# CallTools, Kixie PowerCall &amp; SMS vs Aircall Comparison

| | CallTools | Kixie PowerCall &amp; SMS | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.8 out of 5 | 4.8 out of 5 | 4.4 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 76 | 864 | 1,581 | 
| **Largest Market Segment** | Piccola Impresa (84.0% delle recensioni) | Piccola Impresa (83.4% delle recensioni) | Piccola Impresa (54.6% delle recensioni) | 
| **Entry Level Price** | Contattaci 1 Seats Al mese | Prova gratuita | $30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum) | 

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## Top Pros & Cons

### CallTools

Pros:
- Customer Support (11 reviews)
- Ease of Use (9 reviews)

Cons:
- Expensive (3 reviews)
- Learning Curve (3 reviews)

### Kixie PowerCall &amp; SMS

Pros:
- Ease of Use (87 reviews)
- Helpful (74 reviews)

Cons:
- Call Issues (29 reviews)
- Dialer Issues (15 reviews)

### Aircall

Pros:
- Ease of Use (263 reviews)
- Easy Integration (112 reviews)

Cons:
- Connection Issues (71 reviews)
- Call Issues (58 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | CallTools | Kixie PowerCall &amp; SMS | Aircall | 
|---|---|---|---|
  | **Soddisfa i requisiti** | 9.6 (52 reviews) | 9.3 (745 reviews) | 8.8 (1267 reviews) | 
  | **Facilità d&#39;uso** | 9.3 (51 reviews) | 9.3 (761 reviews) | 9.2 (1282 reviews) | 
  | **Facilità di configurazione** | 9.0 (41 reviews) | 9.2 (456 reviews) | 8.9 (756 reviews) | 
  | **Facilità di amministrazione** | 9.2 (34 reviews) | 9.1 (301 reviews) | 8.7 (453 reviews) | 
  | **Qualità del supporto** | 9.7 (51 reviews) | 9.6 (739 reviews) | 8.6 (1174 reviews) | 
  | **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?** | 9.6 (35 reviews) | 9.2 (300 reviews) | 8.2 (441 reviews) | 
  | **Direzione del prodotto (% positivo)** | 9.5 (48 reviews) | 9.4 (752 reviews) | 8.9 (1221 reviews) | 

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## Pricing

### CallTools

#### Entry-Level Pricing

Plan: CallTools Power Contact Center

Price: Contattaci 1 Seats Al mese

Description: Sfrutta l&#39;intera gamma di funzionalità potenti e facili da usare della piattaforma CallTools Power Contact Center, ora con minuti illimitati in entrata e in uscita.

Key Features:
- Compositore Automatico
- Compositore Predittivo
- Compositore Potente

[Learn more about CallTools](https://www.g2.com/it/products/calltools/reviews)

#### Free Trial

Yes

### Kixie PowerCall &amp; SMS

#### Entry-Level Pricing

Plan: Integrated

Price: Prova gratuita

Key Features:
- Servizio telefonico aziendale
- Integrazione CRM bidirezionale
- Messaggistica di testo (SMS + MMS)

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/it/products/kixie-powercall-sms/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Aircall

#### Entry-Level Pricing

Plan: Essentials

Price: $30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)

Description: Improves the performance of any team

Key Features:
- Unlimited users
- Unlimited inbound calls (toll-free excluded)
- Integrations and API

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/it/products/aircall/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Assistente alle vendite AI

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CallTools** | N/A | N/A |
| **Kixie PowerCall &amp; SMS** | 9.2/10 | 95 |
| **Aircall** | N/A | N/A |

#### Guida la facilitazione

| Feature | CallTools | Kixie PowerCall &amp; SMS | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Chatbot per il servizio clienti** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Qualificazione dei lead** | Dati insufficienti | 8.8 (71 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Segui il contatto** | Dati insufficienti | 9.1 (77 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione delle riunioni** | Dati insufficienti | 8.9 (72 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Organizzazione

| Feature | CallTools | Kixie PowerCall &amp; SMS | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Gestione delle Opportunità e del Pipeline** | Dati insufficienti | 9.0 (49 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Inserimento dati** | Dati insufficienti | 9.0 (73 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazioni / API** | Dati insufficienti | 9.3 (81 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Analisi delle prestazioni

| Feature | CallTools | Kixie PowerCall &amp; SMS | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Coaching** | Dati insufficienti | 9.5 (76 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Monitoraggio delle prestazioni** | Dati insufficienti | 9.5 (82 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Analisi delle vendite

| Feature | CallTools | Kixie PowerCall &amp; SMS | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Previsione del ROI** | Dati insufficienti | 9.4 (68 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Previsione delle vendite** | Dati insufficienti | 9.2 (71 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | CallTools | Kixie PowerCall &amp; SMS | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | 9.2 (36 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Riassunto del testo AI** | Dati insufficienti | 9.5 (35 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Assistente alle vendite AI - AI Agentico

| Feature | CallTools | Kixie PowerCall &amp; SMS | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Coinvolgimento delle Vendite

