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In Sintesi
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Valutazioni
Caratteristiche
Recensioni
Alternative
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A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(571)4.8 su 5

(917)4.6 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (49.6% delle recensioni)

Mercato Medio (62.5% delle recensioni)

Pros & Cons

Helpful (55) Ease of Use (51) Call Issues (27) Accuracy Issues (16)

Helpful (181) Ease of Use (163) Call Issues (72) Accuracy Issues (58)

Prezzo di Ingresso

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Balto

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(571)4.8 su 5

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Mercato Medio (49.6% delle recensioni)

Pros & Cons

Helpful (55) Ease of Use (51) Call Issues (27) Accuracy Issues (16)

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Jiminny

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Segmenti di Mercato

Mercato Medio (62.5% delle recensioni)

Pros & Cons

Helpful (181) Ease of Use (163) Call Issues (72) Accuracy Issues (58)

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Prova gratuita disponibile

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Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

I revisori di G2 riportano che Jiminny eccelle nel fornire approfondimenti attuabili, con gli utenti che evidenziano funzionalità come l'analisi tematica e la suddivisione del tempo di conversazione che migliorano la trasparenza tra i team. Questo lo rende particolarmente prezioso per i rappresentanti di vendita che cercano di monitorare i loro progressi e seguire efficacemente le dimostrazioni.
Gli utenti dicono che Balto si distingue per la sua velocità e supporto in tempo reale, con molti che elogiano i suggerimenti di conversazione che aiutano a gestire obiezioni inaspettate. I revisori apprezzano come Balto ascolti attivamente e proponga suggerimenti, rendendolo uno strumento senza soluzione di continuità per migliorare le prestazioni durante le interazioni con i clienti.
Secondo le recensioni verificate, il supporto clienti di Jiminny è frequentemente descritto come di prim'ordine, con gli utenti che notano risoluzioni rapide ai problemi. Questo livello di supporto può essere un vantaggio significativo per i team che richiedono assistenza immediata durante i loro processi di vendita.
I revisori menzionano che l'installazione iniziale di Balto è particolarmente facile, il che può essere un fattore cruciale per i team che cercano di implementare rapidamente un nuovo strumento. Gli utenti hanno trovato il processo di onboarding semplice, permettendo loro di iniziare a beneficiare del software senza ritardi estesi.
I revisori di G2 evidenziano che mentre Jiminny ha un forte focus sul coaching delle vendite e sull'intelligenza delle conversazioni, potrebbe non sempre soddisfare le esigenze specifiche del flusso di lavoro in modo efficace come Balto. Alcuni utenti hanno segnalato sfide nella configurazione, che potrebbero influire sull'usabilità complessiva per alcuni team.
Gli utenti riportano che la funzione Notetaker personalizzabile di Balto è rivoluzionaria per la comunicazione con i clienti, migliorando l'efficienza e garantendo la conformità. Questa flessibilità consente agli utenti di adattare le loro note a esigenze specifiche, il che può migliorare significativamente la qualità delle interazioni con i clienti.

Balto vs Jiminny

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Balto più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Balto nel complesso.

I revisori hanno ritenuto che Balto soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Jiminny.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Balto sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Balto rispetto a Jiminny.

Prezzi

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Balto

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Jiminny

Jiminny Enterprise

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Balto

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Jiminny

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Valutazioni

Soddisfa i requisiti

9.5

409

8.9

819

Facilità d'uso

9.6

412

9.0

827

Facilità di installazione

9.6

221

8.9

429

Facilità di amministrazione

9.5

119

9.0

167

Qualità del supporto

9.6

397

9.2

687

the product è stato un buon partner negli affari?

9.8

121

9.4

161

Direzione del prodotto (% positivo)

9.8

375

9.3

796

Caratteristiche per Categoria

Intelligenza ConversazionaleNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche

9.4

245

8.1

507

Chiama Analytics

Registrazione delle chiamate

9.4(vinto da 0.1)

204

9.3

500

Verificato

Apprendimento automatico

9.4(vinto da 1.2)

208

8.2

452

Verificato

Analisi delle chiamate

9.4(vinto da 0.7)

219

8.7

486

Verificato

Qualificazione dei lead

Funzionalità non disponibile

7.7(vinto per default)

419

Verificato

Intelligenza Artificiale - Intelligenza Conversazionale

Valutazione del cliente

Funzionalità non disponibile

8.2(vinto per default)

420

Da Voce a Testo

9.3(vinto da 1.2)

200

8.1

471

Verificato

Analisi del Sentimento

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Riassunto del testo AI

9.4(vinto da 1.0)

134

8.4

273

Intelligenza Conversazionale - AI Agente

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

7.4(vinto per default)

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

7.3(vinto per default)

Prendere decisioni

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

Assicurazione della Qualità del Centro di ContattoNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche

9.5

173

Dati insufficienti

Assicurazione della qualità

Valutazione

9.6(vinto per default)

165

Dati insufficienti

Calibrazione

9.5(vinto per default)

162

Dati insufficienti

Rapporti

9.5(vinto per default)

