# Bitrix24 Reviews **Vendor:** Bitrix24 **Category:** [Software CRM](https://www.g2.com/it/categories/crm) **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 608 ## About Bitrix24 Bitrix24 è uno spazio di lavoro aziendale tutto-in-uno che combina CRM, strumenti di collaborazione e gestione in una singola piattaforma facile da usare – gratuito per utenti illimitati. Che tu sia un piccolo team o un'azienda in crescita, Bitrix24 ti aiuta a: — Tracciare i lead e gestire le relazioni con i clienti con un CRM integrato — Rimanere al passo con progetti e compiti con bacheche Kanban, cronologie e monitoraggio del tempo — Comunicare facilmente tramite messenger di squadra, videochiamate e calendari condivisi — Creare e modificare documenti, gestire file e raccogliere firme elettroniche — Gestire campagne di marketing e interazioni con i clienti tramite email, chiamate e WhatsApp L'assistente CoPilot di Bitrix24, alimentato dall'IA, aiuta ad automatizzare compiti di routine, scrivere email, analizzare dati e suggerire i prossimi passi, risparmiando tempo e aumentando la produttività. Cosa rende Bitrix24 una soluzione eccellente per le aziende: — Gratuito per sempre per utenti illimitati, con accesso alle funzionalità principali e 5 GB di spazio di archiviazione — Nessuna tariffa per utente – aggiorna solo quando hai bisogno di più spazio di archiviazione o strumenti avanzati — Accessibile ovunque tramite web, app desktop e mobile — Scalabile – fai crescere la tua azienda senza cambiare piattaforme o gestire strumenti diversi Oltre 15 milioni di aziende si affidano a Bitrix24 per semplificare le operazioni, ridurre i costi e fare di più – tutto in un unico posto. ## Bitrix24 Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso** di Bitrix24, migliorando l'organizzazione e semplificando i processi con semplicità. (22 reviews) - Gli utenti apprezzano le **funzionalità di facile collaborazione in team** di Bitrix24 che migliorano la comunicazione e semplificano i processi aziendali. (21 reviews) - Gli utenti apprezzano le capacità di **comunicazione efficace** di Bitrix24, migliorando la collaborazione e le relazioni con i clienti senza problemi. (17 reviews) - Gli utenti apprezzano le **funzionalità versatili** di Bitrix24, beneficiando di un'automazione efficace e di processi aziendali semplificati. (16 reviews) - Gli utenti trovano Bitrix24 **intuitivo** , facilitando la collaborazione, la comunicazione e la gestione efficace dei processi aziendali. (14 reviews) - Gli utenti apprezzano gli **strumenti integrati** di Bitrix24, che consentono una collaborazione senza interruzioni e aumentano la produttività complessiva. (14 reviews) - Gli utenti amano Bitrix24 per la sua **gestione delle attività intuitiva** , che consente una collaborazione senza interruzioni e una maggiore produttività con strumenti integrati. (14 reviews) - User-Friendly (13 reviews) - Automation (12 reviews) - Collaboration (12 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti trovano la **curva di apprendimento ripida** , richiedendo spesso formazione e tempo per utilizzare appieno le funzionalità di Bitrix24. (10 reviews) - Gli utenti riscontrano **problemi di prestazioni** con Bitrix24, inclusi ritardi e tempi di risposta lenti che influenzano l'efficienza del flusso di lavoro. (9 reviews) - Gli utenti esprimono frustrazione per **la mancanza di funzionalità essenziali** in Bitrix24, in particolare nel pacchetto standard e nelle integrazioni. (8 reviews) - Gli utenti trovano Bitrix24 **non intuitivo** , faticando a individuare gli strumenti e ad apprendere il sistema efficacemente all'inizio. (8 reviews) - Gli utenti sperimentano **prestazioni lente** con Bitrix24, in particolare quando si tratta di flussi di lavoro complessi e uso intensivo. (8 reviews) - Gli utenti evidenziano **funzionalità limitate** come frustranti, con strumenti essenziali spesso mancanti nei piani di livello inferiore. (7 reviews) - Poor Performance (7 reviews) - Slow Loading (7 reviews) - Steep Learning Curve (7 reviews) - Overwhelming Experience (6 reviews) ## Bitrix24 Reviews ### 1. CRM semplice e pronto all'uso con tutto ciò di cui abbiamo bisogno. Ha una versione gratuita! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Luis P. | CEO, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **Cosa Le piace di più di Bitrix24?** L'interfaccia utente è piuttosto semplice e standardizzata. Viene fornita con tutte le funzioni di cui ho bisogno e che mi aspetto da una soluzione CRM completa chiavi in mano. Ho iniziato con la versione gratuita e poi sono passato al piano Basic. Finora tutto bene. Non ho avuto il tempo di provare l'integrazione con Wordpress, ma spero di farlo nelle prossime settimane. Nel complesso è un ottimo strumento se vuoi gestire la tua attività come i grandi del mercato! **Cosa non Le piace di Bitrix24?** La versione mobile necessita di un po' più di perfezionamento perché continuava a bloccarsi sul mio telefono. Non so, forse la colpa è mia, ma tutto il resto funziona perfettamente sul mio iPhone 13. **Quali problemi sta risolvendo Bitrix24 e in che modo La sta aiutando?** Tracciare i lead e le vendite è ora molto più facile con Bitrix. All'inizio ero riluttante a lasciare i miei fogli di calcolo, ma a lungo termine ne è valsa la pena! lol **Official Response from Oleg Samarin:** > Grazie per aver condiviso le tue esperienze positive e il feedback costruttivo su Bitrix24, Luis! Siamo qui per supportare il tuo continuo successo con Bitrix24 e siamo desiderosi di rendere la tua esperienza ancora migliore. ### 2. Automazione Indiamart-a-Bitrix24 Veloce e Flessibile con Supporto Eccellente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ajay P. | marketing manager, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** April 07, 2026 **Cosa Le piace di più di Bitrix24?** La nostra azienda cercava una soluzione per automatizzare il trasferimento dei lead dal marketplace Indiamart al CRM Bitrix24 al fine di eliminare il trasferimento manuale delle applicazioni. Di conseguenza, viasocket si è rivelato lo strumento più adatto per i nostri compiti. Separatamente, vorrei sottolineare il lavoro del servizio di supporto — all'inizio, l'applicazione per la connessione a Bitrix24 non funzionava correttamente, ma gli esperti hanno rapidamente suggerito un'opzione alternativa con connessione diretta tramite client_id. In futuro, qualsiasi problema è stato risolto molto rapidamente, di solito entro un'ora. Sono stato anche soddisfatto dell'interfaccia: se hai già lavorato con Zapier o Make, sarà molto facile abituarsi — la logica degli script e dei passaggi è quasi identica. Ci sono voluti solo pochi minuti per impostare l'integrazione di cui avevamo bisogno. Un ulteriore vantaggio è la possibilità di effettuare richieste arbitrarie a Bitrix24 tramite l'API. Nonostante la mancanza del nodo pronto necessario, utilizzando la Richiesta API Personalizzata, è stato possibile implementare completamente la logica necessaria per trasferire i dati da Indiamart. Possiamo raccomandare viasocket come soluzione no/low-code conveniente e flessibile per configurare integrazioni tra applicazioni aziendali. **Cosa non Le piace di Bitrix24?** Non c'è nulla che non mi piaccia dell'app. L'app è perfetta. **Quali problemi sta risolvendo Bitrix24 e in che modo La sta aiutando?** La nostra azienda cercava una soluzione per automatizzare il trasferimento dei lead dal marketplace Indiamart al CRM Bitrix24 al fine di eliminare il trasferimento manuale delle applicazioni. Di conseguenza, viasocket si è rivelato lo strumento più adatto per i nostri compiti. Separatamente, vorrei sottolineare il lavoro del servizio di supporto — all'inizio, l'applicazione per la connessione a Bitrix24 non funzionava correttamente, ma gli esperti hanno rapidamente suggerito un'opzione alternativa con connessione diretta tramite client_id. In futuro, qualsiasi problema è stato risolto molto rapidamente, di solito entro un'ora. Sono stato anche soddisfatto dell'interfaccia: se hai già lavorato con Zapier o Make, sarà molto facile abituarsi — la logica degli script e dei passaggi è quasi identica. Ci sono voluti solo pochi minuti per impostare l'integrazione di cui avevamo bisogno. Un ulteriore vantaggio è la possibilità di effettuare richieste arbitrarie a Bitrix24 tramite l'API. Nonostante la mancanza del nodo pronto necessario, utilizzando la Richiesta API Personalizzata, è stato possibile implementare completamente la logica necessaria per trasferire i dati da Indiamart. Possiamo raccomandare viasocket come soluzione no/low-code conveniente e flessibile per configurare integrazioni tra applicazioni aziendali. **Official Response from Oleg Samarin:** > Grazie per aver condiviso il tuo prezioso feedback sull'uso quotidiano di Bitrix24. Non vediamo l'ora di continuare a supportare la crescita e il successo della tua azienda. ### 3. Bitrix24 è uno strumento versatile tutto-in-uno per CRM, compiti e collaborazione di squadra. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Deepak B. | Senior Research Analyst | Project Management, Risorse umane, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** July 24, 2025 **Cosa Le piace di più di Bitrix24?** Quello che mi piace di più di Bitrix24 è che riunisce molti strumenti in un unico posto. Posso gestire i contatti, tracciare la comunicazione, assegnare compiti e mantenere tutto organizzato senza dover passare da un'app all'altra. Aiuta a migliorare la produttività e rende il lavoro quotidiano molto più semplice. **Cosa non Le piace di Bitrix24?** Bitrix24 può sembrare un po' complesso all'inizio perché ha così tante funzionalità. L'interfaccia può a volte essere opprimente e ci vuole tempo per imparare dove si trova tutto. Inoltre, può sembrare più lento quando si utilizzano funzionalità avanzate. **Quali problemi sta risolvendo Bitrix24 e in che modo La sta aiutando?** Bitrix24 mi aiuta a gestire i progetti, comunicare con il mio team e monitorare i contatti dei clienti tutto in un unico posto. Mi fa risparmiare tempo e mantiene tutto organizzato, così posso rimanere al passo con il mio lavoro senza dover passare da uno strumento all'altro. **Official Response from Oleg Samarin:** > Grazie per la tua recensione completa di Bitrix24, Deepak! Il nostro obiettivo è fornire una piattaforma versatile che supporti una varietà di processi di lavoro e dinamiche di squadra, e sembra che Bitrix24 si stia allineando bene con le tue esigenze. ### 4. Piattaforma All-in-One per un'Organizzazione del Team Senza Sforzo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dequetia C. | Small Business Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 07, 2026 **Cosa Le piace di più di Bitrix24?