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Kixie PowerCall & SMS
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Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • Gli utenti segnalano che Kixie PowerCall & SMS eccelle nella sua funzione di registrazione delle chiamate, ricevendo un punteggio di 9,9, che i revisori menzionano come cruciale per la formazione e l'assicurazione della qualità. Al contrario, CallTools ha un punteggio leggermente inferiore di 9,2 per la stessa funzione, indicando che, sebbene sia funzionale, potrebbe non offrire lo stesso livello di affidabilità o qualità.
  • I revisori menzionano che Kixie PowerCall & SMS offre una integrazione CRM superiore con un punteggio di 9,6, consentendo una connettività senza soluzione di continuità con vari sistemi di gestione delle relazioni con i clienti. CallTools, sebbene ancora efficace, ottiene un punteggio di 9,3, suggerendo che gli utenti potrebbero riscontrare alcune limitazioni nelle capacità di integrazione.
  • Gli utenti su G2 evidenziano la funzione di messaggistica di testo bidirezionale in Kixie PowerCall & SMS, che ha ottenuto un punteggio di 9,4, come un punto di forza per migliorare il coinvolgimento dei clienti. CallTools, tuttavia, ha un punteggio inferiore di 9,6 per gli SMS mobili, indicando che, sebbene sia efficace, potrebbe non essere altrettanto robusto nel facilitare la comunicazione interattiva.
  • I revisori dicono che Kixie PowerCall & SMS brilla nella qualificazione dei lead con un punteggio di 9,0, che gli utenti trovano essenziale per dare priorità ai potenziali clienti in modo efficace. CallTools, d'altra parte, ha un punteggio leggermente inferiore di 9,0, suggerendo che, sebbene soddisfi le esigenze di base, potrebbe mancare di funzionalità avanzate che migliorano la gestione dei lead.
  • Gli utenti di G2 segnalano che Kixie PowerCall & SMS offre un sistema di gestione delle attività più completo, con un punteggio di 9,2, che aiuta i team a rimanere organizzati ed efficienti. CallTools, con un punteggio di 9,2, indica che ha capacità simili, ma gli utenti potrebbero trovare l'interfaccia di Kixie più intuitiva e facile da usare.
  • Gli utenti dicono che la qualità del supporto di Kixie PowerCall & SMS è eccezionale, con un punteggio di 9,6, con molti revisori che lodano la reattività e l'utilità del team di supporto. CallTools, sebbene anch'esso valutato altamente a 9,7, suggerisce che gli utenti potrebbero avere esperienze leggermente diverse, con alcuni che notano tempi di attesa più lunghi per l'assistenza.

CallTools vs Kixie PowerCall & SMS

Quando si valutano le due soluzioni, i revisori le hanno trovate ugualmente facili da usare e amministrare. Tuttavia, Kixie PowerCall & SMS è più facile da configurare, mentre CallTools è più facile per fare affari in generale.

  • I revisori hanno ritenuto che CallTools soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Kixie PowerCall & SMS.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che CallTools sia l'opzione preferita.
  • Quando si valuta la direzione del prodotto, CallTools e Kixie PowerCall & SMS hanno ricevuto valutazioni simili dai nostri revisori.
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Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.5
46
9.3
742
Facilità d'uso
9.3
45
9.3
757
Facilità di installazione
8.9
35
9.2
452
Facilità di amministrazione
9.1
30
9.1
299
Qualità del supporto
9.8
45
9.6
736
the product è stato un buon partner negli affari?
