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Software di pianificazione aziendale
Chili Piper
Drift
Chili Piper-vs-Drift

Confronta Chili Piper e Drift

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In Sintesi
Prezzi
Valutazioni
Caratteristiche
Recensioni
Alternative
Discussioni

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A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(712)4.6 su 5

(1,256)4.4 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (62.4% delle recensioni)

Mercato Medio (51.6% delle recensioni)

Pros & Cons

Scheduling (8) Ease of Use (7) Expensive (4) Calendar Issues (2)

Ease of Use (108) Helpful (100) Missing Features (27) Notification Issues (22)

Prezzo di Ingresso

$15.00 1 Users Al mese

A partire da $2,500.00 Al mese

Chili Piper

Valutazione a Stelle

(712)4.6 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (62.4% delle recensioni)

Pros & Cons

Scheduling (8) Ease of Use (7) Expensive (4) Calendar Issues (2)

Prezzo di Ingresso

$15.00 1 Users Al mese

Sfoglia tutti i piani tariffari 6

Drift

Valutazione a Stelle

(1,256)4.4 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (51.6% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (108) Helpful (100) Missing Features (27) Notification Issues (22)

Prezzo di Ingresso

A partire da $2,500.00 Al mese

Sfoglia tutti i piani tariffari 3

Chili Piper vs Drift

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Chili Piper più facile da usare. Tuttavia, i revisori hanno preferito la facilità di configurazione di Drift insieme all'amministrazione. I revisori hanno concordato che entrambi i fornitori rendono ugualmente facile fare affari in generale.

I revisori hanno ritenuto che Chili Piper soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Drift.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Chili Piper sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Chili Piper rispetto a Drift.

Prezzi

Prezzo di Ingresso

Chili Piper

ChiliCal Teams

$15.00

1 Users Al mese

Smart scheduling links for revenue reps

One click instant booking (Salesforce required).
Round-robin between reps on your team.
Schedule on behalf of others.

Sfoglia tutti i piani tariffari 6

Drift

Premium

A partire da $2,500.00

Al mese

For small businesses. The right amount of conversational firepower to keep your business growing.

* Everything in Free, plus:
Live Chat
Meetings

Sfoglia tutti i piani tariffari 3

Prova Gratuita

Chili Piper

Nessuna informazione sulla prova disponibile

Drift

Prova gratuita disponibile

Valutazioni

Soddisfa i requisiti

9.2

451

8.7

1,019

Facilità d'uso

9.0

456

8.7

1,032

Facilità di installazione

8.0

157

8.4

508

Facilità di amministrazione

8.1

154

8.5

473

Qualità del supporto

9.3

412

8.8

940

the product è stato un buon partner negli affari?

8.9

152

8.9

472

Direzione del prodotto (% positivo)

9.1

387

8.9

997

Caratteristiche per Categoria

Marketing ConversazionaleNascondi 21 CaratteristicheMostra 21 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.3

325

Messaggero

Sequenziamento

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

203

Verificato

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

201

Verificato

Chat dal vivo

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

273

Verificato

Interfaccia di personalizzazione

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

250

Verificato

Canali

Social Media

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

116

Verificato

Sito web

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

250

Verificato

Messaggio di testo (SMS)

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

Verificato

Assistenti vocali

Dati insufficienti

7.6(vinto per default)

Verificato

Altro

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

Verificato

Clienti

Puntamento

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

225

Verificato

Profili

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

202

Verificato

Analitica

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

241

Verificato

Raccolta di contatti

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

242

Verificato

Conversione delle vendite

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

246

Verificato

AI agentico - Marketing conversazionale

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Assistente alle vendite AINascondi 20 CaratteristicheMostra 20 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.0

358

Guida la facilitazione

Chatbot per il servizio clienti

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

315

Verificato

Qualificazione dei lead

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

309

Verificato

Segui il contatto

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

288

Verificato

Pianificazione delle riunioni

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

305

Verificato

Organizzazione

Gestione delle Opportunità e del Pipeline

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

265

Verificato

Inserimento dati

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

269

Verificato

Integrazioni / API

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

278

Verificato

Analisi delle prestazioni

Coaching

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

241

Verificato

Monitoraggio delle prestazioni

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

261

Verificato

Analisi delle vendite

Previsione del ROI

Dati insufficienti

7.5(vinto per default)

215

Verificato

Previsione delle vendite

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

221

Verificato

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

7.5(vinto per default)

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

7.6(vinto per default)

