Confronta 8x8 Work e GoTo Connect 
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Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (55.6% delle recensioni)
Piccola Impresa (70.7% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
Nessun prezzo disponibile
A partire da $27.00 1 User, Per month
8x8 Work
Valutazione a Stelle
(891)4.2 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (55.6% delle recensioni)
Pro e contro
Prezzo di Ingresso
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Valutazione a Stelle
(1,394)4.4 su 5
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Sfoglia tutti i piani tariffari 2Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che GoTo Connect eccelle in facilità d'uso, con molti utenti che apprezzano la sua interfaccia intuitiva e il rapido processo di configurazione. Un utente ha evidenziato l'eccellente qualità del suono della piattaforma e ha notato che è facile da personalizzare, rendendola una scelta forte per le aziende che cercano uno strumento di comunicazione semplice.
- Gli utenti dicono che 8x8 Work è particolarmente efficace per grandi riunioni, offrendo funzionalità come crittografia end-to-end e un'opzione di blocco della riunione. Questo lo rende una scelta affidabile per le organizzazioni che danno priorità alla sicurezza e hanno bisogno di ospitare grandi incontri virtuali senza download aggiuntivi.
- Secondo recensioni verificate, GoTo Connect si distingue per le sue capacità di gestione delle chiamate, con utenti che lodano la sua capacità di ottimizzare le comunicazioni sia interne che con i clienti. Un revisore ha menzionato che gestisce senza sforzo le loro esigenze di comunicazione aziendale, il che è un vantaggio significativo per i team focalizzati sull'efficienza.
- I revisori menzionano che 8x8 Work offre ottime integrazioni CRM, che ne migliorano l'usabilità per i team di vendita. Gli utenti apprezzano di non aver bisogno di uno strumento aggiuntivo per le chiamate internazionali, rendendolo un'opzione conveniente per le aziende con una portata globale.
- I revisori di G2 evidenziano il forte supporto di GoTo Connect per gli utenti mobili, con un utente che nota che supporta efficacemente il loro team di vendita sul campo tramite la sua app mobile. Questa caratteristica è cruciale per le aziende che richiedono flessibilità e accessibilità per la loro forza lavoro remota.
- Gli utenti riportano che, sebbene entrambe le piattaforme abbiano i loro punti di forza, GoTo Connect riceve generalmente valutazioni di soddisfazione più elevate, in particolare in aree come qualità del supporto e direzione del prodotto. I revisori hanno notato che GoTo Connect è stato un buon partner in affari, indicando una forte relazione tra il prodotto e i suoi utenti.
8x8 Work vs GoTo Connect
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato GoTo Connect più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con GoTo Connect in generale.
- I revisori hanno ritenuto che GoTo Connect soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a 8x8 Work.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che GoTo Connect sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di GoTo Connect rispetto a 8x8 Work.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
8x8 Work
Nessun prezzo disponibileGoTo Connect
Basic
A partire da $27.00
1 User, Per month
A simple business phone system with chat and video conferencing built right in
- Up to 20 users
- Local or toll-free number options
- Video meetings up to 4 participants
Prova Gratuita
8x8 Work
Nessuna informazione sulla prova disponibileGoTo Connect
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
8.6
651
9.0
1,132
Facilità d'uso
8.6
658
9.0
1,145
Facilità di installazione
8.3
414
8.7
806
Facilità di amministrazione
8.4
370
8.9
781
Qualità del supporto
8.1
618
8.8
1,106
the product è stato un buon partner negli affari?
8.5
398
9.1
774
Direzione del prodotto (% positivo)
7.9
621
8.4
1,097
Caratteristiche per Categoria
Opzioni di composizione
Dati insufficienti
8.9
12
Dati insufficienti
8.8
11
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Strumenti per agenti
Dati insufficienti
7.1
12
Dati insufficienti
6.7
12
Dati insufficienti
7.1
12
Automazione
Dati insufficienti
6.4
11
Dati insufficienti
6.9
12
Dati insufficienti
6.7
10
Agente AI - Compositore Automatico
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Capacità dell'IA - Compositore Automatico
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Documenti
Dati insufficienti
7.3
55
Dati insufficienti
6.9
54
Dati insufficienti
8.0
57
Agentic AI - Fax Online
Dati insufficienti
6.5
10
Dati insufficienti
6.8
10
Invio
Dati insufficienti
9.0
62
Dati insufficienti
9.0
59
Dati insufficienti
8.4
59
Dati insufficienti
8.8
59
Dati insufficienti
8.5
56
Dati insufficienti
8.7
58
Gestione delle Comunicazioni con i ClientiNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
Dati insufficienti
6.6
32
Canali
Dati insufficienti
7.4
30
Dati insufficienti
6.9
30
Dati insufficienti
6.0
29
Designa
Dati insufficienti
7.9
31
Dati insufficienti
6.1
26
Dati insufficienti
7.1
28
Dati insufficienti
7.6
29
Dati insufficienti
7.4
29
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
4.5
20
Dati insufficienti
5.2
21
Assicurazione della Qualità del Centro di ContattoNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Assicurazione della qualità