** Bitrix24 è una piattaforma incredibilmente potente tutto-in-uno che rende la gestione dei compiti, della comunicazione e delle relazioni con i clienti un gioco da ragazzi. Adoro come tutto—CRM, chat, chiamate, automazione e strumenti di progetto—sia concentrato in un unico posto. È facile da usare, personalizzabile e perfetto per mantenere i team organizzati e connessi. **Cosa non Le piace di Bitrix24?** È potente, ma la curva di apprendimento può sembrare ripida all'inizio. Alcune funzionalità sono nascoste o richiedono una configurazione aggiuntiva, il che può essere opprimente per i nuovi utenti. Una volta che tutto è configurato, funziona senza intoppi — ma arrivarci può richiedere tempo. **Quali problemi sta risolvendo Bitrix24 e in che modo La sta aiutando?** Bitrix24 risolve il problema degli strumenti sparsi riunendo comunicazione, compiti, CRM e automazione in un'unica piattaforma. Mantiene i team organizzati, migliora i follow-up e risparmia tempo ottimizzando i flussi di lavoro quotidiani. **Official Response from Oleg Samarin:** > Ciao Dequetia! Grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback dettagliato su Bitrix24. Siamo entusiasti di sapere che hai trovato la nostra piattaforma un potente alleato nel favorire la collaborazione e aumentare la produttività all'interno della tua azienda. ### 5. Potente CRM per il settore immobiliare—Ottima app mobile, ma la piattaforma online necessita di attenzione **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Willem S. | Property Practitioner, Immobiliare, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 16, 2026 **Cosa Le piace di più di Bitrix24?** Adoro poter integrare Bitrix con il mio Google Calendar o il calendario del mio telefono, impostare compiti e accedere a tutto da qualsiasi luogo. Come agente immobiliare, questo uso specifico del CRM mi colpisce davvero. Essere in grado di caricare contatti e creare un percorso di vendita per ciascuno è inestimabile. Il team di Bitrix ha aiutato con l'installazione, e dopo è stato un gioco da ragazzi. Uso questo prodotto quotidianamente per mantenere il mio canale di vendita pieno, e rende il mio lavoro come agente immobiliare una passeggiata. **Cosa non Le piace di Bitrix24?** La piattaforma online tende ad essere un po' noiosa da navigare ed è lenta, ma l'app per cellulare compensa. Per un agente immobiliare, l'app è davvero il punto di forza. **Quali problemi sta risolvendo Bitrix24 e in che modo La sta aiutando?** Gestione CRM e Gestione Lead per la Conversione delle Vendite **Official Response from Oleg Samarin:** > Ciao Willem! Grazie per aver condiviso i tuoi preziosi approfondimenti ed esperienze con Bitrix24. Siamo lieti di sapere che il design della piattaforma unificata di Bitrix24 ha soddisfatto le tue aspettative, rendendo più facile per te gestire vari aspetti della tua attività in un unico posto. ### 6. Potente CRM tutto-in-uno con ottimi strumenti di vendita, integrazione con Zapier e prestazioni solide **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Svetla M. | Communications manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 17, 2026 **Cosa Le piace di più di Bitrix24?** Bitrix24 ha una miriade di funzionalità relative a CRM, gestione documentale, comunicazione e dispone anche di una pletora di strumenti di vendita che facilitano i flussi di lavoro di vendita in una grande azienda come email marketing, funnel di vendita, flussi di lavoro automatizzati, ecc. L'interfaccia utente è semplice, anche se un po' datata. Le prestazioni sono buone, c'è anche l'integrazione con Zapier che si traduce in integrazione con quasi tutto. I prezzi sono un po' alti, ma se si utilizzano tutte le funzionalità, ne vale la pena. Il supporto risponde prontamente, ma non sempre con risposte efficienti. **Cosa non Le piace di Bitrix24?** L'interfaccia utente è un po' obsoleta con funzionalità divise su molti schermi. La curva di apprendimento per alcune opzioni è stata un po' ripida. Per una piccola organizzazione, il modello di prezzo non è abbastanza flessibile. **Quali problemi sta risolvendo Bitrix24 e in che modo La sta aiutando?** Bitrix24 aiuta a semplificare il funnel di vendita e a migliorare il coordinamento e la comunicazione tra i team di marketing e vendite in un'organizzazione. Mantiene un registro completo delle comunicazioni - comprese quelle automatizzate - relative a un cliente e al suo progresso nel funnel di vendita. **Official Response from Oleg Samarin:** > Ciao Svetla! Grazie per aver condiviso il tuo prezioso feedback sull'uso quotidiano di Bitrix24. È fantastico sapere che la nostra piattaforma svolge un ruolo cruciale nella gestione dei documenti, nella comunicazione e nella funzionalità complessiva all'interno della tua organizzazione. Non vediamo l'ora di continuare a supportare la crescita e il successo della tua attività. ### 7. Piattaforma tutto-in-uno, ma troppi problemi di funzionamento **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lily K. | Onboarding Specialist, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 15, 2026 **Cosa Le piace di più di Bitrix24?** Poiché è una piattaforma aziendale tutto in uno, siamo in grado di integrarci con altre piattaforme e aggiornare le funzionalità per lavorare al meglio per noi. Il layout è buono, memorizza bene le informazioni, come file, chiamate, chat ecc. **Cosa non Le piace di Bitrix24?** Ha molti problemi, le funzioni non sempre funzionano correttamente, a causa della complessità del software. Cercare di creare aggiornamenti richiede tempo e di solito finisce sempre con altre funzioni che si rompono o con il sistema che va giù temporaneamente. **Quali problemi sta risolvendo Bitrix24 e in che modo La sta aiutando?** Mette tutto in un unico sistema, che è efficiente ed efficace. Ogni scheda cliente contiene tutte le informazioni necessarie per ogni dipartimento in un unico posto. Memorizza bene le informazioni con facile accesso. **Official Response from Oleg Samarin:** > Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback e le tue esperienze con Bitrix24, Lily! I tuoi suggerimenti sono fondamentali per noi mentre ci sforziamo di rendere Bitrix24 il migliore possibile per i nostri utenti. ### 8. Facile acquisizione di lead su WhatsApp e IG su PC e telefono **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** June M. | Founder and CEO, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 06, 2026 **Cosa Le piace di più di Bitrix24?** È facile connettersi e ottenere contatti da WhatsApp e IG. Mi piace anche che posso lavorare sia dal mio PC che dal mio telefono, a seconda di ciò che è più conveniente. **Cosa non Le piace di Bitrix24?** Ci sono troppe notifiche ed è difficile tenerne traccia. Inoltre, non è chiaro quali siano le differenze tra progetti, compiti e bacheche, o come ciascuno debba essere utilizzato. **Quali problemi sta risolvendo Bitrix24 e in che modo La sta aiutando?** Gestione dei progetti e lead. Onestamente, non siamo stati in grado di impostare il sistema come volevamo, anche se abbiamo assunto un programmatore e pagato molti soldi. A questo punto, stiamo pianificando di smettere di usare Bitrix presto. **Official Response from Oleg Samarin:** > Hi June! Thank you for sharing your positive experiences and constructive feedback on Bitrix24. ### 9. Una struttura operativa scalabile per team in crescita **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 01, 2026 **Cosa Le piace di più di Bitrix24?** Come fondatore, apprezzo i sistemi che portano chiarezza operativa senza richiedere l'uso di molteplici strumenti scollegati. Bitrix24 offre un ambiente centralizzato in cui CRM, comunicazione interna, gestione delle attività e automazione dei flussi di lavoro coesistono in modo strutturato. La visibilità del pipeline CRM è stata particolarmente incisiva per mantenere la disciplina nel monitoraggio delle vendite e garantire responsabilità attraverso le varie fasi. Apprezzo anche la possibilità di definire flussi di lavoro e automatizzare processi ripetitivi, il che aiuta a mantenere la coerenza man mano che il team cresce. **Cosa non Le piace di Bitrix24?** La profondità della piattaforma è sia un punto di forza che una sfida. La configurazione iniziale richiede un'impostazione ponderata e un investimento di tempo. Per i fondatori senza esperienza precedente nell'implementazione di CRM, la curva di apprendimento può sembrare ripida. Tuttavia, una volta strutturato correttamente, il sistema diventa significativamente più potente. **Quali problemi sta risolvendo Bitrix24 e in che modo La sta aiutando?** Nella fase iniziale di crescita, la frammentazione diventa un serio rischio operativo: comunicazione dispersa, tracciamento dei lead incoerente e proprietà dei compiti poco chiara. Bitrix24 consolida queste parti mobili in un unico ecosistema. Per noi, questo ha migliorato la visibilità delle vendite, rafforzato la disciplina nell'esecuzione e ridotto l'attrito operativo. Invece di reagire al caos, operiamo con processi più chiari e un tracciamento misurabile. **Official Response from Oleg Samarin:** > Grazie per aver condiviso le tue esperienze positive e il feedback costruttivo su Bitrix24. Siamo qui per supportare il tuo continuo successo con Bitrix24 e siamo desiderosi di rendere la tua esperienza ancora migliore. ### 10. Eccellente piattaforma con molteplici strumenti e moduli per l'organizzazione **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Manuel M. | Key Account Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 25, 2026 **Cosa Le piace di più di Bitrix24?** Quello che mi piace di più di bitrix24 sono tutti gli strumenti e i moduli che contiene, in particolare la parte di automazione e gestione dei progetti **Cosa non Le piace di Bitrix24?