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title: Cisco Hosted Collaboration Solution Reviews
meta_title: 'Recensioni Cisco Hosted Collaboration Solution 2026: Dettagli, Prezzi
  e Funzionalità | G2'
meta_description: Filtra le recensioni di 12 per dimensione dell'azienda, ruolo o
  settore degli utenti per scoprire come Cisco Hosted Collaboration Solution funziona
  per un'azienda come la tua.
aggregate_rating:
  rating_value: 4.0
  review_count: 12
  scale: '5'
date_modified: '2026-06-17'
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  name: Collaborazione e Produttività
  url: https://www.g2.com/it/categories/collaboration-productivity
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# Cisco Hosted Collaboration Solution Reviews
**Vendor:** AT&amp;T Inc.  
**Category:** [Fornitori di VoIP](https://www.g2.com/it/categories/voip-providers)  
**Average Rating:** 4.0/5.0  
**Total Reviews:** 12
## About Cisco Hosted Collaboration Solution
AT&amp;T può fornire una ricca gamma di funzionalità PBX/telefonia IP, supporto per telefoni IP, videotelefoni e softphone per effettuare chiamate sulla rete telefonica pubblica commutata o tramite computer via IP, Single Number Reach su dispositivi cablati e wireless per ridurre le chiamate perse, Voicemail e Unified Messaging per catturare i tuoi messaggi vocali e renderli disponibili tramite un messaggio email, Presence e collaborazione per localizzare rapidamente e connettersi con i contatti.



## Cisco Hosted Collaboration Solution Pros & Cons
**What users like:**

- Gli utenti apprezzano la **qualità vocale superiore** e le opzioni diverse offerte da Cisco Hosted Collaboration Solution rispetto ad altri. (1 reviews)
- Gli utenti apprezzano la **varietà di opzioni** disponibili in Cisco Hosted Collaboration Solution, migliorando la loro esperienza di collaborazione. (1 reviews)
- Gli utenti apprezzano l&#39;affidabilità della **soluzione di collaborazione ospitata da Cisco** , preferendo le sue prestazioni costanti rispetto ad altri sistemi. (1 reviews)

## Cisco Hosted Collaboration Solution Reviews
  ### 1. Comunicazione flessibile ma a volte è complessa!

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Karla N. | Logistics and Customer Experience, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** September 11, 2024

**Cosa Le piace di più di Cisco Hosted Collaboration Solution?**

Potrei consigliarlo a un amico se sta cercando una piattaforma di comunicazione affidabile e flessibile che possa crescere con la sua attività, specialmente in ambienti con più sedi o team remoti. Tuttavia, l'installazione e la personalizzazione possono a volte essere complesse, motivo per cui probabilmente l'ho valutato 7/10.

**Cosa non Le piace di Cisco Hosted Collaboration Solution?**

Uno svantaggio potenziale di Cisco HCS è la complessità del deployment e dell'integrazione. Può essere difficile da configurare e personalizzare, specialmente per le aziende senza competenze IT interne, il che può portare a un tempo di implementazione più lungo e a costi iniziali più elevati.

**Quali problemi sta risolvendo Cisco Hosted Collaboration Solution e in che modo La sta aiutando?**

riduzione della complessità gestionale, risparmi sui costi dell'infrastruttura IT e capacità di collaborazione migliorate, il tutto supportando il lavoro a distanza e garantendo la sicurezza dei dati.

  ### 2. Soluzione di Collaborazione Ospitata da Cisco

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Burhan A. | Software Engineer, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** September 04, 2024

**Cosa Le piace di più di Cisco Hosted Collaboration Solution?**

Apprezzo Cisco HCS per la sua scalabilità e l'integrazione senza soluzione di continuità degli strumenti di comunicazione, che consente una collaborazione efficiente in qualsiasi organizzazione. Le sue robuste funzionalità di sicurezza sono anche un grande vantaggio.

**Cosa non Le piace di Cisco Hosted Collaboration Solution?**

Un potenziale svantaggio di Cisco HCS è la sua complessità nell'installazione e nella gestione, che può richiedere una notevole competenza tecnica. Inoltre, le opzioni di personalizzazione possono essere limitate rispetto alle soluzioni on-premise.

**Quali problemi sta risolvendo Cisco Hosted Collaboration Solution e in che modo La sta aiutando?**

Per gli utenti, significa una collaborazione più efficiente e meno tempo speso nella gestione di sistemi disparati.

