Confronta Bitrix24 e Jira Service Management

A Colpo d'Occhio
Bitrix24
Bitrix24
Valutazione a Stelle
(605)4.1 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (53.7% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$49.00 5 Users Al mese
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 5
Jira Service Management
Jira Service Management
Valutazione a Stelle
(966)4.3 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (42.8% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
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Bitrix24 vs Jira Service Management

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Jira Service Management più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Jira Service Management in generale.

  • I revisori hanno ritenuto che Jira Service Management soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Bitrix24.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Jira Service Management sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Jira Service Management rispetto a Bitrix24.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Bitrix24
Basic
$49.00
5 Users Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 5
Jira Service Management
Free
0
/agent/month
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Prova Gratuita
Bitrix24
Prova gratuita disponibile
Jira Service Management
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.2
500
8.7
855
Facilità d'uso
8.0
507
8.2
862
Facilità di installazione
7.8
218
8.0
468
Facilità di amministrazione
7.7
195
8.0
366
Qualità del supporto
7.7
459
8.4
738
the product è stato un buon partner negli affari?
7.8
185
8.7
343
Direzione del prodotto (% positivo)
8.3
489
8.7
823
Caratteristiche per Categoria
Automazione della forza vendita
8.4
76
Dati insufficienti
8.2
68
Dati insufficienti
8.6
79
Dati insufficienti
8.9
86
Dati insufficienti
7.9
70
Dati insufficienti
8.4
74
Dati insufficienti
8.1
69
Dati insufficienti
7.9
71
Dati insufficienti
8.2
73
Dati insufficienti
Automazione del Marketing
8.0
74
Dati insufficienti
8.1
71
Dati insufficienti
8.6
81
Dati insufficienti
7.8
70
Dati insufficienti
Supporto Clienti
8.0
76
Dati insufficienti
7.9
77
Dati insufficienti
8.2
77
Dati insufficienti
8.2
73
Dati insufficienti
8.0
76
Dati insufficienti
Reportistica e Analisi
8.3
75
Dati insufficienti
8.2
75
Dati insufficienti
7.7
69
Dati insufficienti
Mobile e Social
8.1
75
Dati insufficienti
8.1
71
Dati insufficienti
8.3
71
Dati insufficienti
Piattaforma
7.9
65
Dati insufficienti
7.8
65
Dati insufficienti
7.9
64
Dati insufficienti
7.7
61
Dati insufficienti
7.1
58
Dati insufficienti
7.8
61
Dati insufficienti
8.1
61
Dati insufficienti
7.7
57
Dati insufficienti
Integrazione
7.8
60
Dati insufficienti
7.9
60
Dati insufficienti
7.6
58
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Agentic AI - CRM
9.0
13
Dati insufficienti
9.4
13
Dati insufficienti
8.4
15
Dati insufficienti
8.7
13
Dati insufficienti
8.7
13
Dati insufficienti
8.8
13
Dati insufficienti
9.0
14
Dati insufficienti
Gestione di Ticket e Casi
Dati insufficienti
9.0
82
Dati insufficienti
9.0
80
Dati insufficienti
8.9
83
Dati insufficienti
8.9
79
Dati insufficienti
8.8
80
Dati insufficienti
8.8
80
Dati insufficienti
9.2
80
Dati insufficienti
8.5
77
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.9
54
Dati insufficienti
7.9
53
Agente AI - Servizio di Assistenza
Dati insufficienti
8.3
41
Dati insufficienti
8.5
40
Dati insufficienti
8.3
40
Canali di comunicazione
Dati insufficienti
8.9
81
Dati insufficienti
8.9
80
Dati insufficienti
8.3
73
Dati insufficienti
8.1
71
Dati insufficienti
7.9
68
Piattaforma
8.1
6
8.1
83
7.6
7
8.4
86
8.3
8
8.9
87
8.6
7
8.8
83
7.9
7
8.7
83
8.1
7
8.7
80
Collaborazione sui Contenuti nel CloudNascondi 22 CaratteristicheMostra 22 Caratteristiche
8.5
180
Dati insufficienti
Gestione dei file
8.6
146
Dati insufficienti
8.7
150
Dati insufficienti
8.7
151
Dati insufficienti
8.4
151
Dati insufficienti
8.0
141
Dati insufficienti
AI agentico - Collaborazione di contenuti cloud
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Collaborazione
8.7
147
Dati insufficienti
8.7
149
Dati insufficienti
8.3
143
Dati insufficienti
8.3
143
Dati insufficienti
Amministrazione
8.9
147
Dati insufficienti
8.7
142
Dati insufficienti
8.5
141
Dati insufficienti
8.2
141
Dati insufficienti
8.5
139
Dati insufficienti
8.7
146
Dati insufficienti
Piattaforma
8.8
56
Dati insufficienti
8.4
53
Dati insufficienti
8.4
52
Dati insufficienti
8.7
46
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Comunicazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione dei contenuti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Strumenti di produttività