Assistente alle vendite AI - AI Agentico

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

ChatbotNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.2

332

Risposte

Personalizzazione

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

280

Controlla

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

268

Instrada verso l'umano

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

303

Barre dei menu

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

273

Sequenze a goccia

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

228

Piattaforma

Chat dal vivo

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

309

Integrazioni

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

291

Branding

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

275

Analitica

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

281

Test A/B

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

240

Accesso basato sui ruoli

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

261

Raccolta di informazioni

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

286

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

Corrispondenza e instradamento Lead-to-AccountNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche

8.9

157

Dati insufficienti

Corrispondenza

Corrispondenza Prioritaria

9.0(vinto per default)

120

Dati insufficienti

Spareggi del conto

8.9(vinto per default)

105

Dati insufficienti

Corrispondenza sfocata

8.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Instradamento

Abbina e instrada

9.1(vinto per default)

131

Dati insufficienti

Oggetti Multipli

8.8(vinto per default)

108

Dati insufficienti

Territori

8.9(vinto per default)

111

Dati insufficienti

Orari di lavoro

9.2(vinto per default)

133

Dati insufficienti

Operazioni della piattaforma

Accordi sul livello di servizio

8.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Registri di controllo

8.6(vinto per default)

100

Dati insufficienti

Duplica Partita

8.9(vinto per default)

104

Dati insufficienti

Limitazione

8.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Analitica

8.8(vinto per default)

116

Dati insufficienti

Integrazioni

9.1(vinto per default)

131

Dati insufficienti

Avvisi e notifiche

Dati insufficienti

Abbinamento e instradamento dei lead AI

Dati insufficienti

Supporto ConversazionaleNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.4

198

Piattaforma Conversazionale

Personalizzazione

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

167

Omnicanale

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

117

Coinvolgimento contestuale

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

128

Coinvolgimento Proattivo

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Supporto all'automazione

Instradamento Intelligente

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Escalation senza soluzione di continuità

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

147

Trascrizioni

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

138

Supporto Self-Service

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

CalendarioNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche

9.2

178

Dati insufficienti

Vista calendario

Vista Multi-Calendario

9.1(vinto per default)

130

Dati insufficienti

Visualizzazione personalizzabile

9.2(vinto per default)

136

Dati insufficienti

Calendario Condiviso

Collaborazione del calendario

9.2(vinto per default)

137

Dati insufficienti

Gestione di più calendari

9.2(vinto per default)

130

Dati insufficienti

Accessibilità

Compatibilità con il lettore di schermo

9.1(vinto per default)

109

Dati insufficienti

Scorciatoie da tastiera

9.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione

Sincronizza più calendari

9.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Importa Eventi

9.1(vinto per default)

114

Dati insufficienti

Integrazioni Software

9.3(vinto per default)

148

Dati insufficienti

Notifiche

Notifiche personalizzate del calendario

9.4(vinto per default)

139

Dati insufficienti

Avvisi basati sulla posizione

9.3(vinto per default)

107

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Testo-a-Immagine AI

Dati insufficienti

Sintesi vocale AI

Dati insufficienti

Immagine AI a Testo

Dati insufficienti

AI agentico - Calendario

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Pianificazione aziendaleNascondi 13 CaratteristicheMostra 13 Caratteristiche

9.4

185

8.0

102

Integrazioni

Integrazione con MS Teams

9.4(vinto da 2.0)

7.4

Integrazione Email

9.5(vinto da 1.6)

149

7.9

Integrazione Zoom

9.5(vinto da 1.7)

134

7.8

Integrazione con Google Meet

9.5(vinto da 2.2)

102

7.3

Integrazione con Salesforce

9.4(vinto da 1.4)

147

8.0

Branding e Personalizzazione

Pagina di Prenotazione Personalizzata

9.3(vinto da 1.1)

137

8.2

Link personalizzati

9.3(vinto da 1.0)

140

8.3

Incorporamento Web Personalizzato

9.2(vinto da 1.3)

110

7.9

Regole e Configurazioni Automatiche

Imposta l'orario di lavoro

9.4(vinto da 0.9)

152

8.5

Aggiornamenti automatici

9.5(vinto da 1.3)

140

8.2

Tempi di buffer

9.2(vinto da 1.1)

133

8.1

AI agentico - Pianificazione aziendale

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Automazione del Servizio ClientiNascondi 9 CaratteristicheMostra 9 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.1

Supporto Clienti

Testo

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

Discorso

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

Base di conoscenza

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Automazione

Risoluzione del Ticket

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Personalizzazione

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Instradamento Intelligente

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Intelligenza Artificiale

Apprendimento

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

Lingua

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Intelligenza Artificiale Conversazionale

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Piattaforme BotNascondi 9 CaratteristicheMostra 9 Caratteristiche

Dati insufficienti

7.8

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Piattaforme Bot - AI Agente

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Chat dal vivoNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.2