  ### 3. Mi chiamo Mudassir Zaidi. Lavoro presso Trilocks Technologies Pvt.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mudassir H. | Administrative Assistant, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** September 23, 2024

**Cosa Le piace di più di Cisco Hosted Collaboration Solution?**

Ho lavorato su diversi sistemi di collaborazione e, quando usavo Cisco, ho sentito che aveva la migliore qualità vocale nella sua funzione. Hanno molte opzioni che possono essere utilizzate. Quindi preferisco il sistema ospitato da Cisco rispetto agli altri.

**Cosa non Le piace di Cisco Hosted Collaboration Solution?**

Non credo. C'è un'opzione di non mi piace in questo sistema.

**Quali problemi sta risolvendo Cisco Hosted Collaboration Solution e in che modo La sta aiutando?**

Probabilmente, non funzionano correttamente dopo alcuni bug o errori per il caricamento di molti contatti.

  ### 4. Grande

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Aarón  C. | Fullstack developer, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** September 11, 2024

**Cosa Le piace di più di Cisco Hosted Collaboration Solution?**

Ci sono molte soluzioni per questo tipo di cosa, ora il supporto è brutale ed è accettabile per un gran numero di computer e dispositivi.

**Cosa non Le piace di Cisco Hosted Collaboration Solution?**

Al momento tutto va molto bene, penso di dover essere più esigente per osservare i dettagli che ancora non vedo.

**Quali problemi sta risolvendo Cisco Hosted Collaboration Solution e in che modo La sta aiutando?**

L'assistenza disponibile è eccezionale grazie alle risorse nel cloud dei dati

  ### 5. Collabora agilmente con i servizi gestiti ospitati da Cisco

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Shivendra S. | Solution Architect -  DevOps &amp; App Modenization, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** September 10, 2024

**Cosa Le piace di più di Cisco Hosted Collaboration Solution?**

Servizi offerti conformi e sicuri che forniscono accesso remoto ai servizi gestiti

**Cosa non Le piace di Cisco Hosted Collaboration Solution?**

Il costo di installazione è molto elevato e produce un lavoro complesso per assemblare il setum sull'host.

**Quali problemi sta risolvendo Cisco Hosted Collaboration Solution e in che modo La sta aiutando?**

Piattaforma per tutti i servizi gestiti e agilità nella collaborazione

  ### 6. Non un grande fan.

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Sarah K. | Senior Quality Analyst II, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 16, 2024

**Cosa Le piace di più di Cisco Hosted Collaboration Solution?**

Pensavo che il concetto fosse buono, ma il sistema era complesso.

**Cosa non Le piace di Cisco Hosted Collaboration Solution?**

Non riuscivo a rimuovere Cisco dal mio sistema. Si rifiutava di disinstallarsi. È diventato un problema di sicurezza. Spero che ora sia migliorato.

**Quali problemi sta risolvendo Cisco Hosted Collaboration Solution e in che modo La sta aiutando?**

Lo abbiamo usato per scopi di sicurezza informatica. Ci ha permesso di connetterci in modo sicuro.

  ### 7. La migliore piattaforma VOIP di un marchio noto

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** shoeb a. | Junior Network Engineer, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 10, 2021

**Cosa Le piace di più di Cisco Hosted Collaboration Solution?**

Questa è una sorta di piattaforma di collaborazione per i dispositivi VOIP di Cisco dove si registreranno con il loro indirizzo MAC e scaricheranno la configurazione aggiornata di ciascun modello. Poi il telefono VOIP riceverà un IP dal server DHCP. Collaborerà applicazioni e servizi insieme per un'esperienza migliore.

**Cosa non Le piace di Cisco Hosted Collaboration Solution?**

È un po' un onere di costo per l'organizzazione poiché devono ottenere uno strumento con licenza da Cisco e inoltre solo i dispositivi Cisco devono essere nella rete per la comunicazione.

**Quali problemi sta risolvendo Cisco Hosted Collaboration Solution e in che modo La sta aiutando?**

Un luogo dove collaboreremo tutti i servizi e le applicazioni di Cisco. Qualità del supporto che riceveremo da Cisco indipendentemente dal costo e anche la qualità dei servizi. Buona qualità della voce sulla rete anche se c'è una larghezza di banda minima sul sito. Piattaforma sicura e basata su cloud da cui possiamo gestire.

