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Confronta Cisco Hosted Collaboration Solution e Webex Calling 
A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Impresa (50.0% delle recensioni)
Mercato Medio (41.0% delle recensioni)
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Cisco Hosted Collaboration Solution
Valutazione a Stelle
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Segmenti di Mercato
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Pros & Cons
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Scopri di più su Cisco Hosted Collaboration SolutionWebex Calling
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Sfoglia tutti i piani tariffari 4Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che Webex Calling eccelle nella soddisfazione degli utenti, vantando una valutazione complessiva più alta rispetto a Cisco Hosted Collaboration Solution. Gli utenti apprezzano l'affidabilità e l'integrazione senza soluzione di continuità della piattaforma, che consente loro di gestire chiamate, messaggi e riunioni da un'unica applicazione.
- Secondo recensioni verificate, il processo di configurazione di Webex Calling è particolarmente semplice, con molti utenti che sottolineano quanto sia semplice e intuitiva l'esperienza di onboarding. Al contrario, l'implementazione di Cisco è percepita come più impegnativa, con alcuni utenti che menzionano difficoltà di configurazione.
- Gli utenti dicono che Webex Calling offre funzionalità impressionanti come il monitoraggio e l'analisi delle chiamate in tempo reale, che migliorano le prestazioni del team e la qualità delle chiamate. Questo livello di funzionalità è spesso elogiato, mentre le offerte di Cisco, sebbene solide, non ricevono lo stesso livello di entusiasmo per le funzionalità avanzate.
- I revisori menzionano che entrambe le piattaforme offrono un forte supporto, ma Webex Calling si distingue con una valutazione leggermente più alta della qualità del supporto. Gli utenti hanno notato che il supporto di Cisco può essere incoerente, specialmente per implementazioni più grandi, mentre il supporto di Webex è descritto come più reattivo ed efficace.
- I revisori di G2 evidenziano che Webex Calling è particolarmente apprezzato dalle aziende di medie dimensioni, riflettendo la sua adattabilità e il design user-friendly. Al contrario, Cisco Hosted Collaboration Solution è più comunemente utilizzato in contesti aziendali, che potrebbero non allinearsi con le esigenze delle organizzazioni più piccole.
- Secondo il feedback recente degli utenti, i punti di forza di Cisco risiedono nella qualità della voce e nelle funzionalità di sicurezza, con gli utenti che notano che offre funzionalità vocali di classe superiore e accesso remoto sicuro. Tuttavia, l'esperienza utente complessiva e il set di funzionalità di Webex Calling lo rendono una scelta più attraente per molti che cercano una soluzione di collaborazione completa.
Cisco Hosted Collaboration Solution vs Webex Calling
- I revisori hanno ritenuto che Webex Calling soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Cisco Hosted Collaboration Solution.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Webex Calling sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Webex Calling rispetto a Cisco Hosted Collaboration Solution.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Cisco Hosted Collaboration Solution
Nessun prezzo disponibileWebex Calling
Basic Plan
$0
user/mo
Il nostro piano gratuito ha accesso limitato a determinate funzionalità, ma è un ottimo modo per provare prima di acquistare.
- Fino a 50 minuti di durata della riunione
- Fino a 100 partecipanti
- Condivisione dello schermo
Prova Gratuita
Cisco Hosted Collaboration Solution
Nessuna informazione sulla prova disponibileWebex Calling
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
9.1
11
9.2
496
Facilità d'uso
8.2
12
9.1
498
Facilità di installazione
6.2
7
8.8
206
Facilità di amministrazione
Dati insufficienti
8.7
92
Qualità del supporto
8.8
10
8.9
467
the product è stato un buon partner negli affari?
