Confronta Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) e Braze

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Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)

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4.0 su 5

Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)

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A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(4,446)4.0 su 5

(1,500)4.5 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (48.2% delle recensioni)

Mercato Medio (56.8% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (333) Automation (191) Learning Curve (209) Steep Learning Curve (152)

Ease of Use (364) Intuitive (188) Missing Features (140) Learning Curve (139)

Prezzo di Ingresso

A partire da $1,250.00 Al mese

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Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)

Valutazione a Stelle

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Segmenti di Mercato

Mercato Medio (48.2% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (333) Automation (191) Learning Curve (209) Steep Learning Curve (152)

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Braze

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(1,500)4.5 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (56.8% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (364) Intuitive (188) Missing Features (140) Learning Curve (139)

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Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

I revisori di G2 riportano che Braze eccelle nell'esperienza utente, con molti utenti che lodano la sua interfaccia intuitiva e la facilità d'uso. I revisori evidenziano specificamente le capacità di segmentazione che consentono una comunicazione email mirata, assicurando che i messaggi giusti raggiungano il pubblico giusto.
Gli utenti dicono che Salesforce Marketing Cloud offre funzionalità di automazione robuste, in particolare attraverso il suo Journey Builder. Questo strumento consente la creazione di percorsi cliente complessi e multi-step attraverso vari canali, che molti utenti trovano inestimabili per gli sforzi di marketing personalizzato.
Secondo le recensioni verificate, Braze ha un vantaggio significativo nel supporto clienti, con utenti che menzionano frequentemente la qualità e la reattività del loro team di supporto. Questo ha avuto un impatto positivo sulla soddisfazione degli utenti, specialmente per coloro che necessitano di assistenza rapida.
I revisori menzionano che Salesforce Marketing Cloud fornisce una visione completa dei dati dei clienti, che è cruciale per creare strategie di marketing personalizzate. Gli utenti apprezzano le intuizioni guidate dall'AI che aiutano a comprendere il comportamento e le preferenze dei clienti.
I revisori di G2 evidenziano che mentre Salesforce Marketing Cloud ha un set di funzionalità forte, alcuni utenti riscontrano difficoltà con l'installazione e la configurazione, che possono essere un ostacolo per i nuovi utenti. Al contrario, il processo di implementazione di Braze è spesso descritto come semplice e user-friendly.
Gli utenti riportano che le capacità API di Braze sono una caratteristica distintiva, permettendo un'integrazione e gestione dei dati senza soluzione di continuità. Questa flessibilità è stata un punto di svolta per molti utenti, consentendo loro di estrarre e inserire dati in modo efficiente tra le piattaforme.

Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) vs Braze

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Braze più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Braze in generale.

I revisori hanno ritenuto che Braze soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud).
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Braze sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Braze rispetto a Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud).

Prezzi

Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)

Pro

A partire da $1,250.00

Al mese

Personalized marketing automation with email solutions

Email Marketing
Content Creation
Integration with Salesforce Sales Cloud

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Braze

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Braze

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Valutazioni

8.2

3,280

8.5

977

7.6

3,457

8.3

1,186

7.3

1,945

7.6

666

7.8

1,715

8.5

362

7.7

3,094

8.5

927

8.0

1,680

8.9

370

7.5

3,173

9.2

940

Categorie

Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)

Braze

Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) e Braze sono categorizzati comeMarketing Mobile, Marketing tramite SMS, Notifica push, Analisi del percorso del cliente, Automazione del Marketing, Personalizzazione, e Motori di personalizzazione

Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud) è categorizzato comeTest A/B, Mappatura del viaggio del cliente, Attribuzione, Marketing Conversazionale, Costruttori di Pagine di Atterraggio, Acquisizione di contatti, Gestione della fedeltà, e Analisi di Marketing

Braze è categorizzato comeCostruttore di Modelli di Email, Marketing su WhatsApp, e Messaggistica Aziendale RCS

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)

28.6%

48.2%

23.2%

Braze

17.0%

56.8%

26.3%

28.6%

17.0%

48.2%

56.8%

23.2%

26.3%

Settore dei Recensori

Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)

Software per computer

13.6%

Marketing e Pubblicità

12.7%

Tecnologia dell'informazione e servizi

10.3%

Servizi Finanziari

4.6%

Internet

3.5%

Altro

55.3%

Braze

Servizi Finanziari

12.4%

Marketing e Pubblicità

7.2%

Tecnologia dell'informazione e servizi

6.3%

Salute, Benessere e Fitness

6.2%

Cibo e Bevande

5.6%

Altro

62.3%

Alternative

Alternative a Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)

Dotdigital

Bloomreach

SAP Engagement Cloud...

HubSpot Marketing Hub

Alternative a Braze

Discussioni

Discussioni su Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)

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