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A Colpo d'Occhio
Dscout
Dscout
Valutazione a Stelle
(179)4.5 su 5
Segmenti di Mercato
Impresa (60.7% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
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Usersnap
Usersnap
Valutazione a Stelle
(94)4.5 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (62.6% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Gratuito
Prova gratuita disponibile
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Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • Gli utenti segnalano che Usersnap eccelle per facilità d'uso con un punteggio di 9,6, rendendolo una scelta preferita per le piccole imprese che cercano uno strumento di feedback semplice. Al contrario, il punteggio di facilità d'uso di dscout è inferiore a 8,4, il che, secondo alcuni revisori, può portare a una curva di apprendimento più ripida per i nuovi utenti.
  • I revisori menzionano che le funzionalità di segnalazione dei bug di Usersnap, in particolare la funzionalità "Segnalazioni e Feedback Utente", ottengono un punteggio di 8,9, indicando una forte capacità di catturare i problemi degli utenti. D'altra parte, la funzione simile di dscout, "Segnalazioni e Feedback Tester", ottiene un punteggio leggermente più alto di 9,1, suggerendo che potrebbe offrire opzioni più robuste per i tester per segnalare i bug.
  • Gli utenti di G2 evidenziano le superiori capacità di raccolta feedback di Usersnap, con un punteggio di 9,6, che secondo i revisori consente un'integrazione senza soluzione di continuità di vari metodi di feedback. In confronto, il punteggio di raccolta feedback di dscout è 9,0, con gli utenti che notano che, sebbene efficace, potrebbe non essere versatile come le offerte di Usersnap.
  • Gli utenti su G2 segnalano che la funzione "Generazione di Testo AI" di Usersnap è altamente valutata a 9,2, fornendo preziose intuizioni per la creazione di contenuti. Al contrario, le funzionalità di AI generativa di dscout, in particolare "Sintesi di Testo AI", hanno ricevuto un punteggio inferiore di 6,0, portando alcuni revisori a esprimere delusione per le sue capacità.
  • I revisori menzionano che le opzioni di personalizzazione dei dashboard di Usersnap ottengono un punteggio di 9,2, consentendo agli utenti di adattare efficacemente la loro esperienza. Al contrario, le funzionalità di personalizzazione di dscout sono meno flessibili, con un punteggio di 8,3, che secondo alcuni utenti limita la loro capacità di adattare il software alle loro esigenze specifiche.
  • Gli utenti segnalano che la qualità del supporto di Usersnap è costantemente valutata a 9,5, con molti revisori che lodano la reattività e l'utilità del team di supporto. dscout eguaglia questo punteggio a 9,5, ma alcuni utenti menzionano che la loro esperienza con il supporto può variare, indicando potenziali incoerenze nella qualità del servizio.

Dscout vs Usersnap

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Usersnap più facile da usare, configurare e amministrare. Tuttavia, i revisori hanno ritenuto che entrambi i fornitori rendano ugualmente facile fare affari in generale.