  ### 8. Facile mettere la tua squadra sulla stessa lunghezza d'onda

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Talia M. | Technical Support Advisor, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** September 08, 2020

**Cosa Le piace di più di Cisco Hosted Collaboration Solution?**

La soluzione di collaborazione ospitata da Cisco funziona alla grande e tende a non avere problemi o ritardi quando altri si uniscono.

**Cosa non Le piace di Cisco Hosted Collaboration Solution?**

Quando si utilizza Cisco Hosted Collaboration Solution, tende ad esserci un leggero ritardo durante la connessione iniziale alla piattaforma.

**Quali problemi sta risolvendo Cisco Hosted Collaboration Solution e in che modo La sta aiutando?**

Questa piattaforma consente di tenere riunioni di team e conferenze in un ambiente virtuale

  ### 9. Il mio team adora questo software!!

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Haleigh O. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** July 28, 2020

**Cosa Le piace di più di Cisco Hosted Collaboration Solution?**

Tutto è in un unico posto, il che rende questo strumento così facile da usare e il motivo per cui il mio team lo adora così tanto! È anche molto facile da imparare e capire! Ho dovuto insegnare a persone di età e background diversi come utilizzare Cisco Hosted Collaboration Solution e molti lo apprendono nei primi giorni di utilizzo del software e sperimentando le diverse funzionalità che offre.

**Cosa non Le piace di Cisco Hosted Collaboration Solution?**

Alcune funzioni si muovono un po' più lentamente di altre, ma nel complesso non abbiamo ricevuto alcun reclamo! Abbiamo avuto un tempo molto facile nell'integrare le persone quando usiamo questo software e ci piacerebbe continuare a usarlo! Purtroppo la direzione ha deciso di spostare alcune cose per noi, ma forse un giorno torneremo con Cisco! *dita incrociate* Penso che tutti del mio team raccomanderebbero vivamente Cisco Hosted Collaboration Solution!

**Raccomandazioni per chi sta considerando Cisco Hosted Collaboration Solution:**

Consiglio vivamente di provarlo!! È stato meraviglioso per il mio team e penso che molti altri sarebbero d'accordo e si divertirebbero ad usarlo anche loro!

**Quali problemi sta risolvendo Cisco Hosted Collaboration Solution e in che modo La sta aiutando?**

Tutto è in un unico posto, il che rende tutto così facile da usare rispetto all'apertura di diversi database e software (anche facile quando si tratta di aggiornamenti, dato che ce n'è solo uno). Tutto sembra essere più snello poiché siamo tutti in un unico software e lavoriamo principalmente da lì, quindi siamo tutti in grado di rimanere sulla stessa pagina. Abbiamo avuto pochissimi problemi una volta iniziato a usare questo software e quando altri lo scoprivano erano sempre entusiasti di quanto fosse facile tutto!

  ### 10. Recensione di Cisco

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Servizi finanziari | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 27, 2020

**Cosa Le piace di più di Cisco Hosted Collaboration Solution?**

L'uso facile del prodotto. Il prodotto è stato utilizzato per oltre 8 anni e lo apprezzo.

**Cosa non Le piace di Cisco Hosted Collaboration Solution?**

Non c'è nulla da non apprezzare del prodotto

**Quali problemi sta risolvendo Cisco Hosted Collaboration Solution e in che modo La sta aiutando?**

Servizio clienti per una società finanziaria

  ### 11. Pulkit_HCS

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 30, 2020

**Cosa Le piace di più di Cisco Hosted Collaboration Solution?**

Tutti i clienti su un unico portale, facile da gestire.

**Cosa non Le piace di Cisco Hosted Collaboration Solution?**

Prodotto molto costoso, non ottenere l'aiuto adeguato dai fornitori terzi come Voss

**Raccomandazioni per chi sta considerando Cisco Hosted Collaboration Solution:**

Sì

**Quali problemi sta risolvendo Cisco Hosted Collaboration Solution e in che modo La sta aiutando?**

Sono l'Amministratore di questa soluzione, lavoro sulle attività quotidiane e sulla manutenzione dell'infrastruttura.

  ### 12. Esperienza complessiva solida

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Articoli sportivi | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** September 26, 2018

**Cosa Le piace di più di Cisco Hosted Collaboration Solution?**

Questo ci ha fornito un buon monitoraggio delle chiamate in arrivo al call center e di quali delle nostre linee di prodotti hanno ricevuto il maggior numero di chiamate.

**Cosa non Le piace di Cisco Hosted Collaboration Solution?**

Sarebbe stato bello poterlo integrare nel nostro desktop con notifiche pop-up. Non sono sicuro se fosse una possibilità, ma non era abilitato nel nostro team.