** Un'area di opportunità molto importante è la parte dei report, sono molto pochi quelli disponibili e molto limitati per quanto riguarda la personalizzazione. Tuttavia è possibile estrarre i dati attraverso le API per poter generare qualsiasi report. **Quali problemi sta risolvendo Bitrix24 e in che modo La sta aiutando?** Comunicazione organizzativa, formalizzazione e ottimizzazione dei processi, repository di informazioni, CRM e repository di progetti **Official Response from Oleg Samarin:** > Thanks, Manuel! ### 11. Piattaforma tutto-in-uno che semplifica il lavoro senza sforzo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Adil K. | Student, Abbigliamento e moda, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 21, 2025 **Cosa Le piace di più di Bitrix24?** Tutto ciò di cui ho bisogno è comodamente situato in un unico posto: CRM, attività, chat, chiamate e file sono tutti accessibili da una singola piattaforma. Non devo più passare da un'app all'altra, il che rende il mio lavoro sia più veloce che più organizzato. Inoltre, il piano gratuito offre una vasta gamma di strumenti. **Cosa non Le piace di Bitrix24?** A volte, la piattaforma sembra eccessivamente affollata, con un'abbondanza di funzionalità che possono renderla confusa, in particolare per i nuovi arrivati. L'interfaccia a volte funziona lentamente e alcuni strumenti richiedono un po' di impegno per essere compresi. Sebbene generalmente funzioni bene, l'esperienza non è sempre fluida come potrebbe essere. **Quali problemi sta risolvendo Bitrix24 e in che modo La sta aiutando?** Bitrix24 mi ha aiutato ad affrontare la sfida di gestire i clienti e il lavoro che prima erano sparsi su più piattaforme. In precedenza, il mio flusso di lavoro era disorganizzato, con i lead in un'applicazione, i compiti in un'altra e le chat in un altro posto. Ora, con Bitrix24, tutte le mie informazioni CRM, trattative, chiamate, messaggi e compiti sono centralizzati. Questo mi rende molto più facile tracciare i lead, seguire prontamente e assicurarmi di non trascurare alcun cliente. Di conseguenza, il mio lavoro è diventato più organizzato ed efficiente, e trovo più facile chiudere le trattative. **Official Response from Oleg Samarin:** > Grazie per aver condiviso le tue esperienze positive e il tuo feedback costruttivo, Adil. Siamo qui per supportare il tuo continuo successo con Bitrix24 e siamo desiderosi di rendere la tua esperienza ancora migliore. ### 12. Potente tutto-in-uno, ma troppo complesso e deluso dal supporto debole **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Riza O. | Company Owner, Servizi informativi, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **Cosa Le piace di più di Bitrix24?** Ciò che mi ha attratto di Bitrix24 è stata la sua struttura tutto-in-uno con CRM, vendite e operazioni in un'unica piattaforma. **Cosa non Le piace di Bitrix24?** Il supporto è molto debole e spesso inefficace. Ci vuole troppo tempo per ottenere risposte significative e la maggior parte dei problemi non viene risolta correttamente. **Quali problemi sta risolvendo Bitrix24 e in che modo La sta aiutando?** Bitrix24 aiuta a centralizzare il nostro CRM, le vendite e le operazioni in un'unica piattaforma, riducendo la necessità di più strumenti. **Official Response from Oleg Samarin:** > Grazie per aver dedicato del tempo a condividere i tuoi pensieri e le tue esperienze con Bitrix24. Apprezziamo davvero il tuo feedback, poiché ci aiuta a migliorare continuamente e a servire meglio le tue esigenze. Per i tutorial, visita il nostro canale YouTube: youtube.com/bitrix24 ### 13. CRM completo con forte funzionalità mobile **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Subham k. | Customer Account Manager, Software per computer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 06, 2026 **Cosa Le piace di più di Bitrix24?** Non devo tenere traccia del mio calendario; ricevo promemoria per ogni compito in scadenza, che si tratti di una richiesta di un cliente o di semplici aggiornamenti. Posso integrarmi con strumenti BI per generare report, e tutto è gestito senza problemi dall'app mobile e dall'applicazione desktop. Quando viaggio o non sono vicino al mio computer personale, posso aprire l'app mobile per controllare gli aggiornamenti dal team tecnico o dal mio manager e rispondere direttamente tramite il mio telefono. **Cosa non Le piace di Bitrix24?** A volte non ricevo la notifica dell'app mobile, il che porta ad aprire l'applicazione per controllare la notifica, il che consuma più tempo. Per favore, controlla se c'è un bug su Android, a volte sul mio S22+ non ricevo notifiche, il che generalmente accade quando ci sono più di 5 notifiche. **Quali problemi sta risolvendo Bitrix24 e in che modo La sta aiutando?** Bitrix24 mi aiuta a gestire i compiti dei clienti senza sforzo con promemoria, si integra con strumenti BI per la creazione di report e offre un facile accesso mobile per aggiornamenti in movimento. **Official Response from Oleg Samarin:** > Grazie per la tua recensione completa di Bitrix24, Subham. Il nostro obiettivo è fornire una piattaforma versatile che supporti una varietà di processi di lavoro e dinamiche di squadra, e sembra che Bitrix24 si stia allineando bene con le tue esigenze. ### 14. Piattaforma centralizzata con facile implementazione **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rajiv K G. | Working with Fintech Startup- Legal Raasta, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 29, 2026 **Cosa Le piace di più di Bitrix24?** Mi piace che Bitrix24 sia facile da implementare e abbia un'interfaccia utente intuitiva. La funzione di personalizzazione è davvero preziosa per me. Apprezzo anche come combina lead, attività, CRM e comunicazione in un'unica piattaforma. La possibilità di convertire i lead in attività con pochi clic è una funzione che trovo particolarmente comoda. **Cosa non Le piace di Bitrix24?** Nessun modello facile disponibile per gestire il sistema di permessi e presenze **Quali problemi sta risolvendo Bitrix24 e in che modo La sta aiutando?** Bitrix24 mette lead, attività, CRM e comunicazione su un'unica piattaforma. È facile da implementare, intuitivo e personalizzabile. Mi piace convertire i lead in attività con pochi clic. **Official Response from Oleg Samarin:** > Grazie per la tua recensione completa di Bitrix24! Il nostro obiettivo è fornire una piattaforma versatile che supporti una varietà di processi di lavoro e dinamiche di squadra, e sembra che Bitrix24 si stia allineando bene con le tue esigenze. ### 15. CRM intuitivo con tracciamento dati efficiente **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 07, 2026 **Cosa Le piace di più di Bitrix24?** Mi piace l'interfaccia di Bitrix24 e la sua natura dinamica. Trovo l'opzione Cronologia molto utile poiché mi permette di vedere tutti i passaggi che ogni persona ha compiuto, come chi ha aperto un affare, chi ha fatto modifiche e quando, e chi ha cancellato cosa. La pagina di amministrazione è anche molto utile, permettendo all'amministratore di decidere quali utenti possono fare modifiche e quali diritti ha ciascun utente. La configurazione iniziale è stata abbastanza facile perché tutto è intuitivo e ci sono molti tutorial su internet. **Cosa non Le piace di Bitrix24?** Molte azioni possono essere eseguite senza una schermata di conferma. Gli agenti di vendita spesso eliminano affari o creano appuntamenti sbagliati 'per errore'. **Quali problemi sta risolvendo Bitrix24 e in che modo La sta aiutando?** Uso Bitrix24 per monitorare trattative, chiamate e appuntamenti. Consolida tutte le attività di vendita in un unico sistema, permettendomi di interrogare il database e analizzare i dati in modo efficace. **Official Response from Oleg Samarin:** > Thank you for sharing your positive experiences and constructive feedback on Bitrix24. We're here to support your continued success with Bitrix24 and are keen to make your experience even better. ### 16. Potente centro di produttività tutto-in-uno con collaborazione senza interruzioni **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aditya P. | Senior Manager - Marketing, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 09, 2025 **Cosa Le piace di più di Bitrix24?** Quello che mi piace di più di Bitrix24 è come tutti gli strumenti essenziali—CRM, gestione dei progetti, comunicazione e automazione—siano integrati in un'unica piattaforma unificata. Invece di passare da un'app all'altra, tutto avviene in un unico spazio di lavoro, il che rende il coordinamento molto più veloce ed efficiente. Le funzionalità di automazione sono particolarmente potenti; riducono le attività ripetitive, semplificano le approvazioni e mantengono i progetti in movimento senza continui interventi manuali. Questa struttura tutto-in-uno non solo aumenta la produttività ma rende anche la collaborazione tra i team incredibilmente fluida. **Cosa non Le piace di Bitrix24?** Quello che non mi piace di Bitrix24 è che l'interfaccia può sembrare disordinata e opprimente, specialmente per i nuovi utenti. Poiché offre così tante funzionalità, navigare tra i menu e le impostazioni a volte richiede più tempo del necessario. La personalizzazione è potente ma non sempre intuitiva, e alcune configurazioni avanzate richiedono tentativi ed errori. Inoltre, il sistema può sembrare un po' lento quando gestisce grandi set di dati o quando si passa da un modulo all'altro. Nel complesso, è un ottimo strumento tutto-in-uno, ma la curva di apprendimento e i ritardi occasionali nelle prestazioni possono essere frustranti. **Quali problemi sta risolvendo Bitrix24 e in che modo La sta aiutando?