Confronta Dialpad Connect e Webex Calling 
A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (57.8% delle recensioni)
Mercato Medio (41.1% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
$25 Per user, per month invoiced annually
$0 user/mo
Dialpad Connect
Valutazione a Stelle
(4,071)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (57.8% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$25 Per user, per month invoiced annually
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 3Webex Calling
Valutazione a Stelle
(619)4.5 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (41.1% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
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Sfoglia tutti i piani tariffari 4Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che Dialpad Connect eccelle nell'esperienza utente, con molti che lodano la sua interfaccia pulita che consente ai nuovi membri del team di adattarsi rapidamente con una formazione minima. Gli utenti apprezzano la possibilità di gestire chiamate, messaggi e riunioni tutto in un'unica piattaforma, evidenziando la sua affidabile qualità delle chiamate.
- Gli utenti dicono che Webex Calling si distingue per la sua integrazione senza soluzione di continuità all'interno dell'ecosistema Cisco, rendendolo particolarmente vantaggioso per le aziende di medie dimensioni. I revisori notano meno problemi con le cadute di chiamata e la latenza, specialmente quando utilizzato all'interno della stessa rete, il che migliora l'esperienza di comunicazione complessiva.
- Secondo le recensioni verificate, Dialpad Connect offre un forte vantaggio nella gestione delle chiamate, con gli utenti che notano la sua efficacia nel gestire vari compiti di comunicazione. Le funzionalità AI sono particolarmente apprezzate, poiché aiutano gli utenti a seguire le conversazioni più facilmente, rendendolo uno strumento potente per le vendite e le interazioni con i clienti.
- I revisori menzionano che Webex Calling è facile da implementare e utilizzare, con molti che evidenziano la sua accessibilità da più dispositivi, inclusi telefoni e laptop. Questa flessibilità è cruciale per i team che sono passati al lavoro remoto, consentendo una comunicazione coerente indipendentemente dalla posizione.
- I revisori di G2 indicano che mentre Dialpad Connect ha un forte focus sulle piccole imprese, potrebbe non soddisfare pienamente le esigenze delle organizzazioni più grandi. Alcuni utenti hanno espresso sfide nella configurazione, suggerendo che potrebbe richiedere più personalizzazione per adattarsi a flussi di lavoro specifici.
- Gli utenti riportano che la qualità del supporto di Webex Calling è encomiabile, con molti che notano la reattività e l'utilità del team di supporto. Questo aspetto è particolarmente importante per le aziende che si affidano a strumenti di comunicazione coerenti, poiché garantisce che eventuali problemi possano essere risolti rapidamente.
Dialpad Connect vs Webex Calling
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori le hanno trovate ugualmente facili da usare. Tuttavia, Dialpad Connect è più facile da configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Dialpad Connect in generale.
- I revisori hanno ritenuto che Webex Calling soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Dialpad Connect.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Webex Calling sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Webex Calling rispetto a Dialpad Connect.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Dialpad Connect
Pro
$25
Per user, per month invoiced annually
+ UberConference Gratis
- Pro include tutto in Standard, e:
- Code di chiamata
- Integrazione con Salesforce
Webex Calling
Basic Plan
$0
user/mo
Il nostro piano gratuito ha accesso limitato a determinate funzionalità, ma è un ottimo modo per provare prima di acquistare.
- Fino a 50 minuti di durata della riunione
- Fino a 100 partecipanti
- Condivisione dello schermo
Prova Gratuita
Dialpad Connect
Prova gratuita disponibile
Webex Calling
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
8.9
3,209
9.2
491
Facilità d'uso
9.1
3,328
9.1
493
Facilità di installazione
9.0
1,215
8.8
204
Facilità di amministrazione
8.9
1,119
8.7
92
Qualità del supporto
8.5
2,497
8.9
462
the product è stato un buon partner negli affari?