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CallTools** | N/A | N/A |
| **Kixie PowerCall &amp; SMS** | 8.8/10 | 206 |
| **Aircall** | N/A | N/A |

#### Flussi di lavoro integrati

| Feature | CallTools | Kixie PowerCall &amp; SMS | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Gestione delle attività** | Dati insufficienti | 9.1 (161 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Tracciamento/Automazione Email** | Dati insufficienti | 8.9 (155 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Chiamate e Voce** | Dati insufficienti | 9.5 (194 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Altre opzioni di sensibilizzazione** | Dati insufficienti | 9.0 (156 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione CRM** | Dati insufficienti | 9.5 (189 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Calendario** | Dati insufficienti | 8.8 (146 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Record Condivisi** | Dati insufficienti | 9.0 (158 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Ripetibilità e Reportabilità

| Feature | CallTools | Kixie PowerCall &amp; SMS | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Gestione dei contenuti** | Dati insufficienti | 9.0 (156 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Gestione del flusso di lavoro** | Dati insufficienti | 9.2 (158 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Prestazioni del flusso di lavoro** | Dati insufficienti | 9.2 (163 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Coaching e approfondimenti sulle vendite** | Dati insufficienti | 9.1 (156 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Gamificazione** | Dati insufficienti | 8.6 (136 reviews) | Dati insufficienti | 

#### AI e Automazione

| Feature | CallTools | Kixie PowerCall &amp; SMS | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Prioritizzazione dei Lead** | Dati insufficienti | 9.0 (144 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Valutazione dei Lead** | Dati insufficienti | 8.8 (139 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione del momento migliore della giornata** | Dati insufficienti | 8.8 (136 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Intelligenza dell&#39;acquirente** | Dati insufficienti | 8.8 (130 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento automatico** | Dati insufficienti | 8.6 (130 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | CallTools | Kixie PowerCall &amp; SMS | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 

#### AI agentico - Coinvolgimento nelle vendite

| Feature | CallTools | Kixie PowerCall &amp; SMS | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | 8.3 (18 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | 8.3 (18 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | 8.4 (18 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | 8.4 (18 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | 8.1 (17 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | 8.2 (17 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | 8.0 (17 reviews) | Dati insufficienti | 

### Compositore Automatico

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CallTools** | 9.5/10 | 33 |
| **Kixie PowerCall &amp; SMS** | 8.8/10 | 340 |
| **Aircall** | N/A | N/A |

#### Opzioni di composizione

| Feature | CallTools | Kixie PowerCall &amp; SMS | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Anteprima Composizione** | 9.4 (30 reviews) ✓ Verified | 9.2 (297 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Composizione Progressiva** | 9.6 (29 reviews) ✓ Verified | 9.3 (284 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Composizione Predittiva** | 10.0 (6 reviews) | 8.9 (11 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Strumenti per agenti

| Feature | CallTools | Kixie PowerCall &amp; SMS | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Coaching Sussurrato** | 9.4 (29 reviews) ✓ Verified | 8.7 (256 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione del Richiamo** | 9.3 (30 reviews) ✓ Verified | 8.8 (269 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Registrazione delle chiamate** | 9.3 (31 reviews) ✓ Verified | 9.6 (318 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 

#### Automazione

| Feature | CallTools | Kixie PowerCall &amp; SMS | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Rilevamento dell&#39;attività vocale** | 9.2 (29 reviews) ✓ Verified | 9.0 (259 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Risposta Vocale Interattiva (IVR)** | 9.1 (29 reviews) ✓ Verified | 9.0 (254 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Rimuovi le chiamate** | 9.4 (31 reviews) ✓ Verified | 9.0 (251 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Agente AI - Compositore Automatico

| Feature | CallTools | Kixie PowerCall &amp; SMS | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | 8.5 (9 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | 8.7 (9 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Capacità dell&#39;IA - Compositore Automatico

| Feature | CallTools | Kixie PowerCall &amp; SMS | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Ottimizzazione delle Priorità delle Chiamate e delle Liste** | Dati insufficienti | 8.5 (8 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Monitoraggio della conformità** | 10.0 (5 reviews) | 8.1 (8 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Analisi del parlato e analisi del sentimento** | Dati insufficienti | 8.5 (8 reviews) | Dati insufficienti | 

### Intelligenza Conversazionale

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CallTools** | N/A | N/A |
| **Kixie PowerCall &amp; SMS** | 8.7/10 | 22 |
| **Aircall** | 9.8/10 | 6 |

