8%
Marketing e Pubblicità
16.7%
Tecnologia dell'informazione e servizi
16.7%
Servizi Finanziari
12.5%
Sport
4.2%
Altro
29.2%
Discussioni
C'è qualcosa che FullStory non supporta?
2 Commenti
Risposta ufficiale da Fullstory
Ahimè, ci sono ancora alcune cose che non possiamo fare. Questo non è necessariamente un elenco esaustivo, poiché nuove tecnologie emergono costantemente, ma...Leggi di più
Che cos'è la riproduzione della sessione?
2 Commenti
PW
La riproduzione della sessione ti consente di rivedere un cliente che interagisce con il tuo sito. È un'esperienza completamente animata che include ogni...Leggi di più
C'è la possibilità di aggiungere video o immagini ai popup?
2 Commenti
OD
Ciao Charly,
Certo! Puoi semplicemente mostrare un'immagine, un'animazione o persino incorporare un video all'interno del tuo contenuto Usetiful.
Tutto il...Leggi di più
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