Confronta Chili Piper e Drift 
A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (63.0% delle recensioni)
Mercato Medio (51.6% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
$15.00 1 Users Al mese
A partire da $2,500.00 Al mese
Chili Piper
Valutazione a Stelle
(732)4.6 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (63.0% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$15.00 1 Users Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 6Drift
Valutazione a Stelle
(1,256)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (51.6% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
A partire da $2,500.00 Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 3Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che Drift offre un'esperienza complessiva solida, in particolare con i suoi strumenti di vendita AI, che gli utenti trovano utili e un'ottima aggiunta alle sue funzionalità. Tuttavia, alcuni utenti hanno notato occasionali bug di instradamento che possono interrompere l'esperienza, sebbene apprezzino la rapida risoluzione di questi problemi.
- Gli utenti dicono che Chili Piper eccelle nel supporto clienti, con molti che evidenziano l'efficacia dei loro Customer Success Manager (CSM). I revisori hanno condiviso esperienze positive su come i loro CSM siano stati fondamentali nell'aiutarli a navigare nella piattaforma, specialmente durante le transizioni nei membri del team.
- Secondo le recensioni verificate, l'interfaccia utente di Chili Piper è lodata per la sua semplicità e facilità d'uso, rendendola accessibile per team con competenze tecniche variabili. Gli utenti apprezzano la piccola curva di apprendimento, che consente loro di scalare le operazioni rapidamente senza sentirsi sopraffatti.
- I revisori menzionano che le capacità di integrazione di Drift sono in qualche modo limitate rispetto a Chili Piper, che vanta un'integrazione superiore con piattaforme come MS Teams, Zoom e Google Meet. Gli utenti di Chili Piper godono della comodità di programmare chiamate senza lasciare le loro piattaforme di lavoro principali, migliorando la produttività.
- I revisori di G2 evidenziano che mentre Drift ha un prezzo di ingresso più alto, attira comunque un numero significativo di utenti di mercato medio. Al contrario, il prezzo più conveniente di Chili Piper lo rende un'opzione attraente per team o aziende più piccoli che cercano di ottimizzare la loro pianificazione senza un investimento oneroso.
- Gli utenti riportano che entrambi i prodotti hanno i loro punti di forza nell'installazione e nell'amministrazione, ma Chili Piper si distingue per un processo di installazione iniziale leggermente più semplice. Molti utenti hanno trovato che iniziare con Chili Piper è stato semplice, permettendo ai loro team di iniziare a pianificare in modo efficiente subito.
Chili Piper vs Drift
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Chili Piper più facile da usare. Tuttavia, i revisori hanno preferito la facilità di configurazione di Drift insieme all'amministrazione. I revisori hanno concordato che entrambi i fornitori rendono ugualmente facile fare affari in generale.
- I revisori hanno ritenuto che Chili Piper soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Drift.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Chili Piper sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Chili Piper rispetto a Drift.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Chili Piper
ChiliCal Teams
$15.00
1 Users Al mese
Smart scheduling links for revenue reps
- One click instant booking (Salesforce required).
- Round-robin between reps on your team.
- Schedule on behalf of others.
Drift
Premium
A partire da $2,500.00
Al mese
For small businesses. The right amount of conversational firepower to keep your business growing.
- * Everything in Free, plus:
- Live Chat
- Meetings
Prova Gratuita
Chili Piper
Nessuna informazione sulla prova disponibileDrift
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.2
462
8.7
1,020
Facilità d'uso
9.0
468
8.7
1,033
Facilità di installazione
8.0
168
8.4
508
Facilità di amministrazione
8.2
160
8.5
473
Qualità del supporto
9.3
423
8.8
941
the product è stato un buon partner negli affari?
8.9
158
8.9
472
Direzione del prodotto (% positivo)
9.1
397
8.9
998
Caratteristiche per Categoria
Marketing ConversazionaleNascondi 21 CaratteristicheMostra 21 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.3
326
Messaggero
Dati insufficienti
8.5
204
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
201
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
273
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
250
|
Verificato
Canali
Dati insufficienti
7.9
116
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
250
|
Verificato
Dati insufficienti
7.7
91
|
Verificato
Dati insufficienti
7.6
81
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
90
|
Verificato
Clienti
Dati insufficienti
8.6
225
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
202
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
241
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
242
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
246
|
Verificato
AI agentico - Marketing conversazionale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Assistente alle vendite AINascondi 20 CaratteristicheMostra 20 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.0
358
Guida la facilitazione
Dati insufficienti
8.9
315
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
309
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
288
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
305
|
Verificato
Organizzazione
Dati insufficienti
8.0
265
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
269
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
278
|
Verificato
Analisi delle prestazioni
Dati insufficienti
7.8
241
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
261
|
Verificato
Analisi delle vendite
Dati insufficienti
7.5
215
|
Verificato
Dati insufficienti
7.7
221
|
Verificato
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.5
87
Dati insufficienti
7.6
85
Assistente alle vendite AI - AI Agentico
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Risposte
Dati insufficienti
8.2
280
Dati insufficienti
8.3
268
Dati insufficienti
8.4
303
Dati insufficienti
8.1
273
Dati insufficienti
8.0
228
Piattaforma
Dati insufficienti