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.2
56
Dati insufficienti
Compiti
8.8
43
Dati insufficienti
8.7
42
Dati insufficienti
8.8
46
Dati insufficienti
8.9
46
Dati insufficienti
8.5
41
Dati insufficienti
8.2
41
Dati insufficienti
8.3
43
Dati insufficienti
8.5
42
Dati insufficienti
Progetti
8.1
43
Dati insufficienti
8.5
42
Dati insufficienti
8.2
40
Dati insufficienti
8.9
43
Dati insufficienti
8.2
40
Dati insufficienti
8.2
39
Dati insufficienti
7.7
40
Dati insufficienti
7.9
41
Dati insufficienti
7.7
39
Dati insufficienti
8.1
41
Dati insufficienti
7.8
36
Dati insufficienti
Gestione delle Risorse
8.0
39
Dati insufficienti
8.4
39
Dati insufficienti
8.7
39
Dati insufficienti
Monitoraggio del progetto
7.7
40
Dati insufficienti
7.8
39
Dati insufficienti
8.1
40
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
6.6
24
Dati insufficienti
7.2
23
Dati insufficienti
AI agentico - Gestione dei progetti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)Nascondi 22 CaratteristicheMostra 22 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.7
202
Amministrazione
Dati insufficienti
8.9
166
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
160
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
171
|
Verificato
Servizio di Assistenza
Dati insufficienti
8.9
177
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
177
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
178
|
Verificato
Gestione
Dati insufficienti
9.0
154
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
147
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
148
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
144
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
139
|
Verificato
Funzionalità
Dati insufficienti
9.2
159
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
149
Dati insufficienti
8.7
154
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
154
|
Verificato
Agentic AI - Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)
Dati insufficienti
8.3
80
Dati insufficienti
8.5
79
Dati insufficienti
8.3
81
Dati insufficienti
8.3
79
Dati insufficienti
8.3
80
Dati insufficienti
8.1
80
Dati insufficienti
8.3
81
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Grammatica
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Formattazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Contenuto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Tipo di prodotto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Strumenti per Presentatori
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Opzioni di Conferenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Strumenti Applicativi
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Condivisione dello schermo - AI agentica
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Pagine di Conoscenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Diffusione della conoscenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Base di conoscenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.7
163
Monitoraggio
Dati insufficienti
8.9
145
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
149
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
146
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
69
Strumenti di gestione
Dati insufficienti
9.1
149
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
148
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
135
|
Verificato
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.0
76
Dati insufficienti
8.3
74
AI agentico - Gestione degli incidenti
Dati insufficienti
8.3
60
Dati insufficienti
8.4
60
Dati insufficienti
8.5
59
Dati insufficienti
8.6
60
Dati insufficienti
8.6
60
Dati insufficienti
8.6
60
Dati insufficienti
8.5
60
7.1
8
Dati insufficienti
Compiti
7.4
7
Dati insufficienti
7.1
7
Dati insufficienti
7.1
7
Dati insufficienti
Agentic AI - Gestione del Progetto Kanban
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Bacheche Kanban
7.6
7
Dati insufficienti
7.4
7
Dati insufficienti
6.9
6
Dati insufficienti
Pianificazione
7.2
6
Dati insufficienti
6.1
6
Dati insufficienti
6.7
6
Dati insufficienti
7.2
15
Dati insufficienti
Comunicazione
8.1
9
Dati insufficienti
7.9
8
Dati insufficienti
7.6
9
Dati insufficienti
7.2
9
Dati insufficienti
7.7
8
Dati insufficienti
Contenuti e Documenti
7.7
8
Dati insufficienti
7.7
8
Dati insufficienti
7.5
8
Dati insufficienti
6.7
8
Dati insufficienti
Controlli
6.9
8
Dati insufficienti
6.9
8
Dati insufficienti
7.3
8
Dati insufficienti
6.7
8
Dati insufficienti
7.3
8
