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A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (62.8% delle recensioni)
Piccola Impresa (71.5% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
$19.00 1 User All'anno
$199.00 1 License Al mese
CloudTalk
Valutazione a Stelle
(1,623)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (62.8% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$19.00 1 User All'anno
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 4Readymode
Valutazione a Stelle
(154)4.6 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (71.5% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$199.00 1 License Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 2Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che Readymode eccelle in Qualità del Supporto con un punteggio di 9.3, mentre CloudTalk è indietro con 8.7. I recensori menzionano che il team di supporto di Readymode è reattivo e competente, rendendo più facile risolvere i problemi rapidamente.
- I recensori menzionano che Readymode offre funzionalità superiori di Registrazione delle Chiamate, con un punteggio di 9.5 rispetto al 9.0 di CloudTalk. Gli utenti apprezzano la chiarezza e l'affidabilità delle registrazioni di Readymode, che sono cruciali per scopi di formazione e conformità.
- Gli utenti su G2 evidenziano la forte performance di Readymode in Instradamento delle Chiamate con un punteggio di 9.0, mentre CloudTalk ottiene 8.4. I recensori dicono che le capacità di instradamento di Readymode permettono una gestione delle chiamate più efficiente, migliorando la soddisfazione del cliente.
- Gli utenti di G2 segnalano che Readymode brilla in Registrazione delle Sessioni con un punteggio di 9.2, rispetto all'8.7 di CloudTalk. Gli utenti menzionano che la possibilità di rivedere le sessioni aiuta nelle valutazioni delle prestazioni e nella formazione efficace di nuovi agenti.
- I recensori menzionano che la Facilità d'Uso di Readymode è valutata a 8.9, leggermente inferiore al 9.1 di CloudTalk. Tuttavia, gli utenti dicono che l'interfaccia di Readymode è intuitiva, rendendo facile per i nuovi utenti adattarsi rapidamente.
- Gli utenti segnalano che la Direzione del Prodotto di Readymode è altamente valutata a 9.3, mentre CloudTalk è a 8.7. I recensori menzionano che Readymode aggiorna costantemente le sue funzionalità basandosi sul feedback degli utenti, assicurando che il software si evolva per soddisfare le esigenze aziendali in cambiamento.
CloudTalk vs Readymode
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato CloudTalk più facile da usare e configurare. Tuttavia, Readymode è più facile da amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Readymode nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che Readymode soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a CloudTalk.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Readymode sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Readymode rispetto a CloudTalk.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
CloudTalk
Lite
$19.00
1 User All'anno
Piano perfetto per iniziare con CloudTalk
- Chiamate illimitate negli Stati Uniti 🇺🇸 e in Canada 🇨🇦
- SMS aziendali
- Numeri internazionali (160+ paesi)
Readymode
Readymode Starter
$199.00
1 License Al mese
Core outbound dialing features for individuals and small teams from 1-4 licenses.
- Includes 30 DIDs
- Unlimited Technical Support - for Free
- $0 Set-up Fees
Prova Gratuita
CloudTalk
Prova gratuita disponibile
Readymode
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
8.7
1,389
9.2
129
Facilità d'uso
9.1
1,417
9.0
142
Facilità di installazione
8.9
1,030
8.7
130
Facilità di amministrazione
8.9
603
9.0
65
Qualità del supporto
8.8
1,258
9.3
128
the product è stato un buon partner negli affari?
