Confronta Dialpad Connect e TeleCMI 
A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (57.8% delle recensioni)
Mercato Medio (48.5% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
$25 Per user, per month invoiced annually
$10 User/Month (Billed Annually)
Dialpad Connect
Valutazione a Stelle
(4,072)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (57.8% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$25 Per user, per month invoiced annually
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 3TeleCMI
Valutazione a Stelle
(291)4.8 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (48.5% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$10 User/Month (Billed Annually)
Sfoglia tutti i piani tariffari 3Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che Dialpad Connect eccelle nell'esperienza utente, con molti che lodano la sua interfaccia pulita che consente ai nuovi membri del team di adattarsi rapidamente con una formazione minima. Gli utenti apprezzano la possibilità di gestire chiamate, messaggi e riunioni tutto in un'unica piattaforma, migliorando la produttività complessiva.
- Gli utenti dicono che TeleCMI si distingue per le sue capacità di monitoraggio in tempo reale, che consentono ai supervisori di tracciare le chiamate e ottimizzare efficacemente le prestazioni degli agenti. Questa funzione è particolarmente vantaggiosa per i team che richiedono una supervisione dettagliata delle interazioni con i clienti.
- I revisori menzionano che Dialpad Connect offre una qualità delle chiamate affidabile, cruciale per mantenere una comunicazione efficace. Gli utenti hanno evidenziato l'integrazione con strumenti come Salesforce e Hubspot, rendendo più facile tracciare i KPI e gestire le relazioni con i clienti.
- Secondo le recensioni verificate, TeleCMI è noto per il suo design intuitivo e la facilità d'uso, con molti utenti che trovano la piattaforma intuitiva. La possibilità di aggiungere dettagli del cliente durante le chiamate migliora l'esperienza complessiva del servizio clienti.
- I revisori di G2 riportano che mentre Dialpad Connect ha un punteggio di soddisfazione complessivo più alto, gli utenti di TeleCMI valutano la sua qualità del supporto e la reattività significativamente più alta, indicando che gli utenti si sentono più supportati nelle loro operazioni quotidiane con TeleCMI.
- Gli utenti dicono che il prezzo di Dialpad Connect è più alto rispetto a TeleCMI, che offre un'opzione più economica. Questo rende TeleCMI una scelta attraente per le piccole e medie imprese che cercano di gestire i costi pur accedendo a funzionalità di comunicazione essenziali.
Dialpad Connect vs TeleCMI
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato TeleCMI più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con TeleCMI in generale.
- I revisori hanno ritenuto che TeleCMI soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Dialpad Connect.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che TeleCMI sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di TeleCMI rispetto a Dialpad Connect.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Dialpad Connect
Pro
$25
Per user, per month invoiced annually
+ UberConference Gratis
- Pro include tutto in Standard, e:
- Code di chiamata
- Integrazione con Salesforce
TeleCMI
Basic
$10
User/Month (Billed Annually)
Configura un sistema di telefonia in entrata con funzionalità di base
- 1.000 Minuti Gratuiti (esclusi i numeri verdi)
- App Desktop
- Registrazione Chiamate
Prova Gratuita
Dialpad Connect
Prova gratuita disponibile
TeleCMI
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.9
3,209
9.5
202
Facilità d'uso
9.1
3,328
9.7
230
Facilità di installazione
9.0
1,215
9.2
211
Facilità di amministrazione
8.9
1,119
9.5
156
Qualità del supporto
8.5
2,497
9.7
200
the product è stato un buon partner negli affari?
8.9
1,043
9.7
153
Direzione del prodotto (% positivo)
8.2
3,062
9.8
223
Caratteristiche per Categoria
Assistente alle vendite AINascondi 20 CaratteristicheMostra 20 Caratteristiche
8.9
31
Dati insufficienti
Guida la facilitazione
7.9
27
Dati insufficienti
7.7
27
Dati insufficienti
8.3
27
Dati insufficienti
8.3
28
Dati insufficienti
Organizzazione
8.3
27
Dati insufficienti
9.0
27
Dati insufficienti
9.0
27
Dati insufficienti
Analisi delle prestazioni
8.3
28
Dati insufficienti
8.5
28
Dati insufficienti
Analisi delle vendite
8.2
26
Dati insufficienti
8.1
26
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.4
18
Dati insufficienti
Assistente alle vendite AI - AI Agentico
9.7
6
Dati insufficienti
9.7
6
Dati insufficienti
9.7
6
Dati insufficienti
9.7
6
Dati insufficienti
9.7
6
Dati insufficienti
10.0
6
Dati insufficienti
9.7
6
Dati insufficienti
Canali
Dati insufficienti
9.1
13
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.7
5
Dati insufficienti
7.3
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzioni
Dati insufficienti
8.1
8
Dati insufficienti
9.0
8
Dati insufficienti
8.3
9
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
9.4
15
Dati insufficienti
8.7
5
Dati insufficienti
8.1
6
Agente AI - Centro di Contatto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrativo
Dati insufficienti
7.7
5
Dati insufficienti
7.4
9
Dati insufficienti
8.2
17
Dati insufficienti
8.6
