Recensioni e Dettagli del Prodotto Marker.io

Marker.io è un software per il feedback sui siti web e la segnalazione di bug che aiuta i team a raccogliere feedback direttamente dai siti web e inviarli ai loro strumenti esistenti. Il prodotto è utilizzato da team che gestiscono siti web e necessitano di un modo semplice per le persone di segnalare problemi. Permette a chiunque (ad esempio, marketer, tester QA, editor di contenuti o clienti) di segnalare problemi direttamente su un sito web live o di staging, senza bisogno di accesso a strumenti per sviluppatori o tracker di problemi come Jira. Marker.io funziona come uno strato di feedback sopra un sito web. Quando qualcuno segnala un problema, il prodotto cattura automaticamente i dettagli tecnici di cui gli sviluppatori hanno bisogno, come l'URL della pagina, il browser, il dispositivo e l'ambiente. Questo aiuta i team a evitare segnalazioni poco chiare e riduce la necessità di fare domande di follow-up. Marker.io non sostituisce gli strumenti di tracciamento dei problemi o di gestione dei progetti. Invece, si connette a essi. Il feedback inviato tramite Marker.io può essere inviato direttamente a strumenti come Jira, Azure DevOps, GitHub, Asana o Trello, in modo che i team possano continuare a lavorare nei loro flussi di lavoro esistenti. Le caratteristiche principali includono: - Un widget di feedback per siti web che consente agli utenti di inviare feedback con schermate annotate. - Cattura automatica dei dettagli tecnici come browser, dispositivo, sistema operativo e URL della pagina. - Integrazioni dirette con strumenti comuni di sviluppo e gestione dei progetti. - Registrazioni opzionali delle sessioni che mostrano cosa è successo prima che un problema fosse segnalato. - Raccolta di dati tecnici come log della console e richieste di rete quando necessario. - Una vista condivisa del feedback dove i team possono commentare i report e aggiungere file. I casi d'uso comuni includono: - Segnalazione di bug e problemi visivi su siti web live o di staging. - Raccolta di feedback QA interni prima di un rilascio. - Raccolta di feedback da team non tecnici senza dare loro accesso a Jira. - Gestione del feedback di clienti o stakeholder in un unico posto. Marker.io è comunemente utilizzato da: - Team digitali e WebOps che gestiscono più siti web o regioni. - Grandi team di e-commerce che coordinano il feedback tra marketing e ingegneria. - Agenzie che lavorano con clienti enterprise. - Aziende SaaS che raccolgono segnalazioni di problemi sui siti web. - Ingegneri di siti web che necessitano di feedback chiari e strutturati. Il prodotto aiuta i team a ricevere feedback più chiari, ridurre la comunicazione avanti e indietro e spostare i problemi dei siti web nel loro normale flusso di lavoro con meno sforzo manuale.

Venditore

Marker.io

Discussioni

Comunità Marker.io

Lingue supportate

English, French, Dutch

Panoramica di

Gary Gaspar

Prezzi

Prezzi forniti da Marker.io.

Starter

$39.00

Al mese

Team

$149.00

Al mese

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Integrazioni Marker.io

(2)

Informazioni sull'integrazione provenienti da recensioni di utenti reali.

Media di Marker.io

Report visual bugs and feedback directly on site

Add website annotations directly on your website or web application.

Demo di Marker.io - Reproduce bugs faster

Automatically capture the technical environment with each new bug report

Demo di Marker.io - Collaborate with clients

Manage all collaboration in one place: comments, attachments, and status

Deep integrations with Jira, Trello, Asana, Github, Teamwork and more...

Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.

Ecco come.

Brian H.

Senior Web Developer

Mid-Market (51-1000 dip.)

1/8/2026

"Integrazione del cliente senza sforzo resa semplice"

4.5/5

Cosa ti piace di più di Marker.io?

La facile implementazione sui siti web dei nostri clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Marker.io?

la risoluzione dei problemi può diventare un po' complicata a volte. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Marketing e pubblicità

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5/27/2025

"Ottimo prodotto e supporto"

5/5

Cosa ti piace di più di Marker.io?

Prodotto molto pratico e facile da usare, integrazione con Clickup e ottimo supporto clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Marker.io?

È ancora un nuovo prodotto, ma desidero ancora più opzioni di integrazione con Clickup, come il supporto per i campi personalizzati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nate F.

CEO

Piccola impresa (50 o meno dip.)

7/16/2024

"La soluzione perfetta per il QA e il tracciamento dei bug per le agenzie di siti web"

5/5

Cosa ti piace di più di Marker.io?

Marker.io è facile da implementare e si integra direttamente con strumenti di gestione progetti come ClickUp. La mia agenzia lo utilizza per il controllo qualità e il tracciamento dei bug durante le fasi finali dei lanci di siti web. È facile per i clienti usarlo e registrare bug e modifiche, e quando è integrato con ClickUp crea automaticamente compiti per il mio team di sviluppo da risolvere. È un prodotto fantastico! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Marker.io?

Non c'è nulla che non mi piaccia di Marker.io. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Software per computer

Piccola impresa (50 o meno dip.)

6/4/2024

"Miglior Team di Supporto Clienti!"

5/5

Cosa ti piace di più di Marker.io?

Il prodotto è semplice e diretto e Joe e il suo team sono meravigliosi nel soddisfare le mie esigenze specifiche. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Marker.io?

Non mi dispiace nulla di Marker.io perché è uno strumento incredibilmente facile da usare ed efficiente per raccogliere feedback e segnalazioni di bug. L'interfaccia è pulita e intuitiva, rendendola facile da usare sia per me che per i miei clienti. Le integrazioni con gli strumenti di gestione dei progetti sono senza soluzione di continuità, il che semplifica il nostro processo di feedback e tracciamento dei problemi. Nel complesso, Marker.io è stato rivoluzionario per il nostro flusso di lavoro e non ho riscontrato alcun inconveniente nell'usarlo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Marker.io e come ti sta beneficiando?

Marker.io è stato un punto di svolta per noi, permettendo ai nostri team di prodotto e sviluppo di accedere direttamente ai dettagli essenziali necessari per riprodurre i problemi. Questo ha tolto un peso significativo dalle spalle dell'intermediario e ha semplificato il nostro flusso di lavoro, permettendoci di affrontare i problemi in modo più efficiente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Brian S.

Owner

Marketing e pubblicità

Piccola impresa (50 o meno dip.)

11/4/2024

"Modo semplice per i clienti di approvare il tuo design"

5/5

Cosa ti piace di più di Marker.io?

La semplicità dello strumento è buona se sei abbastanza abile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Marker.io?

Le persone che non sono così esperte potrebbero sentirsi un po' sopraffatte dallo strumento poiché ci sono così tante opzioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Chris L.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

1/12/2024

"Grande risparmio di tempo per un'agenzia!"

5/5

Cosa ti piace di più di Marker.io?

Innanzitutto, a nessuno piace il processo di QA. Non importa se sei il cliente o l'agenzia, il processo di QA è sempre doloroso. Come proprietario di un'agenzia, non avevamo capito come fare bene il processo di QA fino a quando non abbiamo trovato Marker. Aggiungerlo ai nostri siti web è stato semplice - e ha automaticamente posizionato tutte le nuove richieste nel posto giusto su ciascuna delle nostre bacheche di gestione dei progetti. In realtà, portiamo questo processo nelle nostre discussioni di vendita poiché molti dei nostri clienti sono abituati a processi di QA manuali in cui le email vengono scambiate avanti e indietro. Facciamo sapere loro che il processo di QA sarà semplice come premere un pulsante. Con questo strumento, risparmiamo almeno un giorno di tempo di gestione del progetto su ogni progetto. Usarlo per un progetto al mese finisce per ripagarsi più volte. Inoltre, ho inviato alcuni ticket per richieste di nuove funzionalità nel corso degli anni e alcune di queste sono state persino implementate. Sono impressionato dal supporto clienti che hanno fornito. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Marker.io?

Onestamente, non c'è davvero nulla. Il QA faceva schifo prima di Marker. Ora è meglio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Marker.io e come ti sta beneficiando?

Sta risparmiando tempo alla mia squadra. I miei project manager non devono leggere email confuse con screenshot sparsi ovunque. Quando i nostri sviluppatori vedono un ticket creato da Marker.io, si entusiasmano perché sanno che tutte le informazioni di cui hanno bisogno per risolvere il problema saranno effettivamente nel ticket. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Tim K.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

1/30/2024

"Adoro usare marker.io per ricevere feedback dai clienti"

5/5

Cosa ti piace di più di Marker.io?

Quanto è facile preparare un nuovo sito web per ricevere feedback. I clienti di tutti i livelli di competenza sono in grado di inviare rapidamente e facilmente i loro feedback. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Marker.io?

Non ho ancora trovato alcun svantaggio in marker.io. Ha fatto risparmiare tempo alla nostra azienda. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Marker.io e come ti sta beneficiando?

Molti dei clienti delle nostre aziende si trovano a diverse ore dai nostri uffici. Marker.io consente loro di fornire feedback nel loro tempo libero. È così facile da usare per loro, e le email vengono ricevute quando un problema viene inserito e risolto, e non dobbiamo sederci in una riunione passando attraverso ogni pagina con loro a prendere appunti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mayda M.

UX/UI Designer

Mid-Market (51-1000 dip.)

1/12/2024

"Cambiamento radicale per una segnalazione di bug facile e veloce"

5/5

Cosa ti piace di più di Marker.io?

L'interfaccia intuitiva di Marker.io ha notevolmente semplificato il processo di segnalazione dei bug, rendendolo accessibile anche a chi non ha competenze tecniche. È abbastanza semplice ma molto efficiente.

Il nostro team non ha avuto problemi a integrarlo in alcuni dei nostri progetti, è facile da configurare secondo le proprie preferenze e ora lo usiamo quotidianamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Marker.io?

Probabilmente non è un'avversione, ma mi piacerebbe poter registrare lo schermo e poter aggiungere più screenshot. Sarebbe utile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Marker.io e come ti sta beneficiando?

Un vero punto di svolta per la segnalazione di bug nel nostro team. Come persona esperta di tecnologia e parte del team di prodotto, apprezzo come abbia semplificato l'intero processo. Non solo rende la segnalazione di bug rapida e semplice, ma l'interfaccia intuitiva ha reso facile per le persone di tutta l'azienda – non solo per gli esperti di tecnologia – contribuire attivamente alle sessioni di caccia ai bug. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Billie M.

Senior Frontend Developer

Marketing e pubblicità

Mid-Market (51-1000 dip.)

12/9/2023

"Strumento collaborativo eccezionale per l'integrazione in una pipeline di revisione automatizzata"

5/5

Cosa ti piace di più di Marker.io?

Marker.io ha molte funzionalità innovative e una vasta sezione di integrazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Marker.io?

Marker.io non offre (ancora) un'API, ma credo che presto offriranno l'accesso ad essa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Marker.io e come ti sta beneficiando?

Come agenzia di sviluppo web impegnata e di grandi dimensioni per le scienze della vita mediche, il nostro processo di revisione è piuttosto lungo, complesso e contiene molte parti in movimento. Ma grazie all'integrazione superba e molto completa di Marker.io con JIRA, Shortcut e altri software di gestione dei progetti, siamo stati in grado di automatizzare quasi completamente il nostro intero processo di revisione. La comunicazione cristallina (tramite notifiche) e il cambiamento automatico dello stato, man mano che i progetti web avanzano, ci hanno permesso di fare di più... senza LAVORARE di più. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Software per computer

Piccola impresa (50 o meno dip.)

1/30/2024

"Ottimo prodotto per un'agenzia, e il supporto è stato fantastico."

5/5

Cosa ti piace di più di Marker.io?

Come proprietario di una piccola agenzia di sviluppo web, essere in grado di 'vivere' nelle app dei miei clienti ogni giorno per permettere loro di richiedere facilmente funzionalità, fornire feedback o segnalare bug è un cambiamento radicale. Non solo semplifica la comunicazione e riduce le riunioni, ma genera anche più lavoro dai clienti esistenti (il che, come agenzia, è una cosa positiva!). Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Marker.io?

È un prodotto piuttosto robusto, probabilmente l'unico elemento che aggiungerei alla mia lista dei desideri sarebbe il feedback video (simile a Zoom), che so essere già in programma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Marker.io e come ti sta beneficiando?

Sta risparmiando tempo al mio team. Non dobbiamo più leggere email confuse con screenshot sparsi ovunque per cercare di decifrare qual è il problema, essere sommersi da messaggi su Slack, o occupare tempo prezioso in riunioni con i clienti per discutere dei bug. Ora abbiamo tutte le informazioni di cui abbiamo bisogno per risolvere il problema, senza dover parlare con il cliente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.