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Confronta Atera e ConnectWise RMM 
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Scopri di più su ConnectWise RMMRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che Atera eccelle nell'esperienza utente, con molti che lodano la sua interfaccia intuitiva e i widget del cruscotto personalizzabili. Gli utenti apprezzano quanto sia facile gestire patch e ticket senza bisogno di un grande team, evidenziando una curva di apprendimento fluida.
- Gli utenti dicono che ConnectWise RMM è semplice da accedere e utilizzare da qualsiasi luogo, il che è un vantaggio significativo per il lavoro a distanza. Menzionano che non c'è bisogno di installare un client sui loro computer, rendendolo conveniente per eseguire le funzioni necessarie sui sistemi dei clienti.
- Secondo le recensioni verificate, il processo di implementazione di Atera è particolarmente rapido e user-friendly. Gli utenti recenti hanno evidenziato la facilità di configurazione, che consente loro di iniziare senza problemi, una caratteristica particolarmente vantaggiosa per le piccole imprese che cercano di crescere.
- I revisori menzionano che mentre ConnectWise RMM è facile da usare, potrebbe non offrire lo stesso livello di flessibilità di Atera quando si tratta di licenze. Il modello di Atera, che conta per tecnico piuttosto che per endpoint, è visto come più conveniente per i fornitori di servizi gestiti (MSP) che cercano di crescere.
- I revisori di G2 evidenziano la forte qualità del supporto di Atera, con gli utenti che notano che la piattaforma aiuta a risolvere i problemi in modo proattivo e fornisce un accesso remoto affidabile. Questa capacità è particolarmente apprezzata dagli MSP che devono affrontare i problemi dei clienti prima che si aggravino.
- Gli utenti riportano che mentre ConnectWise RMM è utile e facile da implementare, affronta sfide in alcune funzionalità avanzate rispetto ad Atera. Ad esempio, le robuste capacità di reporting e analisi di Atera sono frequentemente menzionate come un punto di forza, permettendo agli utenti di ottenere approfondimenti più profondi sulle loro operazioni.
Atera vs ConnectWise RMM
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Atera più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Atera nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che Atera soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a ConnectWise RMM.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Atera sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Atera rispetto a ConnectWise RMM.
Prezzi
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Atera
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- PROVA GRATUITA DI 30 GIORNI. NON È RICHIESTA LA CARTA DI CREDITO.
ConnectWise RMM
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Atera
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ConnectWise RMM
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Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.8
872
8.2
55
Facilità d'uso
9.2
946
8.2
56
Facilità di installazione
9.1
798
7.6
49
Facilità di amministrazione
9.0
594
7.8
38
Qualità del supporto
9.0
829
7.4
49
the product è stato un buon partner negli affari?
9.2
586
8.2
37
Direzione del prodotto (% positivo)
9.4
859
7.4
54
Caratteristiche per Categoria
Gestione di Ticket e Casi
8.6
301
Dati insufficienti
8.6
300
Dati insufficienti
8.5
299
Dati insufficienti
8.3
290
Dati insufficienti
8.2
283
Dati insufficienti
8.3
289
Dati insufficienti
8.2
290
Dati insufficienti
8.1
284
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.2
234
Dati insufficienti
7.3
235
Dati insufficienti
Agente AI - Servizio di Assistenza
8.2
30
Dati insufficienti
8.4
30
Dati insufficienti
8.5
30
Dati insufficienti
Canali di comunicazione
8.2
286
Dati insufficienti
8.7
285
Dati insufficienti
8.1
280
Dati insufficienti
6.4
267
Dati insufficienti
6.2
264
Dati insufficienti
Piattaforma
7.2
294
Dati insufficienti
7.8
303
Dati insufficienti
8.4
301
Dati insufficienti
8.0
305
Dati insufficienti
8.2
308
Dati insufficienti