** Bitrix24 sta risolvendo diversi problemi di coordinamento e flusso di lavoro comuni nelle grandi organizzazioni, e ha reso il mio lavoro quotidiano significativamente più fluido. In passato, avevamo difficoltà con strumenti sparsi: una piattaforma per le attività, un'altra per il CRM, un'altra ancora per la comunicazione, il che spesso portava a ritardi e disallineamenti. Bitrix24 centralizza tutto in un unico posto, quindi il monitoraggio dei progetti, gli aggiornamenti dei clienti, le chat di squadra e le approvazioni avvengono tutti all'interno di un unico sistema. Questo ha ridotto le incomprensioni, migliorato la responsabilità e reso più facile monitorare i progressi tra i team. Gli strumenti di automazione eliminano anche i follow-up ripetitivi e gli aggiornamenti manuali, permettendomi di concentrarmi di più sul lavoro effettivo piuttosto che sui compiti amministrativi. Nel complesso, ha migliorato la velocità, la chiarezza e la collaborazione in tutti i dipartimenti. **Official Response from Oleg Samarin:** > Ciao Aditya. Grazie per aver condiviso il tuo prezioso feedback sull'uso quotidiano di Bitrix24. È fantastico sapere che la nostra piattaforma svolge un ruolo cruciale nella gestione dei tuoi progetti e clienti, nella comunicazione e nella funzionalità complessiva all'interno della tua organizzazione. Non vediamo l'ora di continuare a supportare la crescita e il successo della tua attività. ### 17. CRM tutto in uno, pratico e intuitivo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Celes N. | Responsable de Sistema Bitrix24, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 14, 2025 **Cosa Le piace di più di Bitrix24?** È un CRM tutto in uno, piuttosto pratico, completo, intuitivo, facile da configurare e implementare. In alcuni casi, il supporto clienti è piuttosto utile. Mi dispiace che la differenza di fuso orario non mi permetta di avere conversazioni più fluide e immediate con gli agenti di supporto. **Cosa non Le piace di Bitrix24?** La curva di apprendimento iniziale può risultare elevata e alcune configurazioni potrebbero essere più intuitive. **Quali problemi sta risolvendo Bitrix24 e in che modo La sta aiutando?** centralizza e semplifica l'amministrazione di Bitrix, evitando errori manuali e riducendo i tempi di configurazione. Automatizza compiti ripetitivi, standardizza i processi e permette di mantenere un'operazione più ordinata ed efficiente. Questo mi avvantaggia perché accelera il lavoro quotidiano, riduce i rifacimenti e assicura che le configurazioni vengano applicate in modo coerente. Inoltre, ci ha permesso di integrare altri sistemi, riducendo praticamente l'intervento umano all'interno della piattaforma. **Official Response from Oleg Samarin:** > Grazie per aver scelto Bitrix24 e per averci dedicato il tuo tempo per fornirci il tuo feedback, Celes! Non vediamo l'ora di continuare a supportare la crescita e il successo della tua azienda. ### 18. Bitrix24 conserva tutte le informazioni del mio progetto in un unico posto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nata K. | Regional sales manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 01, 2026 **Cosa Le piace di più di Bitrix24?** Bitrix24 mi permette di gestire i progetti e di tenere tutte le informazioni di cui ho bisogno per completarli con successo in un unico posto. **Cosa non Le piace di Bitrix24?** Finora, non c'è nulla in Bitrix24 che causi problemi nel mio lavoro. **Quali problemi sta risolvendo Bitrix24 e in che modo La sta aiutando?** In Bitrix24, posso gestire progetti simultaneamente, inviare proposte, fare telefonate e ottenere una chiara panoramica analitica delle mie vendite. **Official Response from Oleg Samarin:** > Grazie per aver scelto Bitrix24 e per aver dedicato del tempo a fornirci il tuo feedback, Nata! ### 19. Mantieni i progetti e le vendite organizzati con un facile collegamento **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sammy H. | Administrator, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 04, 2026 **Cosa Le piace di più di Bitrix24?** Mi aiuta con diversi progetti e vendite, e posso anche collegare diverse cose insieme, il che rende più facile mantenere tutto organizzato. **Cosa non Le piace di Bitrix24?** Non riesco a collegare tutto ciò che voglio quando si tratta di inventario, il che rende più difficile impostare le cose nel modo in cui ho bisogno. **Quali problemi sta risolvendo Bitrix24 e in che modo La sta aiutando?** Non molti **Official Response from Oleg Samarin:** > Thank you for choosing Bitrix24 and for taking the time to provide us with your feedback, Sammy! ### 20. CRM completo, necessita di maggiore flessibilità **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Özgür Cemre . | Digital Marketer, Consulenza manageriale, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 28, 2025 **Cosa Le piace di più di Bitrix24?** Apprezzo molto Bitrix24 per la sua flessibilità nel permetterci di modificare i nostri dati, il che offre una grande utilità per la gestione del nostro database CRM. La convenienza economica di Bitrix24 è un altro grande vantaggio per la nostra azienda, poiché offre numerose funzionalità a un prezzo accessibile. Inoltre, il design dell'interfaccia utente è molto attraente, rendendo facile la collaborazione con i team. L'installazione iniziale è stata sorprendentemente facile, il che ha facilitato una transizione fluida dal nostro software personalizzato a Bitrix24. Nel complesso, questi attributi hanno avuto un impatto positivo sul nostro flusso di lavoro e hanno influenzato la nostra decisione di cambiare, garantendo un'esperienza senza intoppi nella gestione dei dati dei clienti e nel miglioramento della collaborazione tra i team. **Cosa non Le piace di Bitrix24?** Trovo Bitrix24 piuttosto rigido, in particolare per quanto riguarda le opzioni di integrazione e l'uso delle API. Le regole rigide in questi ambiti limitano il potenziale di personalizzazione e la connettività senza soluzione di continuità con altri strumenti e software, che potrebbero migliorare la sua utilità per le mie esigenze. **Quali problemi sta risolvendo Bitrix24 e in che modo La sta aiutando?** Utilizzo Bitrix24 per centralizzare i dati dei clienti e ottenere informazioni sulle interazioni passate, migliorando la gestione delle relazioni con i clienti. Offre varie opzioni di modifica, è conveniente e supporta la collaborazione del team con un'interfaccia utente intuitiva. **Official Response from Oleg Samarin:** > Ciao Özgür! Grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback dettagliato su Bitrix24. Siamo entusiasti di sapere che hai trovato la nostra piattaforma un potente alleato nella gestione dei dati dei clienti e nel potenziare la collaborazione all'interno del tuo team. ### 21. Piano Gratuito Generoso con Ottimi Strumenti Integrati per Team Remoti **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Liliana M. | Paid Performance/SEM Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 02, 2026 **Cosa Le piace di più di Bitrix24?** Il piano gratuito è molto generoso (CRM, attività, chat, drive e automazione di base) e funziona bene per i team remoti grazie agli strumenti di comunicazione integrati. Anche i piani a pagamento sono convenienti. **Cosa non Le piace di Bitrix24?** L'interfaccia sembra ingombrante e eccessivamente complessa, e la curva di apprendimento è piuttosto ripida. **Quali problemi sta risolvendo Bitrix24 e in che modo La sta aiutando?** Problema: Le informazioni sui clienti e i potenziali clienti possono essere perse o dimenticate, il che può danneggiare i ricavi. Soluzione: Bitrix24 mantiene organizzati i lead, le interazioni con i clienti, le email e le trattative in un unico sistema, aiutando i team a rimanere al passo con i follow-up, chiudere più vendite e gestire le relazioni in modo più efficace. **Official Response from Oleg Samarin:** > Ciao Liliana! Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback e le tue esperienze con Bitrix24. I tuoi commenti sono fondamentali per noi mentre ci sforziamo di rendere Bitrix24 il migliore possibile per i nostri utenti. ### 22. Bitrix24: Un ottimo strumento aziendale tutto-in-uno con tantissime funzionalità **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brian D. | CEO, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 01, 2026 **Cosa Le piace di più di Bitrix24?** Bitrix24 è un ottimo strumento aziendale tutto in uno. Ha molte funzionalità per consentire a un'organizzazione di essere strutturata con questo prodotto. **Cosa non Le piace di Bitrix24?** Hanno un enorme sistema di FAQ. Vorrei che le FAQ fossero più organizzate per aiutare a trovare le cose quando si ha un punto di arresto nel software e non si sa come procedere. Vorrei che ci fosse un assistente per aiutare con l'automazione e le altre sezioni altamente tecniche che richiedono un tecnico. Se non l'hai mai usato prima, sarebbe difficile da navigare e configurare. **Quali problemi sta risolvendo Bitrix24 e in che modo La sta aiutando?** Mi aiuta a organizzare la struttura del nostro contratto governativo. Posso gestire tutte le proposte che abbiamo presentato, insieme ai compiti, ai progetti e alla collaborazione con altre persone. **Official Response from Oleg Samarin:** > Grazie per la recensione così dettagliata di Bitrix24! Se hai ulteriori feedback, suggerimenti o hai bisogno di assistenza su qualsiasi aspetto di Bitrix24, non esitare a contattarci. ### 23. Una piattaforma. Infinite possibilità. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aritro B. | Product Specialist, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 07, 2025 **Cosa Le piace di più di Bitrix24?** Bitrix24 è uno strumento tutto in uno molto completo che riunisce molte cose sotto un unico tetto come CRM, comunicazione con il team, automazione e persino un contact center. **Cosa non Le piace di Bitrix24?** A volte l'interfaccia utente appare disordinata poiché Bitrix24 offre così tante cose sotto un'unica piattaforma. **Quali problemi sta risolvendo Bitrix24 e in che modo La sta aiutando?** Bitrix24 offre un piano gratuito e quel piano gratuito è così utile per i piccoli team poiché offre funzioni utili come CRM di base, compiti e progetti. Automatizzare le attività ripetitive e i flussi di lavoro ricorrenti è qualcosa che è già integrato. Questo aiuta molto in termini di riduzione dell'intervento manuale. Chat in tempo reale, messaggistica di gruppo e persino videoconferenze aiutano a collaborare con breve preavviso. Inoltre, è scalabile poiché ha una varietà di piani su misura per una varietà di team. **Official Response from Oleg Samarin:** > Ciao Aritro! Grazie per aver scelto Bitrix24 e per aver dedicato del tempo a fornirci il tuo feedback. ### 24. Bitrix: CRM tutto-in-uno con pipeline automatizzate e cronologia completa dei clienti **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 23, 2026 **Cosa Le piace di più di Bitrix24?