7
Dati insufficienti
8.3
5
Strumenti di collaborazione
8.7
1276
Dati insufficienti
8.8
292
Dati insufficienti
9.0
49
Dati insufficienti
9.0
327
Dati insufficienti
9.3
52
Dati insufficienti
Coordinamento della riunione
8.7
1191
Dati insufficienti
8.8
1112
Dati insufficienti
8.9
359
Dati insufficienti
9.2
362
Dati insufficienti
Tipo di software
8.6
1039
Dati insufficienti
9.0
350
Dati insufficienti
8.9
267
Dati insufficienti
Agentic AI - Videoconferenza
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Agenti AI per le operazioni aziendaliNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Risposte
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Autonomia - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione del Feedback
8.3
20
Dati insufficienti
8.5
19
Dati insufficienti
8.8
20
Dati insufficienti
Analisi del feedback
9.0
20
Dati insufficienti
8.8
20
Dati insufficienti
8.5
19
Dati insufficienti
Fonti di feedback
8.4
18
Dati insufficienti
8.2
17
Dati insufficienti
7.6
18
Dati insufficienti
8.8
18
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.7
18
Dati insufficienti
8.8
18
Dati insufficienti
Comunicazione di base - Cloud PBX
Dati insufficienti
9.4
13
Dati insufficienti
9.0
7
Dati insufficienti
9.5
7
Dati insufficienti
10.0
9
Dati insufficienti
8.6
7
Dati insufficienti
9.3
5
Funzionalità Avanzate - Cloud PBX
Dati insufficienti
9.8
7
Dati insufficienti
8.9
9
Dati insufficienti
9.4
14
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
8.3
29
Dati insufficienti
9.3
35
Dati insufficienti
9.1
30
Dati insufficienti
8.8
40
Dati insufficienti
8.0
29
Dati insufficienti
8.4
29
Dati insufficienti
Comunicazione di base
9.2
915
|
Verificato
9.5
62
8.3
438
|
Verificato
7.7
26
9.1
717
|
Verificato
8.6
28
8.4
458
|
Verificato
7.5
18
8.9
636
|
Verificato
8.9
43
9.2
632
|
Verificato
9.1
39
Agentic AI - Fornitori di VoIP
8.3
27
Dati insufficienti
8.8
28
Dati insufficienti
8.3
28
Dati insufficienti
8.5
27
Dati insufficienti
Accedi
8.7
523
|
Verificato
9.0
23
8.8
580
|
Verificato
9.3
24
9.1
693
|
Verificato
9.0
20
Funzionalità Avanzate
8.7
644
|
Verificato
8.9
40
8.7
514
|
Verificato
9.0
24
9.3
789
|
Verificato
9.5
43
Strumenti di comunicazione di Google WorkspaceNascondi 1 CaratteristicaMostra 1 Caratteristica
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Strumenti di comunicazione di Google Workspace - AI agentica
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Monitoraggio delle Chiamate in UscitaNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.8
789
8.6
51
AI agentico - Tracciamento delle chiamate in uscita
8.5
13
Dati insufficienti
8.7
14
Dati insufficienti
Chiamando
9.0
606
9.7
46
Funzionalità non disponibile
7.7
21
9.1
638
9.2
35
9.1
652
9.5
38
8.8
14
Dati insufficienti
Contatti
8.7
648
8.8
25
8.6
575
8.1
21
8.6
517
9.0
24
Approfondimenti
8.5
492
8.3
25
8.7
554
8.3
24
8.8
262
8.9
25
Funzionalità non disponibile
7.8
15
8.3
404
7.9
16
9.3
17
Dati insufficienti
Piattaforme UCaaS - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Estensioni
8.8
91
|
Verificato
Dati insufficienti
9.2
98
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
81
|
Verificato
Dati insufficienti
Caratteristiche
9.1
122
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.3
90
Dati insufficienti
9.3
114
|
Verificato
Dati insufficienti
9.3
84
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
100
|
Verificato
Dati insufficienti
Agenti di supporto clienti AINascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Risoluzione delle Richieste dei Clienti - Agenti di Supporto Clienti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione dell'interazione con i clienti - Agenti di supporto clienti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Autonomia
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agente AI - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Dialpad Connect e TeleCMI sono categorizzati comeMonitoraggio delle Chiamate in Uscita e Fornitori di VoIP
Categorie uniche
Dialpad Connect è categorizzato comeAgenti AI per le operazioni aziendali, Agenti di supporto clienti AI, Piattaforme UCaaS, Analisi dei Feedback, Assistente alle vendite AI, Strumenti di comunicazione di Google Workspace, e Videoconferenza
TeleCMI è categorizzato comeCentro di Contatto e Piattaforme PBX Cloud
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Dialpad Connect
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
TeleCMI
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Marketing e Pubblicità
8.3%
Tecnologia dell'informazione e servizi
8.2%
Software per computer
7.9%
Servizi Finanziari
4.7%
Immobiliare
3.7%
Altro
67.2%
Tecnologia dell'informazione e servizi
23.1%
Software per computer
5.4%
Gestione dell'Istruzione
5.4%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
4.2%
Salute, Benessere e Fitness
3.8%
Altro
58.1%
Discussioni
Qualcuno usa UberConference come strumento principale?
11 Commenti
DM
Mi piace che possa chiamare i partecipanti se lo scelgo e che prenda appunti per me. Inoltre, l'integrazione con Google Calendar è davvero utile.Leggi di più
C'è un limite di durata per la riunione?
5 Commenti
ML
No, non c'è limite per il Piano BusinessLeggi di più
TeleCMI non ha discussioni con risposte
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