8.5
304
Dati insufficienti
Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)Nascondi 22 CaratteristicheMostra 22 Caratteristiche
8.0
176
8.1
12
Amministrazione
8.1
156
7.6
12
8.3
159
8.3
12
8.7
162
8.1
12
Servizio di Assistenza
8.6
158
8.2
12
8.3
156
7.9
12
8.4
155
7.5
12
Gestione
8.6
154
8.1
12
8.8
153
8.5
11
8.7
151
8.3
11
8.4
151
8.3
11
8.1
146
8.5
11
Funzionalità
8.4
156
7.8
12
8.5
151
8.1
12
8.9
155
8.5
12
8.7
153
8.9
12
Agentic AI - Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)
7.3
21
8.5
9
6.7
21
8.5
9
7.0
21
8.5
9
6.8
21
8.0
9
7.2
21
7.8
9
7.0
21
7.6
9
7.3
20
7.4
9
Gestione dell'inventario - Monitoraggio e gestione remota (RMM)
8.9
599
|
Verificato
8.2
50
8.3
80
Dati insufficienti
7.9
71
Dati insufficienti
Monitoraggio e Gestione
9.1
613
|
Verificato
8.4
50
8.3
545
|
Verificato
7.6
50
8.3
546
|
Verificato
7.5
51
8.6
595
|
Verificato
8.1
49
8.2
76
Dati insufficienti
Operazioni IT e Flusso di Lavoro - Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)
8.7
93
Dati insufficienti
Gestione dei Servizi
9.1
597
|
Verificato
8.4
49
8.7
86
Dati insufficienti
8.7
107
Dati insufficienti
Agentic AI - Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)
7.8
88
7.0
18
7.5
77
7.1
18
7.8
78
7.6
17
7.6
77
6.7
17
7.7
76
6.7
17
7.5
79
6.7
17
7.4
77
6.3
17
Gestione Unificata degli Endpoint (UEM)Nascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
7.5
34
6.4
6
Ambito
6.8
30
6.1
6
7.9
33
6.9
6
Sicurezza
7.9
32
7.3
5
7.2
30
8.3
5
5.7
27
5.3
5
Gestione
8.0
28
7.5
6
7.7
27
5.7
5
7.5
26
6.7
5
7.8
28
6.3
5
6.1
25
4.0
5
Agentic AI - Gestione Unificata degli Endpoint (UEM)
7.8
10
Dati insufficienti
7.5
10
Dati insufficienti
7.7
10
Dati insufficienti
8.0
10
Dati insufficienti
7.7
10
Dati insufficienti
7.8
10
Dati insufficienti
8.0
10
Dati insufficienti
Funzionalità
8.9
281
8.6
7
8.9
288
9.0
7
8.2
272
7.2
6
8.6
262
7.5
6
Monitoraggio - Monitoraggio della Rete
8.3
34
7.0
5
8.6
35
6.9
6
8.8
32
7.2
6
Gestione
8.4
259
8.1
6
8.4
260
8.6
6
7.9
248
7.8
6
Analisi - Monitoraggio della Rete
8.1
33
6.0
5
7.9
33
6.0
5
Sicurezza - Monitoraggio della Rete
8.4
34
6.7
5
7.8
35
6.0
5
8.2
33
6.0
5
Prestazioni della Rete - Monitoraggio della Rete
8.1
33
6.0
5
8.1
33
7.0
5
Automazione AI - Monitoraggio della Rete
7.6
32
5.7
5
7.5
32
5.7
5
7.3
32
5.7
5
AI agentico - Monitoraggio della rete
7.5
27
5.7
5
7.5
27
5.7
5
7.5
27
5.7
5
7.3
27
5.7
5
7.3
27
5.7
5
7.3
27
5.7
5
7.5
27
5.7
5
Funzionalità
8.8
7
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Risoluzione dei problemi
7.0
5
Dati insufficienti
8.3
7
Dati insufficienti
6.9
6
Dati insufficienti
Gestione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforme AIOps - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Inventario delle risorse
8.8
224
Dati insufficienti
8.7
216
Dati insufficienti
7.8
208
Dati insufficienti
7.1
204
Dati insufficienti
7.9
213
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.2
194
Dati insufficienti
7.1
191
Dati insufficienti
Agentic AI - Gestione delle Risorse IT
8.1
30
Dati insufficienti
7.8
30
Dati insufficienti
8.0
30
Dati insufficienti
7.6
30
Dati insufficienti
7.8
29
Dati insufficienti
7.9
30
Dati insufficienti
7.7
30
Dati insufficienti
Gestione
8.8
217
Dati insufficienti
8.1
207
Dati insufficienti
7.6
205
Dati insufficienti
8.0
212
Dati insufficienti
Agenti AI per le operazioni aziendaliNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
9.4
11
Dati insufficienti
Risposte
9.8
8
Dati insufficienti
9.0
8
Dati insufficienti
9.1
9
Dati insufficienti
Automazione - Agenti AI
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Piattaforma
9.6
8
Dati insufficienti
9.6
8
Dati insufficienti
9.3
7
Dati insufficienti
Autonomia - Agenti AI
9.2
8
Dati insufficienti
9.6
8
Dati insufficienti
9.6
8
Dati insufficienti
9.8
8
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
9.6
9
Dati insufficienti
9.6
8
Dati insufficienti
Amministrazione
8.7
438
8.9
14
8.4
435
8.2
14
7.3
381
7.6
13
9.0
440
9.2
14
8.2
420
9.4
14
8.2
439
8.6
14
Manutenzione
8.9
439
8.1
14
7.8
389
7.1
14
Comunicazione
Funzionalità non disponibile
8.2
14
6.0
362
5.9
13
