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Confronta Drift e Google Cloud Dialogflow 
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A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (51.7% delle recensioni)
Piccola Impresa (44.3% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
A partire da $2,500.00 Al mese
Paga a consumo Al mese
Drift
Valutazione a Stelle
(1,254)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (51.7% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
A partire da $2,500.00 Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 3Google Cloud Dialogflow
Valutazione a Stelle
(136)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (44.3% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Paga a consumo Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 4Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che Drift eccelle nella funzionalità di chat dal vivo, con un punteggio di 9.1, rendendolo una scelta preferita per il coinvolgimento dei clienti in tempo reale. Al contrario, Google Cloud Dialogflow, pur essendo forte nelle capacità di intelligenza artificiale, ottiene un punteggio inferiore nella chat dal vivo con 8.4, il che può influire sulle interazioni immediate con i clienti.
- I revisori menzionano che le funzionalità di qualificazione dei lead di Drift sono robuste, con un punteggio di 8.2, il che aiuta le aziende a filtrare e dare priorità ai lead in modo efficace. Tuttavia, Google Cloud Dialogflow ha un punteggio inferiore di 8.0 in quest'area, indicando che potrebbe non essere altrettanto efficace nella gestione della qualità dei lead.
- Gli utenti di G2 evidenziano la facilità d'uso di Drift con un punteggio di 8.7, rendendolo accessibile per i team senza un'ampia esperienza tecnica. Al contrario, il punteggio di facilità d'uso di Google Cloud Dialogflow di 8.5 suggerisce una curva di apprendimento leggermente più ripida, che potrebbe essere una considerazione per i team più piccoli.
- Gli utenti su G2 riportano che l'interfaccia di personalizzazione di Drift è user-friendly, con un punteggio di 8.5, consentendo esperienze su misura. In confronto, le capacità di personalizzazione di Google Cloud Dialogflow, pur essendo potenti, ottengono un punteggio inferiore di 8.2, il che può limitare le opzioni di personalizzazione per alcuni utenti.
- I revisori menzionano che le funzionalità di coinvolgimento proattivo di Drift ottengono un punteggio di 8.6, consentendo alle aziende di avviare conversazioni con potenziali clienti in modo efficace. Google Cloud Dialogflow, pur essendo forte nelle interazioni guidate dall'intelligenza artificiale, ottiene un punteggio di 8.4 in quest'area, indicando che potrebbe non essere altrettanto proattivo nel coinvolgere gli utenti.
- Gli utenti dicono che le capacità di integrazione di Drift, in particolare con piattaforme come Salesforce, ottengono un punteggio di 8.0, facilitando flussi di lavoro senza interruzioni. Tuttavia, Google Cloud Dialogflow brilla con un punteggio di integrazione più alto di 9.2, rendendolo una scelta migliore per le aziende che necessitano di una connettività estesa con altri software.
Drift vs Google Cloud Dialogflow
Quando si valutano le due soluzioni, i revisori le hanno trovate ugualmente facili da usare. Tuttavia, Google Cloud Dialogflow è più facile da configurare e amministrare. Mentre Drift è più facile per fare affari in generale.
- I revisori hanno ritenuto che Drift soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Google Cloud Dialogflow.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Drift sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Drift rispetto a Google Cloud Dialogflow.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Drift
Premium
A partire da $2,500.00
Al mese
For small businesses. The right amount of conversational firepower to keep your business growing.
- * Everything in Free, plus:
- Live Chat
- Meetings
Google Cloud Dialogflow
CX Agent
Paga a consumo
Al mese
Provides an advanced agent type suitable for large or very complex agents.
- Text (includes all DetectIntent, StreamingDetectIntent, FulfillIntent, AnalyzeContent, and StreamingAnalyzeContent requests that do not contain audio)
- Audio input/output (speech recognition, speech-to-text, STT, speech synthesis, text-to-speech, TTS, telephony)
- Design-time requests (For example, calls to build or update an agent. This also includes text and audio runtime requests sent by the Dialogflow Console simulator)
Prova Gratuita
Drift
Prova gratuita disponibile
Google Cloud Dialogflow
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.7
1,017
8.5
105
Facilità d'uso
8.7
1,030
8.7
108
Facilità di installazione
8.4
507
8.7
61
Facilità di amministrazione
8.5
473
8.6
52
Qualità del supporto
8.8
938
8.4
93
the product è stato un buon partner negli affari?
