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Confronta BugHerd e Userback 
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A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (72.9% delle recensioni)
Piccola Impresa (88.5% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
$50.00 Al mese
Gratuito
BugHerd
Valutazione a Stelle
(175)4.8 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (72.9% delle recensioni)
Pros & Cons
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Sfoglia tutti i piani tariffari 3Userback
Valutazione a Stelle
(239)4.7 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (88.5% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Gratuito
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 4Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che BugHerd eccelle in facilità d'uso, con molti utenti che evidenziano la sua interfaccia intuitiva che semplifica il processo di QA del sito web. Un utente ha menzionato come BugHerd abbia reso la risoluzione dei problemi dopo una migrazione del sito sia efficace che piacevole.
- Gli utenti dicono che Userback è una scelta solida per raccogliere feedback dai clienti, in particolare per progetti di web design. I revisori apprezzano la sua capacità di gestire più progetti contemporaneamente, rendendo facile raccogliere e organizzare i feedback dai clienti.
- Secondo le recensioni verificate, BugHerd si distingue per la sua funzione di cattura delle immagini, che consente agli utenti di annotare direttamente sugli screenshot. Questa funzionalità aiuta i team a navigare rapidamente verso problemi specifici, risparmiando tempo durante il processo di revisione.
- I revisori menzionano che mentre Userback offre un prezzo di ingresso gratuito, il modello a pagamento di BugHerd è giustificato dalle sue funzionalità robuste e dalle alte valutazioni di soddisfazione. Gli utenti hanno notato che le capacità di integrazione di BugHerd migliorano il loro flusso di lavoro, rendendolo un investimento prezioso.
- Gli utenti apprezzano la qualità del supporto fornito da Userback, con molti che lodano la sua reattività e disponibilità. Al contrario, gli utenti di BugHerd hanno riportato una soddisfazione leggermente inferiore in quest'area, indicando che, sebbene il supporto sia buono, ci potrebbe essere margine di miglioramento.
- I revisori di G2 evidenziano che entrambi gli strumenti sono facili da configurare, ma BugHerd ha un leggero vantaggio con un'esperienza di onboarding più snella. Gli utenti hanno espresso che la configurazione iniziale per BugHerd è stata particolarmente semplice, permettendo loro di iniziare rapidamente.
BugHerd vs Userback
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato BugHerd più facile da usare, configurare e amministrare. Tuttavia, i recensori hanno preferito fare affari con Userback nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che BugHerd soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Userback.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Userback sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di BugHerd rispetto a Userback.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
BugHerd
Standard
$50.00
Al mese
- 5 users
- UNLIMITED projects
- UNLIMITED guests
Userback
Free Forever
Gratuito
Per i team alle prime fasi che necessitano solo dell'essenziale.
- Raccogli feedback illimitati
- 2 progetti di feedback
- Disponibilità di feedback per 7 giorni
Prova Gratuita
BugHerd
Prova gratuita disponibile
Userback
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.2
142
9.1
156
Facilità d'uso
9.4
143
9.2
157
Facilità di installazione
9.4
110
9.3
137
Facilità di amministrazione
9.4
94
9.3
129
Qualità del supporto
9.0
94
9.5
124
the product è stato un buon partner negli affari?
9.5
80
9.6
117
Direzione del prodotto (% positivo)
9.6
134
9.3
145
Caratteristiche per Categoria
Metodi di Risposta dell'Utente
Dati insufficienti
8.4
40
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
38
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.4
51
|
Verificato
Dati insufficienti
9.4
48
|
Verificato
Selezione dei partecipanti
Dati insufficienti
8.2
29
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.7
40
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Approfondimenti
Dati insufficienti
8.6
37
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
45
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
41
|
Verificato
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
6.3
20
Riproduzione della sessioneNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.2
12
Comportamento dell'utente
Dati insufficienti
8.5
8
Dati insufficienti
8.8
8
Dati insufficienti
7.9
7
Test A/B
Dati insufficienti
8.8
7
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.6
6
Dati insufficienti
9.7
5
Informazioni per i visitatori
Dati insufficienti
8.9
9
Dati insufficienti
8.1
6
AI agentico - Riproduzione della sessione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Segnalazione di bug
9.3
84
9.4
90
9.3
80
9.3
86
9.2
87
8.9
78
Monitoraggio dei bug
Funzionalità non disponibile
8.1
70
9.2
84
8.7
78
9.4
77
8.4
63
AI agentico - Tracciamento dei bug
6.8
11
6.1
24
6.5
11
6.0
24
6.7
11
6.5
24
Feedback video dei consumatoriNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Fonte di feedback
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Gestione del Feedback
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Approfondimenti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Automazione demo
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione del Feedback AziendaleNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche
8.7
28
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.8
9
Dati insufficienti
7.6
9
Dati insufficienti
Gestione dei sondaggi
8.6
23
Dati insufficienti
8.4
19
Dati insufficienti
9.3
25
Dati insufficienti
8.9
23
Dati insufficienti
Gestione dei processi
9.3
27
Dati insufficienti
9.2
24
Dati insufficienti
9.0
23
Dati insufficienti
9.3
23
Dati insufficienti
Gestione del sistema
8.9
20
Dati insufficienti
8.6
17
Dati insufficienti
Agentic AI - Test del Software
Dati insufficienti
4.5
7
Dati insufficienti
4.3
7
Dati insufficienti
4.8
7
Comunicazione
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.2
13
Dati insufficienti
9.4
29
Pianificazione
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.0
26
Dati insufficienti
8.3
23
Dati insufficienti
8.7
21
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Gestione del flusso di lavoro
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Categorie
Categorie
Categorie condivise
BugHerd e Userback sono categorizzati comeTracciamento dei bug
Categorie uniche
BugHerd è categorizzato comeGestione del Feedback Aziendale
Userback è categorizzato comeRiproduzione della sessione, Gestione del prodotto, Ricerca sugli utenti, Test del Software, e Feedback video dei consumatori
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
BugHerd
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Userback
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Marketing e Pubblicità
30.7%
Designa
12.0%
Software per computer
10.8%
Tecnologia dell'informazione e servizi
7.8%
E-Learning
4.2%
Altro
34.3%
Marketing e Pubblicità
26.7%
Software per computer
18.4%
Tecnologia dell'informazione e servizi
12.1%
Designa
9.2%
Internet
6.3%
Altro
27.2%
Discussioni
Come si usa BugHerd?
3 Commenti
CA
Uso BugHerd per comunicare rapidamente le modifiche al sito web al nostro servizio di hosting del sito webLeggi di più
Che cos'è BugHerd?
1 Commento
MW
È uno strumento semplice da implementare e robusto per ottenere feedback su siti web e applicazioni web. È facile per i nostri clienti segnalare problemi sui...Leggi di più
Come si aggiunge un nuovo bug a BugHerd?
1 Commento
Risposta ufficiale da BugHerd
Ciao.
Ci sono un paio di modi per aggiungere feedback o segnalare bug a un progetto BugHerd.
Il modo più semplice è andare sul tuo sito web e cliccare...Leggi di più
A cosa serve Userback?
1 Commento
MJ
Userback è utilizzato per raccogliere, gestire e agire sui feedback degli utenti e sui rapporti di bug per migliorare i prodotti e migliorare le esperienze...Leggi di più
Userback non ha più discussioni con risposte
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