8.9
1,043
8.8
92
Direzione del prodotto (% positivo)
8.2
3,062
9.2
481
Caratteristiche per Categoria
Assistente alle vendite AINascondi 20 CaratteristicheMostra 20 Caratteristiche
8.9
31
Dati insufficienti
Guida la facilitazione
7.9
27
Dati insufficienti
7.7
27
Dati insufficienti
8.3
27
Dati insufficienti
8.3
28
Dati insufficienti
Organizzazione
8.3
27
Dati insufficienti
9.0
27
Dati insufficienti
9.0
27
Dati insufficienti
Analisi delle prestazioni
8.3
28
Dati insufficienti
8.5
28
Dati insufficienti
Analisi delle vendite
8.2
26
Dati insufficienti
8.1
26
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.4
18
Dati insufficienti
Assistente alle vendite AI - AI Agentico
9.7
6
Dati insufficienti
9.7
6
Dati insufficienti
9.7
6
Dati insufficienti
9.7
6
Dati insufficienti
9.7
6
Dati insufficienti
10.0
6
Dati insufficienti
9.7
6
Dati insufficienti
Strumenti di collaborazione
8.7
1276
Dati insufficienti
8.8
292
Dati insufficienti
9.0
49
Dati insufficienti
9.0
327
Dati insufficienti
9.3
52
Dati insufficienti
Coordinamento della riunione
8.7
1191
Dati insufficienti
8.8
1112
Dati insufficienti
8.9
359
Dati insufficienti
9.2
362
Dati insufficienti
Tipo di software
8.6
1039
Dati insufficienti
9.0
350
Dati insufficienti
8.9
267
Dati insufficienti
Agentic AI - Videoconferenza
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Agenti AI per le operazioni aziendaliNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Risposte
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Autonomia - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione del Feedback
8.3
20
Dati insufficienti
8.5
19
Dati insufficienti
8.8
20
Dati insufficienti
Analisi del feedback
9.0
20
Dati insufficienti
8.8
20
Dati insufficienti
8.5
19
Dati insufficienti
Fonti di feedback
8.4
18
Dati insufficienti
8.2
17
Dati insufficienti
7.6
18
Dati insufficienti
8.8
18
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.7
18
Dati insufficienti
8.8
18
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)Nascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.9
30
Piattaforma
Dati insufficienti
8.9
24
Dati insufficienti
8.9
26
Dati insufficienti
8.9
24
Dati insufficienti
8.8
25
Dati insufficienti
8.8
24
Dati insufficienti
8.7
25
Dati insufficienti
9.0
25
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.7
23
Gestione della forza lavoro
Dati insufficienti
8.8
24
Dati insufficienti
8.2
23
Infrastruttura del Call Center (CCI)
Dati insufficienti
9.4
8
Dati insufficienti
9.4
8
Dati insufficienti
9.3
9
Dati insufficienti
8.8
7
Amministrativo
Dati insufficienti
8.9
25
Dati insufficienti
9.1
25
Comunicazione di base - Cloud PBX
Dati insufficienti
9.4
26
Dati insufficienti
9.3
25
Dati insufficienti
9.4
26
Dati insufficienti
8.8
26
Dati insufficienti
9.3
28
Dati insufficienti
9.4
26
Funzionalità Avanzate - Cloud PBX
Dati insufficienti
8.8
23
Dati insufficienti
8.0
24
Dati insufficienti
8.8
27
Dati insufficienti
8.3
25
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
8.3
29
8.6
45
9.3
35
8.6
47
9.1
30
8.7
45
8.8
40
8.5
50
8.0
29
8.6
44
8.4
29
8.6
44
Comunicazione di base
9.2
915
|
Verificato
9.3
359
|
Verificato
8.3
438
|
Verificato
9.1
335
|
Verificato
9.1
717
|
Verificato
9.0
331
|
Verificato
8.4
458
|
Verificato
8.9
327
8.9
636
|
Verificato
9.1
349
|
Verificato
9.2
632
|
Verificato
9.0
336
|
Verificato
Agentic AI - Fornitori di VoIP
8.3
27
8.2
39
8.8
28
8.6
40
8.3
28
8.5
40
8.5
27
8.4
40
Accedi
8.7
523
|
Verificato
9.0
310
8.8
580
|
Verificato
8.8
306
9.1
693
|
Verificato
9.0
306
|
Verificato
Funzionalità Avanzate
8.7
