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Fornitori di VoIP
Dialpad Connect
Vanillasoft
Dialpad Connect-vs-Vanillasoft

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4.7/5

(113)

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8x8 Contact Center

4.1/5

(226)

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8x8 Work

4.2/5

(805)

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In Sintesi
Prezzi
Valutazioni
Caratteristiche
Recensioni
Alternative
Discussioni

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A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(3,947)4.4 su 5

(566)4.5 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (57.9% delle recensioni)

Piccola Impresa (58.6% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (74) Features (36) Call Issues (26) Connection Issues (26)

Ease of Use (38) Intuitive (18) Call Issues (9) Slow Loading (8)

Prezzo di Ingresso

$25 Per user, per month invoiced annually

Contattaci 5 Users and Platform Fee All'anno

Dialpad Connect

Valutazione a Stelle

(3,947)4.4 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (57.9% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (74) Features (36) Call Issues (26) Connection Issues (26)

Prezzo di Ingresso

$25 Per user, per month invoiced annually

Prova gratuita disponibile

Sfoglia tutti i piani tariffari 3

Vanillasoft

Valutazione a Stelle

(566)4.5 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (58.6% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (38) Intuitive (18) Call Issues (9) Slow Loading (8)

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Dialpad Connect vs Vanillasoft

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Vanillasoft più facile da usare e fare affari in generale. Tuttavia, i revisori hanno ritenuto che Dialpad Connect sia più facile da configurare. Entrambi i prodotti erano ugualmente facili da amministrare.

I revisori hanno ritenuto che Vanillasoft soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Dialpad Connect.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Vanillasoft sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Vanillasoft rispetto a Dialpad Connect.

Prezzi

Prezzo di Ingresso

Dialpad Connect

Pro

$25

Per user, per month invoiced annually

+ UberConference Gratis

Pro include tutto in Standard, e:
Code di chiamata
Integrazione con Salesforce

Sfoglia tutti i piani tariffari 3

Vanillasoft

Core

Contattaci

5 Users and Platform Fee All'anno

Una piattaforma completa di coinvolgimento multicanale, inclusa la gestione automatizzata delle email di vendita. Alimentata dal nostro motore di prioritizzazione dei lead, i rappresentanti si concentrano sui lead più propensi a convertire e lasciano da parte il lavoro di routine. Il prezzo è per utente, dopo una tariffa della piattaforma che include l'installazione iniziale, il supporto continuo e gli aggiornamenti.

CRM
Gestione e Prioritizzazione dei Lead
Automazione Email

Sfoglia tutti i piani tariffari 3

Prova Gratuita

Dialpad Connect

Prova gratuita disponibile

Vanillasoft

Nessuna informazione sulla prova disponibile

Valutazioni

Soddisfa i requisiti

8.9

3,196

9.0

452

Facilità d'uso

9.1

3,216

9.2

453

Facilità di installazione

9.0

1,201

8.7

208

Facilità di amministrazione

8.9

1,111

8.9

139

Qualità del supporto

8.5

2,485

9.0

425

the product è stato un buon partner negli affari?

8.9

1,035

9.4

139

Direzione del prodotto (% positivo)

8.2

3,051

8.7

428

Caratteristiche per Categoria

Generazione di contattiNascondi 5 CaratteristicheMostra 5 Caratteristiche

Dati insufficienti

Generazione di contatti

Costruttore di Piombo

Dati insufficienti

Integrazione CRM

Dati insufficienti

Integrazione dell'Automazione del Marketing

Dati insufficienti

Integrazione dei Social Media

Dati insufficienti

Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati

Dati insufficienti

Assistente alle vendite AINascondi 20 CaratteristicheMostra 20 Caratteristiche

8.9

Dati insufficienti

Guida la facilitazione

Chatbot per il servizio clienti

7.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Qualificazione dei lead

7.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Segui il contatto

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Pianificazione delle riunioni

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Organizzazione

Gestione delle Opportunità e del Pipeline

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Inserimento dati

9.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazioni / API

8.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Analisi delle prestazioni

Coaching

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Monitoraggio delle prestazioni

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Analisi delle vendite

Previsione del ROI

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Previsione delle vendite

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

9.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

9.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Assistente alle vendite AI - AI Agentico

Esecuzione autonoma dei compiti

9.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

9.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

9.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Apprendimento adattivo

9.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

9.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

10.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Prendere decisioni

9.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Coinvolgimento delle VenditeNascondi 25 CaratteristicheMostra 25 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.1