** La cosa principale che mi piace di Bitrix è che puoi usarlo per gestire molteplici aspetti, inclusi il Lead Pipeline, le Offerte, le Attività e i Progetti all'interno di un unico software. Inoltre, la possibilità di connettere diversi strumenti, in modo che tutte le email dei clienti, le chiamate ecc. siano automaticamente allegate al record del cliente (rendendo molto più facile vedere la cronologia delle conversazioni). Inoltre, puoi impostare diverse automazioni per ciascuna fase nei pipeline. **Cosa non Le piace di Bitrix24?** Sembra un'esagerazione all'inizio, ma principalmente sembra essere un software di CRM per PMI + Gestione Progetti + Gestione Vendite (ma non puoi fare un'automazione completa delle email basata sugli stadi dei lead in questo - per cui devi usare un altro software dedicato al marketing via email). **Quali problemi sta risolvendo Bitrix24 e in che modo La sta aiutando?** Lo stiamo usando per la gestione delle vendite e delle offerte, e finora ha funzionato bene per noi. **Official Response from Oleg Samarin:** > Grazie per la tua recensione completa di Bitrix24! Il nostro obiettivo è fornire una piattaforma versatile che supporti una varietà di processi di lavoro e dinamiche di squadra, e sembra che Bitrix24 si stia allineando bene con le tue esigenze. ### 25. Recensione di Bitrix24 **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sourabh C. | Senior Software Developer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 27, 2025 **Cosa Le piace di più di Bitrix24?** Uso Bitrix24 da molto tempo e mi piace lo strumento di gestione dei progetti e collaborazione del team. Con il suo aiuto, il mio team può collaborare e utilizzare la chat integrata, la funzione di videochiamata. Possiamo anche creare siti web e landing page e molto altro. È facile da implementare e ha il miglior supporto clienti. **Cosa non Le piace di Bitrix24?** Ci fornisce prezzi accessibili e strumenti di gestione della documentazione, possiamo anche usarlo per le riunioni di squadra e il monitoraggio delle presenze. Niente da disprezzare. **Quali problemi sta risolvendo Bitrix24 e in che modo La sta aiutando?** Può anche gestire le tue riunioni, file, WhatsApp, Facebook e altre cose da un unico posto, un ottimo strumento da usare. **Official Response from Oleg Samarin:** > Grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback dettagliato su Bitrix24, Sourabh. Siamo entusiasti di sapere che hai trovato la nostra piattaforma un potente alleato nel favorire la collaborazione e aumentare la produttività all'interno della tua azienda. ### 26. Bitrix24 per la collaborazione del team. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Christina D. | Recruitment Call Operations Manager, Personale e reclutamento, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 07, 2025 **Cosa Le piace di più di Bitrix24?** Bitrix24 è ben adatto per la collaborazione e la gestione delle relazioni con i clienti. Il prodotto ci facilita la comunicazione con il nostro team e i clienti. Garantisce la condivisione sicura dei file e si integra bene con gli strumenti di produttività. Il software migliora la gestione granulare degli accessi e ha un supporto affidabile su più piattaforme. **Cosa non Le piace di Bitrix24?** Il software è molto intuitivo e facile da implementare. Non ho nulla contro di esso. **Quali problemi sta risolvendo Bitrix24 e in che modo La sta aiutando?** Bitrix24 ci ha permesso di collaborare e connetterci in modo sicuro con tutti i nostri team in tempo reale. Ha anche semplificato la condivisione delle informazioni e dato nuova energia alle nostre conversazioni. **Official Response from Oleg Samarin:** > Ciao Christina! Grazie per la tua recensione completa di Bitrix24! Il nostro obiettivo è fornire una piattaforma versatile che supporti una varietà di processi di lavoro e dinamiche di squadra, e sembra che Bitrix24 si stia allineando bene con le tue esigenze. ### 27. Tunnel di Imbuti Commerciali Fantastico **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** GABRIEL V. | Diretor, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 02, 2026 **Cosa Le piace di più di Bitrix24?** Il tunnel dei funnel commerciali: penso che sia fantastico. **Cosa non Le piace di Bitrix24?** Mi manca un flusso di attività che aiuti a mantenere la concentrazione. **Quali problemi sta risolvendo Bitrix24 e in che modo La sta aiutando?** Mi aiuta molto nella gestione delle trattative, e l'IA del sistema è sensazionale come supporto creativo nella vita quotidiana. **Official Response from Oleg Samarin:** > Ciao Gabriel! Grazie per aver condiviso il tuo prezioso feedback sul tuo uso quotidiano di Bitrix24. ### 28. Il set di funzionalità tutto-in-uno di Bitrix24 mantiene tutto sotto un unico tetto **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Safin G. | SDE, Tecnologia dell'informazione e servizi, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 29, 2026 **Cosa Le piace di più di Bitrix24?** La cosa più utile di Bitrix24 è la sua ampia varietà di funzionalità come CRM, collaborazioni, gestione dei progetti, soluzioni HR ecc., che aiutano l'organizzazione a ridurre il bisogno di acquistare e mantenere software separati. **Cosa non Le piace di Bitrix24?** Finora non c'è nulla che non mi piaccia di Bitrix24. È abbastanza facile da integrare e navigare. **Quali problemi sta risolvendo Bitrix24 e in che modo La sta aiutando?** Bitrix24 aiuta a tenere traccia dei ticket di progetto, a collaborare con i membri del team tramite video e testo, a gestire i lead dei clienti e i follow-up e molte altre funzionalità. **Official Response from Oleg Samarin:** > Grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback dettagliato su Bitrix24, Safin. Non vediamo l'ora di continuare a supportare la crescita e il successo della tua azienda. ### 29. Ottima versione gratuita con molti moduli **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Vendita al dettaglio | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **Cosa Le piace di più di Bitrix24?** La disponibilità dei moduli nella versione gratuita **Cosa non Le piace di Bitrix24?** I numeri di finestre che devi ottenere ciò che vuoi **Quali problemi sta risolvendo Bitrix24 e in che modo La sta aiutando?** I miei contatti, il modo in cui registro tutti i nuovi clienti e contatti **Official Response from Oleg Samarin:** > Grazie per aver condiviso il tuo prezioso feedback sull'uso quotidiano di Bitrix24! ### 30. Facile da usare e davvero completo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Juliane M. | Assistente de marketing, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 21, 2024 **Cosa Le piace di più di Bitrix24?** Posso gestire diversi progetti nello stesso posto perché la piattaforma ha molte funzionalità per comprendere l'uso del mio tempo e cosa devo fare. **Cosa non Le piace di Bitrix24?** Vorrei più funzionalità nel piano gratuito, come i compiti ricorrenti. **Quali problemi sta risolvendo Bitrix24 e in che modo La sta aiutando?** Posso vedere rapidamente tutti i miei compiti e progetti e posso gestire il mio tempo e le scadenze per fare ciò che devo. **Official Response from Oleg Samarin:** > Grazie per il tuo feedback positivo! Siamo felici che Bitrix24 ti aiuti a gestire i tuoi progetti e il tuo tempo in modo efficiente. Apprezziamo il tuo suggerimento di aggiungere più funzionalità al piano gratuito e lo prenderemo in considerazione per i futuri aggiornamenti. ### 31. Valutazione della Piattaforma di Gestione e Comunicazione per Squadre Moderne **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ufficio esecutivo | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 08, 2025 **Cosa Le piace di più di Bitrix24?** Offre funzionalità avanzate di CRM anche nel piano gratuito. **Cosa non Le piace di Bitrix24?** Risorse come automazioni avanzate, rapporti dettagliati e supporto tecnico sono limitate. **Quali problemi sta risolvendo Bitrix24 e in che modo La sta aiutando?** Aiuta a mantenere il team allineato, organizzare i progetti con chiarezza e seguire i clienti in modo efficiente. Mi piace la possibilità di creare flussi automatici e l'integrazione tra i moduli, che facilita molto la vita quotidiana. Nonostante sia una piattaforma potente, riconosco che l'interfaccia può essere un po' confusa all'inizio, e alcune traduzioni lasciano ancora a desiderare. Ma col tempo, ho scoperto le risorse giuste per il mio stile di lavoro. Oggi, Bitrix mi aiuta a risolvere problemi come la mancanza di organizzazione, l'eccesso di strumenti disconnessi e la difficoltà nel seguire i processi — tutto con più controllo e produttività. **Official Response from Oleg Samarin:** > Grazie per aver condiviso il tuo prezioso feedback sull'uso quotidiano di Bitrix24. Non vediamo l'ora di continuare a supportare la crescita e il successo della tua azienda. ### 32. Strumenti di Bitrix 24 **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rakshitha G. | Business Consultant, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 06, 2025 **Cosa Le piace di più di Bitrix24?** Bitrix 24 combina un insieme di strumenti come CRM, gestione di attività e progetti, condivisione di documenti e monitoraggio del tempo, ecc. **Cosa non Le piace di Bitrix24?** a volte ci risulta difficile trovare ciò di cui abbiamo bisogno e a volte gli strumenti sono nascosti all'interno di altri strumenti, rendendo dispendioso in termini di tempo scoprirli o usarli correttamente. **Quali problemi sta risolvendo Bitrix24 e in che modo La sta aiutando?** Bitrix24 risolve il problema degli strumenti aziendali sparsi riunendo CRM, gestione dei progetti, comunicazione e collaborazione in un'unica piattaforma unificata. Questo avvantaggia gli utenti migliorando l'efficienza del team, la comunicazione e la visibilità del flusso di lavoro, tutto in un unico spazio di lavoro. **Official Response from Oleg Samarin:** > Grazie per aver condiviso le tue esperienze positive e il feedback costruttivo su Bitrix24. Siamo qui per supportare il tuo continuo successo con Bitrix24, Rakshitha. ### 33. Facile da usare con eccellente visibilità delle vendite **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jose Raul P. | CEO and Managing Partner, Consulenza, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 09, 2025 **Cosa Le piace di più di Bitrix24?