644
|
Verificato
8.6
318
8.7
514
|
Verificato
8.8
314
9.3
789
|
Verificato
9.0
314
Strumenti di comunicazione di Google WorkspaceNascondi 1 CaratteristicaMostra 1 Caratteristica
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Strumenti di comunicazione di Google Workspace - AI agentica
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Monitoraggio delle Chiamate in UscitaNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.8
789
Dati insufficienti
AI agentico - Tracciamento delle chiamate in uscita
8.5
13
Dati insufficienti
8.7
14
Dati insufficienti
Chiamando
9.0
606
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.1
638
Dati insufficienti
9.1
652
Dati insufficienti
8.8
14
Dati insufficienti
Contatti
8.7
648
Dati insufficienti
8.6
575
Dati insufficienti
8.6
517
Dati insufficienti
Approfondimenti
8.5
492
Dati insufficienti
8.7
554
Dati insufficienti
8.8
262
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.3
404
Dati insufficienti
9.3
17
Dati insufficienti
Piattaforme UCaaS - AI Agente
Dati insufficienti
7.7
8
Dati insufficienti
8.5
9
Dati insufficienti
7.9
8
Dati insufficienti
8.3
8
Estensioni
8.8
91
|
Verificato
9.2
131
|
Verificato
9.2
98
|
Verificato
9.3
133
|
Verificato
9.1
81
|
Verificato
9.3
101
Caratteristiche
9.1
122
|
Verificato
9.2
131
Funzionalità non disponibile
9.0
101
9.3
90
9.1
139
|
Verificato
9.3
114
|
Verificato
9.4
141
|
Verificato
9.3
84
|
Verificato
9.4
139
|
Verificato
8.9
100
|
Verificato
9.0
132
Agenti di supporto clienti AINascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Risoluzione delle Richieste dei Clienti - Agenti di Supporto Clienti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione dell'interazione con i clienti - Agenti di supporto clienti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Autonomia
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agente AI - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Dialpad Connect e Webex Calling sono categorizzati comePiattaforme UCaaS e Fornitori di VoIP
Categorie uniche
Webex Calling è categorizzato comePiattaforme PBX Cloud e Infrastruttura del Call Center (CCI)
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Dialpad Connect
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Webex Calling
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Marketing e Pubblicità
8.3%
Tecnologia dell'informazione e servizi
8.2%
Software per computer
7.9%
Servizi Finanziari
4.7%
Immobiliare
3.7%
Altro
67.2%
Tecnologia dell'informazione e servizi
26.6%
Servizi al Consumatore
6.1%
Software per computer
5.9%
Telecomunicazioni
5.4%
Marketing e Pubblicità
3.7%
Altro
52.3%
Discussioni
Qualcuno usa UberConference come strumento principale?
11 Commenti
DM
Mi piace che possa chiamare i partecipanti se lo scelgo e che prenda appunti per me. Inoltre, l'integrazione con Google Calendar è davvero utile.Leggi di più
C'è un limite di durata per la riunione?
5 Commenti
ML
No, non c'è limite per il Piano BusinessLeggi di più
Quali sono i vantaggi di Cisco Cloud Calling?
2 Commenti
G2
Mi è piaciuto molto quanto sia chiaro il suono e non c'è alcun ritardo audio dalla persona che stiamo chiamando.Leggi di più
Su quale piattaforma si basa Cisco Webex Calling?
2 Commenti
DK
Cisco unified communication manager Leggi di più
Le chiamate Webex sono gratuite?
2 Commenti
SD
Esiste una versione gratuita di Cisco Webex che offre funzionalità di base per le riunioni, ma per funzionalità più avanzate, riunioni più grandi e esigenze...Leggi di più
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