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Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che Fullstory eccelle nel fornire una visione completa dell'esperienza del cliente, molto apprezzata per la risoluzione dei problemi. Gli utenti apprezzano le informazioni tecniche dettagliate disponibili durante le sessioni, che permettono di determinare se i problemi sono isolati o diffusi.
- Gli utenti dicono che LiveSession offre una quantità significativa di possibilità analitiche, che possono essere utili per i team che vogliono approfondire il comportamento degli utenti. L'attenzione ai dettagli, come i timestamp e la possibilità di tagliare clip per la condivisione, ne migliora l'usabilità per i team di test.
- I revisori menzionano che il supporto clienti di Fullstory è una caratteristica eccezionale, con molti che lodano la dedizione del team al successo degli utenti. Gli utenti evidenziano l'utilità e l'approcciabilità del personale di supporto, che favorisce una forte collaborazione.
- Secondo le recensioni verificate, LiveSession brilla per la sua facilità d'uso, con gli utenti che notano che la piattaforma è intuitiva e semplice. Questo design user-friendly permette ai team di seguire rapidamente gli utenti e identificare i punti critici senza una curva di apprendimento ripida.
- I revisori di G2 indicano che Fullstory ha una presenza di mercato più robusta, riflessa nel suo punteggio G2 più alto e in un numero significativamente maggiore di recensioni. Questo suggerisce una base di utenti più ampia e un feedback più coerente, che può essere rassicurante per i potenziali acquirenti.
- Gli utenti evidenziano che mentre LiveSession è efficace per le piccole imprese, la flessibilità e le funzionalità avanzate di Fullstory lo rendono più adatto per le aziende di medie dimensioni che cercano una soluzione completa per tracciare le interazioni degli utenti e migliorare le loro esperienze digitali.
Fullstory vs LiveSession
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato LiveSession più facile da usare, configurare e amministrare. Tuttavia, i revisori hanno preferito fare affari con Fullstory in generale.
- I revisori hanno ritenuto che LiveSession soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Fullstory.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che LiveSession sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Fullstory rispetto a LiveSession.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Fullstory
Business
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For teams that need total cross-functional clarity into their digital portfolio.
- Autocapture
- Session Insights
- Core Product Analytics
LiveSession
Free
Gratuito
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- Riproduzioni di sessioni
- Clickmappe e Heatmappe
- Filtri
Prova Gratuita
Fullstory
Prova gratuita disponibile
LiveSession
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.7
763
8.8
20
Facilità d'uso
8.1
775
9.2
19
Facilità di installazione
8.2
441
9.3
10
Facilità di amministrazione
8.6
240
9.6
8
Qualità del supporto
9.0
589
9.5
18
the product è stato un buon partner negli affari?
8.9
232
8.7
9
Direzione del prodotto (% positivo)
8.8
747
8.3
20
Caratteristiche per Categoria
Metriche
8.5
270
Dati insufficienti
8.6
264
Dati insufficienti
8.3
253
Dati insufficienti
8.7
272
Dati insufficienti
8.4
278
Dati insufficienti
7.8
246
Dati insufficienti
7.7
246
Dati insufficienti
8.2
258
Dati insufficienti
8.5
260
Dati insufficienti
Segnalazione
8.7
276
Dati insufficienti
8.3
264
Dati insufficienti
7.9
263
Dati insufficienti
8.7
268
Dati insufficienti
7.9
235
Dati insufficienti
7.8
241
Dati insufficienti
8.4
264
Dati insufficienti
Altro
8.3
265
Dati insufficienti
7.8
232
Dati insufficienti
8.0
255
Dati insufficienti
7.6
227
Dati insufficienti
7.4
226
Dati insufficienti
6.6
222
Dati insufficienti
7.6
215
Dati insufficienti
Agentic AI - Analisi Digitale
6.1
11
Dati insufficienti
6.5
12
Dati insufficienti
6.4
13
Dati insufficienti
6.4
13
Dati insufficienti
Amministrazione
7.5
254
Dati insufficienti
7.8
258
Dati insufficienti
8.7
272
Dati insufficienti
8.3
272
Dati insufficienti
Identificazione utente
7.7
75
Dati insufficienti
8.5
78
Dati insufficienti
8.8
78
Dati insufficienti
Tracciamento e Reportistica
8.5
77
Dati insufficienti
9.0
76
Dati insufficienti
8.2
75
Dati insufficienti
8.8
79
Dati insufficienti
8.7
80
Dati insufficienti
8.8
80
Dati insufficienti
Metriche
8.8
80
Dati insufficienti
8.5
75
Dati insufficienti
8.2
73
Dati insufficienti
8.1
74
Dati insufficienti
8.7
78
Dati insufficienti
Comportamento dell'utente
9.0
377
|
Verificato
9.0
14
|
Verificato
8.6
356
|
Verificato
8.9
14
|
Verificato
8.5
377
|
Verificato
8.6
11
|
Verificato
Test A/B
8.5
354
|
Verificato
8.5
9
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.3
357
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
328
|
Verificato
Dati insufficienti
Informazioni per i visitatori
8.5
368
|
Verificato
8.9
16
|