#### Chiama Analytics

| Feature | CallTools | Kixie PowerCall &amp; SMS | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Registrazione delle chiamate** | Dati insufficienti | 9.7 (22 reviews) | 10.0 (6 reviews) | 
| **Apprendimento automatico** | Dati insufficienti | 9.3 (21 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Analisi delle chiamate** | Dati insufficienti | 9.5 (21 reviews) | 9.7 (5 reviews) | 
| **Qualificazione dei lead** | Dati insufficienti | 9.3 (22 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Artificiale - Intelligenza Conversazionale

| Feature | CallTools | Kixie PowerCall &amp; SMS | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Valutazione del cliente** | Dati insufficienti | 8.7 (20 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Da Voce a Testo** | Dati insufficienti | 7.6 (21 reviews) | 9.7 (5 reviews) | 
| **Analisi del Sentimento** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | CallTools | Kixie PowerCall &amp; SMS | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Riassunto del testo AI** | Dati insufficienti | 8.4 (22 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Conversazionale - AI Agente

| Feature | CallTools | Kixie PowerCall &amp; SMS | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | 8.0 (5 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | 8.3 (5 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | 8.7 (5 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | 8.7 (5 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | 7.7 (5 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | 8.7 (5 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | 8.7 (5 reviews) | Dati insufficienti | 

### Marketing tramite SMS

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CallTools** | N/A | N/A |
| **Kixie PowerCall &amp; SMS** | 8.8/10 | 102 |
| **Aircall** | N/A | N/A |

#### Messaggistica di testo

| Feature | CallTools | Kixie PowerCall &amp; SMS | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **SMS di massa** | Dati insufficienti | 8.8 (85 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Messaggistica bidirezionale** | Dati insufficienti | 9.4 (96 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Pianificatore di Testo** | Dati insufficienti | 8.8 (81 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Risposte Automatiche** | Dati insufficienti | 9.1 (86 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Accorciamento automatico degli URL** | Dati insufficienti | 8.8 (71 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Marketing MMS** | Dati insufficienti | 8.6 (78 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Personalizzazione** | Dati insufficienti | 9.3 (95 reviews) | Dati insufficienti | 
| **SMS transazionale** | Dati insufficienti | 9.1 (86 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Piattaforma SMS

| Feature | CallTools | Kixie PowerCall &amp; SMS | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Segnalazione** | Dati insufficienti | 9.3 (90 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Automazione** | Dati insufficienti | 9.2 (88 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Etichetta Bianca** | Dati insufficienti | 8.7 (74 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Testo-a-Linea Fissa** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Codici Brevi** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Integrazione API** | Dati insufficienti | 9.1 (81 reviews) | Dati insufficienti | 

#### AI agentico - Marketing via SMS

| Feature | CallTools | Kixie PowerCall &amp; SMS | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | 8.6 (6 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | 8.6 (6 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | 8.3 (6 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | 8.1 (6 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | 7.8 (6 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | 8.3 (6 reviews) | Dati insufficienti | 

### Centro di Contatto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CallTools** | 8.7/10 | 24 |
| **Kixie PowerCall &amp; SMS** | 9.0/10 | 111 |
| **Aircall** | 8.6/10 | 770 |

#### Canali

| Feature | CallTools | Kixie PowerCall &amp; SMS | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Voce** | 9.9 (19 reviews) ✓ Verified | 9.5 (104 reviews) | 9.3 (629 reviews) ✓ Verified | 
| **Sociale** | 7.7 (13 reviews) | 8.6 (71 reviews) | Funzionalità non disponibile | 
| **Chat Web** | 8.5 (13 reviews) | 8.6 (71 reviews) | Funzionalità non disponibile | 
| **SMS mobile** | 8.3 (15 reviews) ✓ Verified | 9.1 (103 reviews) | 8.1 (373 reviews) | 
| **Email** | 8.2 (14 reviews) | 8.8 (92 reviews) | 7.9 (444 reviews) ✓ Verified | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | CallTools | Kixie PowerCall &amp; SMS | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **AI Sintesi Vocale** | 6.4 (7 reviews) | 8.6 (65 reviews) | 7.8 (237 reviews) | 

#### Funzioni

| Feature | CallTools | Kixie PowerCall &amp; SMS | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Instradamento della sessione** | 8.8 (18 reviews) ✓ Verified | 9.3 (89 reviews) | 8.8 (573 reviews) ✓ Verified | 
| **Coda di sessione** | 9.1 (18 reviews) | 9.0 (87 reviews) | 8.7 (556 reviews) ✓ Verified | 
| **Chiamata concorrente** | 9.1 (18 reviews) ✓ Verified | 9.3 (86 reviews) | 8.8 (540 reviews) ✓ Verified | 
| **Analisi del discorso** | Funzionalità non disponibile | 8.9 (82 reviews) | Funzionalità non disponibile | 
| **Compositore Automatico** | 9.9 (17 reviews) ✓ Verified | 9.3 (87 reviews) | 8.8 (476 reviews) ✓ Verified | 
| **IVR** | 9.3 (16 reviews) ✓ Verified | 9.0 (89 reviews) | 8.9 (497 reviews) ✓ Verified | 
| **Schermata pop in entrata** | 9.2 (16 reviews) ✓ Verified | 9.1 (91 reviews) | 8.8 (519 reviews) ✓ Verified | 
| **Dati Persistenti** | 9.1 (13 reviews) | 9.1 (88 reviews) | 8.8 (479 reviews) ✓ Verified | 

