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Confronta CTM (formerly CallTrackingMetrics) e Marchex 
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A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (66.4% delle recensioni)
Piccola Impresa (54.4% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
$79.00 Al mese
Prova gratuita Al mese
CTM (formerly CallTrackingMetrics)
Valutazione a Stelle
(759)4.5 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (66.4% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$79.00 Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 4Marchex
Valutazione a Stelle
(184)4.1 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (54.4% delle recensioni)
Pros & Cons
Dati insufficienti
Prezzo di Ingresso
Prova gratuita Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 2Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Secondo recensioni verificate, CallTrackingMetrics si distingue per la soddisfazione complessiva degli utenti, vantando un punteggio G2 significativamente più alto rispetto a Marchex. Gli utenti apprezzano l'adattabilità e l'affidabilità della piattaforma, con un recensore che nota che serve come "pietra angolare della nostra meccanica di attribuzione."
- Gli utenti dicono che CallTrackingMetrics eccelle nelle opzioni di personalizzazione, permettendo alle aziende di adattare il programma alle loro esigenze specifiche. Questa flessibilità è evidenziata dai feedback sulle sue superiori integrazioni API, in particolare con Google Ads, rendendolo una scelta preferita per molti utenti.
- I recensori menzionano che Marchex offre un servizio clienti encomiabile, con utenti che lodano la dedizione del team nel fornire preziose intuizioni. Un utente ha specificamente evidenziato gli sforzi di un membro del team che "si fa in quattro per aiutare," mostrando il tocco personale che alcuni utenti apprezzano.
- Secondo i recensori di G2, CallTrackingMetrics ha un sistema di supporto più robusto, riflesso nei suoi punteggi più alti per la qualità del supporto. Gli utenti hanno notato che la piattaforma soddisfa efficacemente le loro esigenze, contribuendo a un'esperienza quotidiana più fluida.
- Gli utenti riportano che Marchex ha punti di forza nelle funzionalità di registrazione delle chiamate, ricevendo grandi elogi per questo aspetto. Tuttavia, nel complesso, fatica a tenere il passo con il set di funzionalità complete e i livelli di soddisfazione degli utenti che CallTrackingMetrics fornisce costantemente.
- I recensori evidenziano che CallTrackingMetrics offre un processo di configurazione più intuitivo, rendendo più facile per gli utenti iniziare. Questa facilità di implementazione è un vantaggio significativo per le aziende che cercano di integrare rapidamente il tracciamento delle chiamate nelle loro operazioni.
CTM (formerly CallTrackingMetrics) vs Marchex
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato CTM (formerly CallTrackingMetrics) più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con CTM (formerly CallTrackingMetrics) nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che CTM (formerly CallTrackingMetrics) soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Marchex.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che CTM (formerly CallTrackingMetrics) sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di CTM (formerly CallTrackingMetrics) rispetto a Marchex.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
CTM (formerly CallTrackingMetrics)
Marketing Lite
$79.00
Al mese
Elementi essenziali di attribuzione per misurare l'impatto dei tuoi sforzi di marketing
- Utenti illimitati
- Attribuire chiamate e messaggi al loro origine
- Registrazione standard delle chiamate, inoltro e instradamento IVR
Marchex
Marchex Marketing Edge - Core
Prova gratuita
Al mese
Scopri quali sforzi di marketing generano chiamate e messaggi in entrata
- Tracciamento delle chiamate utilizzando numeri verdi e locali
- Instradamento di base (selezione IVR, Ora del giorno, Follow-me)
- Inserimento dinamico del numero: 1:1, Canale, Sessione, Parola chiave o Attribuzione della campagna
Prova Gratuita
CTM (formerly CallTrackingMetrics)
Prova gratuita disponibile
Marchex
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.1
630
8.2
168
Facilità d'uso
8.6
636
8.0
167
Facilità di installazione
8.4
533
7.8
134
Facilità di amministrazione
8.6
530
7.9
134
Qualità del supporto
9.0
585
8.2
159
the product è stato un buon partner negli affari?
