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Confronta Dialpad Connect e Webex Calling 
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A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (57.9% delle recensioni)
Mercato Medio (41.0% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
$25 Per user, per month invoiced annually
$0 user/mo
Dialpad Connect
Valutazione a Stelle
(3,945)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (57.9% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$25 Per user, per month invoiced annually
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 3Webex Calling
Valutazione a Stelle
(608)4.5 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (41.0% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$0 user/mo
Sfoglia tutti i piani tariffari 4Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che Dialpad Connect eccelle nella qualità delle chiamate telefoniche, ottenendo un punteggio di 9,2, mentre Webex Calling è leggermente in vantaggio con un punteggio di 9,3. I recensori menzionano che la chiarezza e l'affidabilità di Dialpad lo rendono una scelta forte per la comunicazione quotidiana.
- I recensori menzionano che Webex Calling offre capacità superiori di videoconferenza, ottenendo un punteggio di 9,4 rispetto al 9,3 di Dialpad Connect. Gli utenti apprezzano l'integrazione senza soluzione di continuità di funzionalità come sfondi virtuali e video ad alta definizione, migliorando le loro esperienze di riunione.
- Gli utenti su G2 evidenziano che Dialpad Connect fornisce un'eccellente funzionalità di segreteria telefonica via email, ottenendo un punteggio di 9,1, mentre Webex Calling ottiene un punteggio leggermente superiore di 9,2. I recensori dicono che questa funzione li aiuta a gestire le comunicazioni in modo più efficiente, assicurandosi di non perdere mai messaggi importanti.
- Gli utenti di G2 segnalano che entrambi i prodotti hanno punteggi simili per facilità d'uso di 9,1, ma Dialpad Connect brilla nella facilità di configurazione con un punteggio di 9,0 rispetto all'8,8 di Webex Calling. I recensori menzionano che il processo di onboarding semplice di Dialpad è un vantaggio significativo per le piccole imprese.
- I recensori menzionano che l'opzione CCaaS di Dialpad Connect ottiene un punteggio di 9,0, mentre Webex Calling è in testa con 9,4. Gli utenti apprezzano le funzionalità avanzate di servizio clienti in Webex, come l'instradamento delle chiamate e l'analisi, che sono cruciali per le aziende di mercato medio.
- Gli utenti segnalano che Dialpad Connect ha un forte focus sulle piccole imprese, con il 58% delle recensioni provenienti da questo segmento, mentre Webex Calling è preferito dalle aziende di mercato medio, con il 38,9% delle recensioni. I recensori dicono che questa distinzione influenza i set di funzionalità e il supporto su misura per le loro esigenze specifiche.
Dialpad Connect vs Webex Calling
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Webex Calling più facile da usare. Tuttavia, Dialpad Connect è più facile da configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Dialpad Connect in generale.
- I revisori hanno ritenuto che Webex Calling soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Dialpad Connect.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Webex Calling sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Webex Calling rispetto a Dialpad Connect.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Dialpad Connect
Pro
$25
Per user, per month invoiced annually
+ UberConference Gratis
- Pro include tutto in Standard, e:
- Code di chiamata
- Integrazione con Salesforce
Webex Calling
Basic Plan
$0
user/mo
Il nostro piano gratuito ha accesso limitato a determinate funzionalità, ma è un ottimo modo per provare prima di acquistare.
- Fino a 50 minuti di durata della riunione
- Fino a 100 partecipanti
- Condivisione dello schermo
Prova Gratuita
Dialpad Connect
Prova gratuita disponibile
Webex Calling
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
8.9
3,196
9.2
482
Facilità d'uso
9.1
3,216
9.2
484
Facilità di installazione
9.0
1,201
8.8
193
Facilità di amministrazione
8.9
1,111
8.6
90
Qualità del supporto
8.5
2,485
8.9
453
the product è stato un buon partner negli affari?