#### Agente AI - Centro di Contatto

| Feature | CallTools | Kixie PowerCall &amp; SMS | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | 7.5 (6 reviews) | Dati insufficienti | 8.1 (96 reviews) | 
| **Integrazione tra sistemi** | 8.6 (7 reviews) | Dati insufficienti | 8.7 (116 reviews) | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | 8.0 (5 reviews) | Dati insufficienti | 8.4 (96 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | 8.0 (5 reviews) | Dati insufficienti | 8.2 (94 reviews) | 

#### Amministrativo

| Feature | CallTools | Kixie PowerCall &amp; SMS | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Note riassuntive della sessione** | 9.2 (18 reviews) ✓ Verified | 9.2 (92 reviews) | 8.8 (571 reviews) ✓ Verified | 
| **Accesso Amministratore** | 9.4 (18 reviews) ✓ Verified | 9.4 (92 reviews) | 8.9 (567 reviews) ✓ Verified | 
| **Reportistica e Dashboard** | 9.6 (19 reviews) ✓ Verified | 9.2 (95 reviews) | 8.8 (599 reviews) ✓ Verified | 
| **Registrazione della sessione** | 9.3 (16 reviews) ✓ Verified | 9.4 (93 reviews) | 9.1 (522 reviews) ✓ Verified | 
| **Pianificazione e Assegnazione degli Agenti** | 9.3 (14 reviews) | 8.9 (75 reviews) | Funzionalità non disponibile | 

### Infrastruttura del Call Center (CCI)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CallTools** | N/A | N/A |
| **Kixie PowerCall &amp; SMS** | 8.7/10 | 117 |
| **Aircall** | 8.6/10 | 249 |

#### Piattaforma

| Feature | CallTools | Kixie PowerCall &amp; SMS | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Omnicanale** | Dati insufficienti | 8.9 (87 reviews) | 8.3 (189 reviews) | 
| **Accesso Mobile** | Dati insufficienti | 8.6 (97 reviews) | 8.7 (214 reviews) | 
| **Gestione delle code** | Dati insufficienti | 9.1 (96 reviews) | 8.8 (210 reviews) | 
| **Instradamento delle chiamate** | Dati insufficienti | 9.2 (104 reviews) | 9.0 (217 reviews) | 
| **Richiama** | Dati insufficienti | 9.1 (100 reviews) | 9.0 (222 reviews) | 
| **IVR** | Dati insufficienti | 9.0 (89 reviews) | 8.8 (206 reviews) | 
| **Distribuzione Automatica delle Chiamate** | Dati insufficienti | 9.1 (93 reviews) | 8.9 (206 reviews) | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | CallTools | Kixie PowerCall &amp; SMS | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Sintesi vocale AI** | Dati insufficienti | 8.0 (76 reviews) | 7.6 (117 reviews) | 

#### Gestione della forza lavoro

| Feature | CallTools | Kixie PowerCall &amp; SMS | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Monitoraggio delle chiamate** | Dati insufficienti | 9.3 (106 reviews) | 9.0 (211 reviews) | 
| **Valutazione delle prestazioni** | Dati insufficienti | 9.2 (98 reviews) | 8.9 (206 reviews) | 

#### Infrastruttura del Call Center (CCI)

| Feature | CallTools | Kixie PowerCall &amp; SMS | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | 7.6 (23 reviews) | 8.3 (22 reviews) | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | 8.4 (23 reviews) | 8.7 (23 reviews) | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | 7.8 (22 reviews) | 7.8 (20 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | 7.4 (22 reviews) | 8.1 (21 reviews) | 

#### Amministrativo

| Feature | CallTools | Kixie PowerCall &amp; SMS | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Registrazione delle chiamate** | Dati insufficienti | 9.4 (109 reviews) | 9.1 (226 reviews) | 
| **Reportistica e Dashboard** | Dati insufficienti | 9.2 (108 reviews) | 9.0 (222 reviews) | 

### Fornitori di VoIP

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CallTools** | N/A | N/A |
| **Kixie PowerCall &amp; SMS** | 9.6/10 | 91 |
| **Aircall** | 8.5/10 | 382 |

#### Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP

| Feature | CallTools | Kixie PowerCall &amp; SMS | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Sistemi PBX, Softphone VoIP** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.5 (20 reviews) | 
| **Gestione delle chiamate** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.8 (22 reviews) | 
| **Monitoraggio della rete** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.6 (21 reviews) | 
| **Integrazioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.6 (22 reviews) | 
| **PBX virtuale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.8 (18 reviews) | 
| **Servizi di trunking SIP** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.6 (18 reviews) | 

#### Comunicazione di base

| Feature | CallTools | Kixie PowerCall &amp; SMS | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Chiamate telefoniche** | Dati insufficienti | 9.8 (84 reviews) ✓ Verified | 8.9 (362 reviews) ✓ Verified | 
| **Chiamate in conferenza** | Dati insufficienti | 9.4 (68 reviews) ✓ Verified | 8.2 (230 reviews) ✓ Verified | 
| **Chiamate da scrivania a scrivania** | Dati insufficienti | 9.6 (71 reviews) ✓ Verified | 8.7 (259 reviews) | 