Verificato
8.2
366
|
Verificato
7.9
8
|
Verificato
AI agentico - Riproduzione della sessione
5.9
23
Dati insufficienti
Analisi del prodotto
7.8
190
Dati insufficienti
8.6
205
Dati insufficienti
8.5
199
Dati insufficienti
8.4
213
Dati insufficienti
7.3
197
Dati insufficienti
7.7
175
Dati insufficienti
7.3
189
Dati insufficienti
7.5
176
Dati insufficienti
Agentic AI - Analisi del Prodotto
5.2
9
Dati insufficienti
5.2
9
Dati insufficienti
5.9
9
Dati insufficienti
5.2
9
Dati insufficienti
Analitica
7.8
76
Dati insufficienti
8.2
83
Dati insufficienti
8.4
83
Dati insufficienti
7.5
78
Dati insufficienti
7.1
77
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Amministrazione
7.8
78
Dati insufficienti
6.7
80
Dati insufficienti
7.2
77
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
5.8
77
Dati insufficienti
AI agentico - Analisi E-Commerce
4.2
6
Dati insufficienti
4.2
6
Dati insufficienti
5.3
6
Dati insufficienti
4.2
6
Dati insufficienti
4.2
6
Dati insufficienti
Piattaforma di Dati del Cliente (CDP)Nascondi 7 CaratteristicheMostra 7 Caratteristiche
7.3
100
Dati insufficienti
Sourcing dei dati
7.4
100
Dati insufficienti
7.7
98
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.9
99
Dati insufficienti
Intelligenza
6.9
97
Dati insufficienti
6.8
99
Dati insufficienti
7.0
96
Dati insufficienti
Infrastruttura di AI GenerativaNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Scalabilità e Prestazioni - Infrastruttura di Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Costo ed Efficienza - Infrastruttura di AI Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Integrazione ed Estensibilità - Infrastruttura di AI Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sicurezza e Conformità - Infrastruttura di Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Usabilità e Supporto - Infrastruttura di AI Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Strumenti per mappe di caloreNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche
7.9
213
Dati insufficienti
Strumenti di Heatmap - AI Agente
6.7
8
Dati insufficienti
7.1
7
Dati insufficienti
7.1
8
Dati insufficienti
6.7
6
Dati insufficienti
7.2
6
Dati insufficienti
7.2
6
Dati insufficienti
Analisi
8.3
179
Funzionalità non disponibile
8.3
172
Dati insufficienti
8.2
159
Dati insufficienti
8.1
171
Funzionalità non disponibile
8.7
172
Dati insufficienti
Segnalazione
8.9
189
Dati insufficienti
9.3
199
Dati insufficienti
8.7
186
Dati insufficienti
8.4
173
Dati insufficienti
Agente AI - Negozio SAP
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Metriche
8.8
80
Dati insufficienti
8.5
75
Dati insufficienti
8.2
73
Dati insufficienti
8.1
74
Dati insufficienti
8.7
78
Dati insufficienti
Ottimizzazione delle App MobiliNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche
8.3
62
Dati insufficienti
Test di variazione
7.5
50
Dati insufficienti
7.0
48
Dati insufficienti
8.1
49
Dati insufficienti
8.5
51
Dati insufficienti
7.7
49
Dati insufficienti
7.1
47
Dati insufficienti
Segnalazione
9.3
55
Dati insufficienti
9.0
54
Dati insufficienti
Personalizzazione
8.2
52
Dati insufficienti
7.8
48
Dati insufficienti
9.0
52
Dati insufficienti
Amministrazione
8.3
48
Dati insufficienti
8.3
47
Dati insufficienti
9.3
53
Dati insufficienti
9.0
53
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Fullstory e LiveSession sono categorizzati comeAnalisi del prodotto, Riproduzione della sessione, e Strumenti per mappe di calore
Categorie uniche
Fullstory è categorizzato comeNegozio SAP, Analisi E-Commerce, Piattaforma di Dati del Cliente (CDP), Analisi delle App Mobili, Ottimizzazione delle App Mobili, Analisi Digitale, e Infrastruttura di AI Generativa
LiveSession non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Fullstory
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
LiveSession
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Software per computer
21.9%
Tecnologia dell'informazione e servizi
9.9%
Servizi Finanziari
8.9%
Vendita al dettaglio
5.9%
Marketing e Pubblicità
4.0%
Altro
49.4%
Software per computer
20.8%
Marketing e Pubblicità
16.7%
Tecnologia dell'informazione e servizi
16.7%
Servizi Finanziari
12.5%
Sport
4.2%
Altro
29.2%
Discussioni
C'è qualcosa che FullStory non supporta?
2 Commenti
Risposta ufficiale da Fullstory
Ahimè, ci sono ancora alcune cose che non possiamo fare. Questo non è necessariamente un elenco esaustivo, poiché nuove tecnologie emergono costantemente, ma...Leggi di più
Che cos'è la riproduzione della sessione?
2 Commenti
PW
La riproduzione della sessione ti consente di rivedere un cliente che interagisce con il tuo sito. È un'esperienza completamente animata che include ogni...Leggi di più
Come funziona FullStory?
1 Commento
Risposta ufficiale da Fullstory
Se hai mai costruito o modificato un sito web, allora hai visto l'HTML. I tag in HTML (ad esempio, <p>Ecco un paragrafo.</p>) generano quelli che sono...Leggi di più
LiveSession non ha discussioni con risposte
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