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ConnectWise PSA
Kaseya VSA
ConnectWise PSA-vs-Kaseya VSA

Confronta ConnectWise PSA e Kaseya VSA

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In Sintesi
Prezzi
Valutazioni
Caratteristiche
Recensioni
Alternative
Discussioni

Ottimizzato per una risposta rapida

A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(515)3.9 su 5

(322)4.1 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (67.0% delle recensioni)

Piccola Impresa (51.9% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (36) Integration (20) Learning Curve (24) Poor Customer Support (16)

Automation (16) Ease of Use (15) Missing Features (8) Connectivity Issues (6)

Prezzo di Ingresso

Nessun prezzo disponibile

standard

ConnectWise PSA

Valutazione a Stelle

(515)3.9 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (67.0% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (36) Integration (20) Learning Curve (24) Poor Customer Support (16)

Prezzo di Ingresso

Nessun prezzo disponibile

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Kaseya VSA

Valutazione a Stelle

(322)4.1 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (51.9% delle recensioni)

Pros & Cons

Automation (16) Ease of Use (15) Missing Features (8) Connectivity Issues (6)

Prezzo di Ingresso

standard

Prova gratuita disponibile

Scopri di più su Kaseya VSA

ConnectWise PSA vs Kaseya VSA

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Kaseya VSA più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Kaseya VSA in generale.

I revisori hanno ritenuto che Kaseya VSA soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a ConnectWise PSA.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Kaseya VSA sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Kaseya VSA rispetto a ConnectWise PSA.

Prezzi

Prezzo di Ingresso

ConnectWise PSA

Nessun prezzo disponibile

Kaseya VSA

Kaseya VSA Pricing

standard

Soluzione completa per i dipartimenti IT e gli MSP.

Scopri, Verifica, Inventario, Monitora - Clienti, Server e Reti
Controllo Remoto
Gestione delle Patch

Scopri di più su Kaseya VSA

Prova Gratuita

ConnectWise PSA

Nessuna informazione sulla prova disponibile

Kaseya VSA

Prova gratuita disponibile

Valutazioni

Soddisfa i requisiti

8.3

434

8.4

254

Facilità d'uso

7.2

440

7.7

262

Facilità di installazione

6.2

224

7.3

217

Facilità di amministrazione

7.1

211

7.9

216

Qualità del supporto

7.3

406

7.4

243

the product è stato un buon partner negli affari?

7.4

210

7.8

208

Direzione del prodotto (% positivo)

6.9

425

7.4

255

Caratteristiche per Categoria

CRMNascondi 43 CaratteristicheMostra 43 Caratteristiche

7.3

168

Dati insufficienti

Automazione della forza vendita

Gestione dei Contatti e degli Account

8.5(vinto per default)

136

Verificato

Dati insufficienti

Gestione delle Relazioni con i Partner (PRM)

7.9(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Gestione delle Opportunità e del Pipeline.

7.8(vinto per default)

124

Verificato

Dati insufficienti

Gestione delle attività

8.3(vinto per default)

138

Verificato

Dati insufficienti

Gestione del Territorio e delle Quote

7.6(vinto per default)

101

Verificato

Dati insufficienti

Integrazione Desktop

8.3(vinto per default)

128

Dati insufficienti

Gestione del Prodotto e del Listino Prezzi

8.0(vinto per default)

113

Verificato

Dati insufficienti

Gestione di Preventivi e Ordini

8.1(vinto per default)

113

Verificato

Dati insufficienti

Gestione dei Contratti con i Clienti

8.3(vinto per default)

123

Verificato

Dati insufficienti

Automazione del Marketing

Email Marketing

7.3(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Gestione delle campagne

7.2(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Gestione dei contatti

7.4(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Analisi del ROI di Marketing

7.4(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Supporto Clienti

Gestione dei casi

8.4(vinto per default)

127

Dati insufficienti

Portale di Supporto Clienti

7.6(vinto per default)

124

Verificato

Dati insufficienti

Base di conoscenza

7.7(vinto per default)

119

Dati insufficienti

Caratteristiche del Call Center

7.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Supporto Analitico

7.9(vinto per default)

108

Dati insufficienti

Reportistica e Analisi

Segnalazione

7.5(vinto per default)

138

Verificato

Dati insufficienti

Cruscotti

7.3(vinto per default)

137

Verificato

Dati insufficienti

Previsione

7.5(vinto per default)

112

Dati insufficienti

Mobile e Social

Funzionalità di Collaborazione Sociale

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Integrazione dei Social Network

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Supporto Utente Mobile

6.8(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Piattaforma

Personalizzazione

7.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Capacità del flusso di lavoro

7.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Internazionalizzazione

7.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Ambienti di prova / Sandbox

7.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione Documenti e Contenuti.