#### Agentic AI - Fornitori di VoIP

| Feature | CallTools | Kixie PowerCall &amp; SMS | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.0 (8 reviews) | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.9 (9 reviews) | 
| **Apprendimento adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.1 (9 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.9 (9 reviews) | 

#### Accedi

| Feature | CallTools | Kixie PowerCall &amp; SMS | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Accoppiamento Software** | Dati insufficienti | 9.6 (70 reviews) | 8.3 (259 reviews) | 
| **Estensione del browser** | Dati insufficienti | 9.8 (82 reviews) | 8.3 (268 reviews) ✓ Verified | 
| **Download individuale** | Dati insufficienti | 9.8 (60 reviews) | 8.7 (283 reviews) ✓ Verified | 

#### Funzionalità Avanzate

| Feature | CallTools | Kixie PowerCall &amp; SMS | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Musica d&#39;attesa** | Dati insufficienti | 9.5 (66 reviews) | 8.1 (272 reviews) | 
| **Assistenti Automatici** | Dati insufficienti | 9.6 (62 reviews) ✓ Verified | Funzionalità non disponibile | 
| **Numero VOiP** | Dati insufficienti | 9.8 (81 reviews) | 8.8 (308 reviews) ✓ Verified | 

### Assistenti vocali AI

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CallTools** | N/A | N/A |
| **Kixie PowerCall &amp; SMS** | N/A | N/A |
| **Aircall** | N/A | N/A |

#### Riconoscimento vocale - Assistenti vocali AI

| Feature | CallTools | Kixie PowerCall &amp; SMS | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Riconoscimento vocale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Sintesi vocale - Assistenti vocali AI

| Feature | CallTools | Kixie PowerCall &amp; SMS | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Sintesi vocale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Discorso personalizzabile** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Azioni vocali multiple** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Sicurezza e privacy - Assistenti vocali AI

| Feature | CallTools | Kixie PowerCall &amp; SMS | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Comunicazione crittografata** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Compatibilità - Assistenti Vocali AI

| Feature | CallTools | Kixie PowerCall &amp; SMS | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Compatibilità multipiattaforma** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Gestione delle Prestazioni di Vendita

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CallTools** | N/A | N/A |
| **Kixie PowerCall &amp; SMS** | 8.8/10 | 101 |
| **Aircall** | N/A | N/A |

#### AI agentico - Gestione delle prestazioni di vendita

| Feature | CallTools | Kixie PowerCall &amp; SMS | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | 7.9 (11 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | 8.0 (10 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | 8.0 (10 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Incentivi

| Feature | CallTools | Kixie PowerCall &amp; SMS | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Distintivi** | Dati insufficienti | 8.5 (73 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Trigger** | Dati insufficienti | 8.7 (78 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Calcolatore di Commissioni** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Classifiche** | Dati insufficienti | 8.8 (82 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Personalizzazione

| Feature | CallTools | Kixie PowerCall &amp; SMS | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Profili** | Dati insufficienti | 9.0 (81 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Rapporti personalizzati** | Dati insufficienti | 9.0 (82 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Cruscotti** | Dati insufficienti | 9.3 (91 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Impostazione degli obiettivi** | Dati insufficienti | 9.1 (77 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Amministrativo

| Feature | CallTools | Kixie PowerCall &amp; SMS | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Integrazione** | Dati insufficienti | 9.4 (90 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Struttura dei dipendenti** | Dati insufficienti | 9.1 (73 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Monitoraggio del Comportamento** | Dati insufficienti | 9.0 (72 reviews) | Dati insufficienti | 

### Monitoraggio delle Chiamate in Uscita

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CallTools** | 10.0/10 | 6 |
| **Kixie PowerCall &amp; SMS** | 9.1/10 | 343 |
| **Aircall** | 8.5/10 | 515 |

#### AI agentico - Tracciamento delle chiamate in uscita

| Feature | CallTools | Kixie PowerCall &amp; SMS | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | 8.1 (9 reviews) | 7.5 (48 reviews) | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | 8.1 (9 reviews) | 7.8 (47 reviews) | 

#### Chiamando

| Feature | CallTools | Kixie PowerCall &amp; SMS | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Registra le chiamate** | 10.0 (5 reviews) | 9.7 (331 reviews) | 9.3 (453 reviews) | 
| **Genera Posizione** | 10.0 (5 reviews) | 9.3 (267 reviews) | 8.7 (404 reviews) | 
| **Tipi di chiamata** | Dati insufficienti | 9.5 (300 reviews) | 9.2 (446 reviews) | 
| **Clicca per chiamare** | Dati insufficienti | 9.6 (326 reviews) | 9.2 (455 reviews) | 
| **Compositore automatico** | 10.0 (5 reviews) | 9.4 (11 reviews) | 8.5 (50 reviews) | 

