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A Colpo d'Occhio
Adversus
Adversus
Valutazione a Stelle
(51)4.8 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (84.4% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$165.00
Sfoglia tutti i piani tariffari 2
CloudTalk
CloudTalk
Valutazione a Stelle
(1,624)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (62.8% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$19.00 1 User All'anno
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 4
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • Gli utenti segnalano che CloudTalk eccelle nella sua Facilità d'Uso con un punteggio di 9.1, rendendolo una scelta preferita per le piccole imprese che cercano un'installazione semplice. Al contrario, Adversus, pur essendo ancora facile da usare, ha un punteggio leggermente inferiore di 8.9.
  • I recensori menzionano che Adversus brilla nella Qualità del Supporto, vantando un impressionante punteggio di 9.9. Gli utenti apprezzano la reattività e l'utilità del team di supporto, mentre il supporto di CloudTalk è valutato a 8.8, indicando margini di miglioramento.
  • Gli utenti di G2 evidenziano la caratteristica del Dialer Predittivo in Adversus, che ha ricevuto un punteggio di 8.7, come un vantaggio significativo per aumentare l'efficienza delle chiamate. Il dialer predittivo di CloudTalk è valutato più basso a 8.2, suggerendo che potrebbe non essere altrettanto efficace in scenari di chiamate ad alto volume.
  • Gli utenti su G2 riportano che le funzionalità di Gestione delle Chiamate di CloudTalk, con un punteggio di 9.0, offrono opzioni robuste per gestire le chiamate in modo efficace, mentre Adversus, con un punteggio di 9.2 per la Registrazione delle Chiamate, è noto per le sue superiori capacità di registrazione.
  • I recensori menzionano che Adversus offre migliori funzionalità di Automazione, in particolare con il suo Rilevamento dell'Attività Vocale che ottiene un punteggio di 9.0, il che aiuta a semplificare le operazioni. Le funzionalità di automazione di CloudTalk, pur essendo funzionali, sono valutate più basse a 8.2.
  • Gli utenti dicono che la Scalabilità di CloudTalk è un punto di forza, con un punteggio di 9.5, rendendolo ideale per le aziende in crescita. Al contrario, Adversus, pur essendo efficace, non raggiunge questo livello di scalabilità, il che potrebbe essere una considerazione per le aziende che prevedono una rapida crescita.

Adversus vs CloudTalk

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato CloudTalk più facile da usare, configurare e amministrare. Tuttavia, i revisori hanno preferito fare affari con Adversus in generale.

