Confronta Cradle.io e GoTo Connect 
Prodotti in evidenza
A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (72.7% delle recensioni)
Piccola Impresa (70.8% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
$29.99 (USD) Per month/user
A partire da $27.00 1 User, Per month
Cradle.io
Valutazione a Stelle
(11)5.0 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (72.7% delle recensioni)
Pros & Cons
Dati insufficienti
Prezzo di Ingresso
$29.99 (USD) Per month/user
Sfoglia tutti i piani tariffari 3GoTo Connect
Valutazione a Stelle
(1,392)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (70.8% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
A partire da $27.00 1 User, Per month
Sfoglia tutti i piani tariffari 2Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che GoTo Connect eccelle nella soddisfazione degli utenti, con molti che lodano la sua eccellente qualità del suono e la facilità di configurazione. Gli utenti apprezzano le funzionalità di personalizzazione e l'app mobile che supporta le vendite sul campo, rendendolo una scelta versatile per le aziende.
- Gli utenti dicono che Cradle.io si distingue per la sua integrazione senza soluzione di continuità con HubSpot, che migliora le capacità di tracciamento e instradamento. Questa integrazione consente ai team di avere l'ID chiamante e di connettere rapidamente i clienti con i rappresentanti giusti, semplificando la comunicazione.
- I revisori menzionano che GoTo Connect ha un forte team di supporto spesso descritto come utile e reattivo. Questo supporto è stato cruciale per gli utenti durante l'implementazione e gli aggiustamenti continui, contribuendo a un'esperienza utente più fluida.
- Secondo le recensioni verificate, Cradle.io è elogiato per la sua semplicità basata su cloud, che minimizza i costi hardware e rende l'installazione semplice. Gli utenti apprezzano l'efficienza del sistema e la facilità con cui può essere integrato nei flussi di lavoro esistenti.
- I revisori di G2 evidenziano che mentre GoTo Connect ha una base di utenti più ampia e più recensioni, gli utenti di Cradle.io riportano un livello di soddisfazione più elevato con funzionalità come instradamento delle chiamate e capacità di reporting, indicando un forte focus sulle esigenze degli utenti.
- Gli utenti notano che le funzionalità complete di GoTo Connect per la gestione delle comunicazioni interne ed esterne lo rendono uno strumento robusto per le aziende, mentre l'attenzione di Cradle.io sull'integrazione e la semplicità attrae coloro che cercano una soluzione di telefonia più snella.
Cradle.io vs GoTo Connect
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Cradle.io più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Cradle.io nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che Cradle.io soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a GoTo Connect.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Cradle.io sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Cradle.io rispetto a GoTo Connect.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Cradle.io
Professional
$29.99 (USD)
Per month/user
Ideale per team più piccoli
- Tutte le funzionalità principali di Cradle
- Chiamate gratuite per il team
- Fino a 25 utenti
GoTo Connect
Basic
A partire da $27.00
1 User, Per month
A simple business phone system with chat and video conferencing built right in
- Up to 20 users
- Local or toll-free number options
- Video meetings up to 4 participants
Prova Gratuita
Cradle.io
Nessuna informazione sulla prova disponibileGoTo Connect
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
9.4
11
9.0
1,129
Facilità d'uso
9.7
11
9.0
1,143
Facilità di installazione
10.0
6
8.7
804
Facilità di amministrazione
9.7
6
8.9
781
Qualità del supporto
10.0
11
8.8
1,103
the product è stato un buon partner negli affari?
