Confronta Aircall e PhoneBurner 
A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (54.4% delle recensioni)
Piccola Impresa (79.9% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Prova gratuita Al mese
Aircall
Valutazione a Stelle
(1,544)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (54.4% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 3PhoneBurner
Valutazione a Stelle
(281)4.7 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (79.9% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Prova gratuita Al mese
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 2Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che PhoneBurner eccelle in facilità d'uso, con molti utenti che evidenziano la sua interfaccia intuitiva e il processo di configurazione semplice. Un utente ha menzionato: "Mi piace la facilità d'uso di PhoneBurner, che rende la configurazione molto facile," dimostrando il suo design user-friendly.
- Gli utenti dicono che Aircall offre un'esperienza senza interruzioni con le sue integrazioni CRM, in particolare con piattaforme come HubSpot e Salesforce. I revisori apprezzano la possibilità di salvare i dettagli dei contatti e fare chiamate con un solo pulsante, rendendolo una scelta conveniente per coloro che si affidano molto ai sistemi CRM.
- Secondo le recensioni verificate, PhoneBurner si distingue per la sua qualità del supporto, ricevendo grandi elogi per il suo servizio clienti reattivo. Gli utenti hanno notato l'utilità del loro team di supporto, con uno che ha dichiarato: "Sono rimasto piuttosto sorpreso dalla facilità e dal supporto dell'implementazione," indicando un forte impegno per la soddisfazione del cliente.
- I revisori menzionano che la funzione SMS di Aircall è un vantaggio significativo, permettendo agli utenti di comunicare efficacemente con i clienti. Un utente ha evidenziato la possibilità di assegnare chiamate o SMS ai membri del team, il che migliora la collaborazione e l'efficienza nella gestione delle interazioni con i clienti.
- I revisori di G2 riportano che PhoneBurner fornisce robuste capacità di reporting, particolarmente vantaggiose per gli utenti orientati ai dati. Un revisore ha notato: "I report sono così dettagliati, il che è fantastico per i nerd dei dati come me," sottolineando come possa far risparmiare tempo e fornire preziose intuizioni sulle prestazioni aziendali.
- Gli utenti dicono che mentre Aircall è facile da navigare, affronta sfide nella soddisfazione complessiva degli utenti rispetto a PhoneBurner. Con un punteggio G2 inferiore, alcuni utenti sentono che non soddisfa le loro aspettative in modo altrettanto efficace, in particolare in aree come il supporto e la direzione del prodotto.
Aircall vs PhoneBurner
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato PhoneBurner più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con PhoneBurner in generale.
- I revisori hanno ritenuto che PhoneBurner soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Aircall.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che PhoneBurner sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di PhoneBurner rispetto a Aircall.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Aircall
Essentials
$30
User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Improves the performance of any team
- Unlimited users
- Unlimited inbound calls (toll-free excluded)
- Integrations and API
PhoneBurner
Free Trial
Prova gratuita
Al mese
Prova gratuita davvero, nessuna carta di credito necessaria:
- Prova gratuita completa di tutte le funzionalità
Prova Gratuita
Aircall
Prova gratuita disponibile
PhoneBurner
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.8
1,244
9.4
237
Facilità d'uso
9.2
1,259
9.3
240
Facilità di installazione
8.9
734
9.1
136
Facilità di amministrazione
8.7
453
9.2
91
Qualità del supporto
8.6
1,154
9.6
239
the product è stato un buon partner negli affari?
8.2
441
9.6
88
Direzione del prodotto (% positivo)
8.8
1,203
9.4
226
Caratteristiche per Categoria
Assistente alle vendite AINascondi 20 CaratteristicheMostra 20 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Guida la facilitazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Organizzazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi delle prestazioni
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi delle vendite
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Assistente alle vendite AI - AI Agentico
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Opzioni di composizione
Dati insufficienti
9.3
161
|
Verificato
Dati insufficienti
9.3
145
|
Verificato
Dati insufficienti
7.1
7
Strumenti per agenti
Dati insufficienti
8.2
92
Dati insufficienti
8.9
137
|
Verificato
Dati insufficienti
9.3
138
|
Verificato
Automazione
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.2
97
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
119
Agente AI - Compositore Automatico
Dati insufficienti
7.5
8
Dati insufficienti
9.2
10
Capacità dell'IA - Compositore Automatico
Dati insufficienti
8.6
6
Dati insufficienti
9.7
6
Dati insufficienti
6.7
6
Intelligenza ConversazionaleNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche
9.9
5
Dati insufficienti
Chiama Analytics
10.0
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale - Intelligenza Conversazionale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
9.7
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Conversazionale - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Canali
9.3
613
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.1
370
Dati insufficienti
7.9
442
|
Verificato
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.8
237
Dati insufficienti
Funzioni
8.8
570
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
554
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
537