8.9
604
9.5
64
Direzione del prodotto (% positivo)
8.8
1,351
9.4
127
Caratteristiche per Categoria
Coinvolgimento delle VenditeNascondi 25 CaratteristicheMostra 25 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.6
7
Flussi di lavoro integrati
Dati insufficienti
9.2
6
Dati insufficienti
7.5
6
Dati insufficienti
8.7
5
Dati insufficienti
9.0
5
Dati insufficienti
8.0
5
Dati insufficienti
8.3
7
Dati insufficienti
9.3
5
Ripetibilità e Reportabilità
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI e Automazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Coinvolgimento nelle vendite
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Opzioni di composizione
8.6
232
|
Verificato
9.0
70
8.5
224
|
Verificato
9.3
71
8.4
23
Dati insufficienti
Strumenti per agenti
8.1
204
|
Verificato
8.8
60
8.2
210
|
Verificato
9.1
70
8.9
236
|
Verificato
9.5
72
Automazione
8.3
200
|
Verificato
8.9
62
8.3
196
|
Verificato
8.8
54
8.2
198
|
Verificato
8.5
61
Agente AI - Compositore Automatico
6.9
20
Dati insufficienti
7.8
20
Dati insufficienti
Capacità dell'IA - Compositore Automatico
7.9
19
Dati insufficienti
8.1
18
Dati insufficienti
7.6
19
Dati insufficienti
Assicurazione della Qualità del Centro di ContattoNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
8.9
105
Dati insufficienti
Assicurazione della qualità
9.1
79
Dati insufficienti
9.0
76
Dati insufficienti
9.0
80
Dati insufficienti
Coinvolgimento
8.7
77
Dati insufficienti
9.2
86
Dati insufficienti
8.7
76
Dati insufficienti
Prestazione
8.9
77
Dati insufficienti
9.1
81
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.6
22
Dati insufficienti
8.6
32
Dati insufficienti
Canali
8.9
632
|
Verificato
8.9
34
7.8
507
9.2
35
7.7
490
8.7
33
7.9
525
|
Verificato
8.7
21
7.8
489
9.2
28
Intelligenza Artificiale Generativa
7.6
280
9.5
7
Funzioni
8.5
568
|
Verificato
9.0
29
8.4
571
|
Verificato
9.3
23
8.6
561
|
Verificato
9.1
25
8.2
510
9.0
24
8.2
516
|
Verificato
9.5
28
8.5
520
|
Verificato
9.3
19
8.4
534
|
Verificato
9.3
24
8.4
525
|
Verificato
9.4
26
Agente AI - Centro di Contatto
7.9
144
Dati insufficienti
8.3
144
Dati insufficienti
8.2
143
Dati insufficienti
8.1
142
Dati insufficienti
Amministrativo
8.5
582
|
Verificato
9.2
33
8.8
588
|
Verificato
9.5
34
8.7
617
|
Verificato
9.0
31
8.8
573
|
Verificato
9.2
25
8.3
515
|
Verificato
9.0
21
Chiama la ConformitàNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Conformità
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Integrazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Forza lavoro del centro di contattoNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
8.7
140
Dati insufficienti
Gestione della forza lavoro
8.7
110
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
105
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
95
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
101
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
106
Dati insufficienti
Amministrazione
8.8
115
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
113
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
118
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
107
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
100
|
Verificato
Dati insufficienti
Piattaforma
7.8
211
Funzionalità non disponibile
8.3
227
8.8
23
8.1
225
9.0
26
8.5
234
9.1
28
8.2
236
9.3
25
8.1
221
9.2
21
8.2
225
9.3
26
Intelligenza Artificiale Generativa
7.4
106
8.2
12
Gestione della forza lavoro
8.8
230
9.4
26
8.7
230
9.0
25
Infrastruttura del Call Center (CCI)
8.7
21
Dati insufficienti
8.9
21
Dati insufficienti
9.1
20
Dati insufficienti
8.7
20
Dati insufficienti
Amministrativo
9.0
237
9.5
25
8.7
239
9.3
25
Intelligenza Artificiale Generativa
7.9
37
Dati insufficienti
Comunicazione di base - Cloud PBX
9.4
26
Dati insufficienti
9.6
26
Dati insufficienti
9.7
26
Dati insufficienti
9.3
25
Dati insufficienti
9.2
26
Dati insufficienti
9.6
24
Dati insufficienti
Funzionalità Avanzate - Cloud PBX
9.5
25
Dati insufficienti
9.4
26
Dati insufficienti
9.4
26
Dati insufficienti
