Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Confronta Cisco Webex Support e LogMeIn Resolve 
Prodotti in evidenza
Sponsorizzato
Stai vedendo questo annuncio in base alla rilevanza del prodotto per questa pagina. Il contenuto sponsorizzato non riceve un trattamento preferenziale in nessuna delle valutazioni di G2.
SOTI MobiControl
Visita il Sito Web
Sponsorizzato
Stai vedendo questo annuncio in base alla rilevanza del prodotto per questa pagina. Il contenuto sponsorizzato non riceve un trattamento preferenziale in nessuna delle valutazioni di G2.
ServiceNow IT Service Management
Visita il Sito Web
Sponsorizzato
Stai vedendo questo annuncio in base alla rilevanza del prodotto per questa pagina. Il contenuto sponsorizzato non riceve un trattamento preferenziale in nessuna delle valutazioni di G2.
Prey
Visita il Sito Web
A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Impresa (50.0% delle recensioni)
Mercato Medio (41.6% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
Nessun prezzo disponibile
Gratuito 3 Agent / 5 Endpoints
Cisco Webex Support
Valutazione a Stelle
(41)4.3 su 5
Segmenti di Mercato
Impresa (50.0% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Nessun prezzo disponibile
Scopri di più su Cisco Webex SupportLogMeIn Resolve
Valutazione a Stelle
(441)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (41.6% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Gratuito 3 Agent / 5 Endpoints
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 5Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che GoTo Resolve eccelle nella Gestione dei Dispositivi con un punteggio di 9.6, evidenziando le sue robuste capacità di gestione di vari dispositivi senza problemi. Al contrario, Cisco Webex Support ha ricevuto un punteggio inferiore di 8.3 in quest'area, indicando potenziali limitazioni nelle funzionalità di gestione dei dispositivi.
- I recensori menzionano che GoTo Resolve offre capacità superiori di Registrazione delle Sessioni, con un punteggio di 9.0, che gli utenti apprezzano per la sua affidabilità e facilità di accesso. Nel frattempo, Cisco Webex Support ha ottenuto un punteggio di 8.3, con alcuni utenti che notano che le sue funzionalità di registrazione delle sessioni potrebbero essere più intuitive.
- Gli utenti di G2 evidenziano la funzionalità di Monitoraggio Remoto di GoTo Resolve, che ha ottenuto un impressionante 9.7, permettendo una gestione proattiva dei sistemi. In confronto, Cisco Webex Support non enfatizza questa funzionalità così fortemente, portando a un'esperienza utente meno favorevole nelle capacità di monitoraggio.
- Gli utenti su G2 riportano che Cisco Webex Support brilla nella funzionalità di Chat di Testo, raggiungendo un alto punteggio di 9.7, che molti trovano essenziale per la comunicazione in tempo reale. Al contrario, GoTo Resolve ha ottenuto un punteggio di 8.8, indicando che, sebbene offra funzionalità di chat, potrebbero non essere così robuste o user-friendly.
- I recensori menzionano che GoTo Resolve ha un forte focus sulla Gestione degli Asset, con un punteggio di 9.2, che gli utenti trovano utile per tracciare e gestire efficacemente gli asset IT. In contrasto, Cisco Webex Support ha ottenuto un punteggio inferiore in quest'area, suggerendo che le sue funzionalità di gestione degli asset potrebbero non soddisfare lo stesso livello di aspettative degli utenti.
- Gli utenti dicono che GoTo Resolve fornisce un eccellente Accesso Remoto Non Presidiato con un punteggio di 8.9, che è lodato per la sua affidabilità e facilità d'uso. D'altra parte, Cisco Webex Support ha ottenuto un punteggio di 8.3, con alcuni utenti che esprimono il desiderio di opzioni di accesso più semplificate.
Cisco Webex Support vs LogMeIn Resolve
- I revisori hanno ritenuto che LogMeIn Resolve soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Cisco Webex Support.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Cisco Webex Support sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di LogMeIn Resolve rispetto a Cisco Webex Support.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Cisco Webex Support
Nessun prezzo disponibileLogMeIn Resolve
Free
Gratuito
3 Agent / 5 Endpoints
Ideale per: coloro che necessitano di monitoraggio dei dispositivi e risoluzione dei problemi dietro le quinte.
- 3 Agenti / 5 Endpoint
Prova Gratuita
Cisco Webex Support
Nessuna informazione sulla prova disponibileLogMeIn Resolve
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.8
22
9.0
356
Facilità d'uso
8.8
24
9.0
357
Facilità di installazione
Dati insufficienti
8.9
189
Facilità di amministrazione
Dati insufficienti
8.9
176
Qualità del supporto
9.0
20
8.7
308
the product è stato un buon partner negli affari?