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.8
475
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
495
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
517
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
479
|
Verificato
Dati insufficienti
Agente AI - Centro di Contatto
8.1
95
Dati insufficienti
8.7
110
Dati insufficienti
8.4
95
Dati insufficienti
8.2
94
Dati insufficienti
Amministrativo
8.8
571
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
566
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
594
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
516
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)Nascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.6
245
Dati insufficienti
Piattaforma
8.3
189
Dati insufficienti
8.7
212
Dati insufficienti
8.8
209
Dati insufficienti
9.0
216
Dati insufficienti
9.0
221
Dati insufficienti
8.8
206
Dati insufficienti
8.9
205
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.5
116
Dati insufficienti
Gestione della forza lavoro
9.0
209
Dati insufficienti
8.9
206
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)
8.3
22
Dati insufficienti
8.6
22
Dati insufficienti
7.8
20
Dati insufficienti
8.1
21
Dati insufficienti
Amministrativo
9.1
222
Dati insufficienti
9.0
220
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
8.5
20
Dati insufficienti
9.0
21
Dati insufficienti
8.5
20
Dati insufficienti
8.4
20
Dati insufficienti
7.8
18
Dati insufficienti
7.6
18
Dati insufficienti
Comunicazione di base
8.9
356
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.2
229
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
257
Dati insufficienti
Agentic AI - Fornitori di VoIP
9.0
8
Dati insufficienti
8.8
8
Dati insufficienti
9.0
8
Dati insufficienti
8.8
8
Dati insufficienti
Accedi
8.3
257
Dati insufficienti
8.3
266
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
283
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità Avanzate
8.1
270
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.9
305
|
Verificato
Dati insufficienti
Assistenti vocali AINascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Riconoscimento vocale - Assistenti vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sintesi vocale - Assistenti vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sicurezza e privacy - Assistenti vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Compatibilità - Assistenti Vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
App di Salesforce AppExchangeNascondi 7 CaratteristicheMostra 7 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agentic AI - AppExchange di Salesforce
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Tracciamento email
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analitica
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.8
42
Dati insufficienti
9.0
41
Personalizzazioni
Dati insufficienti
9.4
48
Dati insufficienti
9.1
29
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.5
52
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Monitoraggio delle Chiamate in UscitaNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.5
511
9.2
147
AI agentico - Tracciamento delle chiamate in uscita
7.5
48
8.9
6
7.8
47
8.9
6
Chiamando
9.3
452
9.1
116
8.7
404
8.8
103
9.2
444
9.2
117
9.2
452
9.4
96
8.5
50
9.5
10
Contatti
8.9
437
9.4
128
8.7
417
9.1
119
Funzionalità non disponibile
9.2
119
Approfondimenti
8.6
434
9.4
132
8.6
421
9.5
133
Funzionalità non disponibile
9.6
131
7.7
365
9.1
123
Funzionalità non disponibile
9.1
124
7.7
51
8.6
6
Agenti di supporto clienti AINascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Risoluzione delle Richieste dei Clienti - Agenti di Supporto Clienti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione dell'interazione con i clienti - Agenti di supporto clienti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Autonomia
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agente AI - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Aircall e PhoneBurner sono categorizzati comeMonitoraggio delle Chiamate in Uscita e Compositore Automatico
Categorie uniche
PhoneBurner è categorizzato comeTracciamento delle email e App di Salesforce AppExchange
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Aircall
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
PhoneBurner
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Software per computer
9.3%
Tecnologia dell'informazione e servizi
7.9%
Servizi al Consumatore
6.3%
Servizi Finanziari
6.0%
Logistica e Catena di Fornitura
3.3%
Altro
67.3%
Servizi Finanziari
15.9%
Assicurazione
15.1%
Immobiliare
10.0%
Marketing e Pubblicità
7.7%
Tecnologia dell'informazione e servizi
6.3%
Altro
45.0%
Alternative
Discussioni
A cosa serve Aircall?
3 Commenti
DH
Aircall funziona come un sistema telefonico cloud esterno completamente integrato con HubSpot, consentendo chiamate senza interruzioni e tracciamento delle...Leggi di più
Come uso Aircall?
2 Commenti
CM
Aircall è un softphone che usiamo per ricevere e fare comodamente chiamate in uscita verso qualsiasi numero nel mondo. Una caratteristica che amo di Aircall...Leggi di più
Che cos'è un PhoneBurner?
2 Commenti
RL
Strumento di vendita straordinario per gestire le chiamate. L'installazione è facile, il servizio clienti è eccezionale, e se la tua vendita vale abbastanza...Leggi di più
Come migliora PhoneBurner la produttività delle chiamate di vendita?
1 Commento
LD
Consentendo di caricare tutti i tuoi contatti nel programma. Ti permette di effettuare chiamate in modo coerente ed efficace.Leggi di più
In che modo PhoneBurner si differenzia dagli altri dialer?
1 Commento
Risposta ufficiale da PhoneBurner
PhoneBurner è completamente privo di ritardi. A differenza dei dialer automatici e predittivi, non c'è nessuna pausa imbarazzante o sgradevole. Le...Leggi di più
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