Dati insufficienti
8.8
92
Direzione del prodotto (% positivo)
6.8
11
9.2
486
Caratteristiche per Categoria
Centro di ContattoNascondi 23 CaratteristicheMostra 23 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Canali
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzioni
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agente AI - Centro di Contatto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrativo
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
VideoconferenzaNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Strumenti di collaborazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Coordinamento della riunione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Tipo di software
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agentic AI - Videoconferenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)Nascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.9
30
Piattaforma
Dati insufficienti
8.9
24
Dati insufficienti
8.8
27
Dati insufficienti
8.9
24
Dati insufficienti
8.8
25
Dati insufficienti
8.8
24
Dati insufficienti
8.7
25
Dati insufficienti
9.0
25
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.7
23
Gestione della forza lavoro
Dati insufficienti
8.8
24
Dati insufficienti
8.2
23
Infrastruttura del Call Center (CCI)
Dati insufficienti
9.4
8
Dati insufficienti
9.4
8
Dati insufficienti
9.3
9
Dati insufficienti
8.8
7
Amministrativo
Dati insufficienti
8.9
25
Dati insufficienti
9.1
25
Comunicazione di base - Cloud PBX
Dati insufficienti
9.3
27
Dati insufficienti
9.3
27
Dati insufficienti
9.3
27
Dati insufficienti
8.8
27
Dati insufficienti
9.2
30
Dati insufficienti
9.3
28
Funzionalità Avanzate - Cloud PBX
Dati insufficienti
8.8
24
Dati insufficienti
8.0
25
Dati insufficienti
8.8
28
Dati insufficienti
8.3
26
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
Dati insufficienti
8.6
46
Dati insufficienti
8.6
48
Dati insufficienti
8.7
46
Dati insufficienti
8.5
51
Dati insufficienti
8.6
45
Dati insufficienti
8.6
45
Comunicazione di base
8.1
9
9.3
363
|
Verificato
7.9
8
9.1
341
|
Verificato
9.0
8
9.0
337
|
Verificato
7.6
9
8.9
331
7.6
9
9.1
354
|
Verificato
8.1
9
9.0
340
|
Verificato
Agentic AI - Fornitori di VoIP
Dati insufficienti
8.3
40
Dati insufficienti
8.5
41
Dati insufficienti
8.5
41
Dati insufficienti
8.4
41
Accedi
8.5
8
9.0
314
8.3
8
8.8
310
6.7
8
9.0
310
|
Verificato
Funzionalità Avanzate
8.8
8
8.7
322
8.1
7
8.8
318
7.9
8
9.0
318
Piattaforme UCaaS - AI Agente
Dati insufficienti
7.7
8
Dati insufficienti
8.5
9
Dati insufficienti
7.9
8
Dati insufficienti
8.3
8
Estensioni
Dati insufficienti
9.2
134
|
Verificato
Dati insufficienti
9.3
136
|
Verificato
Dati insufficienti
9.3
104
Caratteristiche
Dati insufficienti
9.2
134
Dati insufficienti
9.1
104
Dati insufficienti
9.1
142
|
Verificato
Dati insufficienti
9.4
144
|
Verificato
Dati insufficienti
9.4
143
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
135
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Cisco Hosted Collaboration Solution e Webex Calling sono categorizzati comeFornitori di VoIP, Piattaforme UCaaS, e Infrastruttura del Call Center (CCI)
Categorie uniche
Cisco Hosted Collaboration Solution è categorizzato comeCentro di Contatto e Videoconferenza
Webex Calling è categorizzato comePiattaforme PBX Cloud
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Cisco Hosted Collaboration Solution
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Webex Calling
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
25.0%
Articoli sportivi
8.3%
Gestione delle organizzazioni non profit
8.3%
Dispositivi medici
8.3%
Produzione Media
8.3%
Altro
41.7%
Tecnologia dell'informazione e servizi
26.6%
Servizi al Consumatore
6.0%
Software per computer
6.0%
Telecomunicazioni
5.5%
Marketing e Pubblicità
3.8%
Altro
52.0%
Discussioni
Cisco Hosted Collaboration Solution non ha discussioni con risposte
Quali sono i vantaggi di Cisco Cloud Calling?
2 Commenti
G2
Mi è piaciuto molto quanto sia chiaro il suono e non c'è alcun ritardo audio dalla persona che stiamo chiamando.Leggi di più
Su quale piattaforma si basa Cisco Webex Calling?
2 Commenti
DK
Cisco unified communication manager Leggi di più
Le chiamate Webex sono gratuite?
2 Commenti
SD
Esiste una versione gratuita di Cisco Webex che offre funzionalità di base per le riunioni, ma per funzionalità più avanzate, riunioni più grandi e esigenze...Leggi di più
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