  • I revisori hanno ritenuto che Usersnap soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Dscout.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Usersnap sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Dscout rispetto a Usersnap.
Prezzi
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Core
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Free plan
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Dscout
Nessuna informazione sulla prova disponibile
Usersnap
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Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.7
159
9.1
70
Facilità d'uso
8.4
163
9.6
72
Facilità di installazione
8.4
88
9.5
43
Facilità di amministrazione
8.5
35
9.1
40
Qualità del supporto
9.4
148
9.5
64
the product è stato un buon partner negli affari?
9.2
40
9.2
39
Direzione del prodotto (% positivo)
9.3
158
8.9
65
Caratteristiche per Categoria
Metodi di Risposta dell'Utente
8.1
145
|
Verificato
9.4
18
8.9
149
|
Verificato
9.2
16
8.9
134
|
Verificato
8.8
11
8.7
143
|
Verificato
9.3
16
8.3
146
|
Verificato
9.4
16
Selezione dei partecipanti
7.8
127
8.2
17
6.0
96
8.3
12
6.3
92
8.6
12
8.2
141
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
Approfondimenti
7.5
140
|
Verificato
8.2
16
7.9
140
|
Verificato
8.5
18
7.8
132
|
Verificato
8.6
17
Intelligenza Artificiale Generativa
6.1
65
8.3
9
Dati insufficienti
8.4
34
Segnalazione di bug
Dati insufficienti
8.8
30
Dati insufficienti
9.0
28
Dati insufficienti
8.7
29
Monitoraggio dei bug
Dati insufficienti
7.7
25
Dati insufficienti
8.1
25
Dati insufficienti
8.3
25
AI agentico - Tracciamento dei bug
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
7.8
52
Dati insufficienti
Fonte di feedback
7.8
44
Dati insufficienti
8.5
27
Dati insufficienti
8.6
45
Dati insufficienti
6.7
31
Dati insufficienti
8.1
48
Dati insufficienti
Gestione del Feedback
8.0
44
Dati insufficienti
7.5
46
Dati insufficienti
7.8
44
Dati insufficienti
8.6
46
Dati insufficienti
Approfondimenti
6.5
38
Dati insufficienti
7.7
47
Dati insufficienti
7.6
46
Dati insufficienti
AI agentico - Automazione demo
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Autore
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Pubblicazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.4
6
9.0
23
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.5
11
Gestione dei sondaggi
8.3
5
|
Verificato
9.1
23
8.0
5
|
Verificato
8.8
23
9.0
5
|
Verificato
9.7
22
7.3
5
|
Verificato
9.3
22
Gestione dei processi
Dati insufficienti
9.4
21
Dati insufficienti
9.2
21
Dati insufficienti
9.1
20
Dati insufficienti
9.1
20
Gestione del sistema
9.0
5
|
Verificato
8.8
21
8.7
5
8.3
20
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Comunicazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Pianificazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione del flusso di lavoro
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Dscout
Dscout
Usersnap
Usersnap
Dscout e Usersnap sono categorizzati comeRicerca sugli utenti e Gestione del Feedback Aziendale
Categorie uniche
Dscout
Dscout è categorizzato comeFeedback video dei consumatori
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Dscout
Dscout
Piccola impresa(50 o meno dip.)
15.6%
Mid-Market(51-1000 dip.)
23.7%
Enterprise(> 1000 dip.)
60.7%
Usersnap
Usersnap
Piccola impresa(50 o meno dip.)
62.6%
Mid-Market(51-1000 dip.)
30.8%
Enterprise(> 1000 dip.)
6.6%
Settore dei Recensori
Dscout
Dscout
Tecnologia dell'informazione e servizi
10.4%
Servizi Finanziari
9.2%
Ricerca
8.7%
Ricerca di Mercato
6.9%
Marketing e Pubblicità
6.4%
Altro
58.4%
Usersnap
Usersnap
Software per computer
24.2%
Tecnologia dell'informazione e servizi
11.0%
Marketing e Pubblicità
8.8%
Internet
7.7%
Logistica e Catena di Fornitura
4.4%
Altro
44.0%
Alternative
Dscout
Alternative a Dscout
UserTesting
UserTesting
Aggiungi UserTesting
Respondent
Respondent
Aggiungi Respondent
User Interviews
User Interviews
Aggiungi User Interviews
Maze
Maze
Aggiungi Maze
Usersnap
Alternative a Usersnap
Userback
Userback
Aggiungi Userback
BugHerd
BugHerd
Aggiungi BugHerd
Jira
Jira
Aggiungi Jira
UserTesting
UserTesting
Aggiungi UserTesting
Discussioni
Dscout
Discussioni su Dscout
Con quali strumenti può integrarsi bene dscout?
1 Commento
Ben W.
BW
Ciao Heather, grazie per la tua domanda. Attualmente, ci integriamo con Slack: puoi condividere clip, momenti salienti, citazioni o interi momenti. Puoi...Leggi di più
Posso usare dScout per un test di benchmark sull'usabilità? incluso un sondaggio sulla percezione?
1 Commento
Benjamin W.
BW
Assolutamente. Oltre a rispondere al tuo sondaggio, i partecipanti potrebbero registrare lo schermo mentre utilizzano il prototipo, il concetto o...Leggi di più
Che cos'è l'app dscout?
1 Commento
Benjamin W.
BW
La nostra app mobile è un modo in cui i partecipanti condividono il loro feedback. L'app può essere utilizzata per studi non moderati, interviste moderate o...Leggi di più
Usersnap
Discussioni su Usersnap
C'è un modo per integrarlo con SalesForce o generare tutte le modifiche in un unico foglio di calcolo?
2 Commenti
Will P.
WP
Ehi! inoltre, sentiti libero di dare un'occhiata a questo: https://zapier.com/apps/usersnap/integrations/salesforce Tramite Zapier, questo è più che...Leggi di più
A cosa serve Usersnap?
1 Commento
Risposta ufficiale da Usersnap
Usersnap è una piattaforma di feedback degli utenti che offre widget di feedback con strumenti di cattura dello schermo e annotazione, micro sondaggi per...Leggi di più
Monty il Mangusta che piange
Usersnap non ha più discussioni con risposte