10.0
6
9.1
774
Direzione del prodotto (% positivo)
10.0
11
8.4
1,095
Caratteristiche per Categoria
Opzioni di composizione
Dati insufficienti
8.9
12
Dati insufficienti
8.8
11
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Strumenti per agenti
Dati insufficienti
7.1
12
Dati insufficienti
6.7
12
Dati insufficienti
7.1
12
Automazione
Dati insufficienti
6.4
11
Dati insufficienti
6.9
12
Dati insufficienti
6.7
10
Agente AI - Compositore Automatico
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Capacità dell'IA - Compositore Automatico
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Documenti
Dati insufficienti
7.3
55
Dati insufficienti
6.9
54
Dati insufficienti
8.0
57
Agentic AI - Fax Online
Dati insufficienti
6.5
10
Dati insufficienti
6.8
10
Invio
Dati insufficienti
9.0
62
Dati insufficienti
9.0
59
Dati insufficienti
8.4
59
Dati insufficienti
8.8
59
Dati insufficienti
8.5
56
Dati insufficienti
8.7
58
Gestione delle Comunicazioni con i ClientiNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
Dati insufficienti
6.6
31
Canali
Dati insufficienti
7.4
30
Dati insufficienti
6.9
30
Dati insufficienti
6.0
29
Designa
Dati insufficienti
7.8
30
Dati insufficienti
6.1
26
Dati insufficienti
7.0
27
Dati insufficienti
7.6
29
Dati insufficienti
7.4
29
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
4.5
20
Dati insufficienti
5.2
21
Assicurazione della Qualità del Centro di ContattoNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Assicurazione della qualità
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Coinvolgimento
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Prestazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Canali
Dati insufficienti
8.5
21
Dati insufficienti
6.2
17
Dati insufficienti
6.1
19
Dati insufficienti
7.8
18
Dati insufficienti
6.2
17
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.7
13
Funzioni
Dati insufficienti
8.3
21
Dati insufficienti
8.1
18
Dati insufficienti
8.0
18
Dati insufficienti
6.7
16
Dati insufficienti
7.0
17
Dati insufficienti
7.6
17
Dati insufficienti
6.6
16
Dati insufficienti
6.8
16
Agente AI - Centro di Contatto
Dati insufficienti
4.4
6
Dati insufficienti
4.4
6
Dati insufficienti
5.8
6
Dati insufficienti
3.9
6
Amministrativo
Dati insufficienti
6.7
14
Dati insufficienti
8.3
21
Dati insufficienti
7.5
20
Dati insufficienti
7.9
16
Dati insufficienti
7.2
16
Supporto ConversazionaleNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma Conversazionale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Supporto all'automazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Servizio clienti self-serviceNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Esperienza Self-Service
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma Self-Service
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Servizio clienti self-service
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Servizio Clienti SocialeNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Processa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Canali
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intuizione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforme di Servizio Clienti DigitaliNascondi 2 CaratteristicheMostra 2 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
Dati insufficienti
8.5
51
Dati insufficienti
9.0
54
Dati insufficienti
8.3
51
Dati insufficienti
7.4
51
Dati insufficienti
9.0
48
Dati insufficienti
7.9
48
Comunicazione di base
9.8
9
|
Verificato
9.2
907
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
8.0
396
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
7.8
448
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
7.9
384
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
650
|
Verificato
10.0
9
|
Verificato
9.1
737
|
Verificato
Agentic AI - Fornitori di VoIP
Dati insufficienti
7.2
26
Dati insufficienti
7.3
25
Dati insufficienti
7.2
25
Dati insufficienti
7.0
25
Accedi
10.0
8
|
Verificato
8.2
478
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
504
10.0
5
|
Verificato
8.4
507
|
Verificato
Funzionalità Avanzate
Dati insufficienti
8.6
731
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
691
|
Verificato
9.7
6
|
Verificato
9.1
779
|
Verificato
Piattaforme UCaaS - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Estensioni
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.0
101
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Caratteristiche
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.3
82
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
109
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
96
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Cradle.io e GoTo Connect sono categorizzati comeFornitori di VoIP
Categorie uniche
Cradle.io non ha categorie uniche
GoTo Connect è categorizzato comePiattaforme UCaaS, Gestione delle Comunicazioni con i Clienti, Fax online, Compositore Automatico, Centro di Contatto, Assicurazione della Qualità del Centro di Contatto, Supporto Conversazionale, Servizio clienti self-service, Piattaforme di Servizio Clienti Digitali, e Servizio Clienti Sociale
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Cradle.io
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
GoTo Connect
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Contabilità
27.3%
Tecnologia dell'informazione e servizi
18.2%
Compagnie aeree/Aviazione
18.2%
Ospitalità
9.1%
Servizi Finanziari
9.1%
Altro
18.2%
Tecnologia dell'informazione e servizi
8.5%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
5.7%
Servizi Finanziari
5.4%
Assicurazione
5.2%
Software per computer
4.3%
Altro
70.9%
Alternative
Discussioni
Cradle.io non ha discussioni con risposte
Posso trasferire il mio numero esistente?
2 Commenti
ME
Sì. Puoi trasferire il tuo numero.Leggi di più
Il suggeritore di chiamata
2 Commenti
CB
Consiglio di contattare il loro team di supporto tecnico. Sono fantastici e ti aiuteranno a risolvere rapidamente questo problema con il suggeritore.Leggi di più
Io
2 Commenti
LM
Finora questo prodotto ha soddisfatto al 100% le esigenze della nostra azienda.Leggi di più
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