** Mi piace l'interfaccia semplice e la facilità d'uso di Bitrix24. Il cruscotto offre una grande visibilità, che è davvero utile. È un ottimo strumento per gestire le vendite e funziona bene anche per la gestione basata su account. La configurazione iniziale è stata molto facile e non ha richiesto alcun codice o l'assunzione di un'agenzia. **Cosa non Le piace di Bitrix24?** Penso che Bitrix24 potrebbe migliorare in termini di approfondimenti sulle vendite e sul marketing e nella sincronizzazione con Outlook. **Quali problemi sta risolvendo Bitrix24 e in che modo La sta aiutando?** Utilizzo Bitrix24 per monitorare il mio pipeline di vendite B2B e avere una revisione storica delle opportunità di vendita, inclusi i contatti e le informazioni approfondite. **Official Response from Oleg Samarin:** > Grazie per aver condiviso le tue esperienze positive e il feedback costruttivo su Bitrix24, Jose! Siamo qui per supportare il tuo continuo successo con Bitrix24 e siamo desiderosi di rendere la tua esperienza ancora migliore. ### 34. Le funzionalità CRM superano le aspettative **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Oyunzaya B. | manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 27, 2025 **Cosa Le piace di più di Bitrix24?** CRM, Attività e Progetti, Negozio online, automazione, flusso di lavoro **Cosa non Le piace di Bitrix24?** Al momento, non c'è nulla che non mi piaccia. Tuttavia, sono necessari i seguenti miglioramenti: visualizzare i rapporti nel modulo di monitoraggio del tempo, consentire la registrazione del tempo con la posizione da remoto e risolvere il problema per cui le immagini inviate tramite chat di FB vengono consegnate come link. **Quali problemi sta risolvendo Bitrix24 e in che modo La sta aiutando?** Sta automatizzando e migliorando il servizio clienti e la gestione dei clienti in diverse organizzazioni. **Official Response from Oleg Samarin:** > Ciao Oyunzaya! Grazie per la tua recensione completa di Bitrix24! Il nostro obiettivo è fornire una piattaforma versatile che supporti una varietà di processi di lavoro e dinamiche di squadra, e sembra che Bitrix24 si stia allineando bene con le tue esigenze. ### 35. Allegati personalizzabili per il portale e il CRM che mantengono i follow-up in pista **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Aashish S. | Online Education Consultant, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 17, 2026 **Cosa Le piace di più di Bitrix24?** Programmi di follow-up, opzione di allegato nel CRM, opzioni del portale personalizzabili **Cosa non Le piace di Bitrix24?** Niente in particolare, ma l'interfaccia utente avrebbe potuto essere più attraente e visivamente accattivante. **Quali problemi sta risolvendo Bitrix24 e in che modo La sta aiutando?** CRM per gestire i follow-up con nuovi clienti e potenziali clienti, e per mantenere organizzato il mio funnel di vendita. **Official Response from Oleg Samarin:** > Grazie per aver condiviso le tue esperienze positive e il feedback costruttivo su Bitrix24, Aashish. ### 36. Facile da Usare e Comprendere, Ideale per l'Utente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Miguel Ángel M. | Chief Information Security Officer, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 09, 2025 **Cosa Le piace di più di Bitrix24?** La sua facilità di gestione e comprensione con l'utente **Cosa non Le piace di Bitrix24?** Mancanza di strumenti o componenti aggiuntivi di terze parti che sono a pagamento ma molto complessi **Quali problemi sta risolvendo Bitrix24 e in che modo La sta aiutando?** La chat interna e comunicazione efficace **Official Response from Oleg Samarin:** > Hola Miguel! Thank you for choosing Bitrix24 and for taking the time to provide us with your feedback. ### 37. Buone funzioni, scarsa UI/UX **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Grigor B. | Founder, Telecomunicazioni, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 10, 2025 **Cosa Le piace di più di Bitrix24?** Solo una piattaforma per qualsiasi azienda. Ha molti componenti diversi che qualsiasi azienda potrebbe utilizzare, tutto in un'unica piattaforma. **Cosa non Le piace di Bitrix24?** L'interfaccia utente/esperienza utente è scarsa. Le finestre, i layout e il design complessivo sono piuttosto datati e necessitano di essere migliorati e di offrire più libertà di modifiche all'interfaccia utente da parte dell'utente. **Quali problemi sta risolvendo Bitrix24 e in che modo La sta aiutando?** Bitrix24 mi aiuta ad avere un contact center omnicanale che è facile da integrare nel nostro sito web e nei canali social media. La parte migliore è che Bitrix24 ha un'app client per Windows, Mac, iOS e Android, il che significa che non dobbiamo aprire una pagina web per essere online e ricevere messaggi dai clienti. **Official Response from Oleg Samarin:** > Ciao Grigor! Grazie per aver condiviso le tue esperienze positive e il feedback costruttivo su Bitrix24. Siamo qui per supportare il tuo continuo successo con Bitrix24 e siamo desiderosi di rendere la tua esperienza ancora migliore. ### 38. Utile ma con molti difetti e limitazioni **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Marinos M. | Communications, Marketing and Advertising Consultant, Marketing e pubblicità, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 15, 2024 **Cosa Le piace di più di Bitrix24?** Ambiente Utente Giocoso, buono con i promemoria e con il monitoraggio dei progressi del Lead **Cosa non Le piace di Bitrix24?** Molto restrittivo per l'utente normale. Solo il super amministratore ha la possibilità di cambiare alcune impostazioni. Il supporto è disponibile solo per il Super Amministratore ed è esternalizzato a società terze. Nel nostro caso, il Direttore Generale è il Super Amministratore, quindi noi come Utenti non abbiamo alcun accesso per personalizzare il nostro flusso di lavoro. Quindi non è conveniente disturbare il DG per chiedere di cambiare le impostazioni. **Quali problemi sta risolvendo Bitrix24 e in che modo La sta aiutando?** Mi aiuta a tenere traccia dei miei Lead e a impostare promemoria per i follow-up, ecc. Si sincronizza anche con le tue email, quindi la comunicazione via email viene tracciata nel feed del Cliente. Ma ci sono molti problemi tecnici per cui le email di un cliente vanno all'account di un altro cliente. È molto strano perché succeda. **Official Response from Oleg Samarin:** > Grazie per aver condiviso la tua esperienza con Bitrix24, Marinos! Comprendiamo l'importanza della personalizzazione per l'utente e terremo in considerazione il tuo feedback per i futuri aggiornamenti della nostra piattaforma. ### 39. Buon CRM facile da usare **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mohammed Y. | Outbound Marketing Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 03, 2025 **Cosa Le piace di più di Bitrix24?** Facile da usare strumento CRM e ha buone funzionalità che supportano il nostro team di vendite, marketing e progetti. **Cosa non Le piace di Bitrix24?** tempo di inattività non informato e a volte, rallenta troppo. **Quali problemi sta risolvendo Bitrix24 e in che modo La sta aiutando?** Ci aiuta a gestire i clienti (dalla lead alla trattativa e alla realizzazione) **Official Response from Oleg Samarin:** > Grazie per aver condiviso le tue esperienze positive e il feedback costruttivo su Bitrix24, Mohammed! ### 40. Il miglior CRM che abbia mai conosciuto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Yoshio R. | Bussines Development Representative, Tecnologia dell'informazione e servizi, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 17, 2025 **Cosa Le piace di più di Bitrix24?** Utilizzo Bitrix tutti i giorni per ottimizzare i miei flussi di lavoro, è preciso, veloce e adoro la sua interfaccia. **Cosa non Le piace di Bitrix24?** Dovrebbero avere più fondi da mettere nella schermata principale **Quali problemi sta risolvendo Bitrix24 e in che modo La sta aiutando?** Mi è abbastanza utile per tenere traccia dei miei clienti **Official Response from Oleg Samarin:** > Grazie per aver condiviso le tue esperienze positive e il feedback costruttivo su Bitrix24, Yoshio! Siamo qui per supportare il tuo continuo successo con Bitrix24 e siamo desiderosi di rendere la tua esperienza ancora migliore. ### 41. Migliore applicazione per la gestione dei biglietti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shakti R. | developer, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 25, 2025 **Cosa Le piace di più di Bitrix24?** Gestione del tempo con assegnazione dei ticket e supporto alla comunicazione **Cosa non Le piace di Bitrix24?** Va tutto bene, ma ci sono alcune cose che non piacciono, come il flusso di lavoro per l'approvazione delle ferie. **Quali problemi sta risolvendo Bitrix24 e in che modo La sta aiutando?** Ci sta aiutando nella gestione dei progetti nel settore IT ### 42. Soluzione tutto in uno per la gestione dei lead **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Divya G. | Data Analyst/Engineer, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** July 08, 2025 **Cosa Le piace di più di Bitrix24?** Il CRM è piuttosto robusto: il tracciamento dei lead, i pipeline dei lead, le regole di automazione e le integrazioni con moduli, email e chiamate aiutano a semplificare i processi di vendita. **Cosa non Le piace di Bitrix24?** A causa della sua vasta gamma di funzionalità, l'onboarding può essere travolgente. I nuovi utenti potrebbero aver bisogno di formazione o tempo per diventare produttivi. **Quali problemi sta risolvendo Bitrix24 e in che modo La sta aiutando?** Il tracciamento dei lead è diventato più facile. Attività automatizzate, promemoria e processi di approvazione risparmiano tempo e garantiscono coerenza nelle operazioni di routine. **Official Response from Oleg Samarin:** > Grazie per aver condiviso le tue esperienze positive e il feedback costruttivo su Bitrix24, Divya! ### 43. Lo strumento potente definitivo per le vendite e il marketing **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Benarda S. | Marketing manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 25, 2025 **Cosa Le piace di più di Bitrix24?** Interfaccia user-friendly che è facile da navigare e gestire **Cosa non Le piace di Bitrix24?** È stato frustrante sperimentare problemi di bug e glitch **Quali problemi sta risolvendo Bitrix24 e in che modo La sta aiutando?