Confronta CINNOX e Thena 
Prodotti in evidenza
A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (50.0% delle recensioni)
Piccola Impresa (58.5% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
$15.00 3 licences/month/billed annually
Gratuito 10 Users
CINNOX
Valutazione a Stelle
(34)4.3 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (50.0% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$15.00 3 licences/month/billed annually
Sfoglia tutti i piani tariffari 2Thena
Valutazione a Stelle
(65)4.9 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (58.5% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Gratuito 10 Users
Sfoglia tutti i piani tariffari 3CINNOX vs Thena
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Thena più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Thena in generale.
- I revisori hanno ritenuto che Thena soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a CINNOX.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Thena sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Thena rispetto a CINNOX.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
CINNOX
Digital Commerce
$15.00
3 licences/month/billed annually
Turn your online traffic into growing revenue
- Unified communications: live chat, web call, conference & video call
- Facebook Messenger, email
- Screen sharing, file sharing
Thena
Free
Gratuito
10 Users
Imposta il supporto clienti end-to-end.
- Biglietti
- Bacheche del team
- Stati personalizzati
Prova Gratuita
CINNOX
Prova gratuita disponibile
Thena
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.3
30
9.4
60
Facilità d'uso
8.6
30
9.6
60
Facilità di installazione
8.8
17
9.6
36
Facilità di amministrazione
8.8
17
9.6
33
Qualità del supporto
8.8
30
9.7
60
the product è stato un buon partner negli affari?
9.0
17
9.9
32
Direzione del prodotto (% positivo)
7.5
28
9.8
61
Caratteristiche per Categoria
Gestione di Ticket e Casi
Dati insufficienti
9.8
34
Dati insufficienti
9.9
34
Dati insufficienti
9.5
35
Dati insufficienti
9.4
29
Dati insufficienti
9.5
38
Dati insufficienti
9.3
27
Dati insufficienti
9.7
33
Dati insufficienti
9.3
19
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.4
15
Dati insufficienti
8.8
20
Agente AI - Servizio di Assistenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Canali di comunicazione
Dati insufficienti
9.3
38
Dati insufficienti
9.4
30
Dati insufficienti
9.6
31
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Piattaforma
Dati insufficienti
8.4
19
8.6
19
|
Verificato
9.1
30
Dati insufficienti
9.5
35
Dati insufficienti
9.5
37
Dati insufficienti
9.3
40
Dati insufficienti
9.2
37
Gestione delle Comunicazioni con i ClientiNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
Dati insufficienti
9.5
17
Canali
Dati insufficienti
9.7
16
Dati insufficienti
9.5
13
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Designa
Dati insufficienti
10.0
12
Dati insufficienti
9.5
11
Dati insufficienti
9.3
14
Dati insufficienti
9.8
11
Dati insufficienti
10.0
10
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.8
10
Dati insufficienti
8.8
10
Centro di ContattoNascondi 23 CaratteristicheMostra 23 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Canali
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzioni
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agente AI - Centro di Contatto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrativo
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma Conversazionale
8.3
5
9.4
14
Dati insufficienti
9.2
13
Dati insufficienti
9.5
13
Dati insufficienti
9.5
14
Supporto all'automazione
Dati insufficienti
9.2
13
Dati insufficienti
9.7
12
7.7
5
9.4
13
Dati insufficienti
8.6
12
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.6
11
Dati insufficienti
8.9
12
Notifica ProattivaNascondi 8 CaratteristicheMostra 8 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Canali di messaggistica
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione dell'Esperienza Digitale dei Dipendenti (DEX)Nascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Esperienza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Prestazione
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Comunicazione
8.7
19
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
21
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
14
Dati insufficienti
8.6
19
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
10
|
Verificato
Dati insufficienti
Uso Interno
8.6
19
|
Verificato
9.1
30
8.5
19
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
20
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
19
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
17
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
21
|
Verificato
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
CINNOX e Thena sono categorizzati comeSupporto Conversazionale
Categorie uniche
CINNOX è categorizzato comeChat dal vivo e Centro di Contatto
Thena è categorizzato comeGestione dell'Esperienza Digitale dei Dipendenti (DEX), Gestione delle Comunicazioni con i Clienti, Help Desk, e Notifica Proattiva
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
CINNOX
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Thena
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Servizi Finanziari
17.6%
Software per computer
8.8%
Prodotti farmaceutici
8.8%
Immobiliare
5.9%
Cibo e Bevande
5.9%
Altro
52.9%
Software per computer
64.6%
Tecnologia dell'informazione e servizi
18.5%
Ricerca
3.1%
Marketing e Pubblicità
3.1%
Servizi Legali
3.1%
Altro
7.7%
Alternative
Discussioni
Is there any chance Whatsapp and
3 Commenti
C
Integrazione di WhatsApp Business:
Video: https://youtu.be/u9N_963p8P8
Blog:...Leggi di più
Pacchetto Essentials - Posso ottenere una prova gratuita?
1 Commento
C
Abbiamo qualcosa di ancora migliore, il piano Essentials di maaiiconnect è gratuito. È il modo migliore per provare il servizio. Link per l'iscrizione:...Leggi di più
Pacchetto Essentials - Posso integrare il widget maaiiconnect su più di un sito web o dominio?
1 Commento
C
Sì, puoi. maaiiconnect supporta più siti web e domini.Leggi di più
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