6.1
355
6.5
13
6.9
366
7.5
14
Sicurezza
7.8
378
8.1
13
8.0
386
7.9
13
Supporto Dispositivo
7.4
389
6.3
13
8.2
394
7.2
13
8.2
391
7.4
14
Prestazione
8.2
424
7.2
13
Intelligenza Artificiale Generativa
7.2
280
7.5
8
Automazione - Agenti IT AI
8.0
11
Dati insufficienti
7.9
11
Dati insufficienti
Autonomia - Agenti IT AI
7.7
11
Dati insufficienti
7.6
11
Dati insufficienti
7.9
11
Dati insufficienti
8.3
11
Dati insufficienti
Gestione dei Ticket IT - Agenti IT AI
7.9
11
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.1
12
Dati insufficienti
7.3
11
Dati insufficienti
Automazione del Supporto IT - Agenti IT AI
7.9
11
Dati insufficienti
8.2
14
Dati insufficienti
7.8
12
Dati insufficienti
7.9
11
Dati insufficienti
7.9
11
Dati insufficienti
Gestione Autonoma degli Endpoint (AEM)Nascondi 7 CaratteristicheMostra 7 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa - Gestione Autonoma degli Endpoint
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Monitoraggio e Gestione - Gestione Autonoma degli Endpoint
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Gestione degli incidenti
8.4
209
Dati insufficienti
8.5
212
Dati insufficienti
8.8
205
Dati insufficienti
8.2
210
Dati insufficienti
8.1
202
Dati insufficienti
Segnalazione
8.6
211
Dati insufficienti
8.4
207
Dati insufficienti
7.8
200
Dati insufficienti
Accesso e Usabilità
7.4
207
Dati insufficienti
8.5
203
Dati insufficienti
8.0
200
Dati insufficienti
8.3
196
Dati insufficienti
Agente AI - Servizio Clienti
8.4
25
Dati insufficienti
8.0
25
Dati insufficienti
8.0
24
Dati insufficienti
8.1
24
Dati insufficienti
8.1
25
Dati insufficienti
7.6
25
Dati insufficienti
8.0
25
Dati insufficienti
Protezione degli endpointNascondi 11 CaratteristicheMostra 11 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Controllo del sistema
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Prevenzione delle Vulnerabilità
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione della Sicurezza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi
8.2
76
8.7
5
Piattaforma
7.9
77
8.7
5
8.8
80
8.7
5
8.1
76
8.0
5
8.3
81
8.0
5
8.5
80
7.3
5
Sicurezza
8.3
80
9.0
5
9.0
82
8.3
5
7.4
78
6.7
5
8.2
79
8.7
5
8.1
76
8.7
5
Agentic AI - Gestione IT aziendale
8.5
11
Dati insufficienti
8.6
11
Dati insufficienti
8.5
11
Dati insufficienti
8.6
11
Dati insufficienti
8.3
11
Dati insufficienti
8.9
11
Dati insufficienti
8.6
11
Dati insufficienti
Agente AI - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Atera e ConnectWise RMM sono categorizzati comeGestione Unificata degli Endpoint (UEM), Monitoraggio e Gestione Remota (RMM), Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM), Gestione delle patch, Supporto remoto, Gestione degli Endpoint, Gestione IT aziendale, e Monitoraggio della rete
Categorie uniche
Atera è categorizzato comeAgenti IT AI, Agenti AI per le operazioni aziendali, Piattaforme AIOps, Gestione degli asset IT, Servizio di Assistenza, Help Desk, e Gestione Autonoma degli Endpoint (AEM)
ConnectWise RMM non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Atera
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
ConnectWise RMM
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
30.5%
Sicurezza Informatica e di Rete
12.6%
Produzione
3.3%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
3.1%
Telecomunicazioni
3.0%
Altro
47.7%
Tecnologia dell'informazione e servizi
58.1%
Sicurezza Informatica e di Rete
19.4%
Amministrazione governativa
3.2%
Costruzione
3.2%
Reti di Computer
3.2%
Altro
12.9%
Discussioni
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MH
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Risposta ufficiale da Atera
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Posso generare automaticamente un Ticket di Servizio da un Avviso Agente?
1 Commento
Risposta ufficiale da Atera
È possibile generare automaticamente un ticket da un avviso. Non lo consigliamo perché può creare molto rumore nel dashboard dei ticket. Il Dashboard dei...Leggi di più
Che cos'è l'agente desktop Continuum?
1 Commento
NK
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