** La scarsa relazione con i clienti che lo strumento consente alle aziende di gestire le relazioni con i clienti in modo più efficace **Official Response from Oleg Samarin:** > Ciao Benarda! Grazie per aver scelto Bitrix24 e per aver dedicato del tempo a fornirci il tuo feedback. Non vediamo l'ora di continuare a supportare la crescita e il successo della tua azienda. ### 44. EffBest CRM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nana S. | Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 09, 2025 **Cosa Le piace di più di Bitrix24?** Facile da usare. Lo consiglio a chiunque. Il migliore **Cosa non Le piace di Bitrix24?** Niente, il sistema è fantastico. Lo consiglio a chiunque. **Quali problemi sta risolvendo Bitrix24 e in che modo La sta aiutando?** Nessuno **Official Response from Oleg Samarin:** > Grazie per aver condiviso le tue esperienze positive su Bitrix24, Nana! ### 45. Migliore app CRM e di comunicazione **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vartika A. | Accounts associate, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 05, 2025 **Cosa Le piace di più di Bitrix24?** È molto facile da usare e fornisce una piattaforma organizzata per il CRM **Cosa non Le piace di Bitrix24?** Al momento, chiamare Bitrix è a volte difficile **Quali problemi sta risolvendo Bitrix24 e in che modo La sta aiutando?** Sta fornendo una piattaforma comune per CRM e canale di comunicazione **Official Response from Oleg Samarin:** > Grazie per aver condiviso le tue esperienze positive e il feedback costruttivo su Bitrix24, Vartika! Siamo qui per supportare il tuo continuo successo con Bitrix24 e siamo desiderosi di rendere la tua esperienza ancora migliore. ### 46. Esperienza con Bitrix24 **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jose Alfredo A. | Docente Postgrado (Cursos de Actualización), Tecnologia dell'informazione e servizi, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 31, 2025 **Cosa Le piace di più di Bitrix24?** L'integrazione di un CRM proprio per la gestione dei progetti, la comunicazione e il suo prezzo **Cosa non Le piace di Bitrix24?** in molti casi lo strumento non risulta molto intuitivo quando lo si utilizza **Quali problemi sta risolvendo Bitrix24 e in che modo La sta aiutando?** Specialmente l'apprendimento per l'uso dello strumento, poiché per un nuovo utente è complicato comprendere come funziona la comunicazione dei suoi moduli, oltre al fatto che il supporto tecnico non è adeguato per quanto riguarda i tempi. **Official Response from Oleg Samarin:** > Ciao Jose! Grazie per aver condiviso il tuo prezioso feedback sul tuo uso quotidiano di Bitrix24. ### 47. un'interfaccia intuitiva ma ampia **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Videogiochi | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 29, 2025 **Cosa Le piace di più di Bitrix24?** Bitrix24 risiede nella sua versatilità. Riduce significativamente la necessità di app di terze parti, semplificando i flussi di lavoro e migliorando la produttività del team. **Cosa non Le piace di Bitrix24?** La sua complessità. La piattaforma ha così tante funzionalità che può richiedere un po' di tempo per capire come funziona tutto. Gli utenti possono sentirsi sopraffatti dalla quantità di opzioni di personalizzazione, specialmente se sono nuovi agli strumenti di gestione dei progetti. **Quali problemi sta risolvendo Bitrix24 e in che modo La sta aiutando?** Quelli relativi alla comunicazione, alla gestione dei progetti e alla collaborazione in team. Bitrix24 consente alle aziende di operare in modo più fluido ed efficiente. Centralizza gli strumenti chiave, migliora la comunicazione, semplifica la gestione dei progetti e automatizza i processi. **Official Response from Oleg Samarin:** > Grazie per aver scelto Bitrix24 e per aver dedicato del tempo a fornirci il tuo feedback. Non vediamo l'ora di continuare a supportare la crescita e il successo della tua azienda. ### 48. La scelta è stata .... Bitrix24 **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Pedro G. | CIO, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 24, 2025 **Cosa Le piace di più di Bitrix24?** Considero Bitrix24 abbastanza completo, leggero, in costante evoluzione, permette un livello molto alto di integrazioni tramite API. Usiamo la versione CLOUD + APP. Confrontando l'offerta di funzionalità di Bitrix e il suo costo... è una decisione molto facile. Il servizio di supporto funziona molto bene. Sottolineo che usiamo la versione Enterprise. Bitrix è uno strumento di uso costante e facile. **Cosa non Le piace di Bitrix24?** La curva di implementazione può essere lunga, la comprensione di tutti i moduli e alcune funzionalità non sono ben localizzate per il Portogallo. **Quali problemi sta risolvendo Bitrix24 e in che modo La sta aiutando?** Preventivi, Fatturazioni, call center, Compiti, Progetti... tutto in un unico strumento **Official Response from Oleg Samarin:** > Ciao Pedro! Grazie per aver condiviso le tue esperienze positive e il feedback costruttivo su Bitrix24. Siamo qui per supportare il tuo continuo successo con Bitrix24 e siamo desiderosi di rendere la tua esperienza ancora migliore. ### 49. Soluzioni a un passo per le operazioni aziendali. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Giridhari L. | Web developer, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 16, 2025 **Cosa Le piace di più di Bitrix24?** Mi piace molto una sua caratteristica, ovvero che può essere utilizzato da più utenti gratuitamente. **Cosa non Le piace di Bitrix24?** Per i nuovi utenti è un po' difficile navigare tra gli strumenti, inoltre richiede formazione. **Quali problemi sta risolvendo Bitrix24 e in che modo La sta aiutando?** Mi aiuta a monitorare i progetti in corso. Inoltre, tiene traccia dei progetti e mi aggiorna facilmente sulla tempistica. **Official Response from Oleg Samarin:** > Grazie per aver scelto Bitrix24 e per aver dedicato del tempo a fornirci il tuo feedback, Giridhari! ### 50. Rompere le tue promesse con Legacy/NO-legacy, funzionalità "migranti" da Standard a Professional. **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cristi N. | Marketing Executive, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 26, 2024 **Cosa Le piace di più di Bitrix24?** Integrazione CRM+Gestione Attività+Chat+...in un'unica piattaforma. **Cosa non Le piace di Bitrix24?** 1. Non mantenere la struttura/offerta iniziale: ad esempio, non mantenere le caratteristiche e i benefici del "Vecchio CRM". 2. Poi presentare alcune Caratteristiche e Benefici per lo Standard, poi rimuovere alcune Caratteristiche e Benefici dallo Standard (ad esempio la ricorrenza dei compiti). 3. Mancanza di integrazioni con piattaforme HRM (oltre ad alcune HRM basate nelle Filippine/Vietnam non ce ne sono molte...) 4. Mancanza di funzionalità di base nello Standard (come l'Entrata e Uscita). 5. Ciao, capisco che hai bisogno di altra infrastruttura e così via, ma penso che sia anche giusto farlo SENZA influire sulla tua "promessa/eredità della proposta di valore" (caratteristiche/benefici/prezzi) per i clienti esistenti. Voglio dire, la tua promessa (eredità) per noi (nel 2021) era così: ACQUISTA ORA E OTTERRAI: 1. Offerta: CRM+ (con tutte le caratteristiche e i benefici) – bitrix24 PROMETTENDO CHE "SARÀ PER SEMPRE" 2. Pagamento: annuale con pagamento automatico ricorrente, NESSUNA modifica. Hai persino detto all'ultimo aumento che "per i clienti ricorrenti il pagamento sarà lo stesso". Bitrix24 ha PROMESSO questo. Ora dici che essenzialmente dovremmo pagare di più e ottenere meno (caratteristiche e benefici di cui abbiamo bisogno). Consideri che rompere la tua promessa sia giusto per un cliente che ha scelto bitrix24 PER LA PROPOSTA DI VALORE E L'EREDITÀ SOPRA MENZIONATE CHE "SARÀ COSÌ PER SEMPRE"??!! Quindi, ovviamente capisco il tuo "punto di sviluppo", ma penso che sia giusto "non cambiare le regole dopo che il gioco è iniziato", non ha senso per noi pagare di più tenendo conto che non stiamo nemmeno utilizzando le risorse esistenti (per favore vedi sotto il nostro utilizzo). Spero che bitrix24 non voglia essere visto come "corporate 🤥"... Si tratta della tua etica aziendale. Quindi, siamo (ancora) desiderosi di continuare a essere clienti "paganti annualmente ricorrenti" di bitrix24, ma per favore lasciaci avere le stesse condizioni, sia in termini di "caratteristiche e benefici" che anche di prezzo (660 USD/anno – Proprio come bitrix24 ha promesso nel 2021. Per favore, mantieni le tue promesse! **Quali problemi sta risolvendo Bitrix24 e in che modo La sta aiutando?** CRM e Gestione Progetti/Task (Ad agosto 2024 hai "migrato la Ricorrenza dei Task a Professional, distruggendo così la nostra architettura dei task per le ricorrenze). Anche il Calendario funzionava, fino a quando hai "migrato" le funzionalità di base/esistenti a Professional. **Official Response from Oleg Samarin:** > Grazie per aver condiviso il tuo feedback su Bitrix24, Cristi. Contattaci all'indirizzo claims@bitrix24.com. Chiariremo i dettagli con te e cercheremo di risolvere tutto. ## Bitrix24 Discussions - [Bitrix24 è davvero gratuito?](https://www.g2.com/it/discussions/is-bitrix24-really-free) - 2 comments, 1 upvote - [Bitrix24 è valido?](https://www.g2.com/it/discussions/is-bitrix24-any-good) - 1 comment, 1 upvote - [Perché l'apk è lento nel processo](https://www.g2.com/it/discussions/why-apk-slow-proces) - 1 comment, 1 upvote - [Puoi implementare l'indentazione degli elenchi puntati](https://www.g2.com/it/discussions/50972-can-you-implement-the-indentation-of-bullet-lists) - 1 comment, 1 upvote - [Come funziona al meglio Bitrix24?](https://www.g2.com/it/discussions/how-does-bitrix24-work-best) - 1 comment, 1 upvote - [View Bitrix24 pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/bitrix24/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-11+18%3A50%3A02+-0500&secure%5Bsession_id%5D=95755ec8-7e86-4570-8053-0a25548fd9dc&secure%5Btoken%5D=467671cbc33f2f618c668f3f02fd0887b45b6e79e1832d2f14bf879984b900c3&format=llm_user) ## Bitrix24 Integrations - [1C EV Charging](https://www.g2.com/it/products/1c-ev-charging/reviews) - [3CX](https://www.g2.com/it/products/3cx/reviews) - [Adobe Acrobat](https://www.g2.com/it/products/adobe-acrobat/reviews) - [Asterisk](https://www.g2.com/it/products/asterisk/reviews) - [Calendly](https://www.g2.com/it/products/calendly/reviews) - [ChatArchitect](https://www.g2.com/it/products/chatarchitect/reviews) - [Claude](https://www.g2.com/it/products/claude-2025-12-11/reviews) - [ComplyAdvantage](https://www.g2.com/it/products/complyadvantage/reviews) - [Data