Confronta Aircall e net2phone

A Colpo d'Occhio
Aircall
Aircall
Valutazione a Stelle
(1,542)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (54.4% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 3
net2phone
net2phone
Valutazione a Stelle
(191)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (79.6% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$23.99 1 user Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 2
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • I revisori di G2 riportano che mentre sia net2phone che Aircall offrono solide funzionalità di gestione delle chiamate, Aircall eccelle con il suo monitoraggio delle chiamate in tempo reale e instradamento delle chiamate facile, rendendolo una scelta preferita per i team che richiedono flussi di lavoro di comunicazione senza interruzioni.
  • Gli utenti dicono che net2phone si distingue per il suo servizio clienti e supporto, con alcuni revisori che evidenziano la facilità di tracciamento delle chiamate e dei messaggi vocali. Tuttavia, ci sono preoccupazioni sulla qualità del supporto post-vendita, che può influire sulla soddisfazione degli utenti a lungo termine.
  • Secondo le recensioni verificate, l'interfaccia intuitiva di Aircall è frequentemente elogiata, permettendo agli utenti di integrarla senza problemi nei loro sistemi esistenti. Questo è particolarmente vantaggioso per i team che utilizzano sistemi di ticketing e CRM, migliorando l'efficienza operativa complessiva.
  • I revisori menzionano che net2phone è apprezzato per la sua convenienza, specialmente per le piccole imprese, con un prezzo di ingresso inferiore rispetto ad Aircall. Tuttavia, questa convenienza potrebbe venire a scapito di alcune funzionalità avanzate che Aircall fornisce.
  • I revisori di G2 evidenziano che la facilità di configurazione di Aircall è un vantaggio significativo, con molti utenti che notano requisiti di configurazione minimi. Questo contrasta con net2phone, dove alcuni utenti hanno segnalato sfide di configurazione che potrebbero ritardare l'implementazione.
  • Gli utenti apprezzano che entrambe le piattaforme offrano comunicazioni affidabili, ma la qualità del suono e il set di funzionalità di Aircall, inclusa la capacità di sincronizzare le informazioni di contatto, sono spesso citati come superiori, rendendolo un'opzione più robusta per l'uso quotidiano.

Aircall vs net2phone

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Aircall più facile da usare, configurare e amministrare. Tuttavia, i recensori hanno preferito fare affari con net2phone nel complesso.