8.9
1,035
8.8
90
Direzione del prodotto (% positivo)
8.2
3,051
9.2
472
Caratteristiche per Categoria
Assistente alle vendite AINascondi 20 CaratteristicheMostra 20 Caratteristiche
8.9
30
Dati insufficienti
Guida la facilitazione
7.9
27
Dati insufficienti
7.7
27
Dati insufficienti
8.3
27
Dati insufficienti
8.3
28
Dati insufficienti
Organizzazione
8.3
27
Dati insufficienti
9.0
27
Dati insufficienti
8.9
26
Dati insufficienti
Analisi delle prestazioni
8.3
28
Dati insufficienti
8.5
28
Dati insufficienti
Analisi delle vendite
8.2
26
Dati insufficienti
8.1
26
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
9.1
17
Dati insufficienti
9.3
17
Dati insufficienti
Assistente alle vendite AI - AI Agentico
9.7
6
Dati insufficienti
9.7
6
Dati insufficienti
9.7
6
Dati insufficienti
9.7
6
Dati insufficienti
9.7
6
Dati insufficienti
10.0
6
Dati insufficienti
9.7
6
Dati insufficienti
Strumenti di collaborazione
8.7
1276
Dati insufficienti
8.8
292
Dati insufficienti
9.0
49
Dati insufficienti
9.0
327
Dati insufficienti
9.3
52
Dati insufficienti
Coordinamento della riunione
8.7
1191
Dati insufficienti
8.8
1112
Dati insufficienti
8.9
359
Dati insufficienti
9.2
362
Dati insufficienti
Tipo di software
8.6
1039
Dati insufficienti
9.0
350
Dati insufficienti
8.9
267
Dati insufficienti
Agentic AI - Videoconferenza
9.4
8
Dati insufficienti
9.4
8
Dati insufficienti
9.8
8
Dati insufficienti
Agenti AI per le operazioni aziendaliNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Risposte
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Autonomia - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione del Feedback
8.3
21
Dati insufficienti
8.6
20
Dati insufficienti
8.9
21
Dati insufficienti
Analisi del feedback
9.0
21
Dati insufficienti
8.9
21
Dati insufficienti
8.6
20
Dati insufficienti
Fonti di feedback
8.5
19
Dati insufficienti
8.3
18
Dati insufficienti
7.7
19
Dati insufficienti
8.8
19
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.7
18
Dati insufficienti
8.8
18
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)Nascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.9
27
Piattaforma
Dati insufficienti
8.9
24
Dati insufficienti
8.9
25
Dati insufficienti
8.9
24
Dati insufficienti
8.8
25
Dati insufficienti
8.8
24
Dati insufficienti
8.7
25
Dati insufficienti
9.0
25
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.7
23
Gestione della forza lavoro
Dati insufficienti
8.8
24
Dati insufficienti
8.2
23
Infrastruttura del Call Center (CCI)
Dati insufficienti
9.4
8
Dati insufficienti
9.4
8
Dati insufficienti
9.3
9
Dati insufficienti
8.8
7
Amministrativo
Dati insufficienti
8.9
25
Dati insufficienti
9.1
25
Comunicazione di base - Cloud PBX
Dati insufficienti
9.3
25
Dati insufficienti
9.3
25
Dati insufficienti
9.3
25
Dati insufficienti
8.8
24
Dati insufficienti
9.3
25
Dati insufficienti
9.2
24
Funzionalità Avanzate - Cloud PBX
Dati insufficienti
8.8
24
Dati insufficienti
8.2
24
Dati insufficienti
8.6
25
Dati insufficienti
8.4
25
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
8.3
29
8.7
44
9.3
31
8.8
45
9.1
29
8.6
45
8.6
32
8.5
46
8.0
29
8.6
44
8.4
29
8.7
44
Comunicazione di base
9.2
900
|
Verificato
9.3
354
|
Verificato
8.3
437
|
Verificato
9.1
334
|
Verificato
9.1
711
|
Verificato
9.0
330
|
Verificato
8.4
457
|
Verificato
8.9
327
8.9
636
|
Verificato
9.1
349
|
Verificato
9.2
630
|
Verificato
9.0
337
|
Verificato
Agentic AI - Fornitori di VoIP
8.3
27
8.2
39
8.8
28
8.6
40
8.3
28
8.4
39
8.5
27
8.5
40
Accedi
8.7
523
|
Verificato
9.0
312
8.7
578
|
Verificato
8.8
309
9.1
691
|
Verificato
9.0
308
|