598

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

Riepilogo del testo AI

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

Sintesi vocale AI

Dati insufficienti

7.3(vinto per default)

Comunicazione

Chat pop-up

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

543

Verificato

Notifiche

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

539

Verificato

Email mirate

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

323

Verificato

Messaggistica in-app

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

415

Verificato

Co-Navigazione

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

189

Uso Interno

Personalizzazione

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

461

Verificato

Archiviazione delle conversazioni

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

471

Verificato

Sviluppo del Lead

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

472

Verificato

Base di conoscenza

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

409

Verificato

Posta in arrivo del team

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

372

Verificato

Profili dei clienti

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

402

Verificato

Servizio clienti self-serviceNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.3

Intelligenza Artificiale Generativa

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

7.4(vinto per default)

Esperienza Self-Service

Base di conoscenza

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Articoli Ricercabili

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Forum della Comunità

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Ottimizzazione Mobile

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Personalizzazione

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Piattaforma Self-Service

Branding

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Automazione

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Intelligenza Artificiale

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Integrazioni

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

AI agentico - Servizio clienti self-service

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Categorie

Categorie condivise

Chili Piper

Drift

Chili Piper e Drift sono categorizzati comePianificazione aziendale, Marketing Conversazionale, Assistente alle vendite AI, e Chat dal vivo

Categorie uniche

Chili Piper è categorizzato comeCorrispondenza e instradamento Lead-to-Account e Calendario

Drift è categorizzato comeSupporto Conversazionale, Chatbot, Piattaforme Bot, Servizio clienti self-service, e Automazione del Servizio Clienti

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Chili Piper

Piccola impresa(50 o meno dip.)

21.4%

Mid-Market(51-1000 dip.)

62.4%

Enterprise(> 1000 dip.)

16.2%

Drift

Piccola impresa(50 o meno dip.)

25.4%

Mid-Market(51-1000 dip.)

51.6%

Enterprise(> 1000 dip.)

22.9%

Piccola impresa

(50 o meno dip.)

21.4%

25.4%

Mid-Market

(51-1000 dip.)

62.4%

51.6%

Enterprise

(> 1000 dip.)

16.2%

22.9%

Settore dei Recensori

Chili Piper

Software per computer

42.2%

Tecnologia dell'informazione e servizi

12.7%

Marketing e Pubblicità

6.6%

Servizi Finanziari

6.1%

Internet

2.6%

Altro

29.7%

Drift

Software per computer

32.8%

Tecnologia dell'informazione e servizi

20.6%

Marketing e Pubblicità

7.1%

Servizi Finanziari

3.2%

Sicurezza Informatica e di Rete

3.0%

Altro

33.3%

Alternative

Alternative a Chili Piper

Alternative a Drift

Discussioni

Discussioni su Chili Piper

La videoconferenza per le riunioni è inclusa in tutti i pacchetti?

2 Commenti

Risposta ufficiale da Chili Piper

Sì! Zoom, GoToMeeting e altre videoconferenze sono incluse in tutti gli abbonamenti. La differenza in Concierge Live è che consente connessioni video...Leggi di più

C'è un modo per offrire automaticamente orari basati sui calendari di più partecipanti?

2 Commenti

Ciao Matt, Chili Piper ha questa funzionalità. Puoi creare un tipo di riunione che include più persone, potresti persino usare orari suggeriti per includere...Leggi di più

Ho un processo complesso. Quanto tempo ci vuole per configurare Chili Piper?

1 Commento

Risposta ufficiale da Chili Piper

La nostra app si installa in pochi clic. Per assicurarti di avere le impostazioni giuste per tutti i membri del tuo team, potrebbe essere necessario un...Leggi di più

Vedi tutte le discussioni

Discussioni su Drift

Devo rimuovere completamente tutti i miei moduli di acquisizione contatti?

2 Commenti

Risposta ufficiale da Drift

Iniziare con il marketing conversazionale non è una decisione "tutto o niente". Piuttosto che eliminare tutti i moduli dal loro sito, molte aziende iniziano...Leggi di più

Come misuro l'efficacia del marketing conversazionale?

2 Commenti

Risposta ufficiale da Drift

Puoi misurare i tuoi sforzi di marketing conversazionale proprio come faresti con qualsiasi altro canale di marketing. Piattaforme come Drift ti forniscono...Leggi di più

Che tipo di persone stanno avendo conversazioni con le aziende?

2 Commenti

Risposta ufficiale da Drift

Quando abbiamo analizzato i dati delle oltre 50.000 aziende che utilizzano Drift per il marketing conversazionale, abbiamo scoperto che le persone in ruoli...Leggi di più

Vedi tutte le discussioni

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