#### Contatti

| Feature | CallTools | Kixie PowerCall &amp; SMS | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Personalizzazione** | Dati insufficienti | 9.1 (296 reviews) | 8.9 (437 reviews) | 
| **Localizzatore di informazioni** | Dati insufficienti | 9.1 (278 reviews) | 8.7 (419 reviews) | 
| **Registra i dati del potenziale cliente** | Dati insufficienti | 9.3 (283 reviews) | Funzionalità non disponibile | 

#### Approfondimenti

| Feature | CallTools | Kixie PowerCall &amp; SMS | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Note** | Dati insufficienti | 9.3 (288 reviews) | 8.6 (435 reviews) | 
| **Riepilogo giornaliero** | Dati insufficienti | 9.4 (294 reviews) | 8.6 (423 reviews) | 
| **Messaggi vocali automatici** | Dati insufficienti | 9.5 (291 reviews) | Funzionalità non disponibile | 
| **Email automatiche** | Dati insufficienti | 8.8 (236 reviews) | 7.7 (365 reviews) | 
| **Ordina i prospetti** | Dati insufficienti | 9.0 (231 reviews) | Funzionalità non disponibile | 
| **Presa di appunti automatica** | Dati insufficienti | 8.8 (11 reviews) | 7.8 (52 reviews) | 

### Coaching di Vendita

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CallTools** | N/A | N/A |
| **Kixie PowerCall &amp; SMS** | 9.3/10 | 88 |
| **Aircall** | N/A | N/A |

#### AI agentico - Coaching di vendita

| Feature | CallTools | Kixie PowerCall &amp; SMS | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Allenamento

| Feature | CallTools | Kixie PowerCall &amp; SMS | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Base di conoscenza** | Dati insufficienti | 9.6 (73 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Materiali di Coaching** | Dati insufficienti | 9.3 (70 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Creazione del Playbook** | Dati insufficienti | 9.2 (40 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Registra video** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 

#### Feedback

| Feature | CallTools | Kixie PowerCall &amp; SMS | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Rivedi** | Dati insufficienti | 9.6 (66 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Tabellone segnapunti** | Dati insufficienti | 9.7 (64 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Carta di Coaching** | Dati insufficienti | 9.6 (61 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Classifica** | Dati insufficienti | 9.4 (68 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Aggiornamenti in tempo reale** | Dati insufficienti | 9.5 (70 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Notifiche** | Dati insufficienti | 9.2 (70 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Competizione** | Dati insufficienti | 9.3 (63 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | CallTools | Kixie PowerCall &amp; SMS | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Riassunto del testo AI** | Dati insufficienti | 8.3 (32 reviews) | Dati insufficienti | 

### Agenti di supporto clienti AI

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CallTools** | N/A | N/A |
| **Kixie PowerCall &amp; SMS** | N/A | N/A |
| **Aircall** | N/A | N/A |

#### Risoluzione delle Richieste dei Clienti - Agenti di Supporto Clienti AI

| Feature | CallTools | Kixie PowerCall &amp; SMS | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Risoluzione automatizzata dei ticket** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Generazione di Risposte Contestuali** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Analisi del Sentimento** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Utilizzo della base di conoscenza** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Supporto multilingue** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Automazione dell&#39;interazione con i clienti - Agenti di supporto clienti AI

| Feature | CallTools | Kixie PowerCall &amp; SMS | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Contatto Proattivo con i Clienti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Raccolta di feedback** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Gestione dell&#39;escalation** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Ottimizzazione del flusso di lavoro** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Automazione

| Feature | CallTools | Kixie PowerCall &amp; SMS | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Automazione dell&#39;interazione con i clienti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Raccolta di feedback** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Elaborazione dei documenti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Autonomia

| Feature | CallTools | Kixie PowerCall &amp; SMS | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Decisione indipendente** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Risposte Adattive** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Esecuzione del compito** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Risoluzione dei problemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Agenti AI

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CallTools** | N/A | N/A |
| **Kixie PowerCall &amp; SMS** | N/A | N/A |
| **Aircall** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Agenti AI

| Feature | CallTools | Kixie PowerCall &amp; SMS | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

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## Categories
**Shared Categories (5):** [Software per Contact Center](https://www.g2.com/it/categories/contact-center), [Software di tracciamento delle chiamate in uscita](https://www.g2.com/it/categories/outbound-call-tracking), [Software per l&#39;Infrastruttura del Call Center (CCI)](https://www.g2.com/it/categories/call-center-infrastructure-cci), [Fornitori di VoIP](https://www.g2.com/it/categories/voip-providers), [Software di composizione automatica](https://www.g2.com/it/categories/auto-dialer)