**Quali problemi sta risolvendo Cisco Hosted Collaboration Solution e in che modo La sta aiutando?**

Ci permette di segmentare le chiamate in base a prodotti simili. Possiamo deviare le chiamate su determinati prodotti a persone specifiche in modo che possano parlare con un esperto.


## Cisco Hosted Collaboration Solution Discussions
  - [Whats is Cisco HCS?](https://www.g2.com/it/discussions/cisco-hosted-collaboration-solution-whats-is-cisco-hcs)
  - [Whats is Cisco HCS?](https://www.g2.com/it/discussions/whats-is-cisco-hcs)
  - [What is hosted collaboration?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-hosted-collaboration)
  - [What is Cisco collaboration platform?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-cisco-collaboration-platform)
  - [What is Cisco Hosted collaboration Solution?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-cisco-hosted-collaboration-solution)

- [View Cisco Hosted Collaboration Solution pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/cisco-hosted-collaboration-solution/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-17+15%3A53%3A44+-0500&secure%5Bsession_id%5D=e57b8f8c-0bd6-4aff-9a53-9c3b1dc6cbc7&secure%5Btoken%5D=d65d9eba7e7d85b24b9d09988b7b1073dab089c2cc54191aacc291114a4c83d0&format=llm_user)

## Cisco Hosted Collaboration Solution Features
**Canali**
- Voce
- Sociale
- Chat Web
- SMS mobile
- Email

**Strumenti di collaborazione**
- Condivisione dello schermo
- Presentazioni
- Lavagna
- Chat dal vivo
- Alzare la mano

**Piattaforma**
- Omnicanale
- Accesso Mobile
- Gestione delle code
- Instradamento delle chiamate
- Richiama
- IVR
- Distribuzione Automatica delle Chiamate

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Sintesi vocale AI

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- AI Sintesi Vocale

**Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP**
- Sistemi PBX, Softphone VoIP
- Gestione delle chiamate
- Monitoraggio della rete
- Integrazioni
- PBX virtuale
- Servizi di trunking SIP

**Piattaforme UCaaS - AI Agente**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento adattivo
- Interazione in Linguaggio Naturale

**Comunicazione di base**
- Chiamate telefoniche
- Videochiamate
- Messaggistica istantanea
- Condivisione dello schermo
- Chiamate in conferenza
- Chiamate da scrivania a scrivania

**Funzioni**
- Instradamento della sessione
- Coda di sessione
- Chiamata concorrente
- Analisi del discorso
- Compositore Automatico
- IVR
- Schermata pop in entrata
- Dati Persistenti

**Estensioni**
- Flessibilità di locazione
- VoIP nativo
- Opzione CCaaS

**Coordinamento della riunione**
- Pianificazione
- Registrazione
- Permessi dei partecipanti
- Unisciti con un clic

**Gestione della forza lavoro**
- Monitoraggio delle chiamate
- Valutazione delle prestazioni

**Infrastruttura del Call Center (CCI)**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Integrazione tra sistemi
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva

**Agente AI - Centro di Contatto**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Integrazione tra sistemi
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva

**Agentic AI - Fornitori di VoIP**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento adattivo
- Assistenza Proattiva

**Amministrativo**
- Note riassuntive della sessione
- Accesso Amministratore
- Reportistica e Dashboard
- Registrazione della sessione
- Pianificazione e Assegnazione degli Agenti

**Tipo di software**
- Mobile
- Applicazione del browser
- Applicazione Desktop

**Amministrativo**
- Registrazione delle chiamate
- Reportistica e Dashboard

**Accedi**
- Accoppiamento Software
- Estensione del browser
- Download individuale

**Agentic AI - Videoconferenza**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

**Funzionalità Avanzate**
- Musica d'attesa
- Assistenti Automatici
- Numero VOiP

**Caratteristiche**
- Messaggio vocale a email
- Messaggio vocale a SMS
- Condivisione di file
- Conferenza vocale
- Videoconferenza
- Trascrizioni della Conferenza

## Top Cisco Hosted Collaboration Solution Alternatives
  - [Webex Calling](https://www.g2.com/it/products/webex-calling/reviews) - 4.5/5.0 (614 reviews)
  - [GoTo Connect](https://www.g2.com/it/products/goto-connect/reviews) - 4.4/5.0 (1,389 reviews)
  - [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/it/products/genesys-cloud-cx/reviews) - 4.4/5.0 (1,460 reviews)