159

Dati insufficienti

Coinvolgimento

Feedback

9.6(vinto per default)

167

Dati insufficienti

Cruscotti

9.6(vinto per default)

163

Dati insufficienti

Allenamento

9.5(vinto per default)

165

Dati insufficienti

Prestazione

Integrazioni

9.5(vinto per default)

163

Dati insufficienti

Conformità

9.7(vinto per default)

165

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

9.4(vinto per default)

128

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

9.4(vinto per default)

128

Dati insufficienti

Generazione del Linguaggio Naturale (NLG)Nascondi 11 CaratteristicheMostra 11 Caratteristiche

Dati insufficienti

Ingestione dei dati

Elaborazione dei Big Data

Dati insufficienti

Elaborazione di dati non strutturati

Dati insufficienti

Elaborazione di Vari Tipi di File

Dati insufficienti

Presentazione

Creazione del rapporto

Dati insufficienti

Grafici e Diagrammi

Dati insufficienti

Contenuto su misura

Dati insufficienti

Sistema

Supporto per linguaggi di programmazione

Dati insufficienti

Trascina e Rilascia

Dati insufficienti

Algoritmi Predefiniti

Dati insufficienti

Modelli personalizzabili

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Agenti AI per le operazioni aziendaliNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche

Dati insufficienti

Risposte

Personalizzazione

Dati insufficienti

Instrada a umano

Dati insufficienti

Comprensione del Linguaggio Naturale (NLU)

Dati insufficienti

Automazione - Agenti AI

Follow-up delle vendite

Dati insufficienti

Automazione dell'interazione con i clienti

Dati insufficienti

Generazione di contatti

Dati insufficienti

Elaborazione dei documenti

Dati insufficienti

Raccolta di feedback

Dati insufficienti

Piattaforma

Editor di conversazione

Dati insufficienti

Integrazione

Dati insufficienti

Umano-nel-ciclo

Dati insufficienti

Autonomia - Agenti AI

Decisione indipendente

Dati insufficienti

Risposte Adattive

Dati insufficienti

Esecuzione del compito

Dati insufficienti

Risoluzione dei problemi

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

Operazioni e Intelligenza dei Ricavi (RO&I)Nascondi 23 CaratteristicheMostra 23 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.0

Sourcing delle Entrate e Previsione

Storia delle Entrate

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

Gestione della Pipeline

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

Analisi del cruscotto

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Visualizzazione dei dati su più dispositivi

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Segmentazione dei dati

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

Previsione Predittiva

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

Cadenza delle Operazioni di Entrate

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Arricchimento dei dati CRM

Sincronizzazione del calendario

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

Cattura Attività Email

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Intelligenza Conversazionale

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Contatti di Marketing

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

Cattura Contatti

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Gestione dell'account

Account non coinvolti

Dati insufficienti

7.4(vinto per default)

Ottimizzazione dell'account

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

Schemi Storici

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Prestazione del rappresentante

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Coinvolgimento dell'account

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Schemi Storici di Vittorie/Sconfitte

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Agentic AI - Operazioni e Intelligenza sui Ricavi (RO&I)

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Analisi del discorsoNascondi 1 CaratteristicaMostra 1 Caratteristica

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

Analisi delle venditeNascondi 18 CaratteristicheMostra 18 Caratteristiche

Dati insufficienti

7.7

259

AI agentico - Analisi delle vendite

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

7.6(vinto per default)

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

7.4(vinto per default)

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

7.4(vinto per default)

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

7.1(vinto per default)

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

7.4(vinto per default)

Sourcing dei dati

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

233

Esportazione e Condivisione dei Dati

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

242

Visualizzazione dei dati su più dispositivi

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

220

Dashboard interattivi

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

234

Segmentazione dei dati

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

219

Analisi Predittiva

Valutazione dei Lead

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

229

Valutazione delle opportunità

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

233

Analisi del Rischio

Dati insufficienti

7.5(vinto per default)

230

Previsione in tempo reale

Dati insufficienti

7.5(vinto per default)

224

Gestione delle vendite

Gestione in tempo reale della pipeline

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

222

Gamificazione delle vendite

Dati insufficienti

7.4(vinto per default)

218

Analisi Basata su Account

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

219

Monitoraggio delle attività

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

231

Coaching di VenditaNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche

9.4

171

8.2

434

AI agentico - Coaching di vendita

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

7.5(vinto per default)

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

7.5(vinto per default)

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

Prendere decisioni

Dati insufficienti

7.5(vinto per default)

Allenamento

Base di conoscenza

9.4(vinto da 0.9)

156

8.5

386

Verificato

Materiali di Coaching

9.5(vinto da 0.8)

152

8.7

396

Verificato

Creazione del Playbook

9.3(vinto da 1.2)

145

8.1

351

Verificato

Registra video

Funzionalità non disponibile

9.0(vinto per default)

402

Verificato

Feedback

Rivedi

9.5(vinto da 0.5)

143

9.0

389

Verificato

Tabellone segnapunti

9.4(vinto da 0.9)

