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A Colpo d'Occhio
Chatmeter
Chatmeter
Valutazione a Stelle
(352)4.5 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (42.9% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Nessun prezzo disponibile
Scopri di più su Chatmeter
Trustpilot
Trustpilot
Valutazione a Stelle
(239)3.4 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (62.3% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
A partire da $299.00
Sfoglia tutti i piani tariffari 4
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • Gli utenti segnalano che la Qualità del Supporto di Trustpilot è valutata a 7.2, significativamente inferiore rispetto all'impressionante punteggio di 9.2 di Chatmeter. I recensori menzionano che Chatmeter fornisce un servizio clienti più reattivo e utile, rendendolo una scelta migliore per le aziende che necessitano di un supporto affidabile.
  • I recensori menzionano che la Facilità d'Uso di Trustpilot è valutata a 8.0, mentre Chatmeter eccelle con un punteggio di 9.0. Gli utenti su G2 evidenziano che l'interfaccia di Chatmeter è più intuitiva, permettendo un'esperienza utente più fluida, specialmente per coloro che sono nuovi agli strumenti di gestione dei social media.
  • Gli utenti di G2 notano che il punteggio di Direzione del Prodotto di Trustpilot è 6.5, indicando alcune preoccupazioni riguardo agli aggiornamenti e alle funzionalità future. Al contrario, il punteggio di Chatmeter di 9.0 suggerisce un forte impegno nell'evoluzione della sua piattaforma, che gli utenti apprezzano per i continui miglioramenti.
  • Gli utenti dicono che le funzionalità di Gestione dei Social Media di Chatmeter, in particolare le Analisi Social e la Pubblicazione Social, sono valutate rispettivamente a 8.6 e 8.5, superando le capacità di Trustpilot in quest'area. I recensori menzionano che Chatmeter offre strumenti più robusti per il monitoraggio e l'ottimizzazione delle campagne sui social media.
  • I recensori menzionano che le capacità di Reportistica di Trustpilot, in particolare la Reportistica dei Ricavi, hanno ottenuto un punteggio di 7.4, mentre la Reportistica Aziendale di Chatmeter ha ricevuto un punteggio più alto di 8.1. Gli utenti riportano che Chatmeter fornisce approfondimenti più completi sulle metriche di performance, cruciali per decisioni basate sui dati.
  • Gli utenti su G2 evidenziano che le funzionalità di Gestione della Reputazione di Chatmeter sono valutate a 9.4, significativamente più alte rispetto alle offerte di Trustpilot. I recensori dicono che gli strumenti di Chatmeter per la gestione della reputazione online sono più efficaci, permettendo alle aziende di rispondere alle recensioni e monitorare l'immagine del loro marchio in modo più efficiente.

Chatmeter vs Trustpilot

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Chatmeter più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Chatmeter nel complesso.