9.5
31
9.2
298
Direzione del prodotto (% positivo)
9.5
43
9.5
748
Caratteristiche per Categoria
Dati insufficienti
9.2
95
Guida la facilitazione
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.8
71
Dati insufficienti
9.1
77
Dati insufficienti
8.9
72
Organizzazione
Dati insufficienti
9.0
49
Dati insufficienti
9.0
73
Dati insufficienti
9.3
81
Analisi delle prestazioni
Dati insufficienti
9.5
76
Dati insufficienti
9.5
82
Analisi delle vendite
Dati insufficienti
9.4
68
Dati insufficienti
9.2
71
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
9.2
36
Dati insufficienti
9.5
35
Assistente alle vendite AI - AI Agentico
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.7
205
Flussi di lavoro integrati
Dati insufficienti
9.1
160
Dati insufficienti
8.9
154
Dati insufficienti
9.5
193
Dati insufficienti
9.0
155
Dati insufficienti
9.5
188
Dati insufficienti
8.8
145
Dati insufficienti
9.0
157
Ripetibilità e Reportabilità
Dati insufficienti
9.0
155
Dati insufficienti
9.2
157
Dati insufficienti
9.2
162
Dati insufficienti
9.1
155
Dati insufficienti
8.6
135
AI e Automazione
Dati insufficienti
9.0
143
Dati insufficienti
8.8
138
Dati insufficienti
8.8
135
Dati insufficienti
8.8
129
Dati insufficienti
8.6
129
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
AI agentico - Coinvolgimento nelle vendite
Dati insufficienti
8.2
17
Dati insufficienti
8.2
17
Dati insufficienti
8.3
17
Dati insufficienti
8.3
17
Dati insufficienti
8.1
16
Dati insufficienti
8.1
16
Dati insufficienti
8.0
16
Opzioni di composizione
9.4
29
|
Verificato
9.2
297
|
Verificato
9.6
28
|
Verificato
9.3
284
|
Verificato
10.0
5
8.9
11
Strumenti per agenti
9.4
28
|
Verificato
8.7
256
|
Verificato
9.3
29
|
Verificato
8.8
269
|
Verificato
9.3
30
|
Verificato
9.6
318
|
Verificato
Automazione
9.2
28
|
Verificato
9.0
259
|
Verificato
9.1
28
|
Verificato
9.0
254
|
Verificato
9.3
30
|
Verificato
9.0
251
Agente AI - Compositore Automatico
Dati insufficienti
8.5
9
Dati insufficienti
8.7
9
Capacità dell'IA - Compositore Automatico
Dati insufficienti
8.5
8
Dati insufficienti
8.1
8
Dati insufficienti
8.5
8
Dati insufficienti
8.9
21
Chiama Analytics
Dati insufficienti
9.7
21
Dati insufficienti
9.3
20
Dati insufficienti
9.5
20
Dati insufficienti
9.4
21
Gestione delle Prestazioni degli Agenti
Dati insufficienti
8.8
19
Dati insufficienti
7.8
20
Dati insufficienti
8.6
20
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.3
21
Intelligenza Conversazionale - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.8
101
Messaggistica di testo
Dati insufficienti
8.8
84
Dati insufficienti
9.4
95
Dati insufficienti
8.8
81
Dati insufficienti
9.1
86
Dati insufficienti
8.8
71
Dati insufficienti
8.6
78
Dati insufficienti
9.3
95
Dati insufficienti
9.1
86
Piattaforma SMS
Dati insufficienti
9.3
90
Dati insufficienti
9.2
88
Dati insufficienti
8.7
74
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.1
81
AI agentico - Marketing via SMS
Dati insufficienti
8.6
6
Dati insufficienti
8.6
6
Dati insufficienti
8.3
6
Dati insufficienti
8.1
6
Dati insufficienti
7.8
6
Dati insufficienti
8.3
6
Canali
9.9
15
|
Verificato
9.5
104
7.5
12
8.6
71
8.3
12
8.6
71
8.3
15
|
Verificato
9.1
103
8.1
13
8.8
92
Intelligenza Artificiale Generativa
6.4
7
8.6
65
Funzioni
8.7
17
|
Verificato
9.3
89
9.0
17
9.0
87
9.0
16
|
Verificato
9.3
86
Funzionalità non disponibile
8.9
82
9.9
14
|
Verificato
9.3
87
9.2
15
|
Verificato
9.0
89
9.1
15
|
Verificato
9.1
91
9.0
12
9.1
88
Agente AI - Centro di Contatto
7.0
5
Dati insufficienti
9.0
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrativo
9.1
17
|
Verificato
9.2
92
9.4
17
|
Verificato
9.4
92
9.5
17
|
Verificato
9.2
95
9.2
15
|
Verificato
9.4
93
9.2
13
8.9
75
Infrastruttura del Call Center (CCI)Nascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.7
115
Piattaforma
Dati insufficienti
8.9
86
Dati insufficienti
8.6
96
Dati insufficienti
9.1
95
Dati insufficienti
9.2
103