8.9
309
Dati insufficienti
8.4
291
Dati insufficienti
8.4
275
Dati insufficienti
8.1
281
Dati insufficienti
7.9
240
Dati insufficienti
8.4
261
Dati insufficienti
8.2
286
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.7
84
Dati insufficienti
7.7
82
Corrispondenza e instradamento Lead-to-AccountNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche
8.9
158
Dati insufficienti
Corrispondenza
9.0
120
Dati insufficienti
8.9
105
Dati insufficienti
8.7
98
Dati insufficienti
Instradamento
9.1
131
Dati insufficienti
8.8
108
Dati insufficienti
8.9
111
Dati insufficienti
9.2
133
Dati insufficienti
Operazioni della piattaforma
8.7
99
Dati insufficienti
8.6
100
Dati insufficienti
8.9
104
Dati insufficienti
8.9
85
Dati insufficienti
8.8
116
Dati insufficienti
9.2
132
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Supporto ConversazionaleNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.4
198
Piattaforma Conversazionale
Dati insufficienti
8.6
167
Dati insufficienti
8.4
117
Dati insufficienti
8.7
128
Dati insufficienti
8.6
92
Supporto all'automazione
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.4
147
Dati insufficienti
8.7
138
Dati insufficienti
8.4
92
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.9
31
Dati insufficienti
7.7
31
Vista calendario
9.1
130
Dati insufficienti
9.2
136
Dati insufficienti
Calendario Condiviso
9.2
137
Dati insufficienti
9.2
131
Dati insufficienti
Accessibilità
9.1
109
Dati insufficienti
9.0
92
Dati insufficienti
Integrazione
9.3
99
Dati insufficienti
9.1
114
Dati insufficienti
9.3
149
Dati insufficienti
Notifiche
9.4
139
Dati insufficienti
9.3
107
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Calendario
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Integrazioni
9.4
90
7.4
92
9.5
150
7.9
95
9.5
134
7.8
91
9.5
102
7.3
88
9.4
148
8.0
95
Branding e Personalizzazione
9.3
139
8.2
94
9.3
142
8.3
93
9.1
111
7.9
90
Regole e Configurazioni Automatiche
9.4
154
8.5
96
9.5
143
8.2
90
9.2
133
8.1
93
AI agentico - Pianificazione aziendale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione del Servizio ClientiNascondi 9 CaratteristicheMostra 9 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.1
14
Supporto Clienti
Dati insufficienti
7.8
12
Dati insufficienti
7.8
12
Dati insufficienti
8.1
12
Automazione
Dati insufficienti
8.2
11
Dati insufficienti
8.3
13
Dati insufficienti
8.3
12
Intelligenza Artificiale
Dati insufficienti
7.7
13
Dati insufficienti
8.2
13
Dati insufficienti
8.3
14
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.7
31
Dati insufficienti
7.9
30
Piattaforme Bot - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.7
83
Dati insufficienti
7.7
81
Dati insufficienti
7.3
81
Comunicazione
Dati insufficienti
9.2
543
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
539
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
323
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
415
|
Verificato
Dati insufficienti
7.9
189
Uso Interno
Dati insufficienti
8.4
461
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
471
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
472
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
409
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
372
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
402
|
Verificato
Servizio clienti self-serviceNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.3
74
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.4
20
Esperienza Self-Service
Dati insufficienti
8.1
57
Dati insufficienti
8.2
53
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.2
51
Dati insufficienti
8.5
57
Piattaforma Self-Service
Dati insufficienti
8.6
57
Dati insufficienti
8.7
60
Dati insufficienti
8.2
59
Dati insufficienti
8.6
59
AI agentico - Servizio clienti self-service
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Chili Piper e Drift sono categorizzati comePianificazione aziendale, Marketing Conversazionale, Assistente alle vendite AI, e Chat dal vivo
Categorie uniche
Chili Piper è categorizzato comeCorrispondenza e instradamento Lead-to-Account e Calendario
Drift è categorizzato comeSupporto Conversazionale, Chatbot, Piattaforme Bot, Servizio clienti self-service, e Automazione del Servizio Clienti
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Chili Piper
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Drift
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Software per computer
41.9%
Tecnologia dell'informazione e servizi
12.9%
Marketing e Pubblicità
6.6%
Servizi Finanziari
6.0%
Internet
2.6%
Altro
29.9%
Software per computer
32.8%
Tecnologia dell'informazione e servizi
20.6%
Marketing e Pubblicità
7.1%
Servizi Finanziari
3.2%
Sicurezza Informatica e di Rete
3.0%
Altro
33.3%
Discussioni
C'è un modo per offrire automaticamente orari basati sui calendari di più partecipanti?
2 Commenti
DC
Ciao Matt,
Chili Piper ha questa funzionalità. Puoi creare un tipo di riunione che include più persone, potresti persino usare orari suggeriti per includere...Leggi di più
La videoconferenza per le riunioni è inclusa in tutti i pacchetti?
2 Commenti
Risposta ufficiale da Chili Piper
Sì! Zoom, GoToMeeting e altre videoconferenze sono incluse in tutti gli abbonamenti. La differenza in Concierge Live è che consente connessioni video...Leggi di più
Cosa conta come utente?
1 Commento
Risposta ufficiale da Chili Piper
Un utente è chiunque stia prenotando una riunione, a cui è stata assegnata una riunione, o un amministratore/manager che necessita di accesso all'applicazione.Leggi di più
Come posso scalare il marketing conversazionale?
2 Commenti
Risposta ufficiale da Drift
I chatbot ti permettono di offrire risposte rapide ai visitatori 24 ore su 24, 7 giorni su 7, anche mentre il tuo team sta dormendo. Poiché possono porre le...Leggi di più
Che tipo di persone stanno avendo conversazioni con le aziende?
2 Commenti
Risposta ufficiale da Drift
Quando abbiamo analizzato i dati delle oltre 50.000 aziende che utilizzano Drift per il marketing conversazionale, abbiamo scoperto che le persone in ruoli...Leggi di più
Come misuro l'efficacia del marketing conversazionale?
2 Commenti
Risposta ufficiale da Drift
Puoi misurare i tuoi sforzi di marketing conversazionale proprio come faresti con qualsiasi altro canale di marketing. Piattaforme come Drift ti forniscono...Leggi di più
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