8.5
25
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
8.3
23
Dati insufficienti
8.7
23
Dati insufficienti
8.3
23
Dati insufficienti
8.4
24
Dati insufficienti
7.7
22
Dati insufficienti
7.4
22
Dati insufficienti
Comunicazione di base
8.9
227
|
Verificato
Dati insufficienti
6.5
136
Dati insufficienti
7.1
156
|
Verificato
Dati insufficienti
6.3
129
Dati insufficienti
7.3
146
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
160
|
Verificato
Dati insufficienti
Agentic AI - Fornitori di VoIP
6.8
15
Dati insufficienti
7.7
14
Dati insufficienti
7.0
14
Dati insufficienti
7.5
14
Dati insufficienti
Accedi
8.0
155
Dati insufficienti
8.0
169
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
178
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità Avanzate
7.6
160
|
Verificato
Dati insufficienti
7.6
151
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
207
|
Verificato
Dati insufficienti
Monitoraggio delle Chiamate in UscitaNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.1
505
Dati insufficienti
AI agentico - Tracciamento delle chiamate in uscita
7.4
90
Dati insufficienti
7.4
90
Dati insufficienti
Chiamando
9.0
467
Dati insufficienti
8.1
399
Dati insufficienti
8.5
426
Dati insufficienti
8.8
442
Dati insufficienti
8.3
102
Dati insufficienti
Contatti
8.1
418
Dati insufficienti
8.0
392
Dati insufficienti
8.2
403
Dati insufficienti
Approfondimenti
8.4
417
Dati insufficienti
8.4
407
Dati insufficienti
8.3
384
Dati insufficienti
7.2
346
Dati insufficienti
7.5
351
Dati insufficienti
8.0
95
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
CloudTalk e Readymode sono categorizzati comeCompositore Automatico, Monitoraggio delle Chiamate in Uscita, Infrastruttura del Call Center (CCI), e Centro di Contatto
Categorie uniche
CloudTalk è categorizzato comeAnalisi del discorso, Fornitori di VoIP, Forza lavoro del centro di contatto, Assicurazione della Qualità del Centro di Contatto, e Piattaforme PBX Cloud
Readymode è categorizzato comeCoinvolgimento delle Vendite e Chiama la Conformità
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
CloudTalk
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Readymode
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Software per computer
9.8%
Tecnologia dell'informazione e servizi
9.4%
Marketing e Pubblicità
5.7%
Servizi Finanziari
5.0%
Gestione dell'Istruzione
4.7%
Altro
65.4%
Immobiliare
29.8%
Marketing e Pubblicità
9.3%
Telecomunicazioni
3.3%
Pubblicazione
3.3%
Internet
3.3%
Altro
51.0%
Alternative
Discussioni
A cosa serve CloudTalk?
3 Commenti
MV
Cloudtalk è una piattaforma per effettuare chiamate in tutto il mondo, creare e monitorare rapportiLeggi di più
A cosa serve CloudTalk?
2 Commenti
CD
Per le comunicazioni telefoniche tra l'azienda e i clienti o potenziali clienti. Serve sia per l'ingresso delle chiamate, sia per l'uscita delle chiamate.Leggi di più
Come puoi annullare il tuo abbonamento? Non ho visto nulla visualizzato.
1 Commento
DC
Ciao Marian,
la cancellazione può essere effettuata contattando il team di supporto di CloudTalk. Stiamo anche lavorando per implementare un'opzione di...Leggi di più
Perché i numeri arrotondati dei Lead sotto le Campagne sono diversi rispetto ai numeri che appaiono quando personalizzi la tua Playlist e clicchi su "Times Called".
1 Commento
SB
Ciao Josie!
Grazie per la tua domanda!
La risposta è che il Round è il turno di composizione per il file principale. Prenderà il lead dal file che è stato...Leggi di più
A cosa serve XenCall?
1 Commento
TA
chiamate a freddo.. è un compositore automatico che l'agente e l'agente immobiliare devono utilizzare per contattare i potenziali clienti senza chiamarli...Leggi di più
Qualcuno ha un modo standard per aggirare l'associazione permanente della lista dei canali?
1 Commento
SB
Grazie per la tua domanda. Ci sono diversi modi in cui puoi utilizzare le liste dei canali che possono variare a seconda del tuo uso previsto. Per favore...Leggi di più
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