Dati insufficienti
8.7
166
Direzione del prodotto (% positivo)
7.5
23
8.0
345
Caratteristiche per Categoria
Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)Nascondi 19 CaratteristicheMostra 19 Caratteristiche
Dati insufficienti
9.0
22
Gestione dell'inventario - Monitoraggio e gestione remota (RMM)
Dati insufficienti
9.3
20
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Monitoraggio e Gestione
Dati insufficienti
9.3
21
Dati insufficienti
9.0
19
Dati insufficienti
8.6
20
Dati insufficienti
8.3
19
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Operazioni IT e Flusso di Lavoro - Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione dei Servizi
Dati insufficienti
9.4
22
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agentic AI - Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione Unificata degli Endpoint (UEM)Nascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Ambito
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sicurezza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agentic AI - Gestione Unificata degli Endpoint (UEM)
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrazione
9.0
5
9.2
80
8.7
5
9.0
78
8.3
5
8.9
64
Dati insufficienti
8.8
68
Dati insufficienti
8.5
67
Dati insufficienti
8.5
70
Manutenzione
Dati insufficienti
8.9
71
Dati insufficienti
8.4
49
Comunicazione
9.7
5
8.8
67
Dati insufficienti
8.0
47
Dati insufficienti
8.2
49
Dati insufficienti
8.5
50
Sicurezza
Dati insufficienti
8.7
52
Dati insufficienti
8.4
52
Supporto Dispositivo
9.3
5
8.5
58
Dati insufficienti
8.6
56
Dati insufficienti
8.4
59
Prestazione
Dati insufficienti
8.3
59
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.7
8
Gestione degli incidenti
Dati insufficienti
8.5
59
Dati insufficienti
8.2
60
Dati insufficienti
8.3
62
Dati insufficienti
8.2
62
Dati insufficienti
8.1
56
Segnalazione
Dati insufficienti
8.3
73
Dati insufficienti
8.2
72
Dati insufficienti
8.4
58
Accesso e Usabilità
Dati insufficienti
8.1
73
Dati insufficienti
8.7
72
Dati insufficienti
8.1
59
Dati insufficienti
8.5
65
Agente AI - Servizio Clienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Protezione degli endpointNascondi 11 CaratteristicheMostra 11 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Controllo del sistema
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Prevenzione delle Vulnerabilità
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione della Sicurezza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione dei Dispositivi Mobili (MDM)Nascondi 18 CaratteristicheMostra 18 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.4
6
Piattaforma - Gestione dei Dispositivi Mobili (MDM)
Dati insufficienti
8.3
6
Sistema Operativo
Dati insufficienti
9.2
6
Dati insufficienti
8.7
5
Dati insufficienti
8.1
6
Gestione
Dati insufficienti
7.8
6
Dati insufficienti
7.8
6
Dati insufficienti
8.1
6
Dati insufficienti
8.1
6
Dati insufficienti
8.6
6
Sicurezza
Dati insufficienti
8.6
6
Dati insufficienti
9.2
6
Agentic AI - Gestione dei Dispositivi Mobili (MDM)
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrazione
7.3
5
8.5
79
9.0
5
8.1
71
Dati insufficienti
8.3
76
8.7
5
8.3
75
9.0
5
8.1
71
8.3
5
8.4
76
9.0
5
8.5
81
Piattaforma
Dati insufficienti
8.6
72
Dati insufficienti
8.2
68
Dati insufficienti
8.4
72
Dati insufficienti
8.6
83
Sicurezza
Dati insufficienti
7.7
60
8.3
5
8.4
76
Dati insufficienti
8.4
70
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Cisco Webex Support e LogMeIn Resolve sono categorizzati comeSupporto remoto e Desktop remoto
Categorie uniche
Cisco Webex Support non ha categorie uniche
LogMeIn Resolve è categorizzato comeGestione degli Endpoint, Gestione Unificata degli Endpoint (UEM), Antivirus, Gestione dei Dispositivi Mobili (MDM), Monitoraggio e Gestione Remota (RMM), Gestione delle patch, e Servizio di Assistenza
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Cisco Webex Support
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
LogMeIn Resolve
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Bancario
10.0%
Telecomunicazioni
7.5%
Tecnologia dell'informazione e servizi
7.5%
Servizi Finanziari
7.5%
Gestione dell'Istruzione
7.5%
Altro
60.0%
Tecnologia dell'informazione e servizi
22.6%
Software per computer
10.7%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
7.1%
Costruzione
3.4%
Sicurezza Informatica e di Rete
3.4%
Altro
52.7%
Discussioni
Cisco Webex Support non ha discussioni con risposte
GoToAssist è legittimo?
3 Commenti
CM
Certo è legittimo ed è un programma fantastico.Leggi di più
Come uso GoToAssist remote?
1 Commento
JD
GoToAssist è molto pratico e ti offre opzioni: puoi scaricare l'agente e installarlo amministrativamente in modo pianificato, oppure puoi creare una sessione...Leggi di più
LogMeIn Resolve non ha più discussioni con risposte
Cerchi approfondimenti sul software?
Con oltre 3 milioni di recensioni, possiamo fornire i dettagli specifici che ti aiutano a prendere una decisione informata sull'acquisto di software per la tua azienda. Trovare il prodotto giusto è importante, lasciaci aiutarti.
o continua con
Procedendo, accetti i nostri Termini di utilizzo e Informativa sulla privacy
