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Confronta BugHerd e Userback 
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A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (72.9% delle recensioni)
Piccola Impresa (88.3% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
$50.00 Al mese
Gratuito
BugHerd
Valutazione a Stelle
(171)4.8 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (72.9% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$50.00 Al mese
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 3Userback
Valutazione a Stelle
(235)4.7 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (88.3% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Gratuito
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 4Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che BugHerd eccelle nella sua interfaccia intuitiva, ottenendo un punteggio di 9,4 in Facilità d'Uso, mentre Userback segue da vicino con un punteggio di 9,3. I recensori menzionano che lo strumento di feedback visivo di BugHerd è particolarmente facile da usare, rendendo semplice per i team collaborare nel tracciamento dei bug.
- I recensori menzionano che Userback offre un prezzo di ingresso gratuito, rendendolo più accessibile per le piccole imprese, il che si riflette nel suo punteggio di segmento di mercato dell'89,0%. Al contrario, il prezzo di ingresso di BugHerd parte da $50,00, che alcuni utenti ritengono sia una barriera per i team più piccoli.
- Gli utenti di G2 evidenziano che BugHerd ha una forte qualità del supporto, ottenendo un punteggio di 9,0, mentre Userback supera con un punteggio di 9,5. Gli utenti segnalano che il team di supporto di Userback è reattivo e utile, in particolare quando si affrontano problemi di integrazione.
- Gli utenti su G2 menzionano che BugHerd ha una migliore funzione di tracciamento della cronologia dei bug, ottenendo un punteggio di 9,2 rispetto all'8,7 di Userback. I recensori apprezzano la capacità di BugHerd di mantenere un registro dettagliato dei bug, che aiuta nella gestione dei progetti e nella responsabilità.
- I recensori dicono che entrambi i prodotti hanno forti meccanismi di feedback degli utenti, ma Userback ottiene un punteggio più alto nei Rapporti & Feedback degli Utenti con 9,5 rispetto al 9,3 di BugHerd. Gli utenti segnalano che gli strumenti di raccolta feedback di Userback sono più versatili, permettendo vari formati di input degli utenti.
- Gli utenti segnalano che la funzione di apprendimento adattivo di BugHerd, pur ottenendo un punteggio di 6,8, è più efficace rispetto al 5,9 di Userback. I recensori menzionano che la capacità di BugHerd di apprendere dalle interazioni degli utenti aiuta a semplificare il processo di segnalazione dei bug nel tempo.
BugHerd vs Userback
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato BugHerd più facile da usare, configurare e amministrare. Tuttavia, i recensori hanno preferito fare affari con Userback nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che BugHerd soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Userback.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Userback sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di BugHerd rispetto a Userback.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
BugHerd
Standard
$50.00
Al mese
- 5 users
- UNLIMITED projects
- UNLIMITED guests
Userback
Free Forever
Gratuito
Per i team alle prime fasi che necessitano solo dell'essenziale.
- Raccogli feedback illimitati
- 2 progetti di feedback
- Disponibilità di feedback per 7 giorni
Prova Gratuita
BugHerd
Prova gratuita disponibile
Userback
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.2
142
9.1
153
Facilità d'uso
9.4
143
9.3
154
Facilità di installazione
9.4
110
9.3
134
Facilità di amministrazione
9.4
94
9.3
127
Qualità del supporto
9.0
94
9.4
121
the product è stato un buon partner negli affari?
9.5
80
9.6
115
Direzione del prodotto (% positivo)
9.6
134
9.3
142
Caratteristiche per Categoria
Metodi di Risposta dell'Utente
Dati insufficienti
8.4
40
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
38
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.4
50
|
Verificato
Dati insufficienti
9.4
48
|
Verificato
Selezione dei partecipanti
Dati insufficienti
8.2
29
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.7
40
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Approfondimenti
Dati insufficienti
8.6
37
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
44
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
41
|
Verificato
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
6.3
20
Riproduzione della sessioneNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.2
12
Comportamento dell'utente
Dati insufficienti
8.5
8
Dati insufficienti
8.8
8
Dati insufficienti
7.9
7
Test A/B
Dati insufficienti
8.8
7
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.6
6
Dati insufficienti
9.7
5
Informazioni per i visitatori
Dati insufficienti
8.9
9
Dati insufficienti
8.1
6
AI agentico - Riproduzione della sessione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Segnalazione di bug
9.3
84
9.4
87
9.3
80
9.3
86
9.2
87
8.9
78
Monitoraggio dei bug
Funzionalità non disponibile
8.0
68
9.2
84
8.6
77
9.4
77
8.4
63
AI agentico - Tracciamento dei bug
6.8
11
6.1
24
6.5
11
6.0
24
6.7
11
6.5
24
Feedback video dei consumatoriNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Fonte di feedback
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Gestione del Feedback
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Approfondimenti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Automazione demo
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione del Feedback AziendaleNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche
8.7
28
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.8
9
Dati insufficienti
7.6
9
Dati insufficienti
Gestione dei sondaggi
8.6
23
Dati insufficienti
8.4
19
Dati insufficienti
9.3
25
Dati insufficienti
8.9
23
Dati insufficienti
Gestione dei processi
9.3
27
Dati insufficienti
9.2
24
Dati insufficienti
9.0
23
Dati insufficienti
9.3
23
Dati insufficienti
Gestione del sistema
8.9
20
Dati insufficienti
8.6
17
Dati insufficienti
Agentic AI - Test del Software
Dati insufficienti
4.5
7
Dati insufficienti
4.3
7
Dati insufficienti
4.8
7
Comunicazione
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.2
13
Dati insufficienti
9.4
29
Pianificazione
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.0
26
Dati insufficienti
8.3
23
Dati insufficienti
8.7
21
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Gestione del flusso di lavoro
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Categorie
Categorie
Categorie condivise
BugHerd e Userback sono categorizzati comeTracciamento dei bug
Categorie uniche
BugHerd è categorizzato comeGestione del Feedback Aziendale
Userback è categorizzato comeRiproduzione della sessione, Gestione del prodotto, Ricerca sugli utenti, Test del Software, e Feedback video dei consumatori
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
BugHerd
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Userback
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Marketing e Pubblicità
30.7%
Designa
12.0%
Software per computer
10.8%
Tecnologia dell'informazione e servizi
7.8%
E-Learning
4.2%
Altro
34.3%
Marketing e Pubblicità
27.1%
Software per computer
17.7%
Tecnologia dell'informazione e servizi
12.3%
Designa
8.9%
Internet
6.4%
Altro
27.6%
Discussioni
Come si usa BugHerd?
3 Commenti
CA
Uso BugHerd per comunicare rapidamente le modifiche al sito web al nostro servizio di hosting del sito webLeggi di più
Che cos'è BugHerd?
1 Commento
MW
È uno strumento semplice da implementare e robusto per ottenere feedback su siti web e applicazioni web. È facile per i nostri clienti segnalare problemi sui...Leggi di più
Come si aggiunge un nuovo bug a BugHerd?
1 Commento
Risposta ufficiale da BugHerd
Ciao.
Ci sono un paio di modi per aggiungere feedback o segnalare bug a un progetto BugHerd.
Il modo più semplice è andare sul tuo sito web e cliccare...Leggi di più
A cosa serve Userback?
1 Commento
MJ
Userback è utilizzato per raccogliere, gestire e agire sui feedback degli utenti e sui rapporti di bug per migliorare i prodotti e migliorare le esperienze...Leggi di più
Userback non ha più discussioni con risposte
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