7.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Prestazioni e Affidabilità

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Generazione del Documento di Output

7.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione

Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati

7.7(vinto per default)

Dati insufficienti

API di integrazione

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Ampiezza delle Applicazioni dei Partner

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Agentic AI - CRM

Esecuzione autonoma dei compiti

6.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

5.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

6.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

5.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

5.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

5.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Prendere decisioni

6.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Automazione del MarketingNascondi 47 CaratteristicheMostra 47 Caratteristiche

Dati insufficienti

Email Marketing

Costruire e Personalizzare Email

Dati insufficienti

Invio di email in uscita

Dati insufficienti

Gestisci la consegna delle email

Dati insufficienti

Risposte Email Automatiche

Dati insufficienti

Marketing online

Pagine di destinazione e moduli

Dati insufficienti

Contenuto Dinamico

Dati insufficienti

Test A/B

Dati insufficienti

Ottimizzato per dispositivi mobili

Dati insufficienti

Tracciamento e Ottimizzazione della Ricerca

Dati insufficienti

Gestione dei contatti

Database dei Lead di Marketing

Dati insufficienti

Gestione della Qualità dei Dati

Dati insufficienti

Segmentazione

Dati insufficienti

Punteggio e Valutazione dei Lead

Dati insufficienti

Coltivazione dei contatti

Dati insufficienti

Monitoraggio del Comportamento Online

Dati insufficienti

Avvisi e Compiti Automatici

Dati insufficienti

Integrazione dei Lead nel CRM

Dati insufficienti

Gestione delle Campagne

Gestione del Programma

Dati insufficienti

Marketing di Eventi / Webinar

Dati insufficienti

Calendario

Dati insufficienti

Bilancio

Dati insufficienti

Sociale

Ascolto Sociale

Dati insufficienti

Condivisione Sociale

Dati insufficienti

Campagne Sociali

Dati insufficienti

Coinvolgimento sui social media

Dati insufficienti

Pubblicità sui social media

Dati insufficienti

Reportistica e Analisi

Reportistica di base

Dati insufficienti

Analisi Web

Dati insufficienti

Analisi del ROI

Dati insufficienti

Analisi dei ricavi

Dati insufficienti

SEO / Analisi delle Parole Chiave

Dati insufficienti

Piattaforma

Personalizzazione

Dati insufficienti

Capacità del flusso di lavoro

Dati insufficienti

Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi

Dati insufficienti

Internazionalizzazione

Dati insufficienti

Ambienti di prova / Sandbox

Dati insufficienti

Prestazioni e Affidabilità

Dati insufficienti

Generazione del Documento di Output

Dati insufficienti

AI agentico - Automazione del marketing

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Integrazione

Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati

Dati insufficienti

API di integrazione

Dati insufficienti

Ampiezza delle Applicazioni dei Partner

Dati insufficienti

Help DeskNascondi 24 CaratteristicheMostra 24 Caratteristiche

7.3

254

Dati insufficienti

Gestione di Ticket e Casi

Esperienza utente di creazione biglietti

8.5(vinto per default)

231

Dati insufficienti

Esperienza utente di risposta ai ticket

8.3(vinto per default)

228

Dati insufficienti

Flusso di lavoro

8.3(vinto per default)

224

Dati insufficienti

Risposta automatica

8.4(vinto per default)

214

Dati insufficienti

Gestione SLA

8.1(vinto per default)

201

Dati insufficienti

Allegati/Registrazioni schermo

7.8(vinto per default)

216

Dati insufficienti

Collaborazione sui biglietti

8.3(vinto per default)

224

Dati insufficienti

Database Clienti/Contatti

8.4(vinto per default)

167

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

6.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

6.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Agente AI - Servizio di Assistenza

Esecuzione Autonoma dei Compiti

4.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

4.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

4.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Canali di comunicazione

Portale Clienti

7.6(vinto per default)

178

Dati insufficienti

Email a Caso

8.5(vinto per default)

212

Dati insufficienti

Supporto Chat dal Vivo

7.7(vinto per default)

136

Dati insufficienti

Integrazione dei Social Media

7.1(vinto per default)

109

Dati insufficienti

Voce

7.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Piattaforma

Supporto Utente Mobile

6.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Personalizzazione

7.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi

8.4(vinto per default)

104

Dati insufficienti

Integrazione

7.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Segnalazione

7.5(vinto per default)

195

Dati insufficienti

Cruscotti

7.5(vinto per default)