250

Flussi di lavoro integrati

Gestione delle attività

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

208

Verificato

Tracciamento/Automazione Email

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

206

Verificato

Chiamate e Voce

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

214

Verificato

Altre opzioni di sensibilizzazione

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

180

Verificato

Integrazione CRM

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

194

Verificato

Calendario

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

120

Record Condivisi

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

112

Ripetibilità e Reportabilità

Gestione dei contenuti

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

207

Verificato

Gestione del flusso di lavoro

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

202

Verificato

Prestazioni del flusso di lavoro

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

205

Verificato

Coaching e approfondimenti sulle vendite

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

176

Verificato

Gamificazione

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

AI e Automazione

Prioritizzazione dei Lead

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

117

Valutazione dei Lead

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

111

Pianificazione del momento migliore della giornata

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

111

Intelligenza dell'acquirente

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

Apprendimento automatico

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

AI agentico - Coinvolgimento nelle vendite

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

7.1(vinto per default)

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

7.1(vinto per default)

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

7.2(vinto per default)

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

6.9(vinto per default)

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

7.5(vinto per default)

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

7.3(vinto per default)

Prendere decisioni

Dati insufficienti

7.3(vinto per default)

VideoconferenzaNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche

9.0

1,587

Dati insufficienti

Strumenti di collaborazione

Condivisione dello schermo

8.7(vinto per default)

1276

Dati insufficienti

Presentazioni

8.8(vinto per default)

292

Dati insufficienti

Lavagna

9.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Chat dal vivo

9.0(vinto per default)

327

Dati insufficienti

Alzare la mano

9.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Coordinamento della riunione

Pianificazione

8.7(vinto per default)

1191

Dati insufficienti

Registrazione

8.8(vinto per default)

1112

Dati insufficienti

Permessi dei partecipanti

8.9(vinto per default)

359

Dati insufficienti

Unisciti con un clic

9.2(vinto per default)

362

Dati insufficienti

Tipo di software

Mobile

8.6(vinto per default)

1039

Dati insufficienti

Applicazione del browser

9.0(vinto per default)

350

Dati insufficienti

Applicazione Desktop

8.9(vinto per default)

267

Dati insufficienti

Agentic AI - Videoconferenza

Esecuzione autonoma dei compiti

9.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

9.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Prendere decisioni

9.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Agenti AI per le operazioni aziendaliNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche

Dati insufficienti

Risposte

Personalizzazione

Dati insufficienti

Instrada a umano

Dati insufficienti

Comprensione del Linguaggio Naturale (NLU)

Dati insufficienti

Automazione - Agenti AI

Follow-up delle vendite

Dati insufficienti

Automazione dell'interazione con i clienti

Dati insufficienti

Generazione di contatti

Dati insufficienti

Elaborazione dei documenti

Dati insufficienti

Raccolta di feedback

Dati insufficienti

Piattaforma

Editor di conversazione

Dati insufficienti

Integrazione

Dati insufficienti

Umano-nel-ciclo

Dati insufficienti

Autonomia - Agenti AI

Decisione indipendente

Dati insufficienti

Risposte Adattive

Dati insufficienti

Esecuzione del compito

Dati insufficienti

Risoluzione dei problemi

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

Analisi dei FeedbackNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche

8.6

Dati insufficienti

Gestione del Feedback

Tagging

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Segmentazione

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Report e Dashboard Personalizzati

8.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Analisi del feedback

Analisi Tematica

9.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Analisi del Sentimento

8.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Punteggio NPS/CSAT

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Fonti di feedback

Recensioni online

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Sondaggi

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Social Media

7.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Canali di Servizio Clienti

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

8.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Fornitori di VoIPNascondi 22 CaratteristicheMostra 22 Caratteristiche

8.7

949

Dati insufficienti

Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP

Sistemi PBX, Softphone VoIP

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione delle chiamate

9.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Monitoraggio della rete

9.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazioni

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

PBX virtuale

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Servizi di trunking SIP

8.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Comunicazione di base

Chiamate telefoniche

9.2(vinto per default)

900

Verificato

Dati insufficienti

Videochiamate

8.3(vinto per default)

437

Verificato

Dati insufficienti

Messaggistica istantanea

9.1(vinto per default)

711

Verificato

Dati insufficienti

Condivisione dello schermo

8.4(vinto per default)

457

Verificato

Dati insufficienti

Chiamate in conferenza

8.9(vinto per default)

636

Verificato

Dati insufficienti

Chiamate da scrivania a scrivania

9.2(vinto per default)