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Coinvolgimento
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Prestazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Canali
Dati insufficienti
8.6
22
Dati insufficienti
6.4
18
Dati insufficienti
6.3
20
Dati insufficienti
7.8
19
Dati insufficienti
6.4
18
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.7
13
Funzioni
Dati insufficienti
8.3
21
Dati insufficienti
8.1
18
Dati insufficienti
8.0
18
Dati insufficienti
6.7
16
Dati insufficienti
7.0
17
Dati insufficienti
7.6
17
Dati insufficienti
6.6
16
Dati insufficienti
6.8
16
Agente AI - Centro di Contatto
Dati insufficienti
4.4
6
Dati insufficienti
4.4
6
Dati insufficienti
5.8
6
Dati insufficienti
3.9
6
Amministrativo
Dati insufficienti
6.7
14
Dati insufficienti
8.3
21
Dati insufficienti
7.5
20
Dati insufficienti
7.9
16
Dati insufficienti
7.2
16
Strumenti di collaborazione
8.6
117
Dati insufficienti
8.7
82
Dati insufficienti
8.3
77
Dati insufficienti
8.9
86
Dati insufficienti
8.7
79
Dati insufficienti
Coordinamento della riunione
8.2
116
Dati insufficienti
8.9
119
Dati insufficienti
8.5
114
Dati insufficienti
8.5
88
Dati insufficienti
Tipo di software
8.9
124
Dati insufficienti
8.7
87
Dati insufficienti
8.8
95
Dati insufficienti
Agentic AI - Videoconferenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Supporto ConversazionaleNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma Conversazionale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Supporto all'automazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Servizio clienti self-serviceNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Esperienza Self-Service
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma Self-Service
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Servizio clienti self-service
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Servizio Clienti SocialeNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Processa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Canali
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intuizione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforme di Servizio Clienti DigitaliNascondi 2 CaratteristicheMostra 2 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Comunicazione di base - Cloud PBX
9.3
33
Dati insufficienti
9.3
29
Dati insufficienti
9.4
30
Dati insufficienti
8.2
30
Dati insufficienti
9.1
33
Dati insufficienti
9.2
31
Dati insufficienti
Funzionalità Avanzate - Cloud PBX
8.9
30
Dati insufficienti
8.5
31
Dati insufficienti
8.6
33
Dati insufficienti
9.3
32
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
8.3
48
8.5
51
8.6
57
9.0
55
7.2
44
8.3
51
7.3
49
7.4
51
7.1
38
9.0
48
7.0
35
7.9
48
Comunicazione di base
9.0
385
|
Verificato
9.2
908
|
Verificato
7.6
191
|
Verificato
8.0
397
|
Verificato
8.1
246
|
Verificato
7.8
449
|
Verificato
7.5
190
|
Verificato
7.9
384
|
Verificato
8.3
266
|
Verificato
8.6
650
|
Verificato
9.0
314
|
Verificato
9.1
737
|
Verificato
Agentic AI - Fornitori di VoIP
7.2
22
7.2
26
7.1
22
7.3
25
7.1
22
7.2
25
7.1
22
7.0
25
Accedi
7.9
219
8.2
478
|
Verificato
7.7
137
|
Verificato
8.2
504
8.3
262
|
Verificato
8.4
507
|
Verificato
Funzionalità Avanzate
8.2
289
|
Verificato
8.6
731
|
Verificato
8.5
285
|
Verificato
9.0
691
|
Verificato
9.1
321
|
Verificato
9.1
779
|
Verificato
Piattaforme UCaaS - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Estensioni
8.3
42
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
8.7
49
|
Verificato
9.0
101
|
Verificato
8.8
40
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
Caratteristiche
8.8
53
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
8.2
37
|
Verificato
8.3
82
|
Verificato
8.6
50
|
Verificato
9.0
109
|
Verificato
8.0
45
|
Verificato
8.9
96
|
Verificato
7.7
34
Funzionalità non disponibile
Categorie
Categorie
Categorie condivise
8x8 Work e GoTo Connect sono categorizzati comePiattaforme UCaaS e Fornitori di VoIP
Categorie uniche
8x8 Work è categorizzato comeVideoconferenza e Piattaforme PBX Cloud
GoTo Connect è categorizzato comeGestione delle Comunicazioni con i Clienti, Fax online, Compositore Automatico, Centro di Contatto, Assicurazione della Qualità del Centro di Contatto, Supporto Conversazionale, Servizio clienti self-service, Piattaforme di Servizio Clienti Digitali, e Servizio Clienti Sociale
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
8x8 Work
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
GoTo Connect
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
9.9%
Servizi Finanziari
6.4%
Software per computer
5.7%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
4.2%
Assicurazione
4.1%
Altro
69.8%
Tecnologia dell'informazione e servizi
8.6%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
5.7%
Servizi Finanziari
5.4%
Assicurazione
5.2%
Software per computer
4.3%
Altro
70.9%
Alternative
Discussioni
La videoconferenza 8x8 è sicura?
3 Commenti
HV
Commento eliminato dall'utente.Leggi di più
Mi chiamo Abdirisak e mi piace molto questo software.
2 Commenti
GK
eccellente e intelligente segmentazioneLeggi di più
Come faccio a configurare una chiamata in conferenza 8x8?
1 Commento
MI
Commento eliminato dall'utente.Leggi di più
Io
2 Commenti
LM
Finora questo prodotto ha soddisfatto al 100% le esigenze della nostra azienda.Leggi di più
Il suggeritore di chiamata
2 Commenti
CB
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