203

Dati insufficienti

Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)Nascondi 19 CaratteristicheMostra 19 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.2

122

Gestione dell'inventario - Monitoraggio e gestione remota (RMM)

Gestione dei dispositivi

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

121

Verificato

Gestione patrimoniale

Dati insufficienti

Conformità alla Politica ITIL

Dati insufficienti

Monitoraggio e Gestione

Monitoraggio remoto

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

118

Verificato

Tracciamento delle risorse

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

113

Distribuzione dell'applicazione

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

114

Verificato

Gestione delle Patch

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

117

Verificato

Tracciamento delle risorse

Dati insufficienti

Operazioni IT e Flusso di Lavoro - Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)

Gestione del flusso di lavoro

Dati insufficienti

Gestione dei Servizi

Accesso remoto

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

119

Verificato

Gestione dei Servizi (Prioritizzazione dei Problemi)

Dati insufficienti

Biglietteria

Dati insufficienti

Agentic AI - Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Automazione dei Servizi ProfessionaliNascondi 35 CaratteristicheMostra 35 Caratteristiche

6.4

Dati insufficienti

Gestione dei clienti

Profili dei clienti

7.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Vendite

6.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Marketing

5.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Portale Clienti

6.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione del Progetto

Pianificazione del progetto

6.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Monitoraggio del Progetto

6.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Definizione delle risorse

6.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione delle Risorse

7.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Contabilità

Riconoscimento dei Ricavi

6.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione delle Fatture

7.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Pagamenti

6.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Contabilità di progetto

6.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Monitoraggio del budget

6.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione del portafoglio

Definizione di portafoglio

6.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Prestazioni del Portafoglio

6.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Rischio

6.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Mix di Portafoglio

6.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Analitica

Previsione

6.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Segnalazione

6.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Indicatori Chiave di Prestazione

6.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Amministrazione

Integrazioni Standard

7.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Flusso di lavoro

7.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione degli Accessi

7.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Piattaforma

API

7.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Internazionalizzazione

6.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Prestazioni e Affidabilità

6.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Mobile

5.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Accesso offline

4.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

4.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

4.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale - Automazione dei Servizi Professionali

Previsione Predittiva

Dati insufficienti

Suggerimenti intelligenti per i compiti

Dati insufficienti

Flussi di lavoro automatizzati

Dati insufficienti

Agentic AI - Automazione dei Servizi Professionali

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Supporto remotoNascondi 18 CaratteristicheMostra 18 Caratteristiche

Dati insufficienti

7.4

110

Amministrazione

Condivisione dello schermo

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

105

Condivisione di file

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

100

Registrazione della sessione

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

Accesso remoto non presidiato

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

106

Gestione Multi - Sessione

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Supporto Multi-Monitor

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

Manutenzione

Riavvio remoto

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

102

Stampa remota

Dati insufficienti

7.1(vinto per default)

Comunicazione

Chat di testo

Dati insufficienti

7.3(vinto per default)

VoIP

Dati insufficienti

5.4(vinto per default)

Videochiamata

Dati insufficienti

5.6(vinto per default)

Annotazioni dello schermo

Dati insufficienti

6.6(vinto per default)

Sicurezza

Crittografia dei dati

Dati insufficienti

7.4(vinto per default)

Conformità

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

Supporto Dispositivo

Accesso al Dispositivo Mobile

Dati insufficienti

6.1(vinto per default)

Supporto multipiattaforma

Dati insufficienti

7.6(vinto per default)

Multipiattaforma

Dati insufficienti

7.5(vinto per default)

Prestazione

Segnalazione

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

Servizio di AssistenzaNascondi 19 CaratteristicheMostra 19 Caratteristiche

6.3

7.5

Gestione degli incidenti

Automatizza l'instradamento dei ticket

7.6

7.9(vinto da 0.3)

Prioritizzazione dei biglietti

7.3

8.0(vinto da 0.7)

Notifiche di biglietti

8.5(vinto da 0.5)

8.0

Base di conoscenza

7.0

7.3(vinto da 0.3)

Integrazione Base di Conoscenza/Ticket

6.5

7.6(vinto da 1.1)

Segnalazione

Cruscotti

7.3(punteggio pari)

Tracciamento del tempo

7.7(vinto da 0.9)

6.8

Sondaggi

6.5(punteggio pari)

Accesso e Usabilità

Mobile

6.5(punteggio pari)

Self Service

7.8(vinto da 0.2)

7.6

Active Directory

6.7

7.9(vinto da 1.2)

Accesso Multicanale

6.7

8.0(vinto da 1.3)