153

8.5

354

Verificato

Carta di Coaching

9.4(vinto da 0.8)

146

8.6

356

Verificato

Classifica

9.3(vinto da 1.1)

148

8.2

331

Verificato

Aggiornamenti in tempo reale

9.3(vinto da 0.9)

150

8.4

363

Verificato

Notifiche

9.4(vinto da 1.1)

151

8.3

362

Verificato

Competizione

9.3(vinto da 1.4)

147

7.9

313

Intelligenza Artificiale Generativa

Riassunto del testo AI

9.4(vinto da 1.2)

8.2

186

Piattaforme di AI per i RicaviNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche

Dati insufficienti

Piattaforme AI di Entrate - AI Agente

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Piattaforma - Piattaforme di AI per i Ricavi

Intelligenza Conversazionale

Dati insufficienti

Previsione Predittiva

Dati insufficienti

Arricchimento dei dati CRM

Dati insufficienti

Approfondimenti Azionabili

Dati insufficienti

Segnalazione di Rischio

Dati insufficienti

Orchestrazione del flusso di lavoro

Dati insufficienti

Coaching di Vendita

Dati insufficienti

Gestione delle pipeline e delle trattative

Dati insufficienti

Acquisizione Dati Cliente

Dati insufficienti

Agenti di supporto clienti AINascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche

Dati insufficienti

Risoluzione delle Richieste dei Clienti - Agenti di Supporto Clienti AI

Risoluzione automatizzata dei ticket

Dati insufficienti

Generazione di Risposte Contestuali

Dati insufficienti

Analisi del Sentimento

Dati insufficienti

Utilizzo della base di conoscenza

Dati insufficienti

Supporto multilingue

Dati insufficienti

Automazione dell'interazione con i clienti - Agenti di supporto clienti AI

Contatto Proattivo con i Clienti

Dati insufficienti

Raccolta di feedback

Dati insufficienti

Gestione dell'escalation

Dati insufficienti

Ottimizzazione del flusso di lavoro

Dati insufficienti

Automazione

Automazione dell'interazione con i clienti

Dati insufficienti

Raccolta di feedback

Dati insufficienti

Elaborazione dei documenti

Dati insufficienti

Autonomia

Decisione indipendente

Dati insufficienti

Risposte Adattive

Dati insufficienti

Esecuzione del compito

Dati insufficienti

Risoluzione dei problemi

Dati insufficienti

Agenti AINascondi 7 CaratteristicheMostra 7 Caratteristiche

Dati insufficienti

Agente AI - Agenti AI

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Categorie

Categorie condivise

Balto

Jiminny

Balto e Jiminny sono categorizzati comeIntelligenza Conversazionale e Coaching di Vendita

Categorie uniche

Balto è categorizzato comeAgenti di supporto clienti AI, Agenti AI per le operazioni aziendali, Assicurazione della Qualità del Centro di Contatto, Analisi del discorso, e Generazione del Linguaggio Naturale (NLG)

Jiminny è categorizzato comeOperazioni e Intelligenza dei Ricavi (RO&I), Analisi delle vendite, e Piattaforme di AI per i Ricavi

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Balto

Piccola impresa(50 o meno dip.)

23.7%

Mid-Market(51-1000 dip.)

49.6%

Enterprise(> 1000 dip.)

26.7%

Jiminny

Piccola impresa(50 o meno dip.)

31.3%

Mid-Market(51-1000 dip.)

62.5%

Enterprise(> 1000 dip.)

6.2%

Piccola impresa

(50 o meno dip.)

23.7%

31.3%

Mid-Market

(51-1000 dip.)

49.6%

62.5%

Enterprise

(> 1000 dip.)

26.7%

6.2%

Settore dei Recensori

Balto

Assicurazione

50.8%

Servizi al Consumatore

9.3%

Servizi Finanziari

5.2%

Telecomunicazioni

4.1%

Ospedale e Assistenza Sanitaria

3.5%

Altro

27.0%

Jiminny

Software per computer

33.7%

Tecnologia dell'informazione e servizi

16.8%

Marketing e Pubblicità

6.5%

Servizi Finanziari

4.5%

Relazioni Pubbliche e Comunicazioni

3.2%

Altro

35.3%

Alternative

Alternative a Balto

Alternative a Jiminny

Discussioni

Discussioni su Balto

C'è stato qualche pensiero su Balto in un contesto di istruzione superiore?

2 Commenti

Ciao Adonis! Ottima idea. In realtà abbiamo già considerato l'uso di Balto per i team di relazioni con gli ex studenti per aiutare le università a...Leggi di più

Possiamo farlo catturare le parole chiave più velocemente in modo che possa tenere il passo con i nostri pop-up sullo schermo?

2 Commenti

Absolutely. Leggi di più

Nessuna domanda.

1 Commento

Great applicationLeggi di più

Vedi tutte le discussioni

Discussioni su Jiminny

A cosa serve Jiminny?

1 Commento

Risposta ufficiale da Jiminny

Commento eliminato dall'utente.Leggi di più

Jiminny non ha più discussioni con risposte

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