Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
I revisori di G2 riportano che Atera eccelle in facilità d'uso, con molti utenti che evidenziano la sua interfaccia intuitiva che semplifica le operazioni quotidiane. Un utente ha menzionato che Atera aiuta a coordinare avvisi e sessioni remote in un unico posto, eliminando la necessità di passare tra strumenti diversi.
Gli utenti dicono che ConnectWise Automate offre robuste opzioni di personalizzazione, rendendolo uno strumento potente per le aziende con esigenze specifiche. I revisori apprezzano la sua capacità di automatizzare la manutenzione e gli avvisi per numerosi sistemi, il che è cruciale per gestire grandi basi di clienti.
Secondo le recensioni verificate, Atera brilla in velocità di implementazione, con utenti che lodano il suo rapido processo di configurazione. Molti trovano che il software consente di iniziare a monitorare centinaia di endpoint quasi immediatamente, grazie ai suoi avvisi centralizzati e alle funzionalità di automazione.
I revisori menzionano che mentre ConnectWise Automate è un forte concorrente nella gestione dei dispositivi, a volte affronta sfide nell'esperienza utente. Alcuni utenti hanno notato difficoltà di configurazione, che possono ostacolare l'efficienza complessiva dello strumento.
I revisori di G2 evidenziano la superiore qualità del supporto di Atera, con molti utenti che esprimono soddisfazione per l'assistenza ricevuta. La capacità della piattaforma di fornire avvisi tempestivi prima che gli utenti segnalino problemi è un vantaggio significativo, aiutando i team a prevenire potenziali problemi.
Gli utenti riportano che ConnectWise Automate, sebbene efficace per operazioni più grandi, potrebbe non essere così user-friendly come Atera, in particolare per le piccole imprese. Il feedback indica che il sistema di ticketing semplice di Atera è più accessibile sia per i manager che per gli utenti, migliorando la produttività complessiva.
Atera vs ConnectWise Automate
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Atera più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Atera nel complesso.
I revisori hanno ritenuto che Atera soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a ConnectWise Automate.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Atera sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Atera rispetto a ConnectWise Automate.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Atera
Free Trial
Prova gratuita
PROVA GRATUITA DI 30 GIORNI. NON È RICHIESTA LA CARTA DI CREDITO.
Come si confrontano i vostri prezzi con quelli dei fornitori tradizionali di RMM?
1 Commento
Risposta ufficiale da Atera
Da Atera, paghi solo una tariffa mensile fissa per il numero di tecnici che effettivamente utilizzano il nostro software. Quindi non paghi di più quando...Leggi di più
Posso generare automaticamente un Ticket di Servizio da un Avviso Agente?
1 Commento
Risposta ufficiale da Atera
È possibile generare automaticamente un ticket da un avviso. Non lo consigliamo perché può creare molto rumore nel dashboard dei ticket. Il Dashboard dei...Leggi di più
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