Dati insufficienti
Gestione del Progetto
7.5
8
Dati insufficienti
7.4
9
Dati insufficienti
7.4
9
Dati insufficienti
6.5
8
Dati insufficienti
Collaborazione a distanza
7.2
9
Dati insufficienti
7.8
9
Dati insufficienti
6.9
8
Dati insufficienti
6.9
8
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
6.3
8
Dati insufficienti
6.8
10
Dati insufficienti
Collaborazione al progetto - AI agentica
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.4
174
Dati insufficienti
Strumenti di collaborazione
8.4
147
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
17
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.8
67
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
63
|
Verificato
Dati insufficienti
Coordinamento della riunione
8.5
149
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
143
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
146
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
63
|
Verificato
Dati insufficienti
Tipo di software
8.2
140
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
65
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
63
|
Verificato
Dati insufficienti
Agentic AI - Videoconferenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Vista calendario
8.1
6
Dati insufficienti
7.8
6
Dati insufficienti
Calendario Condiviso
8.1
6
Dati insufficienti
7.8
6
Dati insufficienti
Accessibilità
7.5
6
Dati insufficienti
8.1
6
Dati insufficienti
Integrazione
7.8
6
Dati insufficienti
8.1
6
Dati insufficienti
8.1
6
Dati insufficienti
Notifiche
8.0
5
Dati insufficienti
7.7
5
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.0
5
Dati insufficienti
6.3
5
Dati insufficienti
6.7
5
Dati insufficienti
AI agentico - Calendario
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.3
25
Agente AI - Avviso IT
Dati insufficienti
8.4
24
Dati insufficienti
8.7
24
Dati insufficienti
9.0
24
Dati insufficienti
8.5
24
Dati insufficienti
8.5
24
Dati insufficienti
8.7
24
Dati insufficienti
8.7
24
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Intranet aziendale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.4
352
Gestione degli incidenti
Dati insufficienti
8.7
308
Dati insufficienti
8.8
315
Dati insufficienti
8.8
326
Dati insufficienti
8.5
281
Dati insufficienti
8.5
276
Segnalazione
Dati insufficienti
8.5
311
Dati insufficienti
8.4
301
Dati insufficienti
8.2
231
Accesso e Usabilità
Dati insufficienti
8.1
227
Dati insufficienti
8.6
277
Dati insufficienti
8.5
236
Dati insufficienti
8.4
232
Agente AI - Servizio Clienti
Dati insufficienti
8.2
75
Dati insufficienti
8.2
74
Dati insufficienti
8.3
72
Dati insufficienti
8.5
74
Dati insufficienti
8.2
73
Dati insufficienti
8.4
74
Dati insufficienti
8.5
74
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Personalizzazioni
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Crescita
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Contenuto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Supporto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Base di conoscenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sicurezza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Contenuto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Comunicazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Bitrix24
Bitrix24
Piccola impresa(50 o meno dip.)
53.7%
Mid-Market(51-1000 dip.)
32.6%
Enterprise(> 1000 dip.)
13.7%
Jira Service Management
Jira Service Management
Piccola impresa(50 o meno dip.)
19.1%
Mid-Market(51-1000 dip.)
42.8%
Enterprise(> 1000 dip.)
38.1%
Settore dei Recensori
Bitrix24
Bitrix24
Tecnologia dell'informazione e servizi
14.0%
Marketing e Pubblicità
10.2%
Istruzione Superiore
5.8%
Software per computer
5.7%
Servizi Finanziari
3.5%
Altro
60.8%
Jira Service Management
Jira Service Management
Tecnologia dell'informazione e servizi
30.9%
Software per computer
16.1%
Servizi Finanziari
4.8%
Internet
4.5%
Telecomunicazioni
3.2%
Altro
40.4%
Alternative
Bitrix24
Alternative a Bitrix24
ClickUp
ClickUp
Aggiungi ClickUp
Google Workspace
Google Workspace
Aggiungi Google Workspace
monday Work Management
monday Work Management
Aggiungi monday Work Management
Basecamp
Basecamp
Aggiungi Basecamp
Jira Service Management
Alternative a Jira Service Management
Freshservice
Freshservice
Aggiungi Freshservice
ManageEngine ServiceDesk Plus
ManageEngine
Aggiungi ManageEngine ServiceDesk Plus
ServiceNow IT Service Management
ServiceNow IT Service...
Aggiungi ServiceNow IT Service Management
SolarWinds Service Desk
SolarWinds Service Desk
Aggiungi SolarWinds Service Desk
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