Confronta Atlassian Enterprise Support e NinjaOne

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Atlassian Enterprise Support

(38)

4.3 su 5

Atlassian Enterprise Support

A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(38)4.3 su 5

(3,706)4.7 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (47.4% delle recensioni)

Mercato Medio (49.8% delle recensioni)

Pros & Cons

Dati insufficienti

Ease of Use (1559) Features (980) Missing Features (792) Limited Features (450)

Prezzo di Ingresso

Nessun prezzo disponibile

Atlassian Enterprise Support

Valutazione a Stelle

(38)4.3 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (47.4% delle recensioni)

Pros & Cons

Dati insufficienti

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NinjaOne

Valutazione a Stelle

(3,706)4.7 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (49.8% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (1559) Features (980) Missing Features (792) Limited Features (450)

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Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

I revisori di G2 riportano che NinjaOne eccelle nell'esperienza utente, con molti che lodano la sua ampia gamma di funzionalità e la facilità d'uso. Gli utenti apprezzano la possibilità di eseguire script e comandi PowerShell senza dover accedere agli endpoint, rendendo le attività quotidiane più efficienti.
Gli utenti dicono che Atlassian Enterprise Support fornisce strumenti preziosi per la gestione dei progetti, in particolare attraverso Jira Software. I revisori evidenziano le sue capacità nella gestione dei flussi di lavoro e nel monitoraggio dei backlog dei progetti, essenziali per la collaborazione del team.
Secondo le recensioni verificate, NinjaOne si distingue per il suo rapido processo di implementazione. Gli utenti menzionano che il software è facile da installare sugli endpoint dei clienti, permettendo una connessione veloce senza il fastidio dei codici, il che aumenta la produttività fin dall'inizio.
I revisori menzionano che mentre Atlassian Enterprise Support offre assistenza di qualità, potrebbe non eguagliare i tempi di risposta rapidi e il supporto completo che gli utenti di NinjaOne sperimentano. La qualità del supporto di NinjaOne è frequentemente evidenziata, con gli utenti che notano la loro soddisfazione per l'eccezionale utilità della piattaforma.
Gli utenti riportano che le funzionalità di reporting di NinjaOne sono particolarmente utili, permettendo la facile generazione di report di utilizzo per le riunioni di progetto. Questa capacità aiuta gli utenti a creare raccomandazioni informate basate sulle informazioni di gestione degli asset, che è un vantaggio significativo per le aziende di mercato medio.
I revisori di G2 evidenziano che mentre entrambi i prodotti servono bene il segmento di mercato medio, le valutazioni complessive di soddisfazione di NinjaOne sono significativamente più alte. Gli utenti sentono che NinjaOne è un partner migliore negli affari, aggiungendo costantemente nuove funzionalità e migliorando quelle esistenti, mantenendo il software rilevante ed efficace.

Atlassian Enterprise Support vs NinjaOne

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato NinjaOne più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con NinjaOne in generale.

I revisori hanno ritenuto che NinjaOne soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Atlassian Enterprise Support.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che NinjaOne sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di NinjaOne rispetto a Atlassian Enterprise Support.

Prezzi

Atlassian Enterprise Support

Nessun prezzo disponibile

NinjaOne

Nessun prezzo disponibile

Atlassian Enterprise Support

Nessuna informazione sulla prova disponibile

NinjaOne

Prova gratuita disponibile

Valutazioni

8.9

9.0

3,517

8.6

9.1

3,554

8.3

9.1

3,332

8.3

9.1

3,056

8.4

9.1

3,376

8.6

9.4

2,989

8.6

9.7

3,473

Categorie

Atlassian Enterprise Support

NinjaOne

Atlassian Enterprise Support e NinjaOne sono categorizzati comeSupporto remoto

Atlassian Enterprise Support non ha categorie uniche

NinjaOne è categorizzato comeGestione degli Endpoint, Gestione delle patch, Gestione Unificata degli Endpoint (UEM), Gestione IT aziendale, Gestione dei Dispositivi Mobili (MDM), Backup del PC, Backup online, Backup del server, Gestione degli asset IT, Monitoraggio della rete, Gestione degli incidenti, Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM), Monitoraggio e Gestione Remota (RMM), Gestione Autonoma degli Endpoint (AEM), e Documentazione IT

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Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Atlassian Enterprise Support

31.6%

47.4%

21.1%

NinjaOne

43.4%

49.8%

6.9%

31.6%

43.4%

47.4%

49.8%

21.1%

6.9%

Settore dei Recensori

Atlassian Enterprise Support

Tecnologia dell'informazione e servizi

23.7%

Software per computer

18.4%

Servizi Finanziari

7.9%

Automobilistico

5.3%

Sicurezza e Investigazioni

5.3%

Altro

39.5%

NinjaOne

Tecnologia dell'informazione e servizi

26.7%

Sicurezza Informatica e di Rete

13.0%

Ospedale e Assistenza Sanitaria

4.0%

Produzione

3.7%

Software per computer

2.9%

Altro

49.6%

Alternative

Alternative a Atlassian Enterprise Support

Alternative a NinjaOne

Discussioni

Discussioni su Atlassian Enterprise Support

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Discussioni su NinjaOne

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