630

Verificato

Dati insufficienti

Agentic AI - Fornitori di VoIP

Esecuzione autonoma dei compiti

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Apprendimento adattivo

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Accedi

Accoppiamento Software

8.7(vinto per default)

523

Verificato

Dati insufficienti

Estensione del browser

8.7(vinto per default)

578

Verificato

Dati insufficienti

Download individuale

9.1(vinto per default)

691

Verificato

Dati insufficienti

Funzionalità Avanzate

Musica d'attesa

8.7(vinto per default)

643

Verificato

Dati insufficienti

Assistenti Automatici

8.7(vinto per default)

514

Verificato

Dati insufficienti

Numero VOiP

9.3(vinto per default)

787

Verificato

Dati insufficienti

Punteggio di LeadNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.9

181

AI agentico - Valutazione dei lead

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Prendere decisioni

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Attribuzione

Opportunità di Leadership

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

143

Verificato

Assegnazione del piombo

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

150

Verificato

Accelerazione della pipeline

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

143

Verificato

Scoperta

Gestione dei contatti

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

145

Verificato

Punteggio/Classifica

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

123

Verificato

Contesto principale

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

137

Verificato

Gestione

Fattibilità della conversione

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

132

Verificato

Flusso di lavoro

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

145

Verificato

Piattaforma

Sincronizzazione dei dati

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

150

Verificato

Analisi

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

147

Verificato

Strumenti di comunicazione di Google WorkspaceNascondi 1 CaratteristicaMostra 1 Caratteristica

Dati insufficienti

Strumenti di comunicazione di Google Workspace - AI agentica

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Gestione delle Prestazioni di VenditaNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.4

199

AI agentico - Gestione delle prestazioni di vendita

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Incentivi

Distintivi

Dati insufficienti

7.6(vinto per default)

Trigger

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Verificato

Calcolatore di Commissioni

Dati insufficienti

7.5(vinto per default)

Verificato

Classifiche

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

112

Verificato

Personalizzazione

Profili

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

106

Rapporti personalizzati

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

155

Verificato

Cruscotti

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

168

Verificato

Impostazione degli obiettivi

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Amministrativo

Integrazione

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

130

Verificato

Struttura dei dipendenti

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

122

Verificato

Monitoraggio del Comportamento

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

124

Monitoraggio delle Chiamate in UscitaNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche

8.8

787

8.6

313

AI agentico - Tracciamento delle chiamate in uscita

Esecuzione Autonoma dei Compiti

8.5(vinto da 1.3)

7.2

Interazione in Linguaggio Naturale

8.7(vinto da 1.7)

7.0

Chiamando

Registra le chiamate

9.0(vinto da 0.1)

606

8.9

213

Genera Posizione

Funzionalità non disponibile

8.8(vinto per default)

217

Tipi di chiamata

9.1

637

9.2(vinto da 0.1)

242

Clicca per chiamare

9.1

652

9.4(vinto da 0.3)

272

Compositore automatico

8.8(vinto da 0.6)

8.2

Contatti

Personalizzazione

8.7

649

9.0(vinto da 0.3)

275

Localizzatore di informazioni

8.6

576

9.0(vinto da 0.4)

252

Registra i dati del potenziale cliente

8.6

517

9.3(vinto da 0.7)

248

Approfondimenti

Note

8.5

493

9.4(vinto da 0.9)

287

Riepilogo giornaliero

8.7

554

9.2(vinto da 0.5)

265

Messaggi vocali automatici

Funzionalità non disponibile

8.8(vinto per default)

208

Email automatiche

Funzionalità non disponibile

8.8(vinto per default)

249

Ordina i prospetti

8.3

405

8.9(vinto da 0.6)

239

Presa di appunti automatica

9.3(vinto da 2.4)

6.9

Piattaforme UCaaSNascondi 13 CaratteristicheMostra 13 Caratteristiche

9.1

155

Dati insufficienti

Piattaforme UCaaS - AI Agente

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Estensioni

Flessibilità di locazione

8.8(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

VoIP nativo

9.2(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Opzione CCaaS

9.0(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Caratteristiche

Messaggio vocale a email

9.1(vinto per default)

122

Verificato

Dati insufficienti

Messaggio vocale a SMS

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Condivisione di file

9.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Conferenza vocale

9.3(vinto per default)

113

Verificato

Dati insufficienti

Videoconferenza

9.3(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Trascrizioni della Conferenza

8.9(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Agenti di supporto clienti AINascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche

Dati insufficienti

Risoluzione delle Richieste dei Clienti - Agenti di Supporto Clienti AI

Risoluzione automatizzata dei ticket

Dati insufficienti

Generazione di Risposte Contestuali

Dati insufficienti

Analisi del Sentimento

Dati insufficienti

Utilizzo della base di conoscenza

Dati insufficienti

Supporto multilingue

Dati insufficienti

Automazione dell'interazione con i clienti - Agenti di supporto clienti AI

Contatto Proattivo con i Clienti

Dati insufficienti

Raccolta di feedback

Dati insufficienti

Gestione dell'escalation

Dati insufficienti

Ottimizzazione del flusso di lavoro

Dati insufficienti

Automazione

Automazione dell'interazione con i clienti

Dati insufficienti

Raccolta di feedback

Dati insufficienti

Elaborazione dei documenti

Dati insufficienti

Autonomia

Decisione indipendente

Dati insufficienti

Risposte Adattive

Dati insufficienti

Esecuzione del compito

Dati insufficienti

Risoluzione dei problemi

Dati insufficienti

Agenti AINascondi 7 CaratteristicheMostra 7 Caratteristiche

Dati insufficienti

Agente AI - Agenti AI

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Categorie

Categorie condivise

Dialpad Connect

Vanillasoft

Dialpad Connect e Vanillasoft sono categorizzati comeMonitoraggio delle Chiamate in Uscita

Categorie uniche

Dialpad Connect è categorizzato comeAgenti AI per le operazioni aziendali, Agenti di supporto clienti AI, Piattaforme UCaaS, Analisi dei Feedback, Assistente alle vendite AI, Strumenti di comunicazione di Google Workspace, Fornitori di VoIP, e Videoconferenza

Vanillasoft è categorizzato comeCoinvolgimento delle Vendite, Punteggio di Lead, e Gestione delle Prestazioni di Vendita

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Dialpad Connect

Piccola impresa(50 o meno dip.)

57.9%

Mid-Market(51-1000 dip.)

32.6%

Enterprise(> 1000 dip.)

9.4%

Vanillasoft

Piccola impresa(50 o meno dip.)

58.6%

Mid-Market(51-1000 dip.)

31.1%

Enterprise(> 1000 dip.)

10.3%

Piccola impresa

(50 o meno dip.)

57.9%

58.6%

Mid-Market

(51-1000 dip.)

32.6%

31.1%

Enterprise

(> 1000 dip.)

9.4%

10.3%

Settore dei Recensori

Dialpad Connect

Marketing e Pubblicità

8.5%

Tecnologia dell'informazione e servizi

8.4%

Software per computer

8.1%

Servizi Finanziari

4.7%

Immobiliare

3.6%

Altro

66.8%

Vanillasoft

Assicurazione

24.5%

Marketing e Pubblicità

13.0%

Istruzione Superiore

9.2%

Gestione dell'Istruzione

5.5%

Servizi Finanziari

4.8%

Altro

43.0%

Alternative

Alternative a Dialpad Connect

Alternative a Vanillasoft

Discussioni

Discussioni su Dialpad Connect

Qualcuno usa UberConference come strumento principale?

11 Commenti

Mi piace che possa chiamare i partecipanti se lo scelgo e che prenda appunti per me. Inoltre, l'integrazione con Google Calendar è davvero utile.Leggi di più

C'è un limite di durata per la riunione?

5 Commenti

No, non c'è limite per il Piano BusinessLeggi di più

Quanto costa Dialpad?

4 Commenti

Puoi trovare i prezzi qui:...Leggi di più

Vedi tutte le discussioni

Discussioni su Vanillasoft

C'è un modo per Vanilla Soft di impostare campagne email automatiche?

3 Commenti

Sì. VanillaSoft ha funzionalità robuste per le campagne email, inclusi trigger personalizzabili, instradamento a particolari agenti/team, ecc. Se ti aspetti...Leggi di più

How does your dialer work? What type of dialer do you have?

2 Commenti

Risposta ufficiale da Vanillasoft

Il nostro compositore automatico effettua chiamate telefoniche in diretta uno-a-uno. Offriamo due approcci: - Composizione in anteprima (click-to-call, un...Leggi di più

Quanto è scalabile e affidabile VanillaSoft?

2 Commenti

Risposta ufficiale da Vanillasoft

VanillaSoft è estremamente affidabile, vantando un tempo di attività effettivo superiore al 99,9%. Operiamo con più server ospitati per garantire che tu...Leggi di più

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