Dati insufficienti
9.1
99
Dati insufficienti
9.0
88
Dati insufficienti
9.1
92
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.0
75
Gestione della forza lavoro
Dati insufficienti
9.3
105
Dati insufficienti
9.2
97
Infrastruttura del Call Center (CCI)
Dati insufficienti
7.4
21
Dati insufficienti
8.3
21
Dati insufficienti
7.7
21
Dati insufficienti
7.3
21
Amministrativo
Dati insufficienti
9.4
108
Dati insufficienti
9.2
107
Dati insufficienti
9.6
91
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Comunicazione di base
Dati insufficienti
9.8
84
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.4
68
|
Verificato
Dati insufficienti
9.6
71
|
Verificato
Agentic AI - Fornitori di VoIP
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Accedi
Dati insufficienti
9.6
70
Dati insufficienti
9.8
82
Dati insufficienti
9.8
60
Funzionalità Avanzate
Dati insufficienti
9.5
66
Dati insufficienti
9.6
62
|
Verificato
Dati insufficienti
9.8
81
Gestione delle Prestazioni di VenditaNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.8
101
AI agentico - Gestione delle prestazioni di vendita
Dati insufficienti
7.9
11
Dati insufficienti
8.0
10
Dati insufficienti
8.0
10
Incentivi
Dati insufficienti
8.5
73
Dati insufficienti
8.7
78
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.8
82
Personalizzazione
Dati insufficienti
9.0
81
Dati insufficienti
9.0
82
Dati insufficienti
9.3
91
Dati insufficienti
9.1
77
Amministrativo
Dati insufficienti
9.4
90
Dati insufficienti
9.1
73
Dati insufficienti
9.0
72
Monitoraggio delle Chiamate in UscitaNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
10.0
5
9.1
343
AI agentico - Tracciamento delle chiamate in uscita
Dati insufficienti
8.1
9
Dati insufficienti
8.1
9
Chiamando
Dati insufficienti
9.7
331
Dati insufficienti
9.3
267
Dati insufficienti
9.5
300
Dati insufficienti
9.6
326
10.0
5
9.4
11
Contatti
Dati insufficienti
9.1
296
Dati insufficienti
9.1
278
Dati insufficienti
9.3
283
Approfondimenti
Dati insufficienti
9.3
288
Dati insufficienti
9.4
294
Dati insufficienti
9.5
291
Dati insufficienti
8.8
236
Dati insufficienti
9.0
231
Dati insufficienti
8.8
11
Dati insufficienti
9.3
88
AI agentico - Coaching di vendita
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Allenamento
Dati insufficienti
9.6
73
Dati insufficienti
9.3
70
Dati insufficienti
9.2
40
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Feedback
Dati insufficienti
9.6
66
Dati insufficienti
9.7
64
Dati insufficienti
9.6
61
Dati insufficienti
9.4
68
Dati insufficienti
9.5
70
Dati insufficienti
9.2
70
Dati insufficienti
9.3
63
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.3
32
Categorie
Categorie
Categorie condivise
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Kixie PowerCall & SMS
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
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Piccola impresa(50 o meno dip.)
84.6%
Mid-Market(51-1000 dip.)
12.3%
Enterprise(> 1000 dip.)
3.1%
Kixie PowerCall & SMS
Kixie PowerCall & SMS
Piccola impresa(50 o meno dip.)
83.6%
Mid-Market(51-1000 dip.)
15.5%
Enterprise(> 1000 dip.)
0.9%
Settore dei Recensori
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Immobiliare
52.3%
Servizi Finanziari
7.7%
Marketing e Pubblicità
4.6%
Costruzione
4.6%
Consulenza
3.1%
Altro
27.7%
Kixie PowerCall & SMS
Kixie PowerCall & SMS
Servizi Finanziari
11.4%
Marketing e Pubblicità
10.7%
Immobiliare
9.2%
Assicurazione
9.1%
Software per computer
5.8%
Altro
53.8%
Alternative
CallTools
Alternative a CallTools
PhoneBurner
PhoneBurner
Aggiungi PhoneBurner
Talkdesk
Talkdesk
Aggiungi Talkdesk
CloudTalk
CloudTalk
Aggiungi CloudTalk
JustCall
JustCall
Aggiungi JustCall
Kixie PowerCall & SMS
Alternative a Kixie PowerCall & SMS
JustCall
JustCall
Aggiungi JustCall
Aircall
Aircall
Aggiungi Aircall
Aloware
Aloware
Aggiungi Aloware
CloudTalk
CloudTalk
Aggiungi CloudTalk
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