  • I revisori hanno ritenuto che Chatmeter soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Trustpilot.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Chatmeter sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Chatmeter rispetto a Trustpilot.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Chatmeter
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Trustpilot
Plus plan
A partire da $299.00
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Prova Gratuita
Chatmeter
Nessuna informazione sulla prova disponibile
Trustpilot
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.9
282
7.5
204
Facilità d'uso
9.0
285
8.0
207
Facilità di installazione
8.7
161
7.6
115
Facilità di amministrazione
8.8
167
7.8
107
Qualità del supporto
9.2
277
7.0
191
the product è stato un buon partner negli affari?
9.2
167
6.8
105
Direzione del prodotto (% positivo)
8.9
268
6.2
200
Caratteristiche per Categoria
8.5
85
Dati insufficienti
Analisi Sociale
8.7
68
Dati insufficienti
8.7
52
Dati insufficienti
8.6
60
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.4
50
Dati insufficienti
8.0
19
Dati insufficienti
8.8
23
Dati insufficienti
Report e Dashboard
8.4
65
Dati insufficienti
8.7
66
Dati insufficienti
8.8
63
Dati insufficienti
8.2
13
Dati insufficienti
Agentic AI - Analisi dei Social Media
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.4
57
Dati insufficienti
Strumenti aziendali
8.4
38
Dati insufficienti
7.5
23
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.5
36
Dati insufficienti
8.5
35
Dati insufficienti
Strumenti per i clienti
9.0
51
Dati insufficienti
8.5
44
Dati insufficienti
8.5
23
Dati insufficienti
8.6
31
Dati insufficienti
Agentic AI - Operazioni e Intelligenza sui Ricavi (RO&I)
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.6
142
Dati insufficienti
Gestione delle inserzioni
8.7
100
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
103
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
118
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
116
|
Verificato
Dati insufficienti
Prestazione
8.3
122
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
127
|
Verificato
Dati insufficienti
Ottimizzazione della Ricerca Locale
8.6
60
|
Verificato
Dati insufficienti
9.2
60
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
63
Dati insufficienti
9.3
66
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
46
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
65
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
87
Dati insufficienti
Contenuto e Collaborazione
8.7
48
Dati insufficienti
8.4
44
Dati insufficienti
8.4
34
Dati insufficienti
8.5
34
Dati insufficienti
9.0
49
Dati insufficienti
7.5
21
Dati insufficienti
Gestione Sociale
8.5
69
Dati insufficienti
8.4
59
Dati insufficienti
8.4
52
Dati insufficienti
8.6
65
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.3
18
Dati insufficienti
7.8
10
Dati insufficienti
Agentic AI - Gestione dei Social Media
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
6.0
39
Collezione
Dati insufficienti
5.9
36
|
Verificato
Dati insufficienti
6.2
35
|
Verificato
Dati insufficienti
5.7
33
|
Verificato
Dati insufficienti
6.5
31
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Gestione delle recensioni con AI agentica
Dati insufficienti
5.7
10
Dati insufficienti
5.7
10
Moderazione
Dati insufficienti
5.8
30
|
Verificato
Dati insufficienti
6.0
30
|
Verificato
Dati insufficienti
6.0
27
|
Verificato
Casi d'uso
Dati insufficienti
6.4
29
|
Verificato
Dati insufficienti
6.2
27
|
Verificato
Dati insufficienti
5.7
30
|
Verificato
Amministrazione
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
6.4
25
|
Verificato
Dati insufficienti
6.5
26
|
Verificato
Dati insufficienti
6.3
28
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Mostra opzioni
Dati insufficienti
6.4
29
|
Verificato
Dati insufficienti
5.7
28
|
Verificato
Dati insufficienti
5.6
27
|
Verificato
Dati insufficienti
5.8
28
|
Verificato
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
5.6
16
7.6
240
6.9
97
Intelligenza del Consumatore
8.9
195
|
Verificato
7.6
87
|
Verificato
8.3
193
|
Verificato
6.8
65
8.4
205
|
Verificato
7.0
62
|
Verificato
Segnalazione
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
8.1
174
|
Verificato
6.7
54
|
Verificato
8.9
219
|
Verificato
7.7
82
|
Verificato
Monitoraggio dei media
8.2
168
|
Verificato
6.6
52
|
Verificato
8.0
157
|
Verificato
6.6
53
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
Gestione Interna
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
8.6
151
Funzionalità non disponibile
Intelligenza Artificiale Generativa
7.6
23
6.4
14
Agentic AI - Gestione della Reputazione Online
6.3
5
Dati insufficienti
6.3
5
Dati insufficienti
6.3
5
Dati insufficienti
7.0
5
Dati insufficienti
6.7
5
Dati insufficienti
6.7
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Chatmeter
Chatmeter
Trustpilot
Trustpilot
Chatmeter e Trustpilot sono categorizzati comeGestione della Reputazione Online
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Chatmeter
Chatmeter
Piccola impresa(50 o meno dip.)
23.5%
Mid-Market(51-1000 dip.)
42.9%
Enterprise(> 1000 dip.)
33.5%
Trustpilot
Trustpilot
Piccola impresa(50 o meno dip.)
62.3%
Mid-Market(51-1000 dip.)
32.9%
Enterprise(> 1000 dip.)
4.8%
Settore dei Recensori
Chatmeter
Chatmeter
Immobiliare
19.7%
Ristoranti
17.4%
Vendita al dettaglio
6.2%
Cibo e Bevande
5.9%
Marketing e Pubblicità
5.3%
Altro
45.6%
Trustpilot
Trustpilot
Servizi Finanziari
14.5%
Vendita al dettaglio
7.0%
Marketing e Pubblicità
5.7%
Software per computer
4.8%
Beni di consumo
3.9%
Altro
64.0%
Alternative
Chatmeter
Alternative a Chatmeter
Reputation
Reputation
Aggiungi Reputation
Yext
Yext
Aggiungi Yext
Birdeye
Birdeye
Aggiungi Birdeye
SOCi
SOCi
Aggiungi SOCi
Trustpilot
Alternative a Trustpilot
Bazaarvoice
Bazaarvoice
Aggiungi Bazaarvoice
Reviews.io
Reviews.io
Aggiungi Reviews.io
Yotpo
Yotpo
Aggiungi Yotpo
Shopper Approved
Shopper Approved
Aggiungi Shopper Approved
Discussioni
Chatmeter
Discussioni su Chatmeter
What types of companies/industries does Chatmeter serve?
2 Commenti
Risposta ufficiale da Chatmeter
Automobilistico, Finanziario, Sanitario, Ospitalità, Immobiliare, Ristorazione, Vendita al dettaglio e altro ancora. Serviamo qualsiasi marchio con più di 20...Leggi di più
Le agenzie possono usare Chatmeter?
2 Commenti
Risposta ufficiale da Chatmeter
Sì. Collaboriamo con diverse agenzie per aiutarle a gestire la reputazione locale di tutti i loro clienti.Leggi di più
Che cos'è la gestione della reputazione?
1 Commento
Risposta ufficiale da Chatmeter
La gestione della reputazione è la pratica di tentare di modellare la percezione pubblica di una persona o organizzazione influenzando le informazioni online...Leggi di più
Trustpilot
Discussioni su Trustpilot
Come funziona esattamente Trustpilot con Google Shopping?
4 Commenti
Hamdan Y.
HY
https://ltddeals.in/topicmojo/Leggi di più
Divergenze tra valutazioni -- TrustPilot & Shopper Approved
1 Commento
Oscar B.
OB
Da quello che posso vedere, la quantità di recensioni su Trustpilot è molto inferiore rispetto a quelle su Shopperapproved, quindi è per questo che appaiono...Leggi di più
Un rischio che richiede una soluzione
1 Commento
FA
Ciao, sono molto felice di essere qui e di leggere il tuo meraviglioso articolo. Grazie mille, grazie a questo ho imparato molte cose nuove e altro ancora.Leggi di più