  • I revisori hanno ritenuto che Aircall soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a net2phone.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Aircall sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Aircall rispetto a net2phone.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Aircall
Essentials
$30
User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Sfoglia tutti i piani tariffari 3
net2phone
Essentials
$23.99
1 user Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 2
Prova Gratuita
Aircall
Prova gratuita disponibile
net2phone
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.8
1,242
8.7
108
Facilità d'uso
9.2
1,256
8.7
109
Facilità di installazione
8.9
731
8.4
89
Facilità di amministrazione
8.7
453
8.5
85
Qualità del supporto
8.6
1,152
8.5
109
the product è stato un buon partner negli affari?
8.2
441
8.8
88
Direzione del prodotto (% positivo)
8.9
1,202
8.0
98
Caratteristiche per Categoria
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Guida la facilitazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Organizzazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi delle prestazioni
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi delle vendite
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Assistente alle vendite AI - AI Agentico
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Opzioni di composizione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Strumenti per agenti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agente AI - Compositore Automatico
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Capacità dell'IA - Compositore Automatico
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
9.9
5
Dati insufficienti
Chiama Analytics
10.0
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale - Intelligenza Conversazionale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
9.7
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Conversazionale - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.6
750
Dati insufficienti
Canali
9.3
611
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.1
370
Dati insufficienti
7.9
441
|
Verificato
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.8
237
Dati insufficienti
Funzioni
8.8
570
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
554
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
537
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.8
475
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
495
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
517
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
479
|
Verificato
Dati insufficienti
Agente AI - Centro di Contatto
8.1
95
Dati insufficienti
8.7
109
Dati insufficienti
8.4
95
Dati insufficienti
8.2
94
Dati insufficienti
Amministrativo
8.8
571
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
566
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
594
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
516
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.6
9
Strumenti di collaborazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
9.3
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Coordinamento della riunione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Tipo di software
Dati insufficienti
9.0
8
Dati insufficienti
8.7
5
Dati insufficienti
7.2
6
Agentic AI - Videoconferenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)Nascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.6
245
Dati insufficienti
Piattaforma
8.3
189
Dati insufficienti
8.7
212
Dati insufficienti
8.8
209
Dati insufficienti
9.0
216
Dati insufficienti
9.0
221
Dati insufficienti
8.8
206
Dati insufficienti
8.9
205
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.5
116
Dati insufficienti
Gestione della forza lavoro
9.0
209
Dati insufficienti
8.9
206
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)
8.3
22
Dati insufficienti
8.6
22
Dati insufficienti
7.8
20
Dati insufficienti
8.1
21
Dati insufficienti
Amministrativo
9.1
222
Dati insufficienti
9.0
220
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
8.5
20
Dati insufficienti
9.0
21
6.7
5
8.5
20
Dati insufficienti
8.4
20
Dati insufficienti
7.8
18
Dati insufficienti
7.6
18
Dati insufficienti
Comunicazione di base
8.9
355
|
Verificato
8.9
85
Funzionalità non disponibile
7.5
35
Funzionalità non disponibile
7.7
37
Funzionalità non disponibile
7.7
30
8.2
228
|
Verificato
8.4
59
8.7
257
9.0
70
Agentic AI - Fornitori di VoIP
9.0
8
Dati insufficienti
8.8
8
Dati insufficienti
9.0
8
Dati insufficienti
8.8
8
Dati insufficienti
Accedi
8.3
257
7.5
27
8.3
266
|
Verificato
8.1
40
8.7
283
|
Verificato
8.0
35
Funzionalità Avanzate
8.1
270
8.2
61
Funzionalità non disponibile
8.9
65
8.9
305
|
Verificato
9.2
72
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Riconoscimento vocale - Assistenti vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sintesi vocale - Assistenti vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sicurezza e privacy - Assistenti vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Compatibilità - Assistenti Vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Monitoraggio delle Chiamate in UscitaNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.5
510
Dati insufficienti
AI agentico - Tracciamento delle chiamate in uscita
7.5
48
Dati insufficienti
7.8
47
Dati insufficienti
Chiamando
9.3
452
Dati insufficienti
8.7
404
Dati insufficienti
9.2
444
Dati insufficienti
9.2
452
Dati insufficienti
8.4
49
Dati insufficienti
Contatti
8.9
437
Dati insufficienti
8.7
417
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Approfondimenti
8.6
434
Dati insufficienti
8.6
421
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.7
365
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.7
51
Dati insufficienti
Dati insufficienti
7.9
12
Piattaforme UCaaS - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Estensioni
Dati insufficienti
8.3
6
Dati insufficienti
8.5
10
Dati insufficienti
6.5
9
Caratteristiche
Dati insufficienti
8.5
11
Dati insufficienti
6.9
8
Dati insufficienti
7.2
6
Dati insufficienti
9.3
7
Dati insufficienti
7.9
7
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Risoluzione delle Richieste dei Clienti - Agenti di Supporto Clienti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione dell'interazione con i clienti - Agenti di supporto clienti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Autonomia
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agente AI - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Aircall
Aircall
net2phone
net2phone
Aircall e net2phone sono categorizzati comeFornitori di VoIP
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Aircall
Aircall
Piccola impresa(50 o meno dip.)
54.4%
Mid-Market(51-1000 dip.)
41.8%
Enterprise(> 1000 dip.)
3.8%
net2phone
net2phone
Piccola impresa(50 o meno dip.)
79.6%
Mid-Market(51-1000 dip.)
17.7%
Enterprise(> 1000 dip.)
2.7%
Settore dei Recensori
Aircall
Aircall
Software per computer
9.3%
Tecnologia dell'informazione e servizi
7.9%
Servizi al Consumatore
6.3%
Servizi Finanziari
6.0%
Logistica e Catena di Fornitura
3.3%
Altro
67.2%
net2phone
net2phone
Costruzione
5.9%
Tecnologia dell'informazione e servizi
5.9%
Telecomunicazioni
5.4%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
4.8%
Vendita al dettaglio
4.3%
Altro
73.7%
Alternative
Aircall
Alternative a Aircall
JustCall
JustCall
Aggiungi JustCall
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Aggiungi Genesys Cloud CX
Kixie PowerCall & SMS
Kixie PowerCall & SMS
Aggiungi Kixie PowerCall & SMS
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Five9 Intelligent Cloud...
Aggiungi Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
net2phone
Alternative a net2phone
RingEX
RingEX
Aggiungi RingEX
GoTo Connect
GoTo Connect
Aggiungi GoTo Connect
Zoom Workplace
Zoom Workplace
Aggiungi Zoom Workplace
Dialpad Connect
Dialpad Connect
Aggiungi Dialpad Connect
Discussioni
Aircall
Discussioni su Aircall
A cosa serve Aircall?
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Donte H.
DH
Aircall funziona come un sistema telefonico cloud esterno completamente integrato con HubSpot, consentendo chiamate senza interruzioni e tracciamento delle...Leggi di più
hai una vera integrazione con HubSpot?
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Aastha S.
AS
Sì, può essere integratoLeggi di più
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CM
Aircall è un softphone che usiamo per ricevere e fare comodamente chiamate in uscita verso qualsiasi numero nel mondo. Una caratteristica che amo di Aircall...Leggi di più
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BA
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RR
Offrono servizi telefonici aziendali.Leggi di più