Verificato
Funzionalità Avanzate
8.7
643
|
Verificato
8.7
320
8.7
514
|
Verificato
8.9
316
9.3
787
|
Verificato
9.0
315
Strumenti di comunicazione di Google WorkspaceNascondi 1 CaratteristicaMostra 1 Caratteristica
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Strumenti di comunicazione di Google Workspace - AI agentica
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Monitoraggio delle Chiamate in UscitaNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.8
787
Dati insufficienti
AI agentico - Tracciamento delle chiamate in uscita
8.5
13
Dati insufficienti
8.7
14
Dati insufficienti
Chiamando
9.0
606
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.1
637
Dati insufficienti
9.1
652
Dati insufficienti
8.8
14
Dati insufficienti
Contatti
8.7
649
Dati insufficienti
8.6
576
Dati insufficienti
8.6
517
Dati insufficienti
Approfondimenti
8.5
493
Dati insufficienti
8.7
554
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.3
405
Dati insufficienti
9.3
16
Dati insufficienti
Piattaforme UCaaS - AI Agente
Dati insufficienti
7.9
7
Dati insufficienti
8.8
7
Dati insufficienti
8.1
7
Dati insufficienti
8.3
7
Estensioni
8.8
91
|
Verificato
9.2
133
|
Verificato
9.2
97
|
Verificato
9.3
135
|
Verificato
9.0
80
|
Verificato
9.3
103
Caratteristiche
9.1
122
|
Verificato
9.2
133
Funzionalità non disponibile
9.1
103
9.3
89
9.1
140
|
Verificato
9.3
113
|
Verificato
9.4
141
|
Verificato
9.3
84
|
Verificato
9.4
139
|
Verificato
8.9
99
|
Verificato
9.0
133
Agenti di supporto clienti AINascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Risoluzione delle Richieste dei Clienti - Agenti di Supporto Clienti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione dell'interazione con i clienti - Agenti di supporto clienti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Autonomia
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agente AI - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Dialpad Connect e Webex Calling sono categorizzati comePiattaforme UCaaS e Fornitori di VoIP
Categorie uniche
Webex Calling è categorizzato comePiattaforme PBX Cloud e Infrastruttura del Call Center (CCI)
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Dialpad Connect
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Webex Calling
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Marketing e Pubblicità
8.5%
Tecnologia dell'informazione e servizi
8.4%
Software per computer
8.1%
Servizi Finanziari
4.7%
Immobiliare
3.6%
Altro
66.8%
Tecnologia dell'informazione e servizi
26.7%
Software per computer
6.2%
Servizi al Consumatore
5.8%
Telecomunicazioni
5.5%
Marketing e Pubblicità
3.8%
Altro
52.1%
Discussioni
Qualcuno usa UberConference come strumento principale?
11 Commenti
DM
Mi piace che possa chiamare i partecipanti se lo scelgo e che prenda appunti per me. Inoltre, l'integrazione con Google Calendar è davvero utile.Leggi di più
C'è un limite di durata per la riunione?
5 Commenti
ML
No, non c'è limite per il Piano BusinessLeggi di più
Quali sono i vantaggi di Cisco Cloud Calling?
2 Commenti
G2
Mi è piaciuto molto quanto sia chiaro il suono e non c'è alcun ritardo audio dalla persona che stiamo chiamando.Leggi di più
Su quale piattaforma si basa Cisco Webex Calling?
2 Commenti
DK
Cisco unified communication manager Leggi di più
Le chiamate Webex sono gratuite?
2 Commenti
SD
Esiste una versione gratuita di Cisco Webex che offre funzionalità di base per le riunioni, ma per funzionalità più avanzate, riunioni più grandi e esigenze...Leggi di più
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