**Unique to Kixie PowerCall &amp; SMS (6):** [Software di marketing via SMS](https://www.g2.com/it/categories/sms-marketing), [Software di coinvolgimento delle vendite](https://www.g2.com/it/categories/sales-engagement), [Software Assistente alle Vendite AI](https://www.g2.com/it/categories/ai-sales-assistant), [Software di coaching per le vendite](https://www.g2.com/it/categories/sales-coaching), [Software di gestione delle prestazioni di vendita](https://www.g2.com/it/categories/sales-performance-management), [Software di Intelligenza Conversazionale](https://www.g2.com/it/categories/conversation-intelligence)

**Unique to Aircall (4):** [Software per agenti di supporto clienti AI](https://www.g2.com/it/categories/ai-customer-support-agents), [Assistenti vocali AI](https://www.g2.com/it/categories/ai-voice-assistants), [Software di Intelligenza Conversazionale](https://www.g2.com/it/categories/conversation-intelligence), [Software Assistente alle Vendite AI](https://www.g2.com/it/categories/ai-sales-assistant)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | CallTools | Kixie PowerCall &amp; SMS | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Piccola impresa** | 84.0% | 83.4% | 54.6% | 
| **Mid-Market** | 13.3% | 15.7% | 41.6% | 
| **Enterprise** | 2.7% | 0.9% | 3.8% | 

### By Industry

#### CallTools

- **Immobiliare:** 47.9%
- **Servizi Finanziari:** 11.3%
- **Costruzione:** 4.2%
- **Marketing e Pubblicità:** 4.2%
- **Consulenza:** 2.8%
- **Telecomunicazioni:** 2.8%
- **Servizi al Consumatore:** 2.8%
- **Outsourcing/Delocalizzazione:** 2.8%
- **Gestione dell&#39;Istruzione:** 2.8%
- **Contabilità:** 1.4%
- **Other:** 16.9%

#### Kixie PowerCall &amp; SMS

- **Servizi Finanziari:** 11.4%
- **Marketing e Pubblicità:** 10.7%
- **Immobiliare:** 9.2%
- **Assicurazione:** 9.1%
- **Software per computer:** 5.8%
- **Costruzione:** 2.9%
- **Tecnologia dell&#39;informazione e servizi:** 2.9%
- **Servizi al Consumatore:** 2.8%
- **Contabilità:** 2.0%
- **Personale e Reclutamento:** 1.9%
- **Other:** 41.2%

#### Aircall

- **Software per computer:** 9.3%
- **Tecnologia dell&#39;informazione e servizi:** 8.0%
- **Servizi al Consumatore:** 6.4%
- **Servizi Finanziari:** 5.9%
- **Logistica e Catena di Fornitura:** 3.3%
- **Telecomunicazioni:** 3.2%
- **Vendita al dettaglio:** 2.8%
- **Marketing e Pubblicità:** 2.8%
- **Tempo libero, Viaggi e Turismo:** 2.6%
- **Ospedale e Assistenza Sanitaria:** 2.4%
- **Other:** 53.2%

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## Alternatives

### Alternatives to CallTools

- [PhoneBurner](https://www.g2.com/it/products/phoneburner/reviews) — 4.7/5 stars (283 reviews)
- [Talkdesk](https://www.g2.com/it/products/talkdesk/reviews) — 4.4/5 stars (2504 reviews)
- [CloudTalk](https://www.g2.com/it/products/cloudtalk/reviews) — 4.4/5 stars (1759 reviews)
- [JustCall](https://www.g2.com/it/products/saas-labs-justcall/reviews) — 4.3/5 stars (2383 reviews)
- [Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform](https://www.g2.com/it/products/five9-intelligent-cloud-contact-center-platform/reviews) — 4.1/5 stars (610 reviews)
- [CallRail](https://www.g2.com/it/products/callrail/reviews) — 4.5/5 stars (1715 reviews)
- [Aloware](https://www.g2.com/it/products/aloware/reviews) — 4.1/5 stars (823 reviews)
- [RingEX](https://www.g2.com/it/products/ringex/reviews) — 4.2/5 stars (1355 reviews)
- [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/it/products/genesys-cloud-cx/reviews) — 4.4/5 stars (1543 reviews)
- [Orum](https://www.g2.com/it/products/orum/reviews) — 4.6/5 stars (793 reviews)

### Alternatives to Kixie PowerCall &amp; SMS

- [JustCall](https://www.g2.com/it/products/saas-labs-justcall/reviews) — 4.3/5 stars (2383 reviews)
- [Aloware](https://www.g2.com/it/products/aloware/reviews) — 4.1/5 stars (823 reviews)
- [CloudTalk](https://www.g2.com/it/products/cloudtalk/reviews) — 4.4/5 stars (1759 reviews)
- [Talkdesk](https://www.g2.com/it/products/talkdesk/reviews) — 4.4/5 stars (2504 reviews)
- [Dialpad Connect](https://www.g2.com/it/products/dialpad-connect/reviews) — 4.4/5 stars (4155 reviews)
- [Nooks](https://www.g2.com/it/products/nooks/reviews) — 4.8/5 stars (1435 reviews)
- [Orum](https://www.g2.com/it/products/orum/reviews) — 4.6/5 stars (793 reviews)
- [PhoneBurner](https://www.g2.com/it/products/phoneburner/reviews) — 4.7/5 stars (283 reviews)
- [Revenue.io](https://www.g2.com/it/products/revenue-io/reviews) — 4.7/5 stars (575 reviews)
- [Close](https://www.g2.com/it/products/close/reviews) — 4.7/5 stars (2034 reviews)