  • I revisori hanno ritenuto che Adversus soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a CloudTalk.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Adversus sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Adversus rispetto a CloudTalk.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Adversus
Annually
$165.00
Sfoglia tutti i piani tariffari 2
CloudTalk
Lite
$19.00
1 User All'anno
Sfoglia tutti i piani tariffari 4
Prova Gratuita
Adversus
Prova gratuita disponibile
CloudTalk
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.9
27
8.7
1,389
Facilità d'uso
8.9
29
9.1
1,417
Facilità di installazione
8.5
28
8.9
1,030
Facilità di amministrazione
8.7
33
8.9
603
Qualità del supporto
9.9
34
8.8
1,258
the product è stato un buon partner negli affari?
9.5
33
8.9
604
Direzione del prodotto (% positivo)
9.3
35
8.8
1,351
Caratteristiche per Categoria
Opzioni di composizione
8.9
14
|
Verificato
8.6
232
|
Verificato
9.2
13
|
Verificato
8.5
224
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
23
Strumenti per agenti
8.5
11
8.1
204
|
Verificato
8.4
15
|
Verificato
8.2
210
|
Verificato
9.0
13
|
Verificato
8.9
236
|
Verificato
Automazione
9.0
8
|
Verificato
8.3
200
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
196
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
198
|
Verificato
Agente AI - Compositore Automatico
Dati insufficienti
6.9
20
Dati insufficienti
7.8
20
Capacità dell'IA - Compositore Automatico
Dati insufficienti
7.9
19
Dati insufficienti
8.1
18
Dati insufficienti
7.6
19
Assicurazione della Qualità del Centro di ContattoNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.9
105
Assicurazione della qualità
Dati insufficienti
9.1
79
Dati insufficienti
9.0
76
Dati insufficienti
9.0
80
Coinvolgimento
Dati insufficienti
8.7
77
Dati insufficienti
9.2
86
Dati insufficienti
8.7
76
Prestazione
Dati insufficienti
8.9
77
Dati insufficienti
9.1
81
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.6
22
Dati insufficienti
8.6
32
Canali
9.7
5
8.9
632
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
7.8
507
Funzionalità non disponibile
7.7
490
9.7
5
7.9
525
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
7.8
489
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.6
280
Funzioni
Funzionalità non disponibile
8.5
568
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
571
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
561
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
510
9.7
5
8.2
516
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
8.5
520
|
Verificato
9.3
5
8.4
534
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
8.4
525
|
Verificato
Agente AI - Centro di Contatto
Dati insufficienti
7.9
144
Dati insufficienti
8.3
144
Dati insufficienti
8.2
143
Dati insufficienti
8.1
142
Amministrativo
9.7
5
8.5
582
|
Verificato
8.9
6
8.8
588
|
Verificato
9.4
6
8.7
617
|
Verificato
9.7
5
8.8
573
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
8.3
515
|
Verificato
Forza lavoro del centro di contattoNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.7
140
Gestione della forza lavoro
Dati insufficienti
8.7
110
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
105
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
95
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
101
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
106
Amministrazione
Dati insufficienti
8.8
115
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
113
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
118
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
107
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
100
|
Verificato
Infrastruttura del Call Center (CCI)Nascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.5
258
Piattaforma
Dati insufficienti
7.8
211
Dati insufficienti
8.3
227
Dati insufficienti
8.1
225
Dati insufficienti
8.5
234
Dati insufficienti
8.2
236
Dati insufficienti
8.1
221
Dati insufficienti
8.2
225
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.4
106
Gestione della forza lavoro
Dati insufficienti
8.8
230
Dati insufficienti
8.7
230
Infrastruttura del Call Center (CCI)
Dati insufficienti
8.7
21
Dati insufficienti
8.9
21
Dati insufficienti
9.1
20
Dati insufficienti
8.7
20
Amministrativo
Dati insufficienti
9.0
237
Dati insufficienti
8.7
239
Dati insufficienti
7.9
37
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.9
37
Dati insufficienti
9.4
26
Comunicazione di base - Cloud PBX
Dati insufficienti
9.4
26
Dati insufficienti
9.6
26
Dati insufficienti
9.7
26
Dati insufficienti
9.3
25
Dati insufficienti
9.2
26
Dati insufficienti
9.6
24
Funzionalità Avanzate - Cloud PBX
Dati insufficienti
9.5
25
Dati insufficienti
9.4
26
Dati insufficienti
9.4
26
Dati insufficienti
8.5
25
Dati insufficienti
7.7
239
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
Dati insufficienti
8.3
23
Dati insufficienti
8.7
23
Dati insufficienti
8.3
23
Dati insufficienti
8.4
24
Dati insufficienti
7.7
22
Dati insufficienti
7.4
22
Comunicazione di base
Dati insufficienti
8.9
227
|
Verificato
Dati insufficienti
6.5
136
Dati insufficienti
7.1
156
|
Verificato
Dati insufficienti
6.3
129
Dati insufficienti
7.3
146
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
160
|
Verificato
Agentic AI - Fornitori di VoIP
Dati insufficienti
6.8
15
Dati insufficienti
7.7
14
Dati insufficienti
7.0
14
Dati insufficienti
7.5
14
Accedi
Dati insufficienti
8.0
155
Dati insufficienti
8.0
169
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
178
|
Verificato
Funzionalità Avanzate
Dati insufficienti
7.6
160
|
Verificato
Dati insufficienti
7.6
151
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
207
|
Verificato
Monitoraggio delle Chiamate in UscitaNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.7
34
8.1
505
AI agentico - Tracciamento delle chiamate in uscita
Dati insufficienti
7.4
90
Dati insufficienti
7.4
90
Chiamando
9.2
27
9.0
467
8.9
21
8.1
399
8.3
23
8.5
426
9.3
23
8.8
442
Dati insufficienti
8.3
102
Contatti
8.5
22
8.1
418
9.0
23
8.0
392
9.1
22
8.2
403
Approfondimenti
9.0
28
8.4
417
8.5
24
8.4
407
7.9
17
8.3
384
8.4
24
7.2
346
8.8
20
7.5
351
Dati insufficienti
8.0
95
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Adversus
Adversus
CloudTalk
CloudTalk
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Adversus
Adversus
Piccola impresa(50 o meno dip.)
84.4%
Mid-Market(51-1000 dip.)
13.3%
Enterprise(> 1000 dip.)
2.2%
CloudTalk
CloudTalk
Piccola impresa(50 o meno dip.)
62.8%
Mid-Market(51-1000 dip.)
32.6%
Enterprise(> 1000 dip.)
4.6%
Settore dei Recensori
Adversus
Adversus
Telecomunicazioni
20.0%
Marketing e Pubblicità
15.6%
Assicurazione
8.9%
Tecnologia dell'informazione e servizi
6.7%
Software per computer
6.7%
Altro
42.2%
CloudTalk
CloudTalk
Software per computer
9.8%
Tecnologia dell'informazione e servizi
9.4%
Marketing e Pubblicità
5.7%
Servizi Finanziari
5.0%
Gestione dell'Istruzione
4.7%
Altro
65.4%
Alternative
Adversus
Alternative a Adversus
Talkdesk
Talkdesk
Aggiungi Talkdesk
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Aggiungi Genesys Cloud CX
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Aggiungi Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Aircall
Aircall
Aggiungi Aircall
CloudTalk
Alternative a CloudTalk
JustCall
JustCall
Aggiungi JustCall
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Aggiungi Genesys Cloud CX
Talkdesk
Talkdesk
Aggiungi Talkdesk
Aircall
Aircall
Aggiungi Aircall
Discussioni
Adversus
Discussioni su Adversus
Come puoi risolvere i problemi di Bluetooth con il Mac..
1 Commento
Malene H.
MH
Sembra che il problema non sia il tuo auricolare, ma più probabilmente la tua connessione internet. Se stai utilizzando una connessione Wi-Fi, dovresti...Leggi di più
Monty il Mangusta che piange
Adversus non ha più discussioni con risposte
CloudTalk
Discussioni su CloudTalk
A cosa serve CloudTalk?
3 Commenti
Mitali V.
MV
Cloudtalk è una piattaforma per effettuare chiamate in tutto il mondo, creare e monitorare rapportiLeggi di più
A cosa serve CloudTalk?
2 Commenti
Camilo D.
CD
Per le comunicazioni telefoniche tra l'azienda e i clienti o potenziali clienti. Serve sia per l'ingresso delle chiamate, sia per l'uscita delle chiamate.Leggi di più
Voglio sincronizzare i miei dati HubSpot con la sua proprietà di lingua mappata al campo personalizzato dei Contatti in Cloudtalk.
1 Commento
Risposta ufficiale da CloudTalk
Ciao Manoj! Per impostare correttamente l'integrazione è sufficiente seguire questo articolo:...Leggi di più