Studio](https://www.g2.com/it/products/data-studio/reviews) - [Facebook for Business](https://www.g2.com/it/products/facebook-for-business/reviews) - [Google Analytics](https://www.g2.com/it/products/google-analytics/reviews) - [Google Drive to OneDrive Migration Tool](https://www.g2.com/it/products/google-drive-to-onedrive-migration-tool/reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-sales-hub/reviews) - [Instagram for Business](https://www.g2.com/it/products/instagram-for-business/reviews) - [Intuit Mailchimp Email Marketing](https://www.g2.com/it/products/intuit-mailchimp-email-marketing/reviews) - [Jira](https://www.g2.com/it/products/jira/reviews) - [Jotform](https://www.g2.com/it/products/jotform/reviews) - [Microsoft 365](https://www.g2.com/it/products/microsoft365/reviews) - [Microsoft Outlook](https://www.g2.com/it/products/microsoft-outlook/reviews) - [Microsoft Power BI](https://www.g2.com/it/products/microsoft-microsoft-power-bi/reviews) - [Microsoft Teams](https://www.g2.com/it/products/microsoft-teams/reviews) - [Miro](https://www.g2.com/it/products/miro/reviews) - [MySQL](https://www.g2.com/it/products/mysql/reviews) - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/it/products/quickbooks-online/reviews) - [Stripe Billing](https://www.g2.com/it/products/stripe-billing/reviews) - [SugarCRM](https://www.g2.com/it/products/sugarcrm-sugarcrm/reviews) - [Telegram Center](https://www.g2.com/it/products/telegram-center/reviews) - [Twilio](https://www.g2.com/it/products/twilio/reviews) - [WhatsApp Business Platform](https://www.g2.com/it/products/whatsapp-business-platform/reviews) - [Zapier](https://www.g2.com/it/products/zapier/reviews) - [Zendesk Sell](https://www.g2.com/it/products/zendesk-sell/reviews) ## Bitrix24 Features **Automazione della forza vendita** - Gestione dei Contatti e degli Account - Gestione delle Relazioni con i Partner (PRM) - Gestione delle Opportunità e del Pipeline. - Gestione delle attività - Gestione del Territorio e delle Quote - Integrazione Desktop - Gestione del Prodotto e del Listino Prezzi - Gestione di Preventivi e Ordini - Gestione dei Contratti con i Clienti **Automazione del Marketing** - Email Marketing - Gestione delle campagne - Gestione dei contatti - Analisi del ROI di Marketing **Gestione di Ticket e Casi** - Esperienza utente nella creazione di ticket - Esperienza utente di risposta ai ticket - Flusso di lavoro - Automazione della Risposta - Gestione SLA - Allegati/Registrazioni schermo - Collaborazione sui biglietti - Database di Clienti e Contatti **Gestione dei file** - Sincronizzazione dei dispositivi - Interfaccia Web - Supporto Tipo di File - Cerca - App mobili **Comunicazione** - Aggiornamenti di stato - Messaggistica istantanea - Feed delle attività - Notifiche - Commenti e Votazione - Discussioni - Directory Utenti - Stato online dei colleghi **Compiti** - Creazione e Assegnazione - Date di scadenza - Prioritizzazione dei compiti - Liste di cose da fare - Dipendenze - Aggiornamenti di massa - Trascina e Rilascia - Compiti Ricorrenti **Grammatica** - Controllo grammaticale - Controlla il tono - Formattazione delle frasi **Strumenti per Presentatori** - Anteprima dal vivo - Blocco Notifiche - Telecomando - Cambia Presentatore **Pagine di Conoscenza** - Modelli - Feedback nel contenuto - Versionamento e Cronologia delle Versioni - Alberi decisionali - Rilevamento dei Duplicati - Editor di contenuti **Compiti** - Compiti - Dettagli - Priorità **Comunicazione** - Chatta - Discussioni - Esterno - Feedback - Annunci **Strumenti di collaborazione** - Condivisione dello schermo - Presentazioni - Chat dal vivo - Alzare la mano **Vista calendario** - Vista Multi-Calendario - Visualizzazione personalizzabile **Agentic AI - Gestione del Progetto Kanban** - Esecuzione Autonoma dei Compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **AI agentico - Collaborazione di contenuti cloud** - Esecuzione Autonoma dei Compiti - Integrazione tra sistemi - Interazione in Linguaggio Naturale **AI agentico - Intranet aziendale** - Esecuzione Autonoma dei Compiti - Apprendimento Adattivo **Supporto Clienti** - Gestione dei casi - Portale di Supporto Clienti - Base di conoscenza - Caratteristiche del Call Center - Supporto Analitico **Collaborazione** - Segui il file - Condivisione di file - Modifica simultanea - Tracciamento delle modifiche / Registri di controllo **Gestione dei contenuti** - Condivisione di file - Collaborazione Documentale - Controllo di versione - Taggatura - Base di conoscenza - Sondaggi **Progetti** - Pianificazione - Mappa del Progetto - GANTT - Vista calendario - Visualizzazioni - Budgeting di Progetto - Monitoraggio dei problemi - Modelli - Percorso Critico - Tempo e Spese - Metodologie **Personalizzazioni** - Modelli - Trascina e Rilascia - Input HTML - Nome di Dominio **Base di conoscenza** - Domande e Risposte - Condivisione del link - Ricercabile **Formattazione** - Controllo Plagio - Editor di stile - Trova Citazione **Opzioni di Conferenza** - Chat di gruppo dal vivo - Conferenza audio - Videoconferenza **Diffusione della conoscenza** - Analisi della Pagina - Permessi - Condivisione della conoscenza - Notifiche - Ricerca Avanzata - Estensione del browser - Organizzazione - Altre Integrazioni - Integrazioni di conoscenza **Bacheche Kanban** - Schede Kanban - Trascina e Rilascia - Visibilità **Contenuti e Documenti** - Condivisione di file - Note - Cerca - Versionamento **Coordinamento della riunione** - Pianificazione - Registrazione - Permessi dei partecipanti - Unisciti con un clic **Calendario Condiviso** - Collaborazione del calendario - Gestione di più calendari **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI - Riassunto del testo AI **Reportistica e Analisi** - Segnalazione - Cruscotti - Previsione **Amministrazione** - Gestione degli Utenti e dei Ruoli - Politiche e Controlli - Gestione dei dispositivi - Limiti di Archiviazione - Zone di Stoccaggio - Sicurezza **Strumenti di produttività** - Gestione delle attività - Calendario - Cerca - Mobile - Supporto multilingue **Gestione delle Risorse** - Definizione delle risorse - Capacità - Pianificazione **Crescita** - SEO - Analisi del sito - Strumenti di marketing - Commercio elettronico - Ospitare **Sicurezza** - Verifica - Autorizzazione Basata sul Ruolo - Pubblico vs Privato **Contenuto** - Raccomandazione di idee - Generazione di contenuti - Generazione del modulo **Strumenti Applicativi** - Protezione della password - Registrazione - Applicazione nel browser **Pianificazione** - Flusso di lavoro - Arretrato - Ottimizzazione **Controlli** - Viste personalizzate - Seguaci - Gestione utenti - Calendari - Condivisione Pubblica **Tipo di software** - Mobile - Applicazione del browser - Applicazione Desktop **Accessibilità** - Compatibilità con il lettore di schermo - Scorciatoie da tastiera **AI agentico - Base di conoscenza** - Apprendimento Adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva **Agente AI - Servizio di Assistenza** - Esecuzione Autonoma dei Compiti - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva **Mobile e Social** - Funzionalità di Collaborazione Sociale - Integrazione dei Social Network - Supporto Utente Mobile **Piattaforma** - Prestazioni e Affidabilità - Segnalazione e Audit - Integrazione del Sistema di Registrazione - API **Amministrazione** - Moderazione - Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi - Prestazioni e Affidabilità **Monitoraggio del progetto** - Baselining / KPI - Allocazione delle risorse - Cruscotti **Contenuto** - Integrazioni Email - Gestione dei contenuti - Permessi - Strumento WordPress **Contenuto** - Analisi tracciabili - Importa - Visualizzazione file - Aggiorna notifiche **Tipo di prodotto** - Applicazione autonoma - Plugin **Gestione del Progetto** - Gestione delle attività - Pianificazione - Visibilità - Integrazione **Supporto** - Supporto Clienti **Integrazione** - Sincronizza più calendari - Importa Eventi - Integrazioni Software **Agentic AI - Videoconferenza** - Esecuzione autonoma dei compiti - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **Condivisione dello schermo - AI agentica** - Prendere decisioni **Piattaforma** - Personalizzazione - Capacità del flusso di lavoro - Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi - Internazionalizzazione - Ambienti di prova / Sandbox - Gestione Documenti e Contenuti. - Prestazioni e Affidabilità - Generazione del Documento di Output **Canali di comunicazione** - Portale Clienti - Email a Caso - Chat/Supporto Live - Integrazione Sociale - Voce **Comunicazione** - Funzionalità Sociali - Taggando - Carica - Commenti **Collaborazione a distanza** - Allineamento - Responsabilità - Connettività - Modalità offline **Notifiche** - Notifiche personalizzate del calendario - Avvisi basati sulla posizione **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI - Riassunto del testo AI **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI - Riassunto del testo AI **Integrazione** - Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati - API di integrazione - Ampiezza delle Applicazioni dei Partner **Intelligenza Artificiale Generativa** - Testo-a-Immagine AI - Sintesi vocale AI - Immagine AI a Testo **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI - Riassunto del testo AI **AI agentico - Gestione dei progetti** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **Collaborazione al progetto - AI agentica** - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi **AI agentico - Calendario** - Integrazione tra sistemi **Agentic AI - CRM** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **Piattaforma** - Supporto Utente Mobile - Personalizzazione - Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi - Integrazione - Segnalazione - Cruscotti ## Top Bitrix24 Alternatives - [ClickUp](https://www.g2.com/it/products/clickup/reviews) - 4.6/5.0 (12,095 reviews) - [Google Workspace](https://www.g2.com/it/products/google-workspace/reviews) - 4.6/5.0 (45,588 reviews) - [monday Work Management](https://www.g2.com/it/products/monday-com/reviews) - 4.7/5.0 (15,027 reviews)