### Alternatives to Aircall

- [JustCall](https://www.g2.com/it/products/saas-labs-justcall/reviews) — 4.3/5 stars (2383 reviews)
- [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/it/products/genesys-cloud-cx/reviews) — 4.4/5 stars (1543 reviews)
- [Talkdesk](https://www.g2.com/it/products/talkdesk/reviews) — 4.4/5 stars (2504 reviews)
- [Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform](https://www.g2.com/it/products/five9-intelligent-cloud-contact-center-platform/reviews) — 4.1/5 stars (610 reviews)
- [CloudTalk](https://www.g2.com/it/products/cloudtalk/reviews) — 4.4/5 stars (1759 reviews)
- [CallRail](https://www.g2.com/it/products/callrail/reviews) — 4.5/5 stars (1715 reviews)
- [Dialpad Connect](https://www.g2.com/it/products/dialpad-connect/reviews) — 4.4/5 stars (4155 reviews)
- [Nextiva](https://www.g2.com/it/products/nextiva/reviews) — 4.5/5 stars (3547 reviews)
- [Aloware](https://www.g2.com/it/products/aloware/reviews) — 4.1/5 stars (823 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13782 reviews)

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## Top Discussions

### CallTools

No discussions available for this product.

### Kixie PowerCall &amp; SMS

- Title: [Sarebbe possibile aggiungere una funzione che permetta all&#39;utente di incorporare link alle parole nei messaggi di testo?](https://www.g2.com/it/discussions/would-it-be-possible-to-add-a-feature-which-makes-the-user-able-to-embed-links-to-words-in-text-messages) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "L&#39;ipertesto (link cliccabili incorporati nelle parole) non è compatibile con alcuna forma di messaggistica SMS/MMS, quindi non ci sarebbe modo per Kixie (o..."
- Title: [Qual è il modo migliore per importare i lead in HubSpot da utilizzare su Kixie?](https://www.g2.com/it/discussions/28132-what-would-be-the-best-way-to-import-leads-to-hubspot-to-be-used-on-kixie) — 1 comment *(includes official response)*
  > **Top comment:** "La cosa principale da fare è assicurarsi di

1) caricare i contatti con un numero di telefono
2) assicurarsi che il numero di telefono sia un campo standard..."
- Title: [Come mai non possiamo aggiungere un numero di telefono alla nostra integrazione Hubspot dopo aver terminato la chiamata?](https://www.g2.com/it/discussions/24059-how-come-we-cannot-add-a-phone-number-to-our-hubspot-integration-after-getting-off-the-call) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Kixie creerà automaticamente un nuovo contatto e dopo la chiamata puoi unire i contatti."
- Title: [Offrite un cavo più lungo per le cuffie?](https://www.g2.com/it/discussions/do-you-offer-a-longer-cord-on-the-headset) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Puoi utilizzare cuffie wireless con Kixie!"
- Title: [Qual è il modo migliore per evitare di essere confusi con lo Spam utilizzando la funzione di presenza locale?](https://www.g2.com/it/discussions/14652-what-is-the-best-way-to-avoid-being-confused-with-spam-with-using-the-local-presence-feature) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Kixie ha una presenza locale potenziata dall&#39;IA per eliminare automaticamente i numeri errati e promuovere i numeri buoni"

### Aircall

- Title: [A cosa serve Aircall?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-aircall-used-for) — 3 comments
  > **Top comment:** "È usato per connettersi con i nostri potenziali clienti."
- Title: [Come uso Aircall?](https://www.g2.com/it/discussions/how-do-i-use-aircall) — 2 comments
  > **Top comment:** "Con un semplice clic puoi gestire facilmente le chiamate in arrivo e anche effettuare chiamate in uscita."
- Title: [Che cos&#39;è un Aircall?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-an-aircall) — 2 comments
  > **Top comment:** "Aircall è un software basato su cloud che ti consente di effettuare chiamate online. Ti permette di chiamare, inviare SMS, etichettare le chiamate e..."
- Title: [hai una vera integrazione con HubSpot?](https://www.g2.com/it/discussions/do-you-have-a-true-integration-with-hubspot) — 2 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "No "
- Title: [What pricing and support strategies are you using as your Aircall team grows?](https://www.g2.com/it/discussions/what-pricing-and-support-strategies-are-you-using-as-your-aircall-team-grows) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "&lt;p&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(0, 0, 0);&quot;&gt;Hai provato a mappare SLA chiari con le parti interessate interne e a combinarli con un&#39;etichettatura proattiva dei..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/it/compare/calltools-vs-kixie-powercall-sms-vs-aircall)