9.2
525
8.3
133
Direzione del prodotto (% positivo)
9.1
630
7.2
165
Caratteristiche per Categoria
Chiama Analytics
9.6
54
|
Verificato
9.7
5
8.4
33
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
46
|
Verificato
8.3
5
8.9
45
|
Verificato
Dati insufficienti
Gestione delle Prestazioni degli Agenti
8.7
40
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
39
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
40
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
6.8
11
Dati insufficienti
Intelligenza Conversazionale - AI Agente
5.8
6
Dati insufficienti
5.3
6
Dati insufficienti
6.1
6
Dati insufficienti
5.6
6
Dati insufficienti
6.7
6
Dati insufficienti
5.8
6
Dati insufficienti
4.7
6
Dati insufficienti
Canali
9.7
32
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
22
Dati insufficienti
9.2
19
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
29
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
21
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.9
7
Dati insufficienti
Funzioni
9.3
50
|
Verificato
Dati insufficienti
9.4
47
|
Verificato
Dati insufficienti
9.5
43
|
Verificato
Dati insufficienti
9.2
21
Dati insufficienti
9.4
18
|
Verificato
Dati insufficienti
9.7
27
|
Verificato
Dati insufficienti
9.5
22
|
Verificato
Dati insufficienti
9.5
22
|
Verificato
Dati insufficienti
Agente AI - Centro di Contatto
7.0
5
Dati insufficienti
9.2
6
Dati insufficienti
7.3
5
Dati insufficienti
8.0
5
Dati insufficienti
Amministrativo
9.2
47
|
Verificato
Dati insufficienti
9.7
47
|
Verificato
Dati insufficienti
9.2
50
|
Verificato
Dati insufficienti
9.8
21
|
Verificato
Dati insufficienti
9.4
19
|
Verificato
Dati insufficienti
Modellazione dell'attribuzione
8.7
43
Dati insufficienti
8.1
38
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.5
33
Dati insufficienti
8.8
39
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
AI agentico - Attribuzione
5.8
10
Dati insufficienti
7.0
10
Dati insufficienti
5.8
10
Dati insufficienti
5.2
10
Dati insufficienti
Marketing
8.7
29
Dati insufficienti
9.0
33
Dati insufficienti
9.4
43
Dati insufficienti
9.1
49
Dati insufficienti
Segnalazione
8.8
48
Dati insufficienti
8.6
46
Dati insufficienti
8.8
43
Dati insufficienti
Analisi del discorsoNascondi 1 CaratteristicaMostra 1 Caratteristica
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Assistenti vocali AINascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Riconoscimento vocale - Assistenti vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sintesi vocale - Assistenti vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sicurezza e privacy - Assistenti vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Compatibilità - Assistenti Vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Monitoraggio delle Chiamate in UscitaNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.8
18
Dati insufficienti
AI agentico - Tracciamento delle chiamate in uscita
6.9
14
Dati insufficienti
7.6
13
Dati insufficienti
Chiamando
9.8
18
Dati insufficienti
9.2
17
Dati insufficienti
9.5
18
Dati insufficienti
9.5
16
Dati insufficienti
9.2
17
Dati insufficienti
Contatti
9.5
16
Dati insufficienti
9.4
16
Dati insufficienti
9.4
16
Dati insufficienti
Approfondimenti
8.2
17
Dati insufficienti
8.9
17
Dati insufficienti
8.9
17
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.3
16
Dati insufficienti
8.6
15
Dati insufficienti
AI agentico - Coaching di vendita
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
5.7
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Allenamento
8.8
8
Dati insufficienti
8.5
8
Dati insufficienti
7.6
7
Dati insufficienti