Agente AI - Servizio Clienti

Esecuzione Autonoma dei Compiti

4.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

6.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

5.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

4.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

4.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

4.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Prendere decisioni

4.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione IT aziendaleNascondi 18 CaratteristicheMostra 18 Caratteristiche

Dati insufficienti

7.8

134

Analisi

Rilevamento delle minacce

Dati insufficienti

7.3(vinto per default)

Piattaforma

Piattaforma di Comunicazioni Unificate

Dati insufficienti

7.1(vinto per default)

Accesso remoto

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

123

Conformità alla Politica ITIL

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

Tracciamento delle risorse

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

112

Gestione della Conoscenza IT

Dati insufficienti

7.6(vinto per default)

Sicurezza

Protezione degli endpoint

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

Gestione delle Patch

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

120

Recupero di emergenza

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Gestione dei Servizi

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

104

Gestione del flusso di lavoro

Dati insufficienti

7.6(vinto per default)

Agentic AI - Gestione IT aziendale

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Categorie

Categorie condivise

ConnectWise PSA

Kaseya VSA

ConnectWise PSA e Kaseya VSA sono categorizzati comeServizio di Assistenza

Categorie uniche

ConnectWise PSA è categorizzato comeCRM, Automazione dei Servizi Professionali, Help Desk, e Automazione del Marketing

Kaseya VSA è categorizzato comeMonitoraggio e Gestione Remota (RMM), Supporto remoto, Gestione IT aziendale, e Gestione delle patch

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

ConnectWise PSA

Piccola impresa(50 o meno dip.)

67.0%

Mid-Market(51-1000 dip.)

26.8%

Enterprise(> 1000 dip.)

6.1%

Kaseya VSA

Piccola impresa(50 o meno dip.)

51.9%

Mid-Market(51-1000 dip.)

41.9%

Enterprise(> 1000 dip.)

6.2%

Piccola impresa

(50 o meno dip.)

67.0%

51.9%

Mid-Market

(51-1000 dip.)

26.8%

41.9%

Enterprise

(> 1000 dip.)

6.1%

6.2%

Settore dei Recensori

ConnectWise PSA

Tecnologia dell'informazione e servizi

59.9%

Sicurezza Informatica e di Rete

8.4%

Reti di Computer

5.5%

Software per computer

4.1%

Telecomunicazioni

3.3%

Altro

18.9%

Kaseya VSA

Tecnologia dell'informazione e servizi

37.0%

Sicurezza Informatica e di Rete

9.4%

Istruzione Primaria/Secondaria

2.6%

Reti di Computer

2.6%

Servizi Finanziari

2.3%

Altro

46.1%

Alternative

Alternative a ConnectWise PSA

Autotask

ManageEngine

Accelo

Salesforce Sales Cloud

Alternative a Kaseya VSA

Discussioni

Discussioni su ConnectWise PSA

A quali applicazioni si collega questa cravatta per massimizzare l'uso di altri programmi?

1 Commento

Non conosco i programmi che menzioni, ma in qualche modo ci siamo integrati con Hubspot per i nostri team di vendita e marketing. Non facevo parte del team...Leggi di più

ConnectWise PSA non ha più discussioni con risposte

Vedi tutte le discussioni

Discussioni su Kaseya VSA

What does Kaseya do?

1 Commento

Risposta ufficiale da Kaseya VSA

Kaseya provides cloud-based IT management and security software that enables IT organizations and Managed Service Providers (MSPs) to deliver high-quality IT...Leggi di più

VSA si integra con altri fornitori correlati?

1 Commento

Risposta ufficiale da Kaseya VSA

VSA has various integrations with other providers to help you tie together your IT infrastructure. Kaseya offers a full suite of IT solutions through their...Leggi di più

Dove si trova Kaseya?

1 Commento

Risposta ufficiale da Kaseya VSA

Kaseya ha la sua sede centrale a Dublino, Irlanda, e ha una presenza in oltre 20 paesi. La nostra sede negli Stati Uniti si trova a Waltham, Massachusetts....Leggi di più

Vedi tutte le discussioni

Fai una domanda a ConnectWise PSA Contatta ConnectWise PSA

Fai una domanda a Kaseya VSA Contatta Kaseya VSA

Categorie in Evidenza

Piattaforme di Adozione Digitale
Piattaforme di analisi
Strumenti di Analisi del Marketing
Software di gestione delle identità e degli accessi (IAM)

In Sintesi
Prezzi
Valutazioni
Caratteristiche
Recensioni
Alternative
Discussioni

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Kaseya VSA

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