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Confronta Cognigy.AI e Netomi 
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Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (33.3% delle recensioni)
Mercato Medio (43.8% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
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Cognigy.AI
Valutazione a Stelle
(13)4.6 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (33.3% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
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Scopri di più su Cognigy.AINetomi
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(16)4.8 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (43.8% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
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Scopri di più su NetomiRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che Cognigy.AI eccelle nelle sue capacità di Comprensione del Linguaggio Naturale (NLU), ottenendo un solido 9.7, che i revisori menzionano permette interazioni più accurate e consapevoli del contesto rispetto alla funzione simile di Netomi.
- I revisori menzionano che Netomi brilla nella Qualità del Supporto, raggiungendo un punteggio di 9.5, con gli utenti su G2 che evidenziano la reattività e l'utilità del loro team di supporto, che ritengono superiore all'esperienza di supporto di Cognigy.AI.
- Gli utenti di G2 notano che Cognigy.AI offre una Facilità di Configurazione più user-friendly con un punteggio di 9.2, mentre il punteggio di Netomi di 8.8 indica alcune sfide nella configurazione iniziale, poiché gli utenti segnalano una curva di apprendimento più ripida.
- Gli utenti dicono che entrambe le piattaforme offrono opzioni di Personalizzazione robuste, ma la flessibilità di Cognigy.AI nel Editor di Conversazione è particolarmente apprezzata, permettendo esperienze utente più su misura, mentre le funzionalità di personalizzazione di Netomi sono viste come più limitate.
- I revisori menzionano che le capacità di AI Generativa di Netomi, in particolare nella Generazione di Testo AI, sono molto apprezzate, con gli utenti che segnalano che produce contenuti più coinvolgenti e contestualmente rilevanti rispetto a Cognigy.AI.
- Gli utenti su G2 evidenziano che la funzione di Automazione - Agenti AI di Cognigy.AI è particolarmente efficace per l'Automazione dell'Interazione con i Clienti, ottenendo un punteggio di 9.0, mentre le offerte simili di Netomi sono percepite come meno efficienti nel gestire richieste complesse dei clienti.
Cognigy.AI vs Netomi
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Cognigy.AI più facile da usare e configurare. Tuttavia, Netomi è più facile da amministrare. I recensori hanno concordato che entrambi i fornitori rendano ugualmente facile fare affari nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che Cognigy.AI soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Netomi.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Netomi sia l'opzione preferita.
- Quando si valuta la direzione del prodotto, Cognigy.AI e Netomi hanno ricevuto valutazioni simili dai nostri revisori.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Cognigy.AI
Nessun prezzo disponibileNetomi
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
Cognigy.AI
Prova gratuita disponibile
Netomi
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
9.3
7
9.2
10
Facilità d'uso
9.6
8
9.0
12
Facilità di installazione
9.3
7
8.8
7
Facilità di amministrazione
9.0
5
9.2
6
Qualità del supporto
9.0
7
9.5
11
the product è stato un buon partner negli affari?
9.7
6
9.7
6
Direzione del prodotto (% positivo)
10.0
7
10.0
6
Caratteristiche per Categoria
Agenti AI per le operazioni aziendaliNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Risposte
9.7
5
Dati insufficienti
9.7
5
Dati insufficienti
9.7
5
Dati insufficienti
Automazione - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma
Dati insufficienti
Dati insufficienti
9.0
5
Dati insufficienti
9.0
5
Dati insufficienti
Autonomia - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Risposte
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione del Servizio ClientiNascondi 9 CaratteristicheMostra 9 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Supporto Clienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforme BotNascondi 9 CaratteristicheMostra 9 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforme Bot - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Servizio clienti self-serviceNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Esperienza Self-Service
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma Self-Service
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Servizio clienti self-service
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Autonomia
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Vendite in uscita
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Vendite in entrata
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agenti di supporto clienti AINascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Risoluzione delle Richieste dei Clienti - Agenti di Supporto Clienti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione dell'interazione con i clienti - Agenti di supporto clienti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Autonomia
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agente AI - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Cognigy.AI e Netomi sono categorizzati comeAutomazione del Servizio Clienti e Agenti AI per le operazioni aziendali
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Cognigy.AI
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Netomi
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
41.7%
Consulenza di gestione
16.7%
Consulenza
8.3%
Vendita al dettaglio
8.3%
Petrolio e Energia
8.3%
Altro
16.7%
Tecnologia dell'informazione e servizi
12.5%
E-Learning
12.5%
Beni di consumo
12.5%
Compagnie aeree/Aviazione
12.5%
Produzione
6.3%
Altro
43.8%
Alternative
Discussioni
Cognigy.AI non ha discussioni con risposte
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