7.9
8
Dati insufficienti
Feedback
8.1
8
Dati insufficienti
7.4
7
Dati insufficienti
7.4
7
Dati insufficienti
7.4
7
Dati insufficienti
8.8
8
Dati insufficienti
7.9
8
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforme UCaaS - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Estensioni
9.6
13
|
Verificato
Dati insufficienti
9.4
12
|
Verificato
Dati insufficienti
9.3
10
|
Verificato
Dati insufficienti
Caratteristiche
9.5
13
Dati insufficienti
9.4
9
Dati insufficienti
8.9
11
|
Verificato
Dati insufficienti
9.5
11
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.8
9
Dati insufficienti
Esecuzione Basata su AccountNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Distribuzione del marketing
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Pianificazione della campagna
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Integrazioni
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Monitoraggio delle chiamate in entrataNascondi 19 CaratteristicheMostra 19 Caratteristiche
8.5
332
8.2
49
Gestione dei Numeri di Telefono
9.2
294
8.7
42
9.1
249
8.9
43
8.8
180
8.1
12
Tracciamento
8.9
268
7.9
32
9.0
228
8.1
14
8.9
230
7.6
27
Analitica
9.0
296
9.0
46
9.3
299
9.3
43
8.7
270
8.7
36
8.4
102
Dati insufficienti
Instradamento delle chiamate
8.9
169
7.1
21
8.9
150
7.4
19
8.6
137
7.6
16
Amministrazione
8.5
85
Dati insufficienti
9.2
131
7.3
5
9.1
149
9.3
7
AI agentico - Tracciamento delle chiamate in entrata
6.2
22
Dati insufficienti
7.0
22
Dati insufficienti
6.1
22
Dati insufficienti
Operazioni di Marketing
8.4
45
Dati insufficienti
9.1
58
Dati insufficienti
8.8
47
Dati insufficienti
9.1
58
Dati insufficienti
8.3
45
Dati insufficienti
8.5
42
Dati insufficienti
Attività di Campagna
8.8
51
Dati insufficienti
8.7
62
Dati insufficienti
8.0
44
Dati insufficienti
8.9
55
Dati insufficienti
8.3
40
Dati insufficienti
7.5
35
Dati insufficienti
AI agentico - Analisi di marketing
6.1
11
Dati insufficienti
7.3
11
Dati insufficienti
6.7
11
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
CTM (formerly CallTrackingMetrics) e Marchex sono categorizzati comeIntelligenza Conversazionale e Monitoraggio delle chiamate in entrata
Categorie uniche
CTM (formerly CallTrackingMetrics) è categorizzato comeAnalisi del discorso, Coaching di Vendita, Monitoraggio delle Chiamate in Uscita, Analisi di Marketing, Attribuzione, Centro di Contatto, Assistenti vocali AI, e Piattaforme UCaaS
Marchex non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
CTM (formerly CallTrackingMetrics)
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Marchex
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Marketing e Pubblicità
38.2%
Internet
6.2%
Costruzione
4.1%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
3.8%
Servizi al Consumatore
3.8%
Altro
43.8%
Marketing e Pubblicità
60.6%
Internet
7.2%
Automobilistico
3.3%
Tecnologia dell'informazione e servizi
2.8%
Immobiliare
1.7%
Altro
24.4%
Discussioni
Qual è secondo te la cosa migliore di Call Tracking Metrics
2 Commenti
LB
Penso anche che sia molto conveniente, soprattutto per i genitori. Quando ho iniziato a lasciare che mio figlio andasse a scuola da solo, ho capito...Leggi di più
Dove posso inoltrare le mie chiamate?
1 Commento
AF
Puoi inoltrare le tue chiamate all'interno dei numeri CTM che hai attualmente o inoltrarle a un servizio di risposta esterno.Leggi di più
Posso cambiare piano dopo essermi iscritto?
1 Commento
AF
Sì, puoi farlo, ci sono diversi piani a cui puoi passare.Leggi di più
Marchex non ha discussioni con risposte
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