Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
I revisori di G2 riportano che Braze eccelle nel fornire una piattaforma CRM potente e flessibile, permettendo ai team di eseguire percorsi cliente altamente personalizzati e in tempo reale su larga scala. Gli utenti apprezzano le sue robuste capacità di segmentazione e attivazione basata su eventi, che migliorano l'orchestrazione multi-canale.
Gli utenti dicono che Ometria brilla nelle sue capacità di segmentazione dei clienti, permettendo ai marketer di personalizzare facilmente i messaggi in base al comportamento e alle preferenze dei clienti. I revisori evidenziano la capacità della piattaforma di scoprire rapidamente intuizioni utili e agire su di esse, rendendola una scelta forte per il marketing basato sui dati.
Secondo le recensioni verificate, Braze ha un punteggio di soddisfazione complessivo più alto, riflettendo la sua forte performance nell'esperienza utente e nel supporto. Gli utenti elogiano la sua facilità d'uso e le capacità tecniche, che semplificano percorsi complessi del pubblico e integrazioni con strumenti esterni.
I revisori menzionano che il team di supporto di Ometria è una caratteristica eccezionale, fornendo costantemente assistenza e soluzioni per migliorare l'esperienza utente. Questo livello di supporto contribuisce a una percezione positiva della piattaforma, specialmente per coloro che potrebbero aver bisogno di ulteriore aiuto durante l'implementazione.
I revisori di G2 evidenziano che mentre Braze ha una solida performance nella facilità di configurazione, Ometria la supera leggermente in quest'area, rendendo più facile per i nuovi utenti iniziare. Gli utenti apprezzano il processo di onboarding intuitivo di Ometria, che li aiuta ad adattarsi rapidamente alla piattaforma.
Gli utenti riportano che entrambe le piattaforme hanno forti capacità nel marketing via email, ma le funzionalità di Braze per costruire e personalizzare le email sono particolarmente ben accolte. Gli utenti trovano la sua documentazione chiara e utile, il che aiuta a massimizzare il potenziale della piattaforma per le campagne email.
Braze vs Ometria
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Ometria più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Ometria in generale.
I revisori hanno ritenuto che Ometria soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Braze.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Ometria sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Braze rispetto a Ometria.
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AB
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How do you deal with Braze’s pricing complexity and the surprise costs that come with growth?
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AB
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