8.9
472
8.7
46
Direzione del prodotto (% positivo)
8.9
995
8.8
104
Caratteristiche per Categoria
Capacità Conversazionali Fondamentali - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati
Dati insufficienti
9.0
19
Dati insufficienti
9.4
18
Interazione
Dati insufficienti
8.6
18
Dati insufficienti
9.1
19
Dati insufficienti
8.9
17
Dati insufficienti
9.0
19
Dati insufficienti
8.4
18
Gestione delle Attività e dei Flussi - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Apprendimento
Dati insufficienti
8.8
17
Dati insufficienti
8.9
20
Distribuzione e Incorporamento - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Generazione di contenuti
Dati insufficienti
9.0
18
Dati insufficienti
9.0
20
Amministrazione e Configurazione - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sistema
Dati insufficienti
9.0
17
Dati insufficienti
9.0
17
Dati insufficienti
9.0
19
Dati insufficienti
9.1
20
Agenti AI - Chatbot AI
Dati insufficienti
9.0
8
Dati insufficienti
9.0
8
Dati insufficienti
8.5
8
Dati insufficienti
9.6
8
Dati insufficienti
9.2
8
Dati insufficienti
9.6
8
Dati insufficienti
9.4
8
Monitoraggio e Miglioramento - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Affidabilità e Sicurezza - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Marketing ConversazionaleNascondi 21 CaratteristicheMostra 21 Caratteristiche
8.3
323
Dati insufficienti
Messaggero
8.5
204
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
202
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
274
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
251
|
Verificato
Dati insufficienti
Canali
7.9
117
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
250
|
Verificato
Dati insufficienti
7.7
92
|
Verificato
Dati insufficienti
7.6
82
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
91
|
Verificato
Dati insufficienti
Clienti
8.6
225
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
203
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
242
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
241
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
245
|
Verificato
Dati insufficienti
AI agentico - Marketing conversazionale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Assistente alle vendite AINascondi 20 CaratteristicheMostra 20 Caratteristiche
8.0
355
Dati insufficienti
Guida la facilitazione
8.9
316
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
310
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
289
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
305
|
Verificato
Dati insufficienti
Organizzazione
8.0
266
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
270
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
277
|
Verificato
Dati insufficienti
Analisi delle prestazioni
7.8
242
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
262
|
Verificato
Dati insufficienti
Analisi delle vendite
7.5
216
|
Verificato
Dati insufficienti
7.7
222
|
Verificato
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.5
88
Dati insufficienti
7.6
86
Dati insufficienti
Assistente alle vendite AI - AI Agentico
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Software di ricerca aziendaleNascondi 30 CaratteristicheMostra 30 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.9
25
Compatibilità
Dati insufficienti
8.9
22
Dati insufficienti
8.9
22
Dati insufficienti
8.7
23
Agentic AI - Software di ricerca aziendale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Query di ricerca
Dati insufficienti
8.9
22
Dati insufficienti
9.2
22
Dati insufficienti
8.7
22
Dati insufficienti
9.1
20
Dati insufficienti
9.3
23
Ricerca alimentata da AI - Software di ricerca aziendale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità
Dati insufficienti
8.7
23
Dati insufficienti
9.0
21
Dati insufficienti
9.1
21
Compatibilità - Software di ricerca aziendale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità - Software di Ricerca Aziendale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Query di ricerca - Software di ricerca aziendale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Risposte
8.2
281
Dati insufficienti
8.3
269
Dati insufficienti
8.5
304
Dati insufficienti
8.1
274
Dati insufficienti
8.0
229
Dati insufficienti
Piattaforma
8.9
310
Dati insufficienti
8.4
292
Dati insufficienti
8.4
276
Dati insufficienti
8.1
282
Dati insufficienti
7.9
241
Dati insufficienti
8.4
262
Dati insufficienti
8.2
287
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.7
85
Dati insufficienti
7.7
83
Dati insufficienti
Supporto ConversazionaleNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
8.4
198
Dati insufficienti
Piattaforma Conversazionale
8.6
168
Dati insufficienti
8.4
118
Dati insufficienti
8.7
129
Dati insufficienti
8.6
93
Dati insufficienti
Supporto all'automazione
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.4
148
Dati insufficienti
8.8
139
Dati insufficienti
8.5
93
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.0
32
Dati insufficienti
7.8
32
Dati insufficienti
Pianificazione aziendaleNascondi 13 CaratteristicheMostra 13 Caratteristiche
8.0
101
Dati insufficienti
Integrazioni
7.4
92
Dati insufficienti
7.9
95
Dati insufficienti
7.8
91
Dati insufficienti
7.3
88
Dati insufficienti
8.0
94
Dati insufficienti
Branding e Personalizzazione
8.2
94
Dati insufficienti
8.3
93
Dati insufficienti
7.9
90
Dati insufficienti
Regole e Configurazioni Automatiche
8.4
95
Dati insufficienti
8.2
90
Dati insufficienti
8.1
93
Dati insufficienti
AI agentico - Pianificazione aziendale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione del Servizio ClientiNascondi 9 CaratteristicheMostra 9 Caratteristiche
8.1
14
Dati insufficienti
Supporto Clienti
7.8
12
Dati insufficienti
7.8
12
Dati insufficienti
8.1
12
Dati insufficienti
Automazione
8.2
11
Dati insufficienti
8.3
13
Dati insufficienti
8.3
12
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale
7.7
13
Dati insufficienti
8.2
13
Dati insufficienti
8.3
14
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.7
31
8.6
31
7.9
30
8.7
33
Piattaforme Bot - AI Agente
Dati insufficienti
9.7
5
Dati insufficienti
9.7
5
Dati insufficienti
9.7
5
Dati insufficienti
9.7
5
Dati insufficienti
9.7
5
Dati insufficienti
9.7
5
Dati insufficienti
10.0
5
Intelligenza Artificiale Generativa
7.7
83
Dati insufficienti
7.7
81
Dati insufficienti
7.3
81
Dati insufficienti
Comunicazione
9.2
542
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
538
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
323
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
414
|
Verificato
Dati insufficienti
7.9
189
Dati insufficienti
Uso Interno
8.4
461
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
471
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
472
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
409
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
372
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
402
|
Verificato
Dati insufficienti
Servizio clienti self-serviceNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
8.3
73
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.4
20
Dati insufficienti
Esperienza Self-Service
8.1
57
Dati insufficienti
8.2
53
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.2
51
Dati insufficienti
8.5
57
Dati insufficienti
Piattaforma Self-Service
8.6
57
Dati insufficienti
8.7
60
Dati insufficienti
8.2
59
Dati insufficienti
8.5
58
Dati insufficienti
AI agentico - Servizio clienti self-service
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Drift e Google Cloud Dialogflow sono categorizzati comePiattaforme Bot
Categorie uniche
Google Cloud Dialogflow è categorizzato comeChatbot AI e Software di ricerca aziendale
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Drift
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Google Cloud Dialogflow
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Software per computer
32.9%
Tecnologia dell'informazione e servizi
20.5%
Marketing e Pubblicità
7.2%
Servizi Finanziari
3.2%
Sicurezza Informatica e di Rete
3.0%
Altro
33.3%
Tecnologia dell'informazione e servizi
26.0%
Software per computer
18.3%
Consulenza
4.6%
Telecomunicazioni
4.6%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
3.8%
Altro
42.7%
Discussioni
Devo rimuovere completamente tutti i miei moduli di acquisizione contatti?
2 Commenti
Risposta ufficiale da Drift
Iniziare con il marketing conversazionale non è una decisione "tutto o niente". Piuttosto che eliminare tutti i moduli dal loro sito, molte aziende iniziano...Leggi di più
Come misuro l'efficacia del marketing conversazionale?
2 Commenti
Risposta ufficiale da Drift
Puoi misurare i tuoi sforzi di marketing conversazionale proprio come faresti con qualsiasi altro canale di marketing. Piattaforme come Drift ti forniscono...Leggi di più
Che tipo di persone stanno avendo conversazioni con le aziende?
2 Commenti
Risposta ufficiale da Drift
Quando abbiamo analizzato i dati delle oltre 50.000 aziende che utilizzano Drift per il marketing conversazionale, abbiamo scoperto che le persone in ruoli...Leggi di più
A cosa serve Google Cloud Dialogflow?
2 Commenti
MS
È fondamentalmente utilizzato per creare chatbot, assistenti vocali e altre cose interattive con l'aiuto dell'NLP.Leggi di più
Dialogflow è sicuro?
1 Commento
AS
Sì, molto sicuro e affidabile, puoi lavorare in sicurezza, i tuoi dati e il flusso sono salvati e sono disponibili anche permessi e accessi adeguati.Leggi di più
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