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Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che Braze eccelle nel fornire un'esperienza altamente personalizzata, con utenti che lodano le sue capacità di segmentazione robusta e attivazione basata su eventi. Questo consente ai team di eseguire efficacemente percorsi complessi per i clienti, rendendolo una scelta preferita per coloro che necessitano di un'automazione del marketing avanzata.
- Gli utenti dicono che WebEngage si distingue per la sua capacità di unificare i dati utente e l'engagement su più canali, inclusi email, notifiche push e WhatsApp. I revisori apprezzano come questa integrazione semplifichi la segmentazione e la creazione di percorsi, rendendo l'esecuzione delle campagne più semplice e scalabile.
- Secondo le recensioni verificate, la facilità d'uso di Braze è frequentemente evidenziata, con molti utenti che notano che la sua interfaccia intuitiva e la documentazione di qualità lo rendono accessibile per i team che cercano di implementare strategie di marketing sofisticate senza una curva di apprendimento ripida.
- I revisori menzionano che WebEngage offre un'esperienza di supporto clienti forte, con utenti che notano la reattività e l'utilità della piattaforma durante l'integrazione. Questo supporto è particolarmente apprezzato da coloro che potrebbero non avere risorse tecniche estese a loro disposizione.
- I revisori di G2 evidenziano che mentre Braze ha un punteggio di soddisfazione complessivo più alto, i recenti miglioramenti dell'IA e le capacità analitiche di WebEngage sono visti come miglioramenti significativi, aiutando gli utenti a ottenere approfondimenti più profondi sul comportamento dei clienti e sulle prestazioni delle campagne.
- Gli utenti riportano che entrambe le piattaforme hanno i loro punti di forza, ma i punteggi più alti di WebEngage nella facilità di configurazione e nei compiti amministrativi suggeriscono che potrebbe essere una scelta migliore per i team che cercano un processo di onboarding rapido ed efficiente rispetto a Braze, che alcuni utenti hanno trovato più complesso in questo senso.
Braze vs WebEngage
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato WebEngage più facile da usare, configurare e amministrare. Tuttavia, i revisori hanno preferito fare affari con Braze in generale.
- Braze e WebEngage soddisfano entrambi i requisiti dei nostri revisori a un tasso comparabile.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che WebEngage sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di WebEngage rispetto a Braze.
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Soddisfa i requisiti
8.5
953
8.5
621
Facilità d'uso
8.3
1,161
8.8
625
Facilità di installazione
7.6
645
8.3
395
Facilità di amministrazione
8.5
354
8.7
264
Qualità del supporto
8.5
906
8.6
614
the product è stato un buon partner negli affari?
8.9
362
8.8
264
Direzione del prodotto (% positivo)
9.2
918
9.6
599
Caratteristiche per Categoria
Email Marketing
8.8
564
8.8
337
|
Verificato
8.8
536
8.8
329
|
Verificato
8.4
539
8.6
328
|
Verificato
8.3
449
8.5
301
|
Verificato
Marketing online
6.9
356
8.0
257
8.4
478
8.3
307
|
Verificato
8.7
519
8.6
308
|
Verificato
8.4
493
8.3
307
|
Verificato
7.3
371
Funzionalità non disponibile
Gestione dei contatti
7.5
390
8.3
295
|
Verificato
7.5
397
8.4
293
|
Verificato
8.6
533
8.7
323
|
Verificato
6.8
324
8.2
269
|
Verificato
7.4
352
8.5
280
|
Verificato
7.5
380
8.6
299
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
8.4
287
|
Verificato
7.8
381
8.4
279
|
Verificato
Gestione delle Campagne
Funzionalità non disponibile
8.4
295
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
Sociale
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
6.7
325
7.8
242
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
7.7
247
6.6
329
7.7
245
Reportistica e Analisi
7.8
530
8.4
329
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
8.4
320
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
8.0
306
|
Verificato
6.7
399
8.0
299
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
7.5
242
Piattaforma
8.3
445
8.5
301
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
8.6
289
|
Verificato
8.5
442
8.9
301
|
Verificato
7.7
349
8.1
255
|
Verificato
7.7
400
8.2
271
|
Verificato
8.5
430
8.6
288
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
AI agentico - Automazione del marketing
6.5
39
8.0
18
6.6
37
8.3
17
6.7
37
8.1
16
6.5
37
8.3
16
6.4
37
8.3
16
6.4
36
8.2
16
Integrazione
7.8
447
8.5
303
|
Verificato
8.1
430
8.5
306
|
Verificato
7.9
391
8.2
279
|
Verificato
Amministrazione
Dati insufficienti
8.6
179
Dati insufficienti
8.0
176
Dati insufficienti
8.2
166
Dati insufficienti
8.7
181
Dati insufficienti
7.9
154
Dati insufficienti
8.4
174
Integrazioni
Dati insufficienti
8.4
156
Dati insufficienti
8.6
161
Dati insufficienti
8.6
167
Dati insufficienti
8.1
143
Piattaforma
Dati insufficienti
8.3
141
Dati insufficienti
8.3
144
Dati insufficienti
8.2
142
Dati insufficienti
8.3
157
Dati insufficienti
8.2
143
Dati insufficienti
8.5
159
Dati insufficienti
8.3
147
Dati insufficienti
8.5
163
Personalizzazione dell'e-commerceNascondi 23 CaratteristicheMostra 23 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.5
145
Comportamento dei visitatori
Dati insufficienti
8.4
129
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
132
|
Verificato
Dati insufficienti
7.9
122
|
Verificato
Modelli
Dati insufficienti
8.2
119
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
125
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
127
|
Verificato
Personalizzazione
Dati insufficienti
8.3
127
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
131
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
129
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.5
125
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
119
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
123
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
128
|
Verificato
Multicanale
Dati insufficienti
8.6
124
Dati insufficienti
8.7
125
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
126
|
Verificato
Amministrazione
Dati insufficienti
8.9
126
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
128
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
127
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
127
|
Verificato
AI agentico - Personalizzazione dell'e-commerce
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Campagne
8.6
448
8.7
256
9.0
484
9.0
258
8.6
443
8.8
259
8.8
492
8.8
265
8.9
468
8.9
258
Analitica
8.2
490
8.5
270
7.7
452
8.3
255
Ottimizzazione
8.7
471
8.6
233
8.8
481
8.9
260
8.3
392
8.3
238
8.1
390
8.4
231
Notifica push
6.4
39
7.3
10
6.5
38
7.0
10
6.3
37
7.0
10
Motori di personalizzazioneNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
7.7
223
Dati insufficienti
Segmentazione
8.8
210
Dati insufficienti
8.5
198
Dati insufficienti
Puntamento
8.6
192
Dati insufficienti
8.5
177
Dati insufficienti
Contenuto attivato
7.7
116
Dati insufficienti
9.1
199
Dati insufficienti
9.1
195
Dati insufficienti
Contenuto personalizzato
7.4
116
Dati insufficienti
7.1
110
Dati insufficienti
7.0
107
Dati insufficienti
Agenti AI - Motori di Personalizzazione
7.0
9
Dati insufficienti
6.9
9
Dati insufficienti
7.5
10
Dati insufficienti
6.7
9
Dati insufficienti
6.9
9
Dati insufficienti
6.5
9
Dati insufficienti
Costruttore di Modelli di EmailNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche
7.2
144
Dati insufficienti
Modelli
7.8
129
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.4
124
Dati insufficienti
7.9
130
Dati insufficienti
Modifica
7.1
124
Dati insufficienti
8.3
128
Dati insufficienti
7.8
126
Dati insufficienti
Logistica
7.3
127
Dati insufficienti
7.0
122
Dati insufficienti
7.6
122
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
6.7
85
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Costruttore di Modelli di Email - AI Agente
5.5
30
Dati insufficienti
5.5
30
Dati insufficienti
Messaggistica di testo
8.6
67
8.8
222
|
Verificato
8.0
66
Funzionalità non disponibile
8.7
67
8.6
210
|
Verificato
8.2
64
7.9
178
8.1
63
8.5
211
|
Verificato
8.1
65
7.4
161
8.7
66
8.9
202
|
Verificato
8.3
66
8.8
199
|
Verificato
Piattaforma SMS
7.9
64
8.3
223
|
Verificato
8.5
63
8.8
224
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
7.9
150
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
8.4
63
7.9
170
7.9
63
8.7
204
|
Verificato
AI agentico - Marketing via SMS
6.3
16
7.5
8
6.5
16
7.5
8
6.5
16
7.7
8
6.8
16
7.6
7
6.6
16
7.4
7
6.4
16
6.9
7
Piattaforma di Dati del Cliente (CDP)Nascondi 7 CaratteristicheMostra 7 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.2
130
Sourcing dei dati
Dati insufficienti
8.3
119
Dati insufficienti
8.2
118
Dati insufficienti
8.4
117
Dati insufficienti
8.4
122
Intelligenza
Dati insufficienti
8.6
121
Dati insufficienti
7.8
122
Dati insufficienti
7.9
116
Mappatura del viaggio del clienteNascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.0
274
Nozioni di base sulla piattaforma
Dati insufficienti
8.0
265
Dati insufficienti
8.2
256
Dati insufficienti
8.6
252
Dati insufficienti
8.2
244
Dati insufficienti
8.3
183
AI agentico - Mappatura del percorso del cliente
Dati insufficienti
6.7
5
Nozioni di base sulla piattaforma
8.3
110
8.6
272
|
Verificato
8.5
106
8.9
273
|
Verificato
Dati della piattaforma
7.6
108
8.7
280
|
Verificato
7.4
103
8.4
263
|
Verificato
7.6
107
8.7
275
|
Verificato
7.5
107
Funzionalità non disponibile
Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma
7.7
105
8.8
271
|
Verificato
7.6
104
8.7
270
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
8.4
265
Agentic AI - Analisi del percorso del cliente
6.5
31
7.8
10
6.4
30
6.8
10
6.7
30
8.0
10
6.6
30
7.7
10
Messaggistica WhatsApp - Marketing su WhatsApp
8.5
14
9.1
49
9.0
13
8.9
50
8.5
13
8.3
49
8.9
12
9.0
48
8.6
12
9.0
49
8.3
12
8.2
49
Piattaforma WhatsApp Business - Marketing su WhatsApp
8.5
12
8.9
48
8.2
13
8.8
49
Funzionalità non disponibile
8.1
47
8.2
13
8.5
50
AI agentico - Personalizzazione
6.4
32
Dati insufficienti
6.2
32
Dati insufficienti
6.4
32
Dati insufficienti
6.2
32
Dati insufficienti
6.2
32
Dati insufficienti
6.2
32
Dati insufficienti
Messaggistica Aziendale RCSNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Messaggistica - Messaggistica Aziendale RCS
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sicurezza / Verifica - Messaggistica Aziendale RCS
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi / Consegnabilità - Messaggistica Aziendale RCS
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI - Messaggistica Aziendale RCS
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi
7.5
384
8.3
121
7.7
473
|
Verificato
8.9
130
|
Verificato
7.0
342
|
Verificato
8.2
114
6.9
370
|
Verificato
8.4
118
Campagne
7.5
329
|
Verificato
8.3
111
|
Verificato
9.0
462
|
Verificato
9.1
129
|
Verificato
7.6
311
8.9
119
|
Verificato
6.6
232
Funzionalità non disponibile
8.9
441
|
Verificato
9.0
120
8.7
454
|
Verificato
8.8
123
Coinvolgimento
7.4
267
8.3
110
Piattaforma
8.3
391
8.8
120
8.2
363
|
Verificato
8.7
110
|
Verificato
7.9
320
8.6
104
Agentic AI - Marketing Mobile
6.5
40
Dati insufficienti
6.7
42
Dati insufficienti
6.7
40
Dati insufficienti
6.6
40
Dati insufficienti
6.5
40
Dati insufficienti
6.5
41
Dati insufficienti
Operazioni di Marketing
Dati insufficienti
8.3
214
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
224
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
233
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
230
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Attività di Campagna
Dati insufficienti
8.7
231
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
237
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
229
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
230
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
223
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
198
AI agentico - Analisi di marketing
Dati insufficienti
8.1
7
Dati insufficienti
8.1
7
Dati insufficienti
8.1
6
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Braze e WebEngage sono categorizzati comePersonalizzazione, Notifica push, Analisi del percorso del cliente, Marketing Mobile, Automazione del Marketing, Marketing tramite SMS, e Marketing su WhatsApp
Categorie uniche
Braze è categorizzato comeCostruttore di Modelli di Email, Motori di personalizzazione, e Messaggistica Aziendale RCS
WebEngage è categorizzato comeMappatura del viaggio del cliente, Personalizzazione dell'e-commerce, Piattaforma di Dati del Cliente (CDP), Analisi di Marketing, e Email Transazionale
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Braze
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
WebEngage
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Servizi Finanziari
12.1%
Marketing e Pubblicità
7.3%
Tecnologia dell'informazione e servizi
6.4%
Salute, Benessere e Fitness
6.3%
Cibo e Bevande
5.7%
Altro
62.3%
Servizi Finanziari
11.7%
Gestione dell'Istruzione
11.5%
Marketing e Pubblicità
7.3%
Tecnologia dell'informazione e servizi
5.5%
E-Learning
5.5%
Altro
58.6%
Alternative
Discussioni
A cosa serve Braze?
4 Commenti
NR
Automazione del marketing attraverso vari canaliLeggi di più
Braze non ha più discussioni con risposte
Possiamo ottenere un rapporto dettagliato giorno per giorno di un viaggio?
2 Commenti
GS
YESLeggi di più
Come posso tenere traccia delle attività della mia app mobile come disinstallarla
1 Commento
SP
YesLeggi di più
Quali sono i viaggi unici che hai eseguito che hanno portato
1 Commento
VJ
Ciao Atul,
Ecco alcuni esempi di percorsi unici eseguiti sulla dashboard di WebEngage che hanno portato